互联网视域下高校辅导员职业能力提升路径与方法研究

刁荟文

（南京中医药大学翰林学院，江苏 泰州 225300）

0 引言

高校辅导员是在高校中接触学生最多的人，是大学生思想政治教育的骨干力量，承担着立德树人的重要职责。因此，辅导员要重视对学生的思想教育，做到因事而化、因时而进、因势而新，成为学生们成长路上的引领者和守护人。面对现有的新媒体技术和互联网平台的冲击，高校辅导员也面临着很多挑战与机遇。为了能够更好地帮助学生成长成才，高校辅导员需要在新的环境下努力提升自己的核心能力，以此来适应“互联网+”视域下的工作要求。

1 互联网视域下高校辅导员的优势

1.1 在互联网的背景下更有效地实施了个性化教育

在互联网下高校辅导员开展学生管理工作时，能够凸显出个性化教育的特征，以具体的内容来说，能够通过追踪与收集高校学生在平日的学习以及生活之中所涉及的相关数据，来了解不同学生的主要思想及行为特征，了解不同学生的不同需求，还能够针对不同学生的不同特征来及时调整管理的模式与思路，采用学生容易接受的方式来对学生实施个性化教育与管理。另外，也应转变传统单一的管理方式实施个性化教育，切实满足不同高校学生的不同个性化需求。

1.2 在互联网的背景下精细化了高校辅导员学生管理工作

高校学生平日的衣食住行均会产生大量的数据信息，而辅导员也能够通过分析数据内容来切实了解高校学生的实际问题，以便及时帮助学生去解决问题。另外，学生在互联网世界之中，也易于公开自身的实际情况，而辅导员也可通过多加了解学生在朋友圈、QQ空间等平台之中所发表的言论，来获知有效的信息，这样也利于高校辅导员良好开展学生管理工作。还能够利用互联网技术，通过视频放映或是图片展示等诸多方式，精准传达教育与管理的内容，针对学生存在疑惑的地方还应实施交流互动，这样则利于构建和谐的师生关系。还能够借助大数据让高校学生切实了解自身的特长与兴趣等，指引学生做好职业规划，也能够将就业资讯以及相关的就业政策等推送给学生观看，使得高校辅导员学生管理工作的开展能够发挥出本质作用。

1.3 在互联网的背景下使学生工作管理更科学

高校辅导员须了解学生的动态与静态信息，跟踪学生的成长与学习情况，了解每名学生的出勤率，若发现学生存在旷课或是迟到早退的现象，那么则需要迅速对此实施处理。为保障高校辅导员信息传达的及时性，那么还能够建立班级群以及党员群等，以此来防范信息被淹没，达成科学化管理目标。

2 互联网视域下高校辅导员工作面临的挑战

2.1 教育方式多元化，角色定位面临挑战

随着移动互联网技术的飞速发展，给大学生提供了更多的公共交流的信息平台。并且，网络新技术以及新型媒体的出现，也给在校大学生提供了更多的信息传播的空间。所以，大学生获取新信息的方式会更加多元化，想要展示自身特点的想法也越来越明显。与此同时，学生们的主体意识以及自我发展的想法也越来越凸显，进而削弱了辅导员对学生的影响。传统的教育方式以及教育理念已经不适合应用到新时代的大学生思想政治教育中，因此，高校辅导员需要对原有的教育思路以及工作方式进行创新和优化，可以通过学生们喜闻乐见的互联网平台，对其进行多元化的思想政治教育，帮助学生塑造正确的思想政治和三观，从而完成辅导员分内的工作。

2.2 沟通模式改变，知识结构、专业素养面临挑战

众所周知，“互联网+”时代已经到来，师生之间不仅可以面对面进行沟通，还可以通过各种网络平台进行沟通。并且，信息传播的速度和迭代的速度也越来越快。各种新型媒体也能够推动舆论的发展进程，而学生获取信息的方式也发生了巨大的变化。学生在接受新信息的时候，不仅可以提升自身的认知，也会对自身的心理和思维产生一定的影响。所以，高校辅导员需要紧跟时代的发展，不断创新和优化自己的教育方式。不仅要考虑互联网平台中的各种信息对学生的影响，也要考虑在教育过程中能否借助互联网平台提升教育效果。而对于学生们接触负面信息时，要及时制止，防止学生们被不良信息所影响，降低互联网平台对学生的消极影响。

2.3 学生网络化严重，就业难度大

新媒体时代的到来，很多高校的学生越来越依赖网络，出现了很多的“网络异化”现象。目前，网络异化的现象对辅导员的工作带来了很多影响。网络的隐匿性造成了很多学生在网络平台上和现实当中的形象大相径庭，尤其是在学习方面、生活方面以及人际交往方向上会出现很多不同。在学习上，遇到稍微有难度的问题时都会直接通过网络平台搜索答案，不利于学生解题思维的养成。在生活中，越来越多的学生会花费很多的时间和金钱在游戏中，而忽略了生活中的其他内容。在人际交往中会更重视和网络平台上的朋友之间的交流，忽略和现实生活中的朋友的友好交流。在这种情况中，很多大学生越来越不重视就业、择业，导致毕业生的就业率偏低，变相地增加辅导员的工作强度。

3 互联网视域下高校辅导员职业能力提升的路径

3.1 改变角色定位，转变教育观念

传统辅导员的角色定位是思想政治教育者，这个角色定位已经无法满足互联网视域下的学生工作的实际需要。因此，辅导员需要重新塑造互联网时代的新型思想政治教育工作者的形象，通过提升自身的人格魅力来引导学生的成长，不仅要做好原有的行政工作，也要做大学生的知心朋友。将原有的重视行政管理的方向转变为以学生发展为重点，由传统的单方面说教转变为平等友好的交流沟通，可以灵活利用互联网平台，提升和学生的交流效果。

3.2 加强与学生交流，完善自身知识结构

在“互联网+”时代的影响下，高校辅导员不但要根据工作需要来拓展相关的知识量，也要提高自身的思想政治工作水平，这样才能在工作中妥善处理一些比较棘手的问题。高校辅导员需要通过不断地学习来提升自身的职业能力，从而更好地胜任高校辅导员的各项工作。对于大部分辅导员来说，不但要有一技之长，还要有相对完善的专业知识储备以及较强的综合能力。根据自身的发展以及本校的思想政治工作的特点，努力学习新知识，并形成具有个人特点的思想政治教育方式。

3.3 搭建网络平台，提升辅导员工作网络化程度

在“互联网+”的大环境中，网络信息的多元化和网络平台的虚拟性在很大程度上冲击着大学生的思想意识及三观。大学生抵触被动接受知识，更喜欢主动选择自己感兴趣的知识，这促使高校的思想政治教育进行变化。在互联网的视域下，高校思想政治教育没有了时空的限制，因此，高校可以打造一个有效的教育学习平台，增加学校的思想政治教育的效率。例如：可以选择对校园网络平台进行优化，打造适应新时代的官方微博和微信公众号，有条件的高校还可以打造视频号。通过这种方式及时发布学校的相关信息，提高信息的传播范围，从而提高辅导员的工作的效率。

4 结语

随着互联网技术的不断发展和创新，原有的高校辅导员的管理模式已经无法满足时代的发展需要。因此，需要在原有的管理模式中引入互联网技术，并且根据每个高校的具体需要进行优化和创新，才能更好地提升高校辅导员的管理效率。互联网技术的发展给大学生带来了很多变化，在生活层面上，网络游戏和网络社交的流行，改变了大学生的生活方式；在学习层面上，各种信息渠道的出现和网络平台上的学习资源让学生获取知识的方式来源更加丰富；而在心理上，网络平台在潜移默化中改变了学生的人际关系以及三观。与此同时，辅导员作为高校中学生思想政治教育的中坚力量，在时代的发展过程中对其提出了新的要求。新时代辅导员不但要提升自己的专业素养以及专业能力，也要优化自身的职业发展路径，才能够更好地提升自身的工作能力和工作效率。