可持续供应链管理研究综述

白蕊

关键词：可持续供应链管理;动因;绩效结果;实施路径

中图分类号：F274        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2022）06-0032-04

随着社会经济的快速发展带来了诸多的弊端，一方面，由于环境的污染在全球范围内愈演愈烈，导致人们的身体健康和生活方式都产生了巨大的改变。另一方面，由于不可再生资源的枯竭以及人民环保意识逐渐加强，消费者的购买行为也表现出他们的绿色偏好，促进了社会的减排。各个国家和地区都开始重视环境问题和社会问题，企业也随后响应号召，通过可持续供应链管理，不仅能够减少企业生产过程中不必要的消耗和浪费，进而提高企业的经济收益，同时也能够通过树立企业的形象带来经济效益的提升。

通过对现有文献的梳理，本文从可持续供应链管理的概念入手，从三个不同的管理视角分析可持续供应链管理及其驱动因素和结果绩效，并总结了现有文献提出的可持续供应链管理的实施路径。通过对文献的梳理和总结，提出以往研究的不足和对未来的展望。

一、可持续供应链管理概述

郭杰群认为，可持续性一方面是一个包含生态、经济和社会的宏大的概念，另一方面又可以与具体产品、机构和行为结合形成一个庞大的体系。可持续发展已经成为企业管理生产和运营不可或缺的部分。从宏观的角度衡量，可持续供应链管理强调了供应链合作伙伴间和业务职能之间能够有效协调管理材料、信息和资本流实现经济、社会和可持续性的目标。从微观的角度衡量，针对企业供应链管理的具体问题，例如逆向物流和废物处理、供应链安全等关于可持续管理的技术。

在研究可持续供应链管理的過程中有许多的分支，例如，绿色供应链管理（GSCM）是在整个供应链设计和运作过程中，以绿色发展为理念和战略目标，促使供应商、经销商、客户及其他利益相关者共同建立绿色发展机制。现有的学者对可持续供应链管理的定义有不同的理解，例如包括Pagell企业在内的一系列实践、可持续产品和工艺设计，通过供应商和客户的协作提高企业供应链的可持续性。通过对以上文献的梳理，笔者认为，可持续供应链管理是企业基于经济因素的考虑下，将环境和社会因素的影响纳入管理的范围之内。

学者们研究可持续供应链的研究方向有两个，一是研究行为准则或标准帮助实现可持续供应链管理的目标，例如对企业的某些行为进行限制以及惩罚;二是研究企业在供应链多的层面中主动实施可持续的项目，例如合作伙伴之间发起可持续发展的倡议，以及供应商之间互相学习、借鉴。

二、从不同的管理视角分析可持续供应链管理

（一）企业的视角

苏屹等从定价和生产决策方面进行研究，结果表明，制造商应该加强与零售商的合作，促进双方集中式决策进而带来效用的最大化。李丽珍等认为，传统企业发展存在高污染、高能耗和高排放的困境，可以通过绿色转型实现绿色采购、绿色制造、绿色物流和产品回收再利用的可持续供应链管理。在重构企业的供应链的过程中，也亟须提高企业的创新能力，创新能力强，能主动降低能源的损耗，尽快实现供应链的可持续发展。Swami等提出，制造商和零售商投入绿色努力水平与成本之间有联系，采用一体化渠道可以使得利润和绿色努力水平相对提高。张玲认为，企业也不可忽视绿色回收的环节，基于产品和处理成本的价值，采用不同的方案处理呈现绿色管理。此外，企业也可以提高创新能力和改进生产流程，以更快研制出绿色产品，缩短开发周期。

（二）政府的视角

政府通过补贴，以及制定一些规范和条例来约束企业的行为，在一定程度上能够帮助企业管理供应链。高珂提出，政府在供应链管理方面，扮演了协调者、支持者、监管者和强制者的角色，政府既可以直接影响企业，也可以间接影响利益相关者。陈秋俊等通过实证研究证明，商业环保压力和社会环保压力对企业进行绿色供应链管理实践具有促进作用。Jin M.等的研究表明，企业的管理者如果是乐观主义者，则更愿意在绿色产品研发方面进行投资，而现实的管理者则不愿意投资研发成本大的绿色产品，政府应该优先选择乐观的管理者的企业进行补贴。与此同时，政府可以完善相关的制度，加大知识普及的宣传力度，使得企业能够判断是否达到标准，并且能够积极推广绿色供应链管理。

（三）智能化的视角

随着互联网的发展，供应链实现了时空契合，将生产和市场连接起来，实现了跨区域管理，缩短了供应链上传输的时间限制，不断满足多种多样的需求。企业应该利用好大数据技术，不断探索智慧供应链的发展。企业也可以运用人机交互的技术，通过运用虚拟现实能够将自己的优势和辅助系统融合，可以提高生产和物流的质量，有助于可持续发展。由于供应链管理中涉及多方参与人员，可以利用信息共享和集成完成供应链中各个流程的分析、优化和协同。此外，智能合约是区块链技术的一种形式，能够保证合同的双方履行承诺，可以降低监督和执行的成本，从而有效促进可持续供应链管理的实现。

三、关于可持续供应链管理动因和绩效结果的研究

（一）管理实践的动因

首先，可持续供应链管理会减少材料和能源的浪费，从而降低产品设计成本，这些管理实践与企业提高股东利益的工具利益保持一致。因此，Paulraj认为，工具动机是基于可持续供应链管理实践带来的有利结果反向刺激的动机。其次，关系动机会影响可持续供应链管理，企业会考虑到相关利益者的需求，他们可能对企业的经济绩效不感兴趣。关系动机遵循功利主义理论，企业会协调不同利益主体相关的利益，例如客户、供应商和政府，而非单单寻求短期股东回报。当消费者以社会集体利益的名义影响企业形象时，会推动企业参与可持续供应链管理。最后，企业的内在企业文化认为有道德义务对环境和社会作出积极的贡献，为未来创造一个更美好的世界，受道德激励的企业是由于企业内部高阶价值或者是对环境的关注，是一种坚持某种道德规范的意愿。企业实施可持续供应链管理过程中需要花费大量的成本，毕竟企业是追逐经济利益的实体。还有学者认为，高层管理者的信念和行为可以引导企业行为的组织文化和价值观，形成企业的可持续文化。因此，企业内在的伦理道德动机对于实施可持续供应链管理更为重要。

（二）管理實践的绩效结果

肖序等认为，可持续供应链设计能够提高其循环经济能力，企业将环保考量融入供应链设计，将不同企业连接起来形成“生产者—消费者—分解者”的循环网络，实现能源和资源减量、材料和物资重复利用及废弃物再循环等目标。谢琍等也从实证研究的角度出发，将企业绩效分为环境绩效、经济绩效和社会绩效三个维度来测量。研究表明，企业应将目光放长远一些，重视经济利益的前提下，社会绩效和环境绩效的提高也会带来经济利益的增长。通过与供应商和客户保持高度的组织间协作可以改善环境绩效，企业实施可持续供应链管理会导致短期利润的下降，但会产生长期的竞争优势。Yun G.认为，三重底线社会、环境和经济表现的相互作用能描述可持续性的程度，社会绩效是通过解决社会问题的行动和这些行动的结果来衡量的，环境绩效是为损害或改善自然环境而采取的行动。

四、企业可持续供应链管理的实施路径

（一）基于企业社会责任的实施路径

杨明歌等人的研究表明，通过制造商和零售商的合作，最优的企业社会责任努力水平均同时带动提高，有所供应链系统的利润也随之提高。王丽杰等也提出可以在供应链上的节点企业间改变观念，培养绿色企业文化，通过降低成本和增加利润提高经济效益，又可以提升链上成员企业的公众形象，在市场中树立环保形象，也能够实现可持续供应链管理。Gong M.等认为，有些消费者愿意为参与可持续发展企业的产品买单，更可能从承担社会责任的企业那里购买商品。因此，社会大众对企业社会责任的期望值增加了，进而对环保商品和服务的需求也会提高，为可持续发展的企业提供了市场机会。

（二）基于关系的实施路径

供应链是由一个相互依赖的关系网络组成的，企业发展、发展和维护那种关系的决定对于在市场上保持竞争力很重要。下游的客户关系管理能够帮助企业增加市场份额和盈利能力，以此帮助企业转向数字经济发展主导的可持续供应链管理。企业创新为可持续发展的必经之路，张怡珩将内部激励和内部制约整合为内部影响，并将外部激励和外部制约整合为外部影响，让伙伴型供应商与采购商的整体利益纳入企业的战略中，实现供应链的可持续发展。肖序等通过实证研究表明，企业处在社会网络之中，协调好上下游企业间的伙伴关系有助于控制整个网络的牛鞭效应，进而满足客户的需求。

（三）基于全球化的实施路径

朱庆华等研究了动态环境下，微观层面的全球供应链可持续实施方案，新冠疫情暴发后，影响企业的采购和制造战略，应该重塑供应链和设计稳健的可持续供应链和物流网络。还可以通过供应商评价等惩罚手段来实现，不同于传统方式采用“激励”和“共赢”能协助实现供应链环境中资金的有效配置。传统企业多数面临绿色技术壁垒，通过与国际接轨，开展全球采购、绿色采购、绿色制造和绿色物流，以尽快融入全球供应链体系。

（四）基于平台战略的实施路径

在互联网技术快速发展，不同类型的物流平台与日俱增。物流平台经济改变了传统物流供应链的运营和协作，形成服务供应链，服务供应链旨在为客户提供特定的服务。Lin Y.认为，从商业生态的角度来看，服务供应链的可持续管理不仅仅依赖基于供应商、客户和焦点公司的三元关系，还依赖与其他利益相关者之间的互动。此外，基于Web的平台供应链管理，具有可追溯性的特点，能够实现从原材料和零件的来源到成品生产和分销的过程，最终消费者可以了解到产品生命周期中所涉及的所有步骤，能够监测产品环境可持续性，进而实现可持续供应链管理。

（五）基于动态能力的实施路径

动态能力视角下，企业需要独特的资源配置才能创建、集成和修改资源基础来实现自身的成功，并影响环境中的变化。Siems认为，企业应拥有传感能力识别各种机会和威胁，以及抓住能力是能够提供程序和结构来处理感觉到的机会，还囊括了转型能力能够实现先前感觉到的机会，并不断重新评估和适应变化的能力。因此，当企业拥有这些动态能力时，也就能根据自身的水平及时跟上可持续发展的步伐，进行企业的供应链管理的转型。企业也可以运用人机交互的技术，通过运用虚拟现实能够将自己的优势和辅助系统融合，可以提高生产和物流的质量，有助于可持续发展。

五、研究不足和展望

越来越多的企业将可持续性整合到他们的供应链管理实践中，一方面可能由于消费者、相关利益相关者的要求，另一方面源于企业将目光放长远，拥有缜密的战略布局。同时，随着时代的变迁，互联网、区块链和大数据算法等新兴技术也能助力传统企业转型可持续供应链管理。本文首先对可持续供应链管理的概念的发展进行了总结;其次，从企业、政府和智能化的视角，对可持续供应链管理进行了总结;再次，对现有文献对可持续供应链管理的前因因素和绩效结果进行了总结;最后，从企业社会责任、关系和全球化的方向总结了可持续供应链的实施路径。

基于可持续供应链管理的绩效评估体系，目前还是集中于经济和环境两个维度，因此未来的研究还可以多集中于不同的行业，扩展更多的评价指标体系。此外，可持续供应链管理的绩效评估还是个研究的热点，但是未来学者们还可以将目光转向驱动因素方向，应该多考虑可持续供应链管理的动机。最后，可持续供应链管理的实践也可以考虑企业内部最高管理层的领导能力，能够使得企业形成可持续文化，有助于企业从上到下实施可持续供应链管理。

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Key words：sustainable supply chain management;morivation;performance results;implementation path

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