基于跨境电商校企协同育人有关思考

摘 要：随着现代社会经济的快速发展，在国际经济交往越来越密切、互联网技术越来越发达的背景下，跨境电商成为一种前景非常好的产业。因此国内各大高校都越来越重视跨境电商相关专业的教学工作，而校企协同育人的机制也初步形成。文章阐述了校企协同育人的相关概念，分析了在跨境电商教学中采用校企协同育人的必要性和意义。分析了当前在人才培养目标、人才培养模式、资源配置、实践教学及师资力量储备方面存在的问题，结合这些问题，就跨境电商校企协同育人模式的优化创新思路及策略进行了探究。

关键词：跨境电商;高职;校企协同育人

前言：近年来，全球互联网经济发展迅速，跨境电商在各国兴起。我国电商领域在较为成熟的发展体系下，逐步延伸出新的跨境电商产业。尤其是在“一带一路”倡议持续推进的背景下，得到国家政策支持的跨境电商产业发展前景被充分看好。这也意味着未来跨境电商领域将有更大的人才需求，职业院校的跨境电商相关专业热门程度越来越高。新形势下，跨境电商专业的教学需要理论教学和实践教学充分结合，因此关于校企协同育人理念及模式的深入探究十分有必要。

一、基于跨境电商的校企协同育人模式概述

1.校企协同育人模式的概念

校企协同育人主要是指从学校专业教学和企业人才需求的角度出发，将学校教育资源和企业实践资源有效融合起来，形成的一套教育实践资源融合的人才培养模式。相对于传统的职业实践教学来讲，校企协同育人模式贯穿于教学的整个过程，一方面让学生在专业学习中更快适应相关行业的实际用人环境，另一方面让教师能够根据产业环境及企业人才需求调整教学方法。校企协同育人模式的建立，是现代社会市场经济进一步发展、产业人才需求多样化发展背景下的大势所趋。随着近年来学校、企业不断加深合作，以及国家各类教育改革政策的陆续推出，部分高校及企业已经初步建立了一套校企协同育人模式。比较成熟的校企协同育人模式是全覆盖、动态化的，不仅将企业人才需求、实践资源贯穿于整个专业教学全流程之中，还会根据产业发展趋势，联合校企对教学模式进行快速的改良，以更好地满足产业发展需求。

2.基于跨境电商加强校企协同育人的必要性

通过前文的论述可以发现，校企协同育人的关键在于学校和企业的深度合作，核心目标在于适应产业发展趋势对人才的要求。显然，跨境电商作为近年来兴起的行业，其本身基于互联网的产业技术特征就意味着对相关专业人才的要求非常高。同时，在互联网相关技术快速发展以及“一带一路”倡议推进、产业融合速度加快的背景下，跨境电商产业的发展、变化速度是极快的，意味着传统职业培训机制下的人才专业适应性不足。这就要求跨境电商职业教育和企业加强合作，由位于产业发展一线的企业来评估行业发展趋势，提出人才需求，引导职业教育机构对教育内容、方式进行改革。同时，基于共同的人才培养目标，将企业的产业实践资源和职业院校的教育资源进行有效融合，提高人才培养质量，为企业乃至整个跨境电商产业的健康发展培养具有极强实践能力、创新能力的高素质人才。这不仅可以有效减少跨境电商企业人才培训成本，提高人才岗位适应性，还有助于实现教育资源的优化配置，形成从人才教育、人才输出到实际生产、专业创新的一站式人力资源应用模式。

二、跨境电商校企协同育人中存在的不足

1.人才培养目标不一致

由于我国多数职业院校的校企协同育人模式正处于探索阶段，因此学校、企业在人才培养目标方面存在一定的差异。具体来讲，受到传统教学模式的影响，职业院校培养某个专业的人才时，通常以行业当下发展需求整合专业教学资源，再逐步推进实践教学。但是，以跨境电商为代表的当下多数新兴行业发展非常迅速，涉及到的专业理论、知识技能、发展模式变化速度已经大大超过了传统职业教育的人才培养周期。如果依然按照传统的模式设定人才培养目标，会导致培养出来的人才在进入相关岗位之后，其所学无法达到实际用人要求。从企业的角度来讲，目前部分跨境电商企业没有就人才需求进行有效梳理，没有形成长期的人才引进和培养计划，这导致职业教育的目标设定不清晰，企业自然无法得到可靠的人才资源。

2.人才培养模式不合理

校企协同育人中的“协同”是涉及到多个方面的，从人才培养目标设定、教学内容梳理、教学方法更新到实践教学，都要实现多元协同。但是，当前部分职业院校在针对跨境电商这类新兴行业的人才需求研究较浅，并没有针对产业发展模式、趋势进行综合分析，导致在人才教学时采取的方法存在滞后性。同时，学校和企业之间针对人才共育的溝通与协作不足，模式停留在最为基础的实习方面。尤其是很多职业院校和企业之间的合作，仅是在学生临近毕业时安排到企业某个岗位参加实习。而企业也并没有重视这个问题，给实习生安排边缘化的岗位及工作，这显然与实习乃至校企协同育人的核心要求相悖。从跨境电商行业整体发展的角度来讲，企业如此显然是一种短视的做法，如果所有相关企业不给职业学员足够好的实训平台，那么就意味着职业院校的人才将严重缺乏真实的实践锻炼，这对企业乃至整个跨境电商行业的可持续发展显然是不利的。

3.育人资源配置不合理

任何专业的校企协同育人，都需要将教学资源和企业资源进行有效融合。具体来讲，最为理想的状态在于利用企业资源支持教学实践，提升学生综合能力，减少从学生到从业者之间的过渡周期;利用教学资源帮助企业提升团队的专业水平、创新能力，促进整个产业理论研究、实践应用水平的提升。但是，由于目前尚未建立一套在职业院校和企业之间的有效合作机制，双方沟通协作的不足，加上部分院校或企业在利益分配方面存在一定分歧，导致教学资源和实践应用资源的融合不到位，自然造成教学和职业之间缺乏联系，这对职业教学和企业发展都不利。

4.缺乏科学的实践教学

职业院校的校企协同共育模式，关键一点在于要让学生在学习理论知识的同时进行大量、深入的实践训练和实践探索，这是提高学生实践应用能力和创新能力的关键。但是，受到职业院校传统教学模式的影响，在教学内容及课程安排方面，实践教学占比较低，多数情况下学生依然是在课堂上接受理论指导。即使是部分职业院校通过和跨境电商相关企业合作找来了实际行业内的专业人员，多数情况下依然是以讲座的形式进行教学。这实际上并没有很好地发挥校企协同共育的价值，也不利于学生的专业提升。跨境电商作为一种新兴产业，事实上相应的商业模式、技术结构也在探索之中，如果学生缺乏足够的实践能力和创新意识，就将很难在该行业中做出重要贡献。

5.师资力量储备不足

对于跨境电商这样的新兴行业，目前在这个领域进行学术研究的人员较少，意味着职业院校跨境电商相关专业的师资力量储备不足。尤其是很多职业院校的该专业教学团队都是近两年临时组建的，无论是学术研究，还是教学能力、教学经验都存在不足。需要重点提到的是，跨境电商专业的教师仅仅在学校内进行专业研究是远远不够的，还需要深入到相关企业，对跨境电商行业实际发展现状和趋势进行了解，再对自身教学思路和方法进行改良。但是，目前部分职业院校在师资力量储备及管理方面缺乏这方面的意识，教师对行业实践环境不熟悉，自然导致其实践教学无法达到行业发展要求。

6.协同共育技术水平较低

跨境电商是一个涉及到互联网、移动通信网络、电子金融等多个新兴专业的产业，该产业本身的技术特征意味着职业化教学也需要建立信息化、技术化模式。但是，当前职业院校和跨境电商企业就协同育人的技术投入不足，尤其没有很好的应用现代化技术，建立信息化协同平台。无论是日常沟通，还是资源共享，效率都比较低。在实际教学中，教师对信息化教学资源的应用不足，不仅影响了教学效果，还无法给学生建立一个符合跨境电商行业特征的情景，影响了学生的学习兴趣和效率。

三、基于跨境电商校企协同育人的策略分析

某职业院校位于泉州市，校园占地八百余亩，2021年在校师生1万余人。学院共设立了五个二级学院，专业涵盖公共服务、艺术、金融商业、智能技术等多个领域。同时，学院通过广泛开展多元合作，创建了360个校内外实训基地。2019年，该校针对新兴跨境电商产业，设立了1个新专业，并结合计算机科学、电子商务等十余个专业，初步形成了跨境电商行业人才培养模式。在针对跨境电商人才培养的校企协同育人方面，该学院主要采取了以下几方面的措施：

1.深入沟通，建立高度一致的人才培养目标

该职业院校深知，在新时期，人才培养需要充分建立在产业发展的实际需求的角度，对人才培养目标进行确立。为此，该院校跨境电商相关专业教学团队，利用学校提供的资源，与泉州乃至福建省内多个地区的跨境电商企业进行深入沟通，对企业相关专业人才需求、职工工作情况进行全面了解。基于此，将培养充分掌握跨境电商相关岗位所需的计算机、互联网、电子商务、国际贸易相关专业知识的人才，作为校企协同共育的核心目标。以此为基础，结合职业院校人才培养周期和企业用人周期，对目标进行拆分，再明确各个目标实现周期中职业院校及企业需要做出的努力，进而形成合理的校企协同共育机制。人才培养目标的设定和合理划分，是校企协同共育机制构建的基本前提，也为校企深入多元合作打下了很好的基础。

2.建立科学的协同共育模式

协同共育模式的构建，是一个需要从教学策略、管理制度、沟通机制到实践合作等多个方面进行沟通协作的结果。跨境电商涉及到的专业较多，企业相关人才的需求也存在不同，因此职业院校和企业需要进行广泛深入的合作。为此，该职业院校在实践中发现，和单独企业的合作所建立的协同共育机制不具有共同性，也就是说较难复刻到和其他企业的合作方面。因此，该院校选择和当地及周边地区的技术园区、高新技术产业协会进行合作，形成了一套从实训基地创建，到人才招聘、人才共享等方面的合作模式。基于该模式提供的沟通途径，企业可以发布人才需求，学校可以发布实训资源需求，同时在整个沟通合作的过程中，职业院校和企业分别可以对人才培养需求及人才教学方法进行了解，进而从各自的需求出发，提出新的协同合作建议。例如，在实训基地建设方面，该职业院校和泉州当地互联网产业园协会进行合作，在现有的新兴产业创业孵化园的基础上，给学生提供了大量的创业项目了解窗口和实训机会。基于该模式，学生可以很好地了解到跨境电商企业各个基础、关键岗位的工作实况，同时能够清晰地感受创业项目的孵化过程，对职业院校学生锻炼专业能力、打开眼界、开发思维等方面都有积极意义。

3.优化配置资源

针对跨境电商行业人才的校企协同共育，该职业院校通过和企业沟通，引进各类资源，建立了符合跨境电商行业发展应用趋势的教学资源体系。基于该资源體系，职业院校和企业可以就人才培养实现各类教学资源和实践应用资源的共享。例如，针对跨境电子商务项目的实践教学，企业可以提供更多已经落实的比较成熟的项目资料，让教师和学生体验到真实的项目。而学院可以将大量教育专家的学术研究成果共享给合作企业，让企业对相关行业的理论、技术发展趋势进行了解，便于其在战略制定方面具有良好的前瞻性。就实际的人才资源合作方面，职业院校和企业合作，就相关需求，建立科学的人才考核机制，便于不同企业、不同岗位获得更符合要求的人才。

4.建立多元化的实践教学机制

实训基地的建立，是现代职业院校十分重视的内容，而跨境电商企业作为新兴行业的从业单位，更需要大量具有良好实践创新能力的人才。所以，在进行校企协同共育时，要针对实践教学建立多元化的教学机制。一方面，该职业院校针对跨境电商专业的实践教学，通过现有基地改造和新建，开发了五个针对性的校内实训基地。另一方面，通过和高新技术产业园及相关企业的合作，开设了六个涵盖电子商务平台管理、跨境物流管理等方面的校外实训基地。基于此，形成了覆盖跨境电商教学和实践应用的综合性实践教学体系，为学生的实践探索、训练打下了可靠基础。

5.强化师资团队建设，提高教学素养

该职业院校深知，针对跨境电商这样的新兴产业，师资团队的建设是非常关键的。一方面，在现有师资团队的基础上，通过多方面渠道，引进了具有良好学术研究能力和实践教学能力的专职教师;另一方面，通过和企业的深入合作，为跨境电商相关专业教师的实践训练提供支持，确保教职工团队的教学理念、实践能力符合新时期的跨境电商行业人才培养要求。另外，在实际教学管理中，鼓励教师积极创新，结合企业发展需求，培养更能适应时代发展趋势的高素质人才。

6.建立信息化协同教学平台

信息化建设，是现代职业院校管理创新的重点工作，同时也是跨境电商这类新兴产业发展的关键内容。为此，该职业院校在现有信息化教学平台基础上，与跨境电商相关产业协会、企业进行合作，建立了基于线上平台的资源库、信息库。基于此，促进学校和企业协同共育沟通效率的提升，为教学及实训资源的共享提供了可靠渠道。同时，可以基于大量的教学及实践数据分析，对人才培养效果、校企合作质量进行分析，便于校企协同共育模式的持续改良。

四、结束语

综上所述，在社会经济快速发展的背景下，跨境电商等新兴行业快速发展，给职业院校相关专业的人才培养提出了新的要求。为此，职业院校和相关企业应当建立科学的发展理念，通过深入沟通和合作，树立高度统一的人才培养目标。同时，通过大量的资源共享，建立多元化协同合作的模式。在此基础上，采取多元化的实践教学方法，促进学生专业学习和实践训练质量的全面提升。唯有如此，才能更好地提高职业院校的人才培养水平，促进跨境电商企业乃至整个行业的健康发展。

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作者简介：黄小玲（1990.10- ），女，汉族，福建泉州人，本科，管理学学士，助教，研究方向：电子商务

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