互动媒体环境下高职课堂互动策略研究

徐艳琴

（广州科技贸易职业学院，广东 广州）

一 引言

技术的进步和更新加快了教育信息化的步伐。在教育信息化背景下，课堂教育环境呈现智能化特点，智能环境深入影响了教育的理念、文化和生态，也改变了教与学的方式。强交互性、去中心化及开放性成为课堂教学的突出特点。如何使师生在课堂智能环境下借助互动媒体有效互动，从而达到一种和谐的协作关系是教育信息化变革的重要一环。

在中国知网上分别以“互动媒体”和“互动媒体、教学”为主题进行搜索，分别有2316 篇和156 篇文献。由此可以看出，有关互动媒体的研究很多，但具体到互动媒体在课堂教学中的应用，研究并不多。王建刚、魏君、张明虎探讨了“互动媒体背景下课堂教学交互结构”，提出了“互动媒体支撑下课堂教学交互的结构模型”[1]；穆炜炜在“关于数字化课堂实施多维互动教学的思考”一文中针对新课程理论分析了数字化课堂环境下多为互动教学的要素，并对师生交互进行重构；赖俊明、徐保红在《基于互动媒体的管理学课堂教学交互设计模式改革与实践研究》[2]中分析了课堂教学交互设计主要的功能模块，提出了交互设计模式工作的主要流程，并构建了学生学习支持系统结构[3]；费伟、马晓刚、高文波在《基于现代技术的课堂交互模式对教学的影响研究》中分析了多媒体课堂的互动现状、多媒体课堂中的互动行为对课堂教学的积极及消极影响[4]。

通过对以上文献的分析，作者试图从实践出发，以广州科技贸易职业学院信息化教学为研究案例，首先分析教育信息化背景下互动媒体的内涵和特征，接下来基于信息化课堂的互动现状，提出互动媒体环境下高职课堂的互动策略。

二 教育信息化背景下互动媒体的内涵与特征

对“互动媒体”的理解，可以从“互动”和“媒体”两个方面展开。关于“互动”的定义，广义的互动是指“一切物质存在物的相互作用与影响”[5]。狭义的互动通常指的是“一定的社会背景与具体情境下，人与人之间发生的各种形式、各种性质、各种程度的相互作用的影响”[6]。具体到教育领域，并结合信息化智能化的时代背景，“互动”的内涵应该是为完成某种学习目标，而发生在教师、学生及互动媒体环境之间的交流和相互影响及相互作用。那么，什么是“互动媒体”呢？说法也有很多。陈迪将国内外的主流定义进行了梳理和总结，将“互动媒体”定义为：是一种以数字技术为基础的，能够促进使用者主动的、带有个性特征的与信息内容（包括视听在内）以多种方式进行深度交互的、且彼此相互影响与改变的媒体系统[7]。

三 互动媒体环境下高职课堂的互动现状及分析

用信息化的眼光审视教育领域，互动媒体呈现的信息是多态且多元化的。借助于互动媒体，教师、学生和媒体环境之间进行不断的互动和反馈，正是在这样动态而持续的互动和反馈中，教学信息得以不断生成，教学重点和难点得以逐步攻破。因此，有效互动是提高互动媒体环境课堂教学效果的关键环节。反观目前高职院校的信息化课堂，大多数课堂教学还没有实现以上效果。究其原因，主要有以下几点。

（一） 高职生缺少主动话语的内在动机

时代赋予了00 后大学生鲜明的个性特征。他们开放、独立、自信，思维活跃，崇尚个性，追求平等，同时也具有较强的自我意识，这种个性特征无疑和互动媒体环境下的学习是匹配的。但一个不能忽视的事实是，高职生同时具有一些独有的特质。相对于本科生，他们的学科知识基础、自学能力及自控力都相对薄弱，而这些能力又恰恰是互动媒体环境下学习者需要具备的重要特质。因此，面对开放的教学环境以及发展并不成熟的分层教学，高职生缺少主动话语的内在动机，容易对课堂失去兴趣。

（二） 教师对互动媒体环境下职业教育课堂教学的认识不够，互动层次不高

互动媒体环境下的职业教育，旨在利用互动媒体环境，使信息化教学工具与课堂深度融合，通过深层次、多维度的师生互动、生生互动及人机互动等方式，充分调动学生的主观能动性，使学生成为信息加工的主体及知识的主动建构者，从而提高学生的自主学习能力、思维创新能力及实践操作能力。当下，大多高职院校开展了课堂信息化教学改革，但从目前对广东省几所高校的调查来看，互动媒体环境下的课堂互动效果并不理想。教师对互动媒体环境下职业教育课堂教学的认识参差不齐，一些参加过信息化教学比赛及教学能力大赛的老师对信息化课堂的互动设计明显较好，但参加比赛的老师目前还是少数，大部分普通老师对互动媒体教学环境的理解还停留在多媒体教学的认识阶段，教学互动设计还比较低阶。

（三） 师生对不同互动媒体在信息传达上的规律掌握不充分，互动模式单一

互动媒体教学的根本目的即促进课堂教学的创新，提升课堂教学效果。但课堂教学的真正创新必须从教育和技术两个方面入手。以互动媒体为支撑的智慧教室物化技术所追求的目标，应是可提供一个以自然的人机交互为特征的、依靠智能交互空间技术，增强真实教学环境的技术空间，师生可在其中进行个性化、适应性的教与学，并能够自由接入学习资源[8]。目前，互动媒体支撑下的物化技术一般包括电子双板、教学应答系统及数字课桌等教学工具，同时，还包括以互联网和物联网为技术基础的教学空间以及交互性强、可以自由接入和分享的教学资源，而这些都建立在数字技术的基础上。对数字技术及其背后学习规律的把握都影响到课堂的互动效果。从作者目前的调查来看，多数智慧课室的维护和使用都没有达到理想的状态，师生对不同互动媒体在信息传达上的规律掌握不充分，造成互动模式较为单一。

（四） 互动评价标准单一模糊

信息技术为课堂教学评价反馈提供了便捷，通过师生、生生及人机之间全面、深层次及多元的反馈，教师可以即时调整教学策略，学生可以修正自己的学习行为，从而使课堂教学在不断反馈中逐步达成教学目标。以2019 年至今作者所在院校的教学能力大赛视频为研究样本，作者发现，教师对目前信息化课堂的互动评价标准还处于探索阶段，师生之间的互动还存在表面、单一及浅层次的问题，师生之间的情感联结和高效互动较少。同时，在教学评价的设计上，缺乏对学习者之间的交互及学习者与教学资源之间的交互的评价标准。虽然这个样本不能代表全国的普遍情况，但站在一个超前的视角来看，还是能够说明一定的问题。

因此，互动媒体环境下课堂互动效果的提升，既要关注学习主体的性格特征和认知规律，重视学情分析，又要注重教师信息素养和教学能力的提升，还要关注不同互动媒体的信息传达方式和适用性。而开展教学活动的整体设计，并以此作为教学交互设计的纲领与起点，成为解决以上问题的核心。

四 互动媒体环境下高职课堂互动策略研究

基于以上对于现状的分析，以教学活动的整体设计为纲，我们可以从下面几个方面研究并实践互动媒体环境下高职课堂的互动策略。

（一） 创新教学情境，激发学生互动的积极性

教育信息化及互动媒体带来了教学方式的变革，课堂更加开放，但教育信息化的发展和成熟是一个过程，目前的课堂还处于一个半封闭半开放的状态，分层教学没有完全铺开，在这种情况下，如何有效利用互动媒体精心设计教学情境，激发学生主动探索的动机和对课堂教学的兴趣，成为当下提高课堂互动效果的关键。例如，增加学生动手的实践项目，收集与学生实际生活密切相关的教学材料，采用小组竞赛、角色扮演等游戏主题，这些都能极大提高学生的主动性和积极性，提升课堂互动效果。以广州科技贸易职业学院的精品课程《广告实务》为例，课程在充分分析学情的基础上，挖掘学生的兴趣点，课前利用现代信息技术收集教学材料，课中利用互动媒体开展专题教学、项目教学和讨论教学。例如，在讲述品牌时，将品牌管理与自我品牌形象管理相结合，借专业知识的客观实用性带动了大学生专业学习的主动性与有效性，课堂互动热烈，教学效果大幅提升。

（二） 转变互动方式，增强互动的灵活性

教育信息化不仅带来了教学手段和教学方法的变革，教师的教学思想和教学风格也深受影响。由于互动媒体是以数字化为基础的，互动方式和互动行为也打上了深深的数字化烙印，而互动效果又受制于人的情感认同和互动动机。因此，在这种背景下，学生的情感认同显得尤为重要，教师要能够在情感和情绪上同学生进行心理的交流互动，提高共情能力。首先，教师应该提高对互动媒体环境下师生情感交流的认知水平，真正认识到其重要性，切实转换教学理念，加强互动媒体环境下教学风格转化的培训及教育。其次，教师应该关注学生的情感需求，换位思考，俯身倾听学生的心声，弄清楚学生的真实心理状态并分析原因。最后，在具体的互动过程中，要把握学生的语言及心理特点，将指令性的管理语言转换为更加亲切、幽默民主的方式。

（三） 把握互动媒体的信息传达规律，整合互动资源，提高互动的多样性

不管是互动式电子白板、互动平板还是互动学习平台，均是以数字化为基础，以画面和语言来整合信息，学习主体操作后再进行信号的编码和反馈，二次整合教学信息，从而引起学生知识的习得，并潜移默化影响思维的变化。但不同的互动媒体在师生互动中表现出不同的优势，师生应把握不同互动媒体的信息传达规律，整合互动资源，提高互动的多样性。

以最常见的互动媒体为例：互动式电子白板的优势在于其功能上的动态性和变化性，在课件的制作及学习资源的开发运用上表现优异，有效利用互动式电子白板的应用型软件可以促进课堂教学策略及师生互动的多样性；互动平板电脑作为移动学习的终端，为师生互动媒体信息的共享共建提供了极大的便利。对于教师而言，通过对学生学习终端的学习行为分析可有效掌握学生的认知及情感状态，为课堂教学组织及师生情感互动提供支持。对于学生而言，互动平板电脑的可视性、多样化及生动的信息展示可以有效激发学生的学习动机；互动学习平台是智慧教室学习环境中的重要支撑，通过资源上传和存储、信息发布、在线互动、在线检测、在线调查等多种功能，为师生云课堂的搭建提供环境支持。

除此之外，还有智能教学平台、智能录播系统、互动投影影音平台等很多互动媒体支撑下的设备可用于智慧教室。每种互动媒体及学习资源都有其优势和运行规律，而破解这些规律，合理利用并整合互动资源，围绕课堂教学，以问题为导向，以任务为驱动，为学生创设真实和体验性的学习环境，提高课堂互动的多样性和有效性，是互动媒体环境下每位教师的必修课。

（四） 改革评价方式，提高互动的有效性

一方面，互动媒体催生了新的互动关系，比如占据主导地位的师生互动，学习者之间的互动及学习者与学习资源的互动。因此，在互动媒体环境下，教师应创新教学评价模式，采用多层面、多角度的考核方式，制定清晰的、多角度、多元化的评价标准，以丰富课堂教学内容，提高教学效果。

另一方面，互动媒体为师生的课堂互动提供了更多元的呈现方式，使问题的呈现更加直观和清晰，但由于教师对互动媒体环境认识不足或重视不够，很容易造成互动不深入，这样既没有发挥出互动媒体在课堂互动中的重要作用，使互动媒体的教学流于形式，也严重影响了互动的有效性。因此，在制定互动标准的时候，除了考虑学生答案的准确性等量化指标外，内容的逻辑性、全面性、切入点、深度等标准也应充分考虑。同时，要借助互动媒体的特点，使反馈形式更加丰富，内容更加新颖。

五 结语

互动媒体环境下的课堂教学突出了学生的主体地位，提高了学生的参与度，激发了学生的学习积极性和自主性，为课堂互动提供了极大便利。高效灵活多样化的互动方式又反过来激发了学生的学习动机，提高了学生的内驱力。而这一切的实现都依赖于教师设计的互动策略，既要充分利用互动媒体的交互性优势，又要关注学生的情感需求和个性特征；既要不断提高自身的信息素养，又要提升教学整体设计能力，以打造高效互动的课堂，真正提高课堂教学效果。