基于TRIZ理论的大学生双创精准服务探索与实践

曹温良，李国利

(河北工程大学 图书馆，河北 邯郸 056038)

随着社会的发展，图书馆面对读者群的需求也在发生着转变，如何适应新时期社会变革的飞速发展，如何适应图书馆读者需求的变化，是图书馆人必须提出信息服务先进理论和解决信息服务有效方法的时代要求。笔者基于国际上比较先进的TRIZ理论创新方法，通过对大学生在创新创业实践活动中的创新方法指导与专利申请的帮助，通过与学院教学实践的紧密合作，可将图书馆文献传播的被动服务，转变成针对大学生创新创业的精准服务，对盘活文献信息服务具有极其广泛的推广作用。

1 精准服务背景

近年来国家和地方连续出台了多项政策法规文件，以加速推进全社会技术成果的技术转移、技术转化工作，比如河北工程大学拥有一个国家技术转移示范机构、四个省级协同创新中心等，专门服务于包括学校技术成果在内可调配技术成果的技术转移、技术转化提供服务。这些无疑为高校优势学科、创新创业与技术转化工作的一体化推进准备了政策与组织机构的基础。图书馆人如何针对不同需求层次的知识产权服务需求，必须提出我们的创新服务模式。

目前图书馆专利服务的一般形式是提供电子专利数据库、开展专利检索服务，有条件的图书馆还设立了知识产权学科馆员。但是，这些服务面向科研人员都没有深入到具体的学术研究项目的开发、方向选择以及创新选择等深度；面向大学生读者的创新创业需求，也没有深度地对大学生创新创业项目的选题进行模糊前端的约束，如从多个创新创业模糊机会中依托专利检索、专利评价等技能给予选择和建议；也没有对大学生的创新创业项目遇到的技术问题进行深度的技术分析，如利用创新方法的技术系统问题分析方法，进行初始问题到关键问题的分析；也没有对大学生的创新创业项目的技术系统特征进行深度的分析和专利挖掘，如利用创新方法创新工具及专利规避等知识。

2 TRIZ理论的核心思想

TRIZ 理论由苏联发明家根里奇·阿利赫舒勒于1946年创立， 主要适用于如何创新、发明与专利，主作用是为创造、发明、发现和解决问题提供创新的理论和方法，运用该理论，可以进一步加快创造发明的进程，从而获得更优秀的创新产品。其核心思想主要体现在3个方面：①无论是一个简单产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循客观规律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。②各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决，是推动这种进化过程的动力。③技术系统发展的理想状态，是用最少的资源实现最大数目的功能[1]。TRIZ理论中的创新思维、创新规律及各种创新工具示意图，如图1所示。

图1 创新思维、创新方法、创新规律及创新工具示意

3 精准服务的案例分析

3.1 图书馆知识产权创新服务与大学生创新创业的有机结合

大学生创新创业工作是各高校教学工作中的重要组成部分，图书馆作为高校文献信息中心，承担着不可推卸的智力支持任务。在创新创业过程中，需要大量的文献信息来验证和研究创新创业的方向、具体方案和实施情况。没有技术文献以及技术文献研究规律的支持创新创业就难以高质量地完成。

因此，图书馆创新服务必须结合大学生双创工作开展，必须深度融入大学生双创活动。河北工程大学图书馆在这些方面做了一些卓有成效的探索和实践，主要工作有：①于2017年—2019年面向本科生和研究生开办了8个创新方法理论和专利文献利用与实践的学习班，2020年疫情期间开设网络服务讲座。②在2018年第六届和2019年第七届全国“TRIZ”杯大学生创新方法大赛以及在2019年全国“互联网+”大赛前期预选等活动中，辅导参赛学生超过30余人，主要为其提供知识产权深度的精准服务。

3.2 助力大学生创新创业能力提升的服务依据

TRIZ理论创新方法，将其方法与专利文献有机结合，通过与双创大学生的面对面交流、举办讲座，实践指导和专利文献的检索等服务形式，助力大学生双创能力的提升。

TRIZ理论是对专利文献进行研究、归类，发现其内在规律的一门学科，因此TRIZ理论具有与图书馆各类文献利用天然一致性的属性。创新方法理论与专利文献利用有机结合，极具图书馆创新服务实践与探索。

2017年—2019年内累计协助大学生、科研人员检索和利用了数千份专利文献，协助申请并取得发明专利60余件。为图书馆开展新型创新服务于大学生、科研人员及社会企业，做出了大量有益的探索。

3.3 全程跟踪大学生创新创业实践活动，提供动态知识产权服务

本团队先后三次作为知识产权指导教师带学生参加了第五届、第六届、第七届全国“TRIZ”杯大学生创新方法大赛，辅导参赛学生100余人。主要成绩有：荣获2017年第五届全国“TRIZ”杯大学生创新方法大赛学生作品二等奖2项；荣获2018年第六届全国“TRIZ”杯大学生创新方法大赛学生作品一等奖1项、二等奖1项、三等奖5项；荣获2019年第七届全国“TRIZ”杯大学生创新方法大赛学生作品一等奖1项、二等奖2项、三等奖5项。

3.4 面向大学生开展知识产权与创新应用培训活动

3.4.1 编写培训教材。图书馆创新服务教师编写培训教材——《创新应用能力培训》一部、参编了河北工程大学大学生《创新方法与TRIZ理论(通识)》内部教学教材等。

3.4.2 创新服务培训。2017年—2019年在图书馆面向研究生和本科生连续开办了8个公益性创新方法兴趣班，150余人参加了培训，分别侧重创新方法理论和专利文献利用与专利选题等。

3.4.3 创新方法教学。河北工程大学于2018年将《创新方法》课程纳入了学校的教学工作中，本科生为公共选修课，研究生为必选课，总学时为32学时，其中理论课为22学时，专利文献利用与专利实践教学为10学时。

4 结束语

利用TRIZ理论方法，图书馆开展创新方法的精准服务，使图书馆创新服务与大学生双创紧密结合，与学校的学科建设紧密结合，为读者提供精准的文献服务，对于将图书馆文献传播，嫁接到实用的创新理论和应用实践上，具有极为重要的现实意义。