学校学生收费管理的信息化应用与对策探讨

徐秋锦

摘要：随着科学技术水平的不断发展，信息化应用逐渐成为社会经济发展的主要途径。学校学生的各类收费管理是学校财务管理的主要工作。基于目前学校收费方式复杂落后、收费工作效率低、缴费质量不高等现状，信息化技术的应用显得十分有必要。本文通过对学校学生收费管理的信息化应用以及相关对策进行探讨，为改善学校收费管理现状奠定基础。

关键词：收费管理;信息化应用;应用对策

随着社会经济不断发展、学校学生总数不断增多，对于学生各项收费管理工作逐渐趋于复杂化，但现阶段，计算机技术、网络技术以及通讯信息技术水平不断提高，财务信息不断进步，学生收费体系也日渐趋于信息化管理，提高了学生收费管理的工作效率。本文针对目前学校学生收费管理现状进行探究，并针对这类现象进行改革和创新。通过信息化手段对学生缴费渠道进行拓宽。提高学校学生缴费管理的工作效率与质量。

一、研究背景

湖北信息工程学校（以下简称“我校”）为完成大量学生的收费工作，学校财务处对其投入大量的人力，为保证学生可以及时做到多个缴费渠道的正常运行。但目前所具有的收费渠道收费效率较低，前期工作量较大，收费周期过长，整体效果不容乐观。根据教育部所颁布的“推动信息技术与高等教育深度融合，创新人才培养模式”作为目前学校为完善信息化管理的主要目标。但目前学校管理虽然逐渐趋于信息化管理，但是对于已有的收费方式工作效率较低，所需的前期工作量较大，效果不容乐观。因此，对于已有的收费管理模式进行改革以及创新是极其必要的。

二、学校学生收费管理的信息化现状

2.1收费管理任务日益增大

近年来，我校学生人数不断扩大，学生各项所需缴纳的费用逐渐递增，学籍及宿舍变换频率较高，进一步增添了财务处的收费管理工作量。此外，对于贫困生补助、学费减免等助学工作，同样也是收费管理工作的重要组成部分。此外，对于专业不同缴费数额不同、转专业、降级、休学等情况的出现，为收费管理带来更大的困难并加深其复杂程度。

2.2各部门间信息不共享

学生的收费管理工作是一项全面、系统的工作，需要财务、学生、教务等多部门间进行共同协作。若各个相关部门间将学生所缴纳的费用变动信息及时做到共享，导致财务信息不及时，那么将无法展开密切工作，使其收入不足或错误等，对学费造成损失。现阶段，许多学校无法统一使用学生信息数据库，各个部门间的工作系统相对独立的状态，导致数据不共享、信息不流畅[2]。当学生信息发生变更时，无法及时更新信息，导致传递滞后或错误，为财务部门的实际工作添加困难，间接增加其工作量，影响整体收费管理效率以及质量。

2.3收费管理制度不完善

目前，学校对收费标准制定较为复杂，时间跨度较大。由于助学政策的普及，加剧了收费管理的复杂性。收费管理环节逐渐增多，逐渐成为日常性工作。此外，部分学生受到市场经济环境的影响，缴费意识不强，对学宿费故意拖欠现象严重，欠费比例与金额逐年递增，部分经济条件足够支撑学宿费的学生同样申请助学贷款，并将所应缴纳的学费应用于自己的创业基金或其他用途中。在学生对学宿费方面的拖欠，学校目前缺乏相关的管理制度，对部分拖欠学费的学生无法构成一定的懲罚。

三、学校学生收费管理的信息化相关对策

3.1提高对学生收费管理的重视

随着学校学费管理工作任务的日益加剧，学宿费的缴纳作为学校维持自身经营运转的主要资金来源，以及教学质量的物质基础。因此，提高对学生收费管理的重视是至关重要的。学校应不断完善教育教学工作、学生管理工作、以及服务水平，此外还需不断完善收费管理工作，通过引入信息化方式，提高整体工作效率与质量，提升科学、系统以及合理的管理水平[3]。在各项收费管理工作高速运转的同时，保证收费管理处于一个科学、合理、系统的信息化、科学化管理体系中，不仅完善收费管理工作，并有序高效地开展其他各项工，提高学校整体收费管理水平。

3.2各部门信息数据同步

学生收费管理不只是学校财务处的单一责任，同时还需要其他各个部门的相互配合，共同努力。只有相关部门不断沟通，才可以更好地提高学费的收费率。故此，完善各部门信息数据对接，使相关各部门间的数据信息达到同步，财务处可以对相关学生收费数据信息进行随时查阅下载，降低由于数据传输延后以及不准确的现象造成的收费信息错误情况的发生，提高收费管理的工作效率及质量。

3.3改善学生拖欠学宿费的现象

对于经济条件有困难的同学进行及时资助，不仅可以通过相关程序对国家助学金及助学贷款进行申请，而且可以在学校内部设立相应的勤工助学岗位，为贫困学生提供经济来源，并鼓励贫困学生积极参加相关助学活动，通过自己的双手获得相应的报酬。此外，并在校内定时开展道德意识以及责任意识教育，帮助学生树立正确的人生价值观。不仅如此，学校还需要加强信息化传递力度，使得学生在教务系统中可以对自己的缴费状态随时进行查看，教学系统定期还会对逾期缴费的同学发生欠费提醒，对拖欠现象起到改善作用。

结论：

综上所述，对于学校学生收费管理信息化的应用，是我校完善财务信息化的重要组成部分。目前，学校学生收费管理工作仍存在许多问题并未得到有效解决，但对于已完善的各项工作有了极大的提升。对于建立信息化收费管理平台，提高各相关部门之间的学生信息同步水平，保证数据及时准确是不断提高学校学生收费管理水平的基础。

参考文献：

[1]赵敬予，国紫璇，高芳，王翀宇.浅谈高校学生收费管理信息化建设[J].经贸实践，2018（24）：265.

[2]蒋淑红，蒋益民.智慧校园背景下高校综合云缴费服务平台建设[J].会计之友，2020（11）：120-127.

[3]陈晓丽.基于信息化建设的高校学生收费管理研究——以QD职院为例[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2021（09）：129-131.