综合报道/本刊主笔 赵嘉玮
二次创业做预制菜,一个多亿打了水漂。今年,在快节奏“创业”路上飞奔的趣店结结实实地摔了一个大马趴。
“这是否与不少曾被创始人罗敏坑过的校园贷受害者现身说法抵制有关?”“趣店真心想做好预制菜吗?”……
在不断的猜测声中,9 月6 日,趣店发布了第二季度财报,同时宣布了业务调整:一是停止新增信贷发放,二是精简预制菜项目。
对趣店来说,信贷是起家的根本,预制菜是新寻的出路。这次调整可以说是直接触及到了趣店赖以生存的根基。
7 月17 日,趣店创始人罗敏在个人抖音直播间里,请来了一干明星和网红,联合进行了长达十多个小时的直播。
这场直播让趣店预制菜一炮而红,罗敏个人抖音账号一天涨粉近400 万。兴奋的罗敏干脆跑到东方甄选直播间,狂刷礼物当了一回“榜一大哥”。不曾想东方甄选主播董宇辉不按常理出牌,直接把他拉黑。这波操作,让很多人知晓了趣店的“黑历史”。
就在趣店预制菜爆火不久,就被爆出质量问题:产品外包装袋上明明标注“保质期三天”,但内包装袋上却显示“保质期12 个月”。更有官媒发声,揭批其涉嫌虚假宣传。
在外界看来,开展预制菜新业务,是趣店二次创业、实现转型的重头戏。然而这并没有Get 到罗敏的盈利点。在上线预制菜的过程中,他早就将目标锁定到了“宝妈”群体上,并承诺会给她们提供创业贷款。
现实中,不少宝妈都希望在照顾好宝宝之余,可以有份贴补家庭的收入,还有一些宝妈因为宝宝不再需要全天照顾,想重新找份工作。这些需求被罗敏妥妥地拿捏,他甚至还宣称,“每天只需要卖出50 份菜,每月即可轻松赚大几千的收入”。
对罗敏来说,乐此不疲地更换赛道,更像是一场风口之下的逐利游戏。或许这能让趣店在短时间内赚得盆满钵盈,但这种充满赌性的快节奏“创业”,正是趣店屡战屡败的根因。
趣店先是“1 分钱抢酸菜鱼”疯狂造势,再是邀请明星站台,增加宝妈对店铺的信任。等前期工作到位了,趣店便开始向宝妈们宣传他们的预制菜不仅售卖方便,而且出品质量有保证,更重要的是完全不需要加盟费。不仅如此,对于前期资金紧张的宝妈,趣店还会提供一年的免息贷款。
一切都看似那么的美好。可是到了一年之后,这份“美好”则成了宝妈们的梦魇——贷款产生的利息、违期罚息将会是一个天文数字,远远超过了宝妈的支付能力。
从大肆营销带货力刷存在感,到召开发布会将热度推至顶点,再到山呼海啸般的负面舆情黯然离场,罗敏的抖音直播秀,在高光之下仅维系了短短16 天。
抖音“趣店罗老板”消失不见,大张旗鼓的“上市公司CEO”直播计划搁浅,合作方上演割席桥段,真金白银砸出来的喧嚣戛然而止……
沉寂数日后,趣店的两位替补主播再次开播后就被粉丝狂怼,一下脱粉100 多万。趣店的微博被清空,之前发布的100 多条涉及趣店和罗敏的短视频,则只剩3 条产品推介且关掉了评论。除此之外,相关抖音账号目前留存的只有1 个粉丝群和33 个商品链接。
在趣店遭遇消费者排山倒海式抵制的同时,不少曾经的校园贷受害者也现身说法抨击罗敏这一次转型。他校园贷起家的黑料也随之被扒了出来。
在网贷盛行的那个年代,创业屡败屡战的罗敏乘势创立了趣店的前身——趣分期。
趣分期App 开展的是金融信贷业务,主要面向大学生群体开展分期付款业务,来赚取高额利息。这也是后来被主管部门明令禁止的“校园贷”。
2014 年夏天,罗敏雇用了大量大学生组成地推团队,通过“零首付!每月288 就可以拥有iPhone 5S”的震惊体文案,迅速吸引了一大批无社会经验、对金融知识相对不敏感的大学生用户。这些大学生经济基本依靠父母,在居心不良的人眼中,属于一群有消费欲望但没有消费能力的“好韭菜”。在“超前消费”营销的蛊惑下,校园贷成了满足他们消费欲望的最佳手段。
公开数据显示,趣分期在2015年四季度,平均月活、新增用户、交易量及交易金额环比增幅超过200%,2016 年就实现了盈利。
趣分期盈利背后是高到可怕的利率,其大部分贷款的真实年化利率超过了36%,根本不在法律保护范围内。除了天价年利率,趣分期还有单日最高1%的违期罚息,如果一年没能还款,罚息最高能达到借款金额的365%。
这一切,让不少从趣分期贷款的大学生背负了沉重的债务。
在2015 年的一档求职节目中,有一位求职人便对坐在嘉宾席上的罗敏提出质疑,“您对一群还在使用生活费的学生,通过放贷的方式促进他们去攀比、去消费,我看不到您项目中的价值。”而罗敏坚称,“校园贷是个中性词”,趣分期并没有犯错,只是让大学生“拥有金融改革带来的便利”。
与此同时,大学生因校园贷被逼自杀的新闻开始频频出现在公众视野。而趣分期用户数还在疯狂的增长。数据显示,2017 年,趣分期注册的大学生用户足足有1000 万,而当年全国大学生数量也不过2600 万。
那些年纪轻轻便被债务压垮的大学生,都成了罗敏34 岁实现身价百亿目标的“炮灰”。最终,在监管制度的不断完善和一片讨伐声中,罗敏带着趣分期退出了校园金融业务,创办了趣店……
而趣店这次试水预制菜可谓是高调入场,惨淡收场,一地鸡毛。有业内人士认为,趣店这次“翻车”并不意外,因为其还是直接套用现金贷的模式,给加盟商发放贷款,去赚“宝妈”加盟商的钱。不管是当前还是以后,这种吃人血馒头的模式都难以生存。
目前,趣店虽然已经和罗敏完成了“切割”,但是接下来合法的发展方向在哪里、转型的目标又将会是怎样?一切都是个未知数。