提升群众文化指导水平 促进公共文化建设发展

谢燕萍

摘要：改革后，党和国家对公共文化服务事业日益重视，要求进一步明确公共文化服务与群众文化活动之间的关系，落实群众文化活动，提升城乡人民的文化生活水平。考虑到群众文化活动形式和内容的多样性和复杂性，其在实际建设过程当中会不可避免地遇到一些难题，因而必须充分掌握公共文化服务下群众文化活动的建设策略。

关键词：基层群众;文化建设

引言

随着移动互联网的快速发展，以人工智能为代表的新技术应用促进了媒体融合发展的进程，以融媒体为代表的线上文化服务已发展到智媒时代。智媒时代背景下，5G和人工智能等新技术的应用促使直播、短视频等视听服务和互动体验不断创新，用户获取公共文化信息的方式和行为习惯发生了革命性的变化，用户参与公共文化内容和服务建设为公共文化服务创新提供了条件。作为服务设计的创新方法，参与式服务设计通过用户参与和体验服务设计过程，实现用户与服务之间的深度交互，体现了从“以用户为中心”到“用户参与式设计”的创新服务理念，有助于用户体验效果的提升和服务设计的优化迭代。乡村振兴战略背景下，公共文化服务建设可将参与式服务设计理念融入公共文化服务蓝图，将用户参与作为服务效能提升的突破口，通过契合用户需求和体验的参与式服务设计进行公共文化智慧服务建设，通过公共文化服务价值共创促进现代公共文化服务高质量发展。以服务设计思维为指导，乡村公共文化建设可从用户参与体验出发进行用户参与式公共文化服务设计，结合智媒服务语境和新技术应用对用户参与体验中的需求、心理、行为和体验进行分析，通过人工智能等新技术应用进行公共文化智慧服务设计，通过提升用户的文化服务参与意识发挥用户的群体智慧，通过个性化、多样化、参与化、智慧化的公共文化服务契合用户美好文化生活体验需求，通过用户的积极参与促进公共文化服务建设创新发展。

1拓展文化活动形式

基层文化活动应紧密结合群众的实际生活，激发民众的参与积极性，促进文化事业的加快发展。群众文化取之于群众，也应服务于群众，相关文化部门应根据当地的实际与特色组织文化活动。比如，为了进一步美化环境，为群民提供休闲与锻炼的场所，可以组织健康运动的主题活动，如单车骑行、沿河马拉松等，参与并坚持完成的群众可以获得政府部门提供精美礼品，以吸引更多群众的参与，并引导其养成积极锻炼的良好习惯。同时，还应根据不同年龄与不同阶层的群众开展不同类型的文化活动。比如，四月桃花盛开时，可以举办以“桃花祭”为主题的活动，其间组织中老年人画桃花、写与桃花相关的诗句等;年轻人则组织“最美桃花照”比赛;儿童则举办以“桃花”为主题的飞花令比赛。这样每个年龄段的群众均可以参与其中。

2公共数字文化资源库整合方案方面

“智慧融合”是在智能技术时代的背景下，通过大数据技术对数据进行融合、挖掘及智能分析，依托感知获得的海量数据及相关先进技术的可靠保障，构建综合应用体系，并可以进行数据可视化展示，实现动态智能决策管控。优秀文化资源数字化转化和开发技术，包括平面扫描、三维数据采集等技术，可以实现海量文化数据的采集、积累，为构建公共数字文化资源库打下基础。应用“智慧融合”的公共数字文化资源库整合方案，可以对多源异构数据进行融合、挖掘及智能分析，充分发挥数字文化资源的历史、人文、科学价值，支撑高质量公共文化服务，实现数据资源的开放共享。

3重视文化队伍建设

文化活动骨干是确保群众文化活动可持续发展的关键，在群众文化活动建设中起着引领和带动的作用，因此务必高度重视文化队伍建设工作，培养更多的群众文化活动骨干力量。第一，社区要始终遵循当地政府和公共文化服务机构的相关要求，不断转变思想观念，意识到并重视人才在群众文化活动建设中的重要性，不断引进和培养人才。比如在引进人才方面，社区要不断完善文化工作机构，引进高素质人才，并加大培训力度，确保可以掌握群众文化活动建设的诸多知识，以便为后续开展的群众文化活动奠定坚实的人才基础。第二，当前公共文化服务机构的人才结构普遍存在着演职人员老龄化和专业能力不足的问题，导致日常性的群众文化活动无法正常开展，尤其是缺乏创新性，导致所开展的群众文化活动同质化严重。基于此，相关单位必须始终做好年轻骨干演职人员的培养工作，要不断通过多种方式去提升团队人员的业务能力和水平，打造更高质量的文化队伍。相信通过加大年轻骨干演职人员的培养力度，可以很好地解决演职人员老龄化和专业能力不足的问题，从而逐步推动群众文化活动的高质量发展。第三，人民群众是参与群众文化活动的主体，发挥着重要的作用，因而务必做好群众文化人才的挖掘与培养。具体来说，在挖掘群众文化人才时，可以优先使用组织普查、文化比赛和多元化活动的形式，以此确保文化人才可以浮出水面。在培养方面，相关单位要定期组织多种形式的培训活动，从思想层面和专业能力两个方面来着手，确保全方位地提升文化骨干的综合素养。除此之外，考虑到所挖掘的群众文化人才今后要在群众文化活动中发挥十分重要的作用，因而务必做好引导保护工作，增强他们的引领能力和带动能力，确保他们在今后的群众文化活动中充分发挥作用。

4用户参与式需求服务设计

价值参与维度是从用户参与公共文化服务建设的视角出发，结合用户的高层次需求进行用户参与式公共文化服务建设，实现公共文化服务与用户自身价值的共创。价值参与突出用户尊重与自我实现的个性化需求，通过参与公共文化服务体现用户自身的价值，反映用户服务于公共文化服务建设的愿望，体现用户参与公共文化服务建设的群体智慧。乡村振兴背景下，乡村用户通过不同方式了解、接受并参与公共文化服务和文化活动，结合个人兴趣爱好体验公共文化服务内容，根据个人感受对公共文化服务进行反馈和评价。从价值参与维度分析，用户不仅是公共文化服务的体验者和受益者，而且可以成为公共文化服务的参与者和奉献者。一方面，用户参与公共文化服务建设实践为用户创设了展现才华和发挥作用的公共舞台，有利于满足用户高层次需求。另一方面，用户的体验视角、知识结构、专业背景为公共文化服务提供了多样化建设与服务依据，用户的群体智慧和服务行为数据为高水平公共文化服务建设提供了有利条件。乡村公共文化服务建设不仅可从不同群体入手拓展参与用户，而且可以从用户的职业和角色等角度挖掘潜在参与用户，设置体验员、志愿者、评论员、设计师等多种参与角色，发挥用户智慧和参与优势。移动互联网服务语境下，乡村公共文化服务建设可通过多样化的线上线下等参与形式调动用户参与服务的热情，从而体现用户的位置、资源、专业和特长等优势，体现用户参与服务的群体智慧和公共文化服务的价值。

结语

新時代发展背景下，必须高度重视群众文化活动的建设工作，积极地转变思想，打造更为健全的公共文化服务供给机制。在具体落实群众文化活动建设工作时，要重点从加强文化基础设施建设、重视文化队伍建设、开展多样性的群众文化活动、打造区域性群众文化活动品牌这四个方面来着手，不断提高基层群众文化活动的组织形式和服务质量，满足人民群众的多元化文化需求。

参考文献

[1]刘宗卫.探讨新形势下如何提高基层群众文化活动的策划创新力度[J].农家参谋，2020（08）：250.

[2]谢博育.浅谈博物馆如何更好地为边疆基层群众提供公共文化服务[J].文物鉴定与鉴赏，2021（8）：137-139.