健康科普志愿服务

佘钰珊

每逢流感爆发、季节转变际，医院的儿科门诊总是人满为患。一方面是因为儿童身心还处在发育过程中，身体免疫系统不成熟，相较成人更容易感染疾病；另一方面，也与家庭未能做好对应的预防有关。因此，儿科医生的职责绝不仅仅是对患儿进行诊疗，还肩负着健康科普志愿服务的工作，全面提升广大家庭对儿童疾病的防护意识。

儿科医生健康科普志愿服务的重要性

近年来，儿童就医难的问题逐渐突出。调查数据显示，2010年的儿科门诊相比于2004年就增长了71%；2010年～2015 年间，儿科门急诊人次数增长 40.58％。而实现高质量的儿科医生健康科普志愿服务，其重要意义体现在以下几个方面。

提升大众对儿科疾病的认知

伴随着国内医疗事业发展，大众对健康认知水平得到了一定提升。但同时，这种提升存在着明显参差不齐的现象。其中，一部分家长对儿童疾病存在着单一和片面的认知，凭借对疾病的一知半解和所谓的经验进行疾病防护，然而并未取得理想的效果。

儿科医生开展健康科普志愿服务，能够提升家庭整体的儿科科普知识，使得家长从一知半解变为真正了解，从而提升对儿童疾病的防护能力。

促进科普与医疗工作形成一个良性循环

事实上，医疗科普工作本身就是医疗体系的重要一环。但是在儿科临床工作中发现，部分医生忽视了二者之间的联系，单一注重诊疗服务，却忽视了科普宣教，导致患儿家属因不了解儿科疾病知识而产生误解，甚至引发医患矛盾。

在积极促进儿科医生进行健康志愿科普后，医患沟通不畅、医患矛盾现象就大为减少。同时，由于科普带来的是家长对健康知识的提升，能够在患儿治疗上形成合力，不仅能促使患儿身体尽快康复，还能使得科普与医疗工作形成良性循环，这对儿科医疗工作和儿童身体健康都具有重要的意义。

儿科医生健康科普志愿服务的开展对策

所谓的儿科医生健康科普志愿服务，并不是简单地组织医院儿科医生离开岗位或者是利用业余时间开展科普志愿服务，这一方面会加重儿科医生的工作负担，另一方面会降低儿科医疗工作质量。因此，对于相关的医疗机构来说，重点在于如何科学合理地开展儿科医生健康科普志愿服务。依据实践工作经验，提出以下几方面的对策，望对相关医疗工作的开展起到指导作用：

诊治过程中开展科普志愿服务

儿科疾病知识、健康防护相关的内容很多，难以通过简单的一场科普志愿服务就能达到良好的效果。最有效、合理的方式是通过门诊进行科普志愿服务，如可以派遣具有多年临床经验的医护人员开展这项工作，在门诊过程中对患儿家属进行健康宣教，这样的科普更具有针对性。此外，这一项科普工作是在日常诊疗工作中完成，因此不会增加医护工作人员的负担。例如，相关研究和调查显示，现代儿童群体的肥胖问题比较常见，95%～97％属于单纯性的肥胖，可能和食入过多、营养过剩、活动过少、遗传因素有一定的关系。在儿科医生健康科普志愿服务的过程中，需要意识到这一点，因为肥胖可以导致很多问题，包括性激素紊乱、脂肪肝、糖尿病、自卑等问题，也影响运动发育。在日常的诊治过程中，可以就肥胖的危害进行科普，避免父母过于溺爱孩子，这也是儿科医生志愿健康科普的重要作用之一。

季节转换时开展健康科普志愿服务

秋冬交接，气温转换很快，使得儿科门诊中有超过80%的患儿患上了呼吸系统疾病。从中不难看出，季节转换时节，也是儿童普遍容易生病的时候。因此，在儿科健康科普志愿服务工作当中，需要尽可能在季节转换之前开展科普，通过及时提醒广大家长，以便能在换季和流感多发季节提前做好防护工作。例如，在每年的转季阶段，进行肺炎的预防科普比较重要。据国家卫生健康委员会数据显示，就全球而言，肺炎导致死亡的病例约占5岁以下小儿死亡总数的20％。其中，6个月～2岁是肺炎高危人群。就此，儿科医生可以向家长科普区分感冒与肺炎的方法。如在宝宝睡着时，耳朵贴在其肺部的位置听一下，如果听到肺部有“咕噜儿”、“咕噜儿”般的声音，要及时向医生寻求帮助，这是初步判断宝宝是否发生肺炎的有效方法。

利用好网络开展科普志愿服务

众所周知，当代社会处于一个互联网、信息技术背景下。在儿科临床诊断、疾病治疗中，相关的互联网、信息技術应用也比较常见。作为儿科医生需要意识到，这是进行健康科普的一个重要契机。儿科医生可以组建QQ群、微信群，时常在群中进行相关医疗知识的健康科普，提升受众面。此外，还可以积极主动利用医院、科室的公众号，推送相关文章，在临床诊断工作过程中，积极主动向患儿家长推荐。通过一个全新、权威的科普学习渠道，促进患儿家长的医疗知识、健康认知水平得到对应提升。

结束语

综上所述，儿科健康科普志愿服务是儿科临床医疗的一个重要组成部分，应高度重视。同时，需要在不增加医护人员相关工作负担的基础上开展科普志愿服务工作，并积极进行优化和完善，这对于儿科医疗和儿童身体健康都具有重要的意义。