应用型本科院校物流管理专业实践教学体系建设

董姗姗 （黄河交通学院，河南 焦作 454950）

0 引 言

应用型本科院校应当以培养优质应用型人才为教育目标，在专业实践教学中促进学生专业理论知识应用能力和实践能力的同步提升，所以需要重视实践教学体系的构建，提高学生的岗位工作能力。自20世纪90年代物流管理专业在各大高校开设以来，稳定的人才培养模式得以形成，并且实践教学体系建设也在不断改革与完善。随着大数据、物联网、人工智能等科学技术的大力发展，物流行业也获得了迅猛发展，对应用型本科院校的物流管理专业人才培养也提出了更高的要求[1]。所以，为了培养岗位工作能力更强的高素质应用型物流管理专业人才，必须重视物流管理专业实践教学体系的建设，这也是目前应用型本科院校需要重点关注的问题。

1 物流管理专业实践教学现状

某应用型本科院校物流管理专业自2006年开办以来，将“物流职业经理人素质培养”作为该专业人才培养特色，力求培养基础扎实、适应面广、实践能力强的应用型人才。下面便对该所院校的物流管理专业实践教学现状进行简要分析。

1.1 实践教学环节设计

该院校的物流管理专业实践教学主要包含物流仿真模拟实验、物流管理综合实训、ERP沙盘模拟、大数据分析与实践等一系列内容，在总学分中占比达到19%，具体如表1所示。

表1 物流管理专业实践教学安排表

1.2 实践教学资源

物流管理专业实践教学需要充足资源作基础，该院校在实践教学环节中有校内实验实训、校外顶岗实习，其中实践教学资源包括以下几个方面。

第一，物流仿真实验室教学资源。该实验室配备了计算机、专用软件、仪器等相关教学设备，并装备了物流仿真模拟、ERP沙盘操作、物流大数据分析等软件[2]。

第二，物流实训操作教学资源。该院校实训室的资金来源主要来自中央财政资金专项拨款，其中安装了仓储与配送、运输管理等实训类操作软件，配备了立体库、自动堆垛机、RFID读写设备、手持无线终端设备、自动化分拣设备、搬运机器人等教学设备[3]。

第三，实习基地教学资源。该院校与各大知名物流企业如百世物流、德邦物流等共建了专业的实习基地，在实习基地开设的实习与实训项目有物流成本管控、货运服务、货物分拣、货物盘点、包装、订单处理、客户管理、数据分析等众多项目[4]。

2 物流管理专业实践教学中存在的不足

目前某应用型本科院校的物流管理实践教学取得了一定成效，但也暴露出一系列问题，主要体现在如下几点。

2.1 专业教师实训经验匮乏

物流管理专业作为该院校的新办专业，师资队伍有着非常高的学历水平，硕士学位、博士学位的专任教师占比达到100%，同时以80后为主力军，充满着激情与活力。然而在教师队伍中，具备执业资格或从业经历的仅有29%，并且部分教师的本科专业为经济学、管理学等，毫无物流企业工作或实训经验，致使教师在实践教学中实操能力不够。

2.2 实验实训资源利用率不高

该院校物流管理专业实验室包含物流仿真模拟实验室与物流管理综合实训室，由中央财政拨款建设，建设面积约480m2，教学设备价值170万元。实验室与实训室分别能容纳80人和50人，能满足物流管理专业的实验与实训教学。然而，实验实训课程开设较少，其他理论课的实践课时也并不多，并且学校实训与企业实操有一定差距，所以对校内实验实训设备的利用率非常低。

2.3 校企合作形式不够深入

该院校与众多物流企业合作共建了专业实习基地，当前校企合作的形式主要集中在专业实习、毕业实习、邀请企业人员前来兼职任教或开展创新创业讲座等方面，而专任教师前往企业挂职锻炼、企业人员参与物流管理专业课程设计、校企所产学研结合等更加深层次的合作并不多。从这一情况来看，校企合作的形式依旧呈现表面化特点，不仅企业的参与积极性非常低，还难以切实培养学生的实践能力。

3 完善物流管理专业实践教学体系建设的相关做法

3.1 确立协同育人思想，促进校企政所多方协作

依据教育部制定的“2011计划”，应用型本科院校应当明确物流管理专业实践教学以协同创新为载体，以推进应用型人才培养、科学研究、机制创新改革为指导思路[5]。实践教学作为应用型人才培养的关键环节，确立协同育人思想，能够创新更多模式、实现多方合作，对培养出更加专业且具有创新创业精神的物流管理人才更具现实意义。作为一种科学且创新的教育理念，协同育人能够基于培养应用型人才的目标，将高校、企业、政府、科研院所的资源进行全面整合并共享，而物流行业更关注实践操作，所以在物流管理专业教学中也应更注重实践教学，通过校企政所的多方协作，构建立体化实践教学体系，驱动学生理论与实践的同步发展。基于协同育人视角下的物流管理专业实践教学体系，如图1所示。

图1 协同育人视角下物流管理专业实践教学体系图

3.2 充分整合校内实践资源，提高实验实训效果

结合上文分析可知，某应用型本科院校建设了面积较大的物流实训场地，但只开设了《物流管理综合实训》这一门实践类课程，而其他理论课仅开设了部分实践课，对场地的利用率偏低，实训效果较差。要想切实提高校内实践资源的利用效率，就应当与教育类企业合作开发课程资源，共建课程实训平台；与科技企业协作共建物流大数据挖掘分析平台，实现数据的可视化；与物流企业合作共建校内实训基地，为学生带来更多的实训机会[6]。当然，为了提高实训效果，高校还应重视针对物流管理专业的实训设计，具体来讲要做好如下几点。

3.2.1 市场开发实训

物流行业十分重视市场开发，所以在实训教学中也要加强市场开发实训设计。教师应当列举实际案例，引导学生了解市场开发过程，在实训基地中模拟相关工作，从而在实践中了解物流企业的市场开发策略和掌握工商企业的物流服务需求，把握好市场开发的有效渠道。

3.2.2 方案设计实训

一般会用沙盘进行方案设计的模拟，重点在于帮助学生将理论知识转化为实践能力，促使其能在踏足岗位后将所学知识与物流企业发展目标相结合，用专业知识解决工作问题。方案设计实训主要包含团队组建、静态计划管理、动态订货管理、运输渠道优化、货物装配等。为了让学生切实掌握物流管理运营，该实训一般要开展2周或以上，保证实训的深入性。

3.2.3 物流运营实训

在物流管理工作中，核心环节在于物流运营，包含运输、仓储、配送、装卸、流通以及信息处理等，各个环节的高效配合才能保证物流企业的有序运转，而一旦个别环节出错，则会直接影响物流企业工作效率，所以对这方面的实训教学不容有失。在实训中需要让学生了解详细的物流运营流程、环节及注意事项，明白不同运用环节需具备的技能，从而为其今后的学习与实训指明方向[7]。物流运输管理和仓储配送技术是物流运营实训中的重点项目，教师应当与物流企业技术人员协同共育，从理论和实践两方面进行实训，保证实训质量。

3.2.4 方案优化实训

该实训一般在物流综合实训平台上进行，结合学生现实情况与学习需求，优选合适的实训手段。较为常见的实训方法有3D模拟现场操作、角色扮演业务流程等，有着良好实训效果，且学生乐于参加。在实训中，引导学生从接到客户订单着手制定完整的物流业务流程，物流方案是其中的重要内容，通过此实训增强学生对物流业务流程的熟练度。

3.2.5 客户服务实训

物流管理除了要关注物流运输等工作以外，还要做好与客户的对接交流，所以在实训中一定不能忽视。但由于学生难以接触到真正的客户，因此客户服务方面的实训无法实现理论向实践的转化。在这方面实训中，可通过顶岗实习的方式，与物流企业协同合作，让学生在实习中接触大量客户，从中学习与客户沟通的技巧，以全方位提高学生的综合能力。

3.3 丰富校企合作形式，提升协同育人实效

物流管理专业实践教学体系建设，需要重视实训课程的开展，但完全靠校内资源无法体现实训效果，还应与物流企业展开密切合作，为学生带来更大的实训平台。同时，还要丰富校企合作形式，实现合作常态化，可通过如下几个方面深入校企合作。

工学交替。为学生提供两个学习场所，分别是学校和企业，当学生在学校学习掌握理论知识后，便可在企业场所进行实践，能够切实提高学生的实践能力。

教师挂职锻炼。部分物流管理专业教师比较年轻，缺少在企业的工作经验，所以可安排年轻教师在假期深入企业进行兼职锻炼，或是在带领学生毕业实习时，熟悉物流企业的工作流程。

诚邀专家参与课程设计。企业作为用人单位，对人才的技能需求十分了解，诚邀企业专家通过参与应用型本科院校物流管理专业人才培养方案的设计，能够保证人才培养目标与用人单位对人才技能要求保持一致，同时共同开发相应课程，有助于校企深入协作，实现学生毕业与就业的无缝衔接。

订单式培养。高校与企业达成合作，企业向高校阐明自身对人才的需求及规格，向学校下达人才培养订单。而学校方面则要结合自身情况，接到人才培养订单后，与企业合作共同完成应用型人才的高效培养，而这批接受培养的人才通常在毕业后能直接进入该企业工作。

顶岗实习。学生在学完理论知识后，可到物流企业上岗工作，完成相应岗位工作内容，并且为了确保实践实效，还要有实习指导老师跟踪指导。

产学研合作。物流企业、本科院校和科研院所深入合作，让能够促进技术创新的要素实现全面整合，同时在物流管理专业实践教学建设中，推行产学研人才培养模式，明显增加就业岗位，确保学生拥有良好的职业发展前景。

3.4 增加智慧物流技能教学内容，推动实践教学改革

智慧物流的快速发展，也让物流企业对物流管理人才的需求发生相应变化，所以应用型本科院校在物流管理专业实践教学体系建设中，也要相应地增加智慧物流技能教学内容。比如，在高校的物流信息系统课程中，结合智慧物流的背景，增加仓储管理系统技术、自动化仓库技术、配送作业机械装备技术等，同时还要引入当前移动信息化智能物流，学习和熟练运用不同的物流App。目前的“互联网+物流”主要以数字化平台对运输工具和货源进行交接，用SaaS平台和移动App作为技术平台完善物流企业、货主、司机、客户之间的信息对接，并且在交易方式方面进一步完善了信用评价体系和支付方式[8]。在当前智慧物流背景下，应用型本科院校一定要紧随时代发展趋势，对课程内容进行优化调整，保证实践教学契合目前的物流行业发展现状。

3.5 改革实践教学考核评价机制，聚焦学生职业技能

实践教学包含实训、毕业实习、毕业设计、技能大赛等，综合考量校企院所对实践教学的影响且从中找出实践教学培养的核心环节，有着重要现实意义。此外，物流管理专业实践教学体系涉及要素非常多，如何展开科学评价非常关键，最重要的是引导学生能力发展朝着职业岗位能力目标前进。当前，应用型本科院校的物流管理专业实践教学考核方式基本由考勤、教师评价、考试等组成，评价标准有一定主观性和笼统性，无法客观量化实践教学效果。所以，一方面要在实践教学评价体系中，完善定量与定性指标，采用层次分析法确定权重，再结合灰色关联模型、余弦决策模型等展开综合评价；另一方面，要为学生构建职业岗位能力评价指标体系，对过程评价和结果评价同等重视，保证具体可量，引导学生有目的地参与实践教学。

4 结束语

综上所述，物流管理专业知识有着综合性特征，要想充分契合现代社会的发展需要，在应用型本科院校的专业教学中，不仅要加强专业理论知识的讲授，帮助学生夯实理论基础，而且更要重视实践教学，通过构建完善的实践教学体系，促使学生不断提升符合社会发展的物流管理实践能力。本文针对实际案例，在目前应用型本科院校物流管理专业实践教学中，提炼出存在专业教师实训经验匮乏、实验实训资源利用率不高、校企合作形式不够深入等问题，同时提出了确立协同育人思想，促进校企政所多方协作；充分整合校内实践资源，提高实验实训效果；丰富校企合作形式，提升协同育人实效；增加智慧物流技能教学内容，推动实践教学改革；改革实践教学考核评价机制，聚焦学生职业技能等完善做法，旨在解决目前实践教学体系建设中的不足，以全面提高物流管理专业实践教学实效。