高职公共英语课“四维协同”信息化教学模式的研究*

王克容

(烟台职业学院，山东 烟台 264670)

1 “双高计划”对高职公共英语教学的新要求

中国职业教育在2019年进入新的转型期，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》(简称“职教20条”)，明确要建设50所高水平高等职业学校和150个骨干专业(群)即“双高计划”。当下，作为“双高计划”建设院校，如何在大变革的形势下与时俱进，培养人才尤其重要。传统的教学模式已跟不上“双高计划”建设对人才培养的需求，迫切需要用新的视角和方法来加以应对，特别是“教师、教材、教法”的“三教”改革，直接影响着校企合作的深度和人才培养的质量[1]。“双高计划”的改革任务要求适应“互联网+职业教育”需求，推进数字资源、优秀师资、教育数据共建共享；提升师生信息素养，建设智慧课堂和虚拟工厂，广泛应用线上线下混合教学，促进自主、泛在、个性化学习[2]。为贯彻落实“职教20条”，教育部于2021年3月23日印发《高等职业教育专科英语课程标准》。课程标准里要求“教师要树立正确的信息化教学理念，注重现代信息技术在英语教学中的应用，努力实现英语教学与信息技术的深度融合，提高英语教学的实效。”[3]这些要求落实到实践教学中，就是要将英语教学通过信息技术的运用延伸到学生未来的真实工作场景里，这需要教师具有熟练的应用信息化的能力，能根据需要制作动画模拟工作场景等，也需要学生具备良好的信息化素养，以适应新形势下的全方位信息化教学。

2 高职公共英语教学目前存在的问题

2.1 教师专业发展意识不强，信息化素养不高

一些教师因循守旧，缺乏创新意识，不注重自身的终身学习和全方位发展，满足于自身英语水平，怠于研究教法、教材和课程设计，多年来一直沿用传统的英语教学方法；疏于了解和掌握所教学生的专业知识，无法将英语教学与学生未来的职业需求挂钩；忽视信息化应用能力提升，许多教师连基本的PPT课件都做不好，更谈不上制作动画、微课视频了。国外学者Adey等认为，教师发展是教学改革中最重要的部分[4]。因此，从事高等职业教育英语教学的教师们，应当从观念到实践都进行脱胎换骨般的自我革命，在教学过程中要突出职场情境中的语言应用，“教师必须意识到职业教育和普通教育是2种不同的教育类型，高等职业教育阶段的公共英语教学不是中小学英语的延伸。”[5]

2.2 教材内容滞后，与学生专业需求脱节

传统的纸质教材需要经过几年研究才能改版一次，教材内容存在滞后性，缺乏时效性和新颖性，更缺乏当下强调的思政内容，而且与学生所学专业几乎没有联系，和中学通识教育大同小异。公共英语与职业教育专业学科彼此独立讲授，各自为战，缺乏交叉融合的渠道，很不符合高职英语教育“实用为主”的原则[6]。学校和教师也不注重专业教材建设，大多教师只是专注于纯英语教学，对于所教学生所学专业漠不关心，与时下高职公共英语教育要和学生未来的职场环境密切联系之要求相去甚远。

2.3 教法和评价单一陈旧，缺乏创新

多数教师还是沿用传统的讲授和评价方法。课堂上主要是教师讲、学生听。教师是语言输出的主体，学生只是被动的输入接收，课堂互动近乎于零。教学内容局限于课本所载知识，教学时间局限于课堂的45分钟。学生缺乏多元化的语言知识实战操练，这与职业英语的教学要求背道而驰，也难以激发学生的学习热情。教学评价体系也是沿用传统模式，还是以期末考试的卷面成绩为主，多数学生为了拿到好成绩，还在重复中学应试教育的背单词、背句子机械的学习方式，热衷于死记硬背，缺少口语练习的机会和场景，严重忽略口头表达以及相关英语能力培养，仍存在“哑巴英语”的现象。

2.4 课时越来越少，连贯性差

总课时是固定的，由于一再强调加强专业课和思政课，公共英语课自然就弱化了。英语课时不仅少，而且连贯性差，因为学生学期中间还时不时地参加实训，这与语言学习需要的紧凑和连贯正好相反，学习效果大打折扣，不增反减，这也是为什么有的学生觉得自己的英语水平还不如中学时代了。如何在有限的课时里实现高职公共英语教学的目标，值得政策制定者和广大教师认真加以研究。

2.5 生源种类多，水平参差不齐

早期的高职学生是普通高中生和对口高职生两种生源，这两种学生入学之时的英语水平相差就很大，给任课教师制造了不少的难题。自从百万扩招计划实施以来，高校生源多样化，学生英语水平更是参差不齐。有普通高中的、对口高职的、单独招生的在校生源，还有退伍军人、下岗工人、农民工等社会生源。面对这一众千差万别的学生，教师要在有限的课时里完成教学计划和目标，的确给老师们造成很大的难题。传统的教学方法显然无法适应这一复杂的情况，必须创新教学方式和方法，在有教无类的同时，能够因材施教，达到全面进步之效果。

3 “四维协同”的信息化教学

针对高职公共英语教学目前存在的问题，我们课题组从当下比较流行的信息化教学入手，整合和协同多元化资源，认真研究教材和教法，从锐意创新角度提出了“四维协同”的信息化教学方法。

3.1 “四维协同”信息化教学模式的含义

“四维协同”包含两部分的内容：第一是“四维”，第二是“协同”。“四维”是指信息化教学的四要素：信息化水平高的教师、信息化素养高的学生、丰富的信息化教学资源、完善的信息化教学环境。这四要素缺一不可，缺少一个，其他均形同虚设，信息化教学亦无法真正开展。因此，在新教学模式实施前，要逐一夯实四要素。“协同”，是指四要素之间的协调运转，具备了四要素，并不意味着就能顺利开展信息化教学，就能保证良好的教学效果，还要探究四要素协同运转的最佳方式方法，协同不好的话有可能事倍功半，弄巧成拙，尚不及传统的教学效果。

3.2 “四维协同”信息化教学模式的应用

“四维协同”的基础是四要素，但关键在于协同，当四要素都具备的情况下，那如何协同是研究的关键。不仅要关注人与人之间的协同，还要关注人与资源以及设备的协同。在实践教学中，在课前、课中、课后各个环节都要注重协同四要素。

3.2.1 课前

传统的教学课前只是预习阶段，“四维协同”的信息化教学课前已经进入实质学习阶段。在完善的网络硬件和强大的网络资源加持下，传统的教师领读单词、讲解词义、给出例句、领读课文等内容，都可以由学生自己在课前借助网络平台完成。教师可以把难点、重点等理论性的知识点提前录制微课讲解，发给学生，让他们争取课前掌握，以便把更多的课堂时间留给更重要的实践操练。教师课前的另一重要任务是根据职业教育的特点设计、推送一些将来会用到这些单词和句子的工作场景，这也是“双高计划”里重点提到的要求，老师们在上课过程中一定要认真贯彻这一点。这一环节工作量偏大，个人完成有一定难度，最好是教师之间协作完成。用同一本教材、讲授同一专业课的公共英语教师和专业课教师教师可以组成一个教学团队分工合作，协作完成教学资源的建设，这样不仅可以弥补公共英语课教师对专业课了解的不足，还可以减少教师的备课工作量，大大提高工作效率。

教师之间需要协作，学生之间更需要协作。被反复研究的小组合作学习本身就是建立在协作基础上的。对于语言类的学习，交流互动是最基本的运用，学生在听说的练习中互相协作会起到事半功倍的效果，能增加语境的真实性、生动性，比自己单独听录音练习效果要好很多。在读写过程中遇到难点，也可以通过学生间的协作得到初步的解决，学生协作解决不了的问题再求助于老师，这样既可以提高学生独立思考的能力，还有助于培养他们协作互助的团队意识。

3.2.2 课中

传统课堂的课中，教师是主角，有些教师甚至是一言堂、满堂灌，自说自话，学生只是被动地接收；“四维协同”信息化教学的课堂，学生是主角，由于课前已经将传统课堂里应该学的内容课前学完了，课堂变成了一个实战和互动的舞台。课堂采用项目化教学，以职业岗位为导向，利用信息化技术制作仿真的工作环境，让学生在仿真的环境里边做边学，边学边做。美国教育家P.J Philip说过：“只是告诉我，我会忘记；要是演示给我，我就会记住；如果让我参与其中，我就会明白。”[7]高职教育强调的边做边学、边学边做就是参与其中最好的方式，这样可以让学生近乎真实地体验到未来的工作场景，有利于学生对知识的理解性掌握，而不只是死记硬背式的枯燥学习。

课堂中老师对学生的表现实时进行纠错和点评，对于出现的问题及时指正，对于表现优秀的学生给予表扬，对于有进步的同学给予鼓励。教师可以利用智能APP平台实现当堂测试当堂打分，根据大数据的反馈实时掌握学生的学习情况，随时调整讲解的侧重点，对出现问题比较集中的知识点再详加讲解，借助大数据的反馈结果真正实现动态化教学，这些都是传统课堂所无法做到的。

3.2.3 课后

传统课堂的课后只是知识巩固的阶段，信息化时代课堂的课后不仅可以巩固知识还可以共享知识。传统课堂的课后作业，必须等到下次上课时才能得到反馈，对于现在每周只上一次英语课的学生来说，这周犯的错误要等到下周才能知道如何解决。这显然不利于语言学习需要及时内化的规律。信息化教学模式中，这一突出问题可以得到很好的解决。教师可以要求学生当天提交作业，教师批改后及时发布评价结果，学生根据教师的点评及时修改错误，对于不懂的问题及时反馈给教师。教师可以把集中出现的问题展示给大家，并且告诉大家避免问题的方法。教师既可以在线展示优秀作品，让学习差的同学向学习好的同学学习，也可以在线展示一些典型的错误，类似于“错题本”，让大家引以为鉴，避免犯同样的错误。事实证明，教学实践中出现的真实错误案例，对教学的实践意义更大，更贴近学生的真实情况，更有说服力。

3.3 “四维协同”信息化教学的作用

“四维协同”的信息化教学基本上可以解决目前高职公共英语教学所面临的教师、教材、教法、生源、课时等方面所面临的问题，有助于实现均衡化教学，既可以改变由于课时减少的课时不足问题，也可以改变生源多样化所带来的差异化教学问题，一举两得地解决了目前高职公共英语教育的两大难题。我们采用线上线下相结合的混合式教学方式，原来8课时1个单元的教学内容保留线下课堂4节课，其它4节课分配到课前2节线上学习，课后2节线上学习。这样不同水平的学生可以根据教学内容的难易程度决定自己的学习时间和进度。信息化教学还可以解决教材陈旧落后的问题，教师以及教学团队可以根据自己专业的需要，及时补充紧跟时代发展的教学资料，将行业的新技术、新规范融入教材中，时刻保持教材的新颖性。同时信息化教学会倒逼教师通过不断学习来提高自己，养成终身学习的习惯，否则就无法适应日新月异的信息技术发展，导致无法胜任信息化时代下的本职工作。

4 “四维协同”信息化教学模式应注意的问题及解决方式

4.1 教师方面

“信息化教学的关键就在于教师的信息化教学能力。”[8]教师的信息化能力不够，信息化设备再好，信息化资源再多，教师不会用也等于零。

首先，教师要注重自我发展，树立终身学习的理念，主要通过自学的方式不断提高自己的信息化水平。信息化技术不是一个晦涩难懂的东西，主要还是要多做多练，熟能生巧。其次，各院校要配合公共英语教师信息化素养提升的需求，定期邀请专家对教师进行信息化知识的培训。对于资源平台建设等有难度的信息化技术，教师需要时，学校应该协调校内外的专家予以协助。同时要出台相关政策提供精神和物质的支持，引导和鼓励中青年教师参加各种教学方面的赛事，以赛促教，加快教师信息化素养提升的进程。

4.2 学生方面

学生的信息化素养不是不高。而是很多学生宁愿把技术用在娱乐上也不愿意把技术用在学习上。

作为老师，我们要正确引导学生，设计一些寓教于乐的形式让学生爱上学习。教师们可以认真研究学生们为什么对游戏上瘾，把游戏的模式运用到教学上。比如说，可以把作业和测试设计成游戏闯关的形式等。同时积极引导和鼓励学生参加职业英语大赛和信息化大赛，以赛促学。

4.3 硬件方面

校园网已经具备，但是不够稳定，这对于时下比较流行的直播课有很大的影响。教室里大部分已经配备多媒体，但是还有一部分教室至今没有配备多媒体设备，还有一部分设备老旧过时无法使用。一些对学生学英语很有用的网络平台，因为是付费的，没有得到广泛运用。

学校应尽快加大投资，改进校园网络的速度和质量，抓紧落实每间教室功能齐全的多媒体设备，没有的抓紧安装，已经落后的要舍得淘汰。适当投资购买一些对本校学生免费开放的网络教学平台。比如说跟纸质教材完全配套的外研社U校园等。

4.4 资源方面

这是一个不缺乏信息化学习资源的时代，打开互联网，随便输入一个名词，可能都会有成千上万条链接。资源丰富多彩，平台应有尽有。但是凡事都有两个方面，资源太多了也有坏的一面，那就是信息量太大，难以选择，久而久之，学生嫌麻烦就不愿意运用互联网了。

教师要肩负起信息化备课的责任，提前做功课。筛选出对教学有用的资料，还可以根据不同专业需要自己制作与教材内容配套又和学生专业衔接的信息化资源。教师把筛选过的网络资源以及自己制作的信息化资源上传后，通过云端大数据来判断学生们喜欢和不喜欢的资料。实际上，以数据为支持的教学跟踪将进一步提高教师对于学生以及自身教学活动的判断准确性，从而根据实际教学效果与高职学生的教学特点来设计更贴切的教学活动[9]。

4.5 生源方面

由于生源复杂，教师可以根据自己班级的具体情况简单把班级学生划分为快、慢部分，制定A、B 两级标准的教学目标，实施简单的分级教学。根据2013年《高职高专教育英语课程教学基本要求》可知，“鉴于目前高职高专学生生源呈多元化态势，英语水平差异较大，本课程的教学要求分为A、B两级(A级为标准要求，B级为过渡要求)，以贯彻分级教学”[10]。英语分级教学的理论依据来自于美国应用语言学家Stephen D.Krashen提出的“语言输入假说”，即i+1理论。他认为只有对学习者输入略高于其现有水平的语言(i+1)时才取得良好的教学效果，输入语言太难(i+2)或者太容易(i+0)都不利于学习者习得语言[11]。在教学实践中，教师们要尊重语言习得的规律，尽快摸清自己所教学生的真实语言水平，掌控好给学生输入语言知识的难易程度，这点需要教师们用心去把握。摸清学生的真实情况以后，尽量给不同的学生制定不同的标准，这样有利于培优和补差。保证让那些想考大学英语四六级的和想专升本的学生学习效果，也保证让那些只求能顺利毕业的学生有自己的小目标，不至于因为目标够不着而放弃。

4.6 评价方面

Gibbs和Simpson指出对学生学习影响最大的不是教学手段，而是教学评价[12]。教学评价是教学过程中最后环节也是至关重要的一环。为了激发学生全方位的学习动力，教研组在评价方式和标准上应该进行大刀阔斧的改革。改变传统的一张试卷论成败的评价方式，评价伴随教学的整个过程和各个环节。由于在同一班级里实施隐性的分级教学，教师对于不同层次的学生评价标准也不一样，对于成绩好同学要严加要求，使他们能够学到更多更精的知识；对于成绩差同学要适当放宽评价标准，以免挫伤他们的学习积极性。同时，充分利用同学们的集体荣誉感，利用他们不愿意拖累别人的心理，适当增加团体评价，这就如同体育比赛里的团体项目一样，自己一个人好了没用，只有团体的每个人都好了才能拿到冠军，拿到好成绩。由于增加团体评价，学习好的同学愿意主动去帮助团体里的差生，差生为了不拖累同伴，也会尽最大努力去学习。参照学生们比较喜欢的游戏评价方式，给他们星级评价，学习累积到一定分数给1颗星，然后是2颗星、3颗星、4颗星、5颗星，教师最后根据星级给出平时成绩，这样学生在学习的过程中可以形成一个你追我赶的良性互动。