学生工作一站式服务下大学生思政教育模式

周 铎

（咸宁职业技术学院 湖北·咸宁 437000）

近年来，随着教育体制不断改革与创新，职业院校学生管理工作将迎接新的挑战，学校立足学生个体发展需求，秉持以人为本原则，争取为社会培养更多优秀人才。优秀的定义不能局限在专业技能上，还要表现出异于常人的道德素养与品德修养，因此，职业院校人才培养中，要注重思想政治教育工作的开展与实施。通过对学生全面分析与了解之后，建立学生工作一站式服务体系，为学生思政教育工作顺利开展奠定基础保障，促使学生获得全面发展与进步。

1 学生工作一站式服务下开展学生思政教育的原则

1.1 坚持以学生为中心的原则

学生工作一站式服务是思政教育模式的新型理念与思想，一站式平台的构建需要满足三方面的变化。首先，树立服务至上的理念，忽视管理的形式化主义。其次，从学生角度出发与思考，确定管理工作起点。最后，符合学生个体化发展需求，转变工作模式。从以上三个方面出发，明确职业院校思政教育的创新目标与改革方向，让学生管理工作得到广大学生的认可与关注，加强学生对思政教育的重视程度，有利于日后思政教育工作的顺利展开[1]。

1.2 秉承以人为本的原则

思政教育模式的开展与实施，需要秉承以人为本的原则，在学生工作一站式服务基础下，通过不断解决问题，从而加强思政教育的渗透与影响。职业院校学生服务中心需要将学生放在首要位置，注重学生的管理与服务，协助学生解决各类问题，从而展开思政教育，确保教学活动的针对性与高效性。职业院校立足于服务至上的原则，分析学生实际生活状态，注重学生获得情感激发与体验，在为学生服务与办事中，融入思政教育内容。通过这种教学模式的开展，可以让学生体会到为人服务的意识与精神，并且学会在服务中融入立德树人的思想理念，以便于服务管理工作与教书育人工作共同发展，有利于学生获得全面发展。

2 学生工作一站式服务基础下学生思政教育模式构建策略

基于学生工作一站式服务体系的构建，教师为学生思政教育模式有效开展创造平台与契机，让学生在实现自我管理、自我服务过程中，结合教育手段的帮助与扶持，坚持尊重学生、塑造学生人格以及依靠学生发展的准则，彰显出学生的主动性与创造性，从而以助于学生各项事务的顺利开展，最终实现思政教书育人的目的[2]。

2.1 构建宿舍管理一站式服务中心，践行思政教育重要内容

学生宿舍管理中心主要由学生社区管理服务、宿舍管理以及思政教育三部分组成的部门总称。近年来，随着职业院校基础设施的不断引入与完善，学生宿舍用房问题得到妥善解决，现代化办公设备也走进学校日常管理工作中，这就为宿舍一站式服务工作开展奠定了基础保障。宿舍一站式服务中心的建立，是总体服务平台建立的基础，促进职业院校各项工作的完善与健全。学生宿舍具有丰富的教学资源，是思政教育渗透的最佳契机。在学生初次进入学校集体宿舍时，宿舍管理中心要发挥出其必要的作用与价值，利用宿舍单位作为基础形成集体社区构建形式，然后通过不同渠道构建出独有的文化氛围，保证学生可以在较短的时间内适应集体生活。例如，职业技术院校宿管教师在宿舍管理期间，可以举办丰富多样的寝室文艺活动，如，温馨之家评选、宿舍创意之星评选、十佳才艺之星评选等。让寝室学生作为一个参赛整体，选择自己感兴趣的活动主题，为了共同的目标而奋斗。通过各个宿舍之间的评选与竞争，学生会为了自己宿舍的荣誉而战，在内心形成“宿舍是我家”的思想，倍增了学生的集体荣誉感与使命感，让学生力量凝聚在一起，突显出思政教育的重要内容，体现出思政教育的成果。

2.2 构建心理健康教育一站式服务中心，突显思政教育的作用

随着社会经济的不断发展与变化，学生心理也会随之变化，由于学生社会阅历少，处世经验不够丰富，进而无法吸收与消除不健康的心理因素，导致学生心理健康出现问题，因此，职业院校构建心理健康教育一站式服务中心是十分必要的举措。职业院校学生在日常生活与学习中，或多或少会遇到问题与矛盾，一旦处理的不及时，或者采取的方法不正确，经过长期积压，便会影响学生的心理健康。因此，思政教育就要以此作为参考基础，及时分析与发现学生心理问题，从而采取恰当的引导方式，并通过案例引入与实践分析的方式，让学生掌握正确理念，从而利用恰当的心理康复方式消除内心的障碍[3]。同时，心理健康教育可以借助思政教育方式，结合课堂与探讨的方式，加强学生对心理健康问题的重视程度，提升学生自主调节能力。例如，有些单亲家庭学生，面对着父母再婚重组家庭的情况，内心感觉自己缺少父爱与母爱，性格敏感而多疑，不愿意将自己的想法说出来，进而与父母、朋友渐行渐远。针对这类学生，教师要全面了解学生的家庭状况，并分析该名学生性格形成的原因与特点，教师明白这类学生内心缺少关爱，但是他们又渴望关爱，因此，教师会通过深入交谈的方式，拉近彼此之间的距离，打消学生对教师的戒备，然后说出自己的心理障碍，通过循序渐进的方式，学生慢慢消除了心理障碍，学会自我调整与疏导。

2.3 加强网络信息平台构建，完善学生工作一站式服务模式

现阶段，信息技术得到飞速发展与进步，并在教育领域中得到广泛运用与关注。网络具有互通性、共享性以及实效性特点，其扩散范围十分广泛与快速，是开展思政教育的切入点。基于学生工作一站式服务理念下，加强网络信息平台的构建与完善，是整合学生工作的关键，有利于学生各项工作全面开展与进步。在网络信息平台支撑下的学生工作主要有：入学管理、咨询服务、班级管理以及日常工作等。这些都是为学生服务的基础保证工作，为了更加全面地服务于学生，职业院校会建立为学生服务的微博、微信、论坛、视频号等，通过微博与微信公众平台发布信息的功能，将一站式学生服务工作相关事宜进行预告。职业院校创建的微信与微博平台，要具有双向沟通交流的功能，为学生发表言论创造条件，并及时掌握学生思想动态，进而保证思政教育工作开展的实效性与针对性。学校微博管理团队，要及时发布正确的引导性言论，引导学生以客观的心态去看待类似事件，从而保证思政教育的有效性。除此之外，学校微博管理团队可以与当地政府账号联合经营，开展活动直播活动，通过观看直播的方式，将思政教育内容融入其中，加强学生对思政教育内容的理解与认识，从而有利于学生树立正确的价值观、人生观以及世界观，实现思政终身教育的目标。

2.4 做好相关制度保障工作，促进学生人格的完善与健全

凭借制度手段与方式，保障了学生事务管理工作开展的效果，为学生顺利参与学校各项工作奠定基础。学校制度的建立，规定了学生参与事务管理活动的形式、范围、权限以及奖惩等。经过校领导的深入研究与分析，制定出完善的制度保障体系，并以文件形式下发，在全校师生的共同监督与执行下，规范了学生参与事务管理活动的形式[4]。例如，当学生在参与奖学金助学金补助贷款活动时，在相关制度的保障下，要凸显出班干部的职责与作用，他们要全身心投入进去，与学生积极配合，让全体学生明白活动的宗旨与流程，并对活动现场给予监督。这种明确分工的方式，既可以保护学生的参与机会，同时也加强了学生的自我管理意识，有利于学生责任感与使命感的形成。由于受到社会外来因素的影响，思政教育目标要朝向多元化方向转变，在制度保障下，注重学生综合能力的培养，在创造的良好校园氛围内，促进学生身心健康成长。

3 结束语

综上所述，学生一站式服务模式是职业院校管理工作的创新之举，同时也是融入思政教育的必要手段。基于一站式学生服务理念下，思政教育工作要坚持以人为本以学生为中心的原则，立足学生实际需求，开展宿舍一体化管理模式，做好心理健康教育工作，结合信息技术手段，将思政教育渗透到学生工作的方方面面，让学生思想境界得到升华，获得全面发展。