医院档案信息化安全管理分析

文/李静雅

本文简略阐述了档案信息化安全管理工作的开展对于医院的必要性，并从认识程度不足、相关制度欠缺、存在技术风险以及人员素质偏低几方面着手对医院档案信息化安全管理工作现阶段所面临的问题进行了详细分析，并有针对性地提出了几点应对措施，旨在为相关研究人员提供参考，进而充分保障医院档案的完整性和准确性，为其高效管理和应用创造良好的条件

近些年来，我国医院开始朝着信息化的方向发展，这使得其档案工作也需要迎合信息化的发展要求，但从当前的实际情况来看，部分医院在实际开展档案信息化安全管理工作的过程中始终面临着一定的不利因素，这便影响了医院档案资料的实际应用价值，基于此，有必要对其进行更为深入的探究。

一、医院档案信息化安全管理工作的必要性

（一）提升档案工作效率

医院在不断建设发展产生大量的档案信息，对资料进行广泛收集、处理以及保存，做好档案管理工作。如果单纯采用人工管理的手段进行档案安全管理往往难以真正保障各科室和工作资料管理的高效性，进而对后续的正常应用造成一定的负面影响。强化信息技术的使用可以辅助档案管理人员更加高效地进行档案安全管理，并确保其能够落实在档案工作的全过程中，对于档案安全管理工作效率的提升有着重要意义。在医院实际运行阶段应当从根本上意识到信息化档案安全管理的重要性，进而充分发挥出多样化措施的应用优势，在原有的基础上对管理工作进行优化，缓解管理人员所面临的工作压力，切实提高档案管理工作的开展成效[1]。

（二）推动医疗行业发展

医院档案管理是医院管理工作中至关重要的组成部分，这主要是因为医院档案中的信息覆盖极为广泛，包括医院采购、人事以及就诊住院等，其中不仅涉及到职工以及患者的个人隐私，同时对于医院整体建设也有着重要影响。因此在未来进行医院档案信息化安全管理工作的过程中应当充分展现出信息技术的实质性作用，以切实展现出各种档案信息本身所具有的实质性价值。与此同时，其还能够在原有的基础上促进医院安全管理意识进一步提升，最大限度减少信息被破坏或者是丢失等问题的产生，这是我国医疗事业发展的重要推动力。基于此，未来应当将相应的信息技术合理应用在档案管理中，充分发挥出技术优势构建起健全完善的档案管理环境，支撑我国医疗事业整体的高质量发展。

二、医院档案信息化安全管理的问题和对策分析

（一）问题

1.认识程度不足

从目前的实际情况来看，部分档案管理人员并没有真正明确信息技术融入到安全管理中的必要性和优势，依然在用传统的思维看待档案安全管理工作，仅仅是针对相关流程进行监管，并没有真正发挥出信息技术的实际作用展开实时动态的监督和管理工作。从本质上来看，档案安全管理工作在实际实施的过程中有着较大的复杂性，档案管理人员需要将监督和管理工作全面落实在档案信息处理以及保存等的全过程中，进而为各个流程工作的合理性和有效性提供必要条件。然而由于部分档案管理人员并没有全面了解信息技术的应用，并且未做到其同安全管理工作之间的充分结合，这便对档案安全管理工作开展成效的提高产生了负面影响。

2.相关制度欠缺

当前，部分医院受到现有条件的限制，依然在沿用传统的档案安全管理制度，但其已经难以同当前信息技术飞速发展的时代背景相适应，然而目前来看，绝大多数医院都没有从信息化档案的实际情况出发，对文件长期保存、档案开发利用等标准进行制定，影响了后续管理工作的准确开展。

3.存在技术风险

技术风险是医院档案信息化安全管理中较常见的问题之一，大多受到以下两方面因素的影响。一方面，档案管理部门现有的硬件以及信息系统面临故障，一旦设备系统出现不稳定的问题便会增加档案信息损毁和丢失的可能性，如果设备硬件自身有着较大的故障同样会导致信息化档案有着极大的安全风险；另一方面，由于医院领域的信息化电子档案起步较晚，所以现阶段电子文件在存储和管理过程中所采用的技术大多处在不成熟的状态，无法完全实现对于设备物理损伤以及病毒等多种风险的地域。基于此，医院在开展档案管理工作时应当始终围绕着医院安全管理这一核心内容，通过对多样化先进技术的应用加大力度保障电子档案的安全。

4.人员素质偏低

工作人员是医院档案信息化安全管理工作的直接执行者，而工作人员自身素质不足将会在极大程度上影响档案管理成效。具体体现在，现如今部分医院的工作人员尽管有着较丰富的实践经验，但信息技术的掌握和应用能力则存在欠缺。还有部分工作人员只能够进行简单的计算机操作，其对于更为深入的技术手段不存在充分的认识，这一问题的出现严重影响了信息技术的应用成效，是未来发展过程中需要着重考虑的问题。一些档案管理人员对于安全管理没有形成正确的认识，仅仅做到了信息收集、整理以及保存工作，却没有科学合理地进行重要信息保护工作。这种人员风险因素的存在将会导致档案管理过程中面临着一定的潜在风险，不利于医院档案的安全高效应用[2]。

（二）对策

1.提高认识水平

为了从源头上提升安全管理的实效性，医院应当树立先进科学的工作理念，让工作人员能够意识到在档案信息化安全管理中引入信息技术的必要性，并将其落实到实践中，这样便能够支撑后续安全管理工作整体的持续平稳开展。行动的开展需要将思想理念作为指导，这也是后续进行信息化档案安全管理工作的重要基础。医院需要结合现有条件，合理使用宣传栏或者是互联网等载体针对相关管理人员进行宣传教育，以充分展现出安全管理和信息技术结合的实际优势，使工作人员从更加真实的案例中得到启发，进而将其灵活应用在日常的工作中，高效落实档案信息化安全管理工作。

2.健全相关制度

除了要提高意识水平以外，医院还应当健全完善相关制度，进而为后续的档案管理和应用提供方向上的指引和参考依据，这对于保障信息档案的安全性和完整性有着重要意义。医院需要从日常安全管理的实际要求出发建立档案保密以及安全追责等常规制度，借此对具体工作人员的责任进行明确，形成切实可行的长效机制，满足医院档案信息化安全管理的长时间开展要求。为了保障制度的实际应用效果，相关人员应当根据实际情况的变化对现有的制度采取相应的调整措施，以确保其能够高效应用在实际工作中。一方面应当从医院各种档案信息实际特点出发针对性地制定制度，同时还要选择与之相匹配的管理措施，进而充分同医院实际需要相适应；另一方面，医院应当实时动态地对各种安全风险要素展开管理工作，使得管理制度能够基于医院新风险和新技术的产生进行调整和优化，以更好地同现阶段档案管理工作的实际需求相符合[3]。

3.引入先进技术

首先，医院应当使用信息识别技术，该技术的应用能够方便管理人员更加精确地进行档案查找以及应用，在明确工作人员权限的基础上获取相应的信息，以最大限度为信息安全提供保障。其次，医院需要强化使用信息加密技术，该技术能够通过对信息进行加密处理，提升信息传输过程的安全性。最后，医院应当积极引入防火墙技术，利用该技术从全方位着手开展对于病毒等的防控工作，该技术的应用能够将多样化的硬件设备和软件有机结合起来，进而在现有的计算机网络上构建起相应的保护屏障，这样便可以为用户的信息安全提供充足的保障，该技术是目前应用较多的技术之一，可以在极大程度上提升资料信息的全面性以及真实性，是医院建设不可或缺的技术支撑。

4.加强人员培养

一方面，医院需要对档案管理人员展开技术培训，确保其能够了解多样化的信息技术操作，并将其应用到具体的安全管理工作中，进而在实践中探索出更加高效的档案安全管理方法；另一方面，医院需要帮助档案管理人员形成良好的责任意识，有意识地通过信息技术的应用展开档案管理，进而将档案安全管理和信息技术之间有效联系起来，充分调动其积极性和主观能动性，自觉加入到档案信息化安全管理的行列中，完成好本职工作。采用各种方式手段提高工作人员的职业水平，在明确其职能的基础上支撑医院档案信息化安全管理工作的高质量开展[4]。

综合上述分析研究可见，高质量档案信息化安全管理工作能够有效提升医院档案管理工作的开展成效，进而提高各种档案信息的实际应用效果，对于医院整体的长效平稳发展有着积极的促进作用。因此，相关研究人员应当加强对于该方面内容的重视，为档案管理和应用效果的提高奠定坚实的基础。