开放大学在线课程“微教学”研究

王金国

(南通开放大学，江苏 南通 226006)

随着信息技术与通信技术的飞速发展，移动互联时代已经到来，微信、短视频、V-Log、微博等应用迅速普及，与人们的生活日益密不可分。随着“微”时代的到来，教育教学领域也迎来了新的发展，翻转课堂和移动学习等新理念不断涌出，催生出“微教学”，颠覆了人们对传统课堂的认知。我国开放大学让“时时能学、处处可学”的愿景在移动互联时代变成了现实。目前开放大学正在面临深层次的改革，改革的中心问题就是如何适应移动互联时代学习方式、教学模式、教学方法等诸多方面的变革。在线课程微教学是适合移动学习环境的新型教学模式，其灵活性、便捷性、高效性符合开放大学的教学需求，体现了鲜明的时代特点。

一、移动学习与微教学

移动学习是融合移动通信技术与计算机技术，满足学习者碎片化学习需求，能够使学习不受时空的限制，实现学习者随时随地学习愿望的一种学习方式。移动学习在2000年首次引入我国，随着移动互联时代的到来，越来越多的学习者以智能手机和平板电脑为学习工具，利用互联网、多媒体来实现线上线下交互式学习，极大地方便了学习过程中的交流与讨论。在移动学习环境下，学习者可以充分利用自己的碎片化时间展开学习，学习进度可以根据自身需要灵活调整，亦可以选择不同方式进行学习。

微教学是在教学中利用现代信息技术制作微视频、微讲义、微讨论、微作业等教学资源，通过网络教学平台进行有机整合，形成一个资源立体丰富、师生互动友好、教学重点突出的课程资源组合，帮助学习者利用碎片化时间进行高效自主的学习。微教学有三个突出的特点：第一，时间短。微教学时间通常为10分钟以内，有的甚至只有1～2分钟，这比传统的45分钟左右的课堂教学时间大为缩短，可以充分利用学习者闲暇和碎片化时间。第二，内容呈现精炼高效。微教学将教学的重难点进行精心设计，以知识点而非传统的章节方式呈现教学内容，便于学习者理解和接受。第三，容易传播。微教学借助移动互联时代诸多新兴网络媒体，以多种形式进行传播，传播速度快、范围广，符合大众接受信息的习惯，可以充分激发学习者的学习兴趣。

二、微教学与开放大学教学的耦合性

(一)微教学符合开放大学教学的发展趋势

目前开放大学已经逐渐从原来的大班授课变成以学员个别化自主学习为主、在学习中心接受辅导为辅的教学组织形式，教学场所也逐渐从“线下”转移到“线上”，微教学正适应了这种变化趋势。在这种教学组织形式下，教师的“教”和学员的“学”都与传统的教学有明显的区别。全日制教育一般是通过课堂来组织教学，而开放大学教学一般是在“无教室”环境进行的，师生在空间上处于相对分离的状态。通过在线课程将传统课堂中的面授学习移植到网络端，利用“微教学”在成人教育中的独特优势，使在线教学更丰富、生动、有效。移动互联时代出现的众多“微”资源为开放大学开展在线课程微教学提供了越来越多的载体，这些“微”教学资源的兴起符合当今开放大学的教学特点和发展趋势。虽然微教学目前尚未在开放大学普及，但利用在线平台教学已成常态，微教学与在线教学平台高度耦合，在开放大学教学中全面应用只是时间问题。

(二)微教学以“学”为中心，凸显开放教育理念

在网络环境下，学习者可以通过网络技术主动获取多种课程信息和资料，教学方式变为以“学”为中心。[1]目前开放大学成人学员普遍低龄化，多数为“95后”，他们崇尚自由，追求个性化发展，比较拒绝纸质媒体，大多数是“手机控”，喜欢用智能手机进行自主性学习。在移动互联网技术快速发展的背景下应运而生的“微教学”与他们的学习诉求高度吻合。学员以移动学习的方式，利用工作、生活中的碎片闲暇时间进行课程资源浏览、完成形成性平时作业及参加测验。线上“微”教学能够有效提高成人学员自主学习效率，减少学习中的困难所带来的挫败感，有助于持续提升学习兴趣和动力，挖掘成人学员的学习潜能，达到提升学习效果的目的。“微教学”还能有效改善灌输式教学所带来的教学质量与效率低下、学员被动学习等顽疾，真正体现以“学”为中心的开放教育理念。

(三)微教学能够有效促进学员自主学习

在移动互联时代，人们平时喜欢通过微信、QQ、短视频等方式来沟通交流。微教学正是将网络世界中人们喜闻乐见的沟通方式移植到教学过程中，其“随时随地可学”的便捷性激发了学员的主观能动性，能够变被动学习为主动学习。首先，随着智能手机、平板等移动终端和5G网络的普及，赋予在线课程微教学广阔的发展空间，给开放大学学员提供了自主学习的平台。学员可以根据自己的实际情况主动学习，更易激发学习热情。其次，在线课程微教学给开放大学学员提供了个性化自主学习的空间，学员可以根据自己的学习时间、认知能力和学习需要有选择性地学习，可以不受时限地反复学习，满足开放大学学员多元化的学习需求。再次，在线课程微教学能够提升成人学员的学习注意力。冗长无趣的教学内容很难吸引成人学员的注意力，而微教学将教学内容中的精华部分浓缩成短小精悍的微课程资源，有助于提升成人学员的学习效率。

三、开放大学在线课程微教学流程

基于移动学习的在线课程微教学基本流程可分为教学平台选择、在线课程创建、在线资源开发、教学组织实施等四个阶段。下面以开放大学课程“经济学基础”为例，开展基于移动学习的在线课程微教学实践。

(一)教学平台选择

目前支持移动学习的网络教学平台较多，如超星教学平台、腾讯课堂、蓝墨云班课、雨课堂等。通过比较，笔者选择超星教学平台作为在线课程微教学平台。超星教学平台有PC端(超星泛雅平台)和移动端(超星学习通APP)，两个端口数据是相通的。该平台操作简便，功能强大，包括在线课程资源建设与管理、教学过程管理、师生互动、教学效果评价等，为线上教学提供全方位数字支持。

笔者利用超星泛雅平台网页端创建自己的课程网页，发布教学活动、课程资料、课程作业、课程测验、课堂签到、课程视频。上课时可以利用平台进行签到、投票、选人、抢答、主题讨论、随堂练习、问卷调查等多种课堂互动。还可以通过超星直播客户端开展线上教学，教师课前将直播链接分享给学员，学员可以通过手机端、电脑端观看教师直播课程。直播过程中教师可以发放问答题、视频、图片、文档等，并可实时分享电脑桌面，还可以通过邀请码、链接、社交平台等多种方式进行分享。

学员利用手机或平板电脑下载“学习通”APP，注册后登录即可参与在线课程学习，可以查阅PPT教案、完成章节学习任务、下载拓展资料、完成单元测验、参与讨论等。超星学习通有强大的统计功能，学员参与平台学习的过程均能记录下来，形成直观形象的统计报告，便于教师了解学员平时参与学习的进度和过程，从而及时调整教学策略和进度。

(二)在线课程创建

开放大学主要依托在线课程开展教学活动，在线课程不仅是数字化学习资源，也是重要的学习场景。[2]开放大学在线课程微教学的基础是构建线上网络教学环境。根据开放大学“实体课堂+在线教育”混合教学的特点，适合构建SPOC作为微教学工具。SPOC是指小规模限制性在线课程，与MOOC(大型开放式网络课程)相比较，其规模较小，人数一般在数十人到数百人之间。与MOOC面向全网不同，SPOC的加入有条件限制，需要通过身份验证，具有一定的私密性。

SPOC的特点符合开放大学实际教学情况。目前我国各级开放大学远程开放教育实行春季和秋季招生，注册学籍后按照专业组成班级，通常一个班级配备一名学务导师，一门课配备一名专业辅导教师，班级人数一般为几十人，很少超过一百人，符合SPOC小规模的要求。学校在超星教学平台上导入开设的课程和学生学籍信息，每门课程都有特定的学员群体，教师通过超星平台建课、组织教学，可以查看特定学员的学习状况。学员以班级为单位参与平台学习，在平台班级社群里参与讨论，符合SPOC私密性的要求。

SPOC实际上是“MOOC+课堂”的线上线下混合式教学模式。目前开放大学的面授教学时间大为压缩，一般一学期只安排1～2次面授辅导，其余时间都是在线上进行教学。教师在平台定期发布教学资料，布置形成性作业，组织在线讨论。学生则在教师的指导下通过平台完成学习任务，如观看教学视频、完成形成性考核作业和参加讨论等。面授辅导课主要以教师有针对性地解答学员提出的问题、师生及生生交流互动为主。SPOC教学平台有助于实现对传统课堂的翻转，提升开放大学有限的课堂面授课效率，适应开放大学教学的实际需要。

以南通开放大学“经济学基础”课程为例，共有两个班45位学员选修该课程，每位学员都以学校真实的学籍数据注册了超星学习通账号，班级人数符合SPOC小规模和私密性的要求。笔者通过超星泛雅平台建立“经济学基础”在线课程，课程主页目录包括课程介绍、教师团队、教学方法、教学条件、教学方案、教学课件、试题库、参考教材、课程评价、教学资源、课程章节等，通过迭代建设，不断完善和丰富课程内容，最终形成SPOC课程。

(三)在线资源开发

微教学的核心是开发在线微教学资源。微教学资源既包括承载教学核心内容的微视频，也包括与教学活动相关的学习任务、教学交互活动、学习效果评价等辅助性教学资源。[3]微教学资源应涵盖“微”教学内容、“微”教学支持服务及“微”教学互动，是三者有机衔接的综合体。

“经济学基础”是一门理论课程，在其教学微资源建设中，教学微视频是重点。微视频的效果取决于微课件的设计风格、内容和制作水平。微课件将经济学基本理念，尽量用图形、动画呈现出来，做到内容简洁、文字精炼、页面精美。微视频采用微课件配合讲解的方式进行录制，精选“经济学基础”若干个知识点录制短视频，每个视频严格控制在15分钟以内。短视频的录制做到重点突出，不拘泥于教材章节，以知识点串联教材内容。每个短视频综合运用多模态手段讲解一个知识点，用生动、简洁的语言把知识点讲明白。对于不容易理解的知识点，学员还可以通过视频回放，反复学习。

(四)教学组织实施

基于建构主义教学观和翻转课堂的设计理念，把教学组织实施分为课前知识建构、课堂知识内化、课后巩固强化三个阶段。

1.课前知识建构。根据建构主义教学观，知识不是来自于教师的传授，而是学习者在一定的情境和学习支持下，通过意义构建的方式获得。对于开放大学成人学员而言，知识建构的环节尤为重要。教师通过超星泛雅平台建设课程，提前发布学习公告，上传讲解短视频、课程PPT、微测验等学习资料。学员通过超星学习通APP查看课程相关内容，对知识点进行预习，对所学知识有一个初步的了解。学员学习以观看短视频教程为主，通过观看教学短视频学习相关知识，并进行习题训练，完成单元作业。学习中的疑难点问题可以通过学习通交流平台进行反馈，教师及时在讨论区予以解答，也可鼓励学员之间相互交流。讨论的话题可以是教师发起，也可以是学员发起，在讨论区大家可以自由交流探讨，实现生生和师生互动。这样教师可以了解大部分学员存在的学习难点在哪里，可以在后续教学中重点讲解。

2.课堂知识内化。建构主义教学观认为知识建构包括内化和外化两种途径，真正重要的不是通过外化让学习者被动地接受知识，而是要让学习者能够对知识进行深入的分析、理解，并将知识内化在自己已有的认知框架中。目前开放大学面授辅导课次数较少，必须借助网络平台组织高质量的在线课堂教学活动来帮助学员实现知识内化目标。课堂是知识内化环节，在这一阶段教师要根据成人学员的学习特点，在网络课堂教学设计中突出“微”，以微视频、微讲义、微课件、微讨论、微测验等方式呈现授课内容。在线课堂分为两个部分，前半部分教师通过超星直播客户端进行网络授课，教师可根据教学需求灵活设置并推送短视频，利用直播软件自带的文档共享、电子白板等功能与学员分享课程微讲义、微课件。后半部分是师生交互讨论学习。为了活跃课堂气氛，提高学员的学习兴趣，教师利用超星平台功能，发布课堂“讨论”“提问”“课堂测验”等活动。还可利用平台进行带有竞争性和趣味性的“抢答”“选人”“投票”等教学活动，吸引学员参与学习。以“经济学基础”为例，教师可根据教学内容，结合当前经济热点问题，设置一些讨论题通过超星平台推送给学员。为鼓励学员积极参与讨论，教师要对学员的回答给予及时反馈评分，并选择学员进行音视频对话，让更多的学员发声出镜，增强学员的课堂参与度。课堂上还可以进行微测验，通过超星泛雅平台布置单元测验题，宜选择客观题，题量要能够在课堂时间内完成。

3.课后巩固强化。为了巩固课堂学习成果，教师需要通过超星教学平台布置课后作业、讨论题、单元测验等。开放成人学员由于要经常忙于工作、家庭事务，难免会产生学习倦怠，教师要及时通过学习通APP聊天工具提醒学员按时完成阶段性学习任务。教师运用平台数据对学员完成课后作业、参与讨论等情况进行统计分析，对之前的教学设计、方法及手段进行反思，并作教学总结。学员登录学习通查看相关教学资源，对本节课的学习内容进行复习和整理，在超星平台提交总结的知识点或完成的作业。学员还可以通过学习通APP聊天工具分享学习体会，反思当天学习态度、行为、效率还有哪些方面有待提高。[4]学员在完成课后学习任务中遇到困难时，可及时通过学习通APP与教师或同学沟通交流，帮助自己实现知识的巩固和提升。

四、教学反思

在开展基于移动学习的开放大学在线课程微教学实践过程中，也发现了一些值得反思的问题。

(一)微教学能否获得深度学习效果

在线课程微教学适应了移动互联时代学习的需要，但移动学习中知识碎片化、理解表层化使学习者难以获得深度学习效果。[5]在教学过程中发现一些学员的学习进度明显偏快，平时作业千篇一律，参与讨论发言寥寥。学员不能持续保持在线学习的热情，新鲜感过后学习热情逐渐减弱，网课到课率、参与度均有所下降。如何避免将微教学的“微”异化为不求甚解、浅尝辄止？如何持续保持开放学员的线上学习热情，避免“三分钟热度”？首先需要深入了解开放学员的学习需求，学习兴趣点。成人在职学生的移动学习是自主学习，要求学生具有较强的内在驱动力。[6]其次，需要重构学习过程的深度学习任务。[7]根据开放学员普遍为在职人员的特点，紧密联系学员工作、生活实际设计出实践导向的深度学习任务，让学员在使用知识的过程中学习知识，做到学以致用，工学相长。最后，要根据成人学员的认知特点设置具有梯度的学习目标，由易到难、由浅入深，让学员持续保持学习的热情。

(二)在线教学如何掌控课堂

在传统课堂上，教师与学员面对面接触，可以通过和学员的语言或非语言沟通，第一时间了解学员上课时的状态，从而有效掌控课堂。在线教学虽然可以通过网络工具实现互动，但毕竟是通过网络，教师无法像在教室里一样了解学员的学习状态。比如通过超星学习通的学生签到，教师不容易准确判断学生签到时的状态，不确定其是否具备了上课的条件，有一些学生可能签到之后并没有在学习，存在“刷课”等现象，教师很难掌控。另外，由于在线教学学员的学习时间和地点不固定，缺乏传统课堂的“仪式感”，容易受到外界环境的影响，从而导致学员注意力分散，影响上课效果。如何弥补在线教学“无教室”环境的缺陷？解决问题的关键是要充分利用好在线教学平台的技术手段。如运用超星学习通选人、抢答、评分等功能，营造线下实体课堂气氛。教师在超星直播平台授课过程中可以随机抽取学员进行视频通话，实时监控学员的学习状态。

在线教育在新冠疫情“停课不停学”的特殊背景下迎来了爆发式增长。现在疫情防控进入常态化阶段，在线教育以其独特的优势已显示出广阔的发展前景，今后在开放大学教学中利用网络教学平台开展在线教学将成为常态。实践证明，利用超星教学平台开展在线课程微教学打破了学习时空限制，丰富了教学内容呈现，在激发开放大学成人学员学习兴趣方面具有较大的优势。这种混合式教学模式有助于重塑学习的过程，提高教学效率和质量，推进课程教学改革，真正体现开放大学的办学特点。