民族地区地方师范类院校线上教学的调查研究——基于陕西、甘肃高校学生调查数据的对比分析

张乐乐

（伊犁师范大学教育科学学院，新疆 伊宁 835000）

一、问题提出

受疫情影响，广大学生无法返校，全国各高校积极响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，运用信息化手段开展了一次全民在线教学实践。此次线上教学如同一次浩浩荡荡的现代高等教育和互联网结合的浪潮，几乎席卷了高校的每一个角落，互联网技术终于进入了教学领域的深水区。［1］随着疫情的持续性爆发，在线教学形式不再是一种应急的短期行为，而是一种长期存在的教学形态，［2］值得持续且深入的研究。如今，重新审视这一次大规模在线教育，不禁反思，高校在线教育效果如何？师生适应情况如何？学生对线上教学是否满意？不同学生对在线学习态度上有什么差异？考虑到学生是在线教学的重要参与对象，对在线教学的质量和效果有切身感受,学生的反馈是提高在线教学质量的突破口。［3］为解决以上疑惑，研究将以大学生教学体验为视角，以民族地区地方师范院校学生为调查对象，了解师生在线教学适应现状，寻找存在的问题提出建议，为高校在线教学工作有效开展提供参考。

二、研究方法

（一）调查对象

目的性取样新疆某一地方师范类院校，按照学科的文理性质分层随机抽样，文科随机选择两个专业（英语、小教文），理科随机选择两个专业（应数、生科），并从四个专业的大二、大三、大四年级中整群随机取样一个班级，一共挑选12个自然班级，没有选择大一学生是考虑到其接触大学线上时间不长。调查时间为2021年5月1日-5月30日，总计收回问卷447份，有效问卷416份，有效率93%。调查对象中农村生源学生占总体57.7%，城市生源学生占42.3%，具体信息如表1所示：

表1 被调查者基本信息情况表

（二）调查工具与过程

调查研究主要采用问卷调查法，问卷由学生基本信息以及师生线上教学适应性、教学平台使用与教学方式、线上教学的利与弊、线上教学效果与满意度和线上教学的未来展望5个维度两大部分构成，问卷内容源自刘燚、张辉融自编问卷，总计32个小题。使用SPSS 20软件进行各维度的描述性统计，同时与陕西、甘肃高校大学生数据［4］对比，并进行推断性（独立样本T检验、单因素方差分析、多重比较）统计，来了解不同背景大学生对线上教学体验是否存在差异。

三、研究结果与讨论

（一）大学生线上学习适应性情况

1.描述性统计

通过“线上教学态度”以及“自主学习能力”来考察大学生线上学习适应性。与陕西、甘肃高校调查数据相比，新疆地方师范院校大学生持赞成态度比率（37%<43.7%）略低，持中立态度的人更多（54.6%>45.2%），结果表明师范生对线上教学态度上不够积极，超过一半的学生对线上教学抱有怀疑的态度，间接说明师范生线上学习的体验感不佳。

关于自主学习能力的考察从学习注意力、学习主动性、教学参与度、学习方法四个方面来进行。调查数据与陕西，甘肃高校大学生对比，如下图1所示。对比发现：新疆师范生在注意力和学习方法上的表现与陕甘大学生差距较大，学习主动性较弱，教学参与度较低，总体表现为自主学习能力欠佳。

图1 不同地区大学生自主学习能力对比图

2.推断性统计

为了进一步了解不同背景师范生对线上教学态度是否存在差异，以专业为自变量，以线上教学态度为因变量，进行独立样本t检验，结果显示（见下表2）：就读不同专业性质的师范生对线上教学的态度存在极其显著性别差异（P﹤0.001），文科专业的师范生更加赞成线上教学。由于线上的空间隔离、互动不便、部分教学方法使用发挥受限，同时教师难于捕捉学生学习真实的过程性信息，学生之间的同辈效应难以发挥，对学生的学习效果影响较大。线上课程的对文理类课程教学方式的影响和冲击程度不同，传统的理科课程知识的教学需要教师更多的板演、操作、实验、示范，更依赖于接收到学生们课堂上即时的学习反馈调整教学，因此教师教授方式和学生学习方式都受到影响更大。

表2 不同专业对线上教学态度的差异

经独立样本t检验发现，不同民族师范生线上教学态度上存在显著性差异（P﹤0.05），结果如表3所示：汉族师范生更加支持线上教学。由于线上教学更加考验学生的自主学习能力，自主学习能力决定学习效果，自主学习能力弱的同学线上学习适应情况较差，线上教学体验感不佳，教学参与的态度不够积极。

表3 不同民族师范生对线上教学态度的差异

通过独立样本T检验和单因素方差分析发现不同背景师范生的“自主学习能力”同样存在显著性差异。发现在年级上存在显著性差异：大二与大四在“学习主动性”，“学习方法”上存在显著性差异，大二比大四学生的学习主动性更强（P=0.002），更愿意主动搜集信息，同时学习方法也更好（P=0.037），会进行课前的预习和课后的总结。不同民族上存在显著性差异：汉族和少数民族大学生在“学习主动性”（P=0.011）以及“课后教学参与度”（P=0.006）上存在显著性差异，汉族学生在学习主动性和教学参与度上均好于少数民族大学生。专业上存在显著性差异：文理科大学生在“学习主动性”（P=0.01）、“学习方法”（P=0.029）上存在显著性差异，文科大学生在学习主动性和学习方法方面均要优于理科大学生。家庭住址在“课堂教学参与度”上存在显著性差异（P=0.002），生源为城市的大学生课堂上的参与度要明显高于生源为农村的大学生，城市与农村学生在线上学习的资源条件差异以及个人对电子工具掌握和了解情况都可能影响线上学习的正常参与。总体上看，生源为城市、专业为文科、汉族大二师范生的线上自主学习能力最好。

（二）教师线上教学适应性情况

以学生为视角对教师教学能力进行评价来体现教师线上教学适应情况。教师教学技能熟练、线上教学讲授速度、教师课堂教学内容安排、教师教学方法使用、教师布置作业量、教师批改作业情况上等几个方面调查。将不同地区教师线上教学能力比较，具体如下表4所示：从学生体验视角来看，新疆地方师范院校教师在面对线上教学挑战时更关注学生的学习适应情况，讲授速度更加适宜，教学内容安排适量，作业布置量适中，教学技能更加熟练,但线上教学方法不够灵活的问题较突出。

表4 不同地区大学教师线上教学能力对比

（三）线上教学平台与教学方式的调查

关于线上教学平台使用情况调查，学生最喜欢的教学平台前三分别是：钉钉（52.16%）、中国慕课（32.69%）、超星（4.33%）。学生喜欢钉钉平台的直播功能，事实上，大部分教师的直播一般将线下教学直接搬迁到线上进行，教学内容、方法、形式与线下一致，只是教学场所发生改变，所以直播方式的教学体验感最接近线下课堂，学生学习方式及习惯的受改变及影响较小，间接说明师生对线上教学认识不准确，误以为线上教学等于直播教学，师生线上适应性度不高。大学生最希望的线上教学功能和特点依次是:回放功能（44.23%）、平台流畅不拥堵（22.36%）、作业提交方便（10.82%）、安装及操作简单（9.86%）、互动便捷（9.13%），回放功能可以弥补学习者因为线上网络拥堵或个人原因错过的学习，方便再次复习巩固。学生最喜欢的教师线上教学的方式依次是：直播+录播+资源包（55.05%）；直播+资源包（18.03%）；直播（13.70%）；资源包+在线答疑（13.22%），其中直播+录播+资源包备受学生喜爱，由于直播加录播，资源包结合了教师为主导的直播讲授式教学及学生为中心的自主式学习，使线上课堂学习时间安排上更有弹性，学生学习方式更加灵活。对比发现，师范生最希望的线上教学功能、特点以及最喜欢的线上教学的方式与陕、甘地区大学生取向完全一致，不存在地区差异。

（四）对线上教学看法

1.线上教学的利与弊

线上教学作为一种缺乏教师实时监控的虚拟空间的学习，更加考验学生的自主学习能力，反之也更能提高学生自主学习能力。师范生认为线上教学对自己自主学习能力有较大促进占13.22%，有促进占40.63%、较小促进占35.82%、无促进占10.34%，可见线上教学对学生自主学习能力提升有积极作用。线上教学的主要缺点是：长时间盯电脑或手机眼睛难受（28.61%）；学生注意力容易分散（25.96%）；网络容易拥堵（18.51%）；师生互动交流不方便（12.74%）；教学效果难以保证（12.98%）。经推断性统计，对线上教学的利与弊的认识不存在民族、年级、学科、家庭住址上的差异。对比发现，陕西、甘肃高校学生认为线上教学对自主学习能力有较大促进的人数更多（34.5%>13.22%）,不同地区的大学生都认为“长时间盯电脑或手机眼睛难受”是线上教学的首要缺点，学生长时间电脑前学习很容易变成屏幕前的空壳游离课堂之外。

2.线上教学效果与满意度

①描述性统计

线上教学对教师的授课水平、网络教育技术掌握能力等提出了更高要求，对于线上教学结束，教学效果如何？正式开学后是否需要对居家学习期间线上教学的内容进行查漏补缺，分别有27.88%、61.78%的大学生认为很需要、需要查漏补缺。查漏补缺人数接近90%，比率较高，间接说明线上教学难以达到传统课堂的教学质量及效果。将线上教学与线下教学进行比较，超过半数（60.34%）学生认为线下教学效果更好。学生对线上教学满意度均值为3.57，介于一般与满意之间。对比发现，陕西、甘肃大学生线上学习效果与满意度两项值均低于民族地区地方师范类院校师范生，发现线上学习效果越差，其满意度将越低，这与“学生在线学习满意度与学习效果不匹配”［6］的结论不太一致。民族地区地方师范类院校师范生对授课教师表现的满意度总均值为3.96，接近满意。满意度具体从线上答疑、课堂互动、资源提供、技术使用、教学态度、作业批改六个方面来考察，其中，学生对线上教师的“课堂互动”满意度最低，对教师“教学态度”满意度最高。具体统计结果如表所示5。

表5 不同地区大学生对线上授课教师满意度评价

不管线上教学如何变化，教学是师生之间的双边活动，师生之间的面对面交流依然是教学的基本特征，与传统课堂相比，线上学习的一大弊端就是缺乏交互性，交互活动有利于加强个体与他人的合作，减少学生线上学习的心理孤独感［7］。对比，陕西、甘肃大学生对线上授课教师的满意度更高，同样对教师“教学态度”最为满意。可见，广大高校教师在面临疫情挑战时，努力提升信息技术素养，沉着应对挑战，积极投入、主动钻研以及认真负责的教学态度是被学生所认可的。

②推断性统计

进一步推测不同背景学生对线上授课教师满意度是否存在差异，发现，不同类型专业师范生对教师的“线上答疑”满意度存在显著性（P=0.044），文科生对教师满意度显著高于理科大学生。以对年级为自变量，以线上授课教师满意度为因变量做单因素方差分析，并对其进行事后检验，结果见表6：

表6 线上授课教师满意度在年级上差异的单因素方差分析的事后检验

事后检验发现不同年级大学生对线上授课教师满意度得分差异均有统计学意义(均P<0.05)，大二学生在“线上答疑”、“课堂互动”、“教学态度”三个方面得分均高于大四学生，可见，大四学生对教师的在线教学提出了更高的要求。

3.线上教学的未来展望

经过疫情期间在线教学实践，关于对线上教学能否取代课堂教学这一问题，新疆大学生与陕西、甘肃大学生态度见表7：新疆大学生认为线上教学可能取代线下课堂教学的人数比例较大。随着疫情的反复持续发展，线上教学的作为常态化形式出现后，学生感受到线上教学的明显优点：无需往返、网络畅通、安全学习两不误［8］，新疆大学生虽然在不赞成线上教学的情况下，依然对线上教学的未来发展持更为乐观的态度，认为线下课堂教学被取代可能性较大。

表7 “线上教学能够取代课堂教学”态度比较

四、结论与建议

通过师生线上教学适应性、教学平台使用与教学方式、对线上教学看法三个方面了解民族地区师范类院校学生对线上教学的看法。师生线上教学适应性：师范生在线自主学习能力欠佳，不同背景大学生的自主学习能力存在显著性差异，教师线上教学技能更加熟练,但线上教学方法不够灵活。教学平台使用与教学方式：学生最喜欢的教学平台是钉钉，功能是回放，教学方式是直播+录播+资源包。线上教学对自主学习能力提升有积极作用，但因长时间对面对电脑，视觉疲劳是线上教学的首要缺点。对线上教学看法：师范生对线上教学满意度介于一般与满意之间，不同专业、民族学生线上教学态度上存在显著性差异。学生对授课教师表现的满意度较高，其中，对教师“教学态度”满意度最高，对线上教师的“课堂互动”满意度最低，不同年级学生对线上授课教师满意度存在显著性差异。总的来说，民族地区地方师范生对线上教学的赞成度不高，但依然对线上教学的未来发展持更为乐观的态度。

提升学生线上教学满意度，关键在于课堂的有效性，线上高效课堂需要国家、社会、学校、教师、学生协同努力才能实现。国家与社会要为线上教学的顺利开展提供“硬件”，网络的城乡覆盖，线上资源的协调与共享，教学平台的研发与推广等；学校方面，发挥学校职能［9］，管理机构要做好信息技术指导与协助，避免教师孤军奋战。教学管理部门要及时整理优秀案例，安排优秀教师做经验分享讲座，帮助教师提升线上教学能力，灵活掌握教学方法。除此之外，建立科学的在线教学质量评价指标体系，通过学生对于教师的评价，同行之间专业视角的评价，教师自评帮助教师进行教学能力反思与提升［10］。结合线上教学平台大数据统计加强对在线教学质量评价结果的运用［11］，同时完善教学考核和激励机制，持续教师线上教学改革动力［12］；教师方面，克服畏难心理，主动增进对信息技术的掌握，树立以学生为主的教学理念，结合学科特点加强教学设计，增强课堂互动环节。多关注少数民族、大四及理科学生，增加线上监督与管理，利用线上翻转课堂模式，提升少数民族学生线上教学参与度，增加大四教学内容的实践性，提升学业考核要求，积极寻找适合理科课程的线上教学模式，提升理科生线上教学满意度；学生方面，树立正确在线教学观，自觉适应在线教学的学习方式，提高自主学习能力，总结良好的学习方法。在线教学为深化高校课堂教学改革提供了有益的经验［13］，在线教学已不是应时之举，我们不得不从多学科、多角度去审视线上教学的发展，思索线上与线下如何从“混合”走向“融合”实现“双线教学”，充分发挥两者的优势，促成高等教育在疫情之下的高质量发展。