“1+3”课后服务模式的校本建构与实践研究

文/ 中山市石岐中心小学 周锦连 刘 菲

一、研究目的

课后服务也被称为课后托管、课后看护，是以中小学生为服务对象，为解决中小学生放学和家长下班存在时间差的问题，补充父母的照顾与教养而衍生的一种学校教育服务。随着《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教基一厅〔2017〕2 号）《广东省教育厅关于做好中小学生校内课后服务工作的指导意见》（粤教基〔2018〕9 号）和《广东省教育厅关于进一步做好义务教育校内课后服务工作的通知》（粤教基函〔2021〕17号）等文件的颁布，中山市石岐中心小学也积极响应各级文件精神，率先开展了课后服务，但仍存在一定的校本开展困境。在此背景下，本研究旨在分析课后服务开展的校本困境的基础上，进一步加强课后服务模式的设计、策划、组织，构建“1+3”课后服务模式，通过实践验证模式的科学性、合理性，以期提升课后服务的质量和效益性，同时为同类学校开展课后服务起到一定参考借鉴作用。

二、研究方法

1.文献资料法。文献资料法：本研究主要从电子文献、网络期刊及相关书籍中获取相关资料。查阅课后服务的文献并整理、归纳、分析，为研究工作夯实理论基础。

2.访谈法。访谈法：本研究对家长、学生、教师进行访谈，搜集和了解课后服务开展的状况、家长和学生对课后服务之需求、教师对课后服务的难处和要求及“1+3”课后服务模式校本的实践效果。

3.行动研究法。行动研究法：本研究主要是通过行动研究法，于2021 年 9 月—12 月对“1+3”课后服务模式进行了行动研究，分析其科学性、合理性及存在的问题。

三、结果与分析

1.课后服务开展的校本困境。学校作为中山市首批开展课后服务的学校，对课后服务的内容和课后服务的管理都进行了设计和规划，经过不懈努力，课后服务得以顺利开展后，仍然存在一些问题。

（1）课后服务课程设计有待优化。目前参与课后服务的学生人数较多，无法保证所有的学生都享有多元化的课后服务课程，课后服务的课程种类、课程设置等均有待提高。

（2）学生自主管理有待提高。经过一天的学习，学生的身心已经产生了一定的疲惫状态，尤其是中、低年级的学生，在课后服务时间很容易出现无所事事甚至追逐打闹的情况，影响课后服务的质量。

（3）家长接送便捷性有待提升。因学校的体艺楼还在施工中，原本宽敞的学校北门被封，只留下较为狭小的南门和东门。同时，因为疫情等原因，家长无法进校园联系学生，每到放学时间，家长便很容易聚集在校门口，使校门口拥堵不堪，存在安全隐患。

（4）教师课后服务工作量有待精简。教师原本的日常工作较繁杂，课后服务后，增加了教师的工作时长和数量。学校女教师众多，不少都是二孩妈妈，子女的接送和看护问题影响着教师的参与课后服务的工作积极性。

基于以上背景，只有科学地整合多方资源，切实解决好课后服务的课程设计，学生、家长、教师等方面的管理问题，才能让课后服务顺利、高质量地完成。

2.“1+3” 课后服务模式的校本探索。针对以上校本困境，中山市石岐中心小学提出了“1+3”的课后服务模式。“1+3”是以指课后服务的课程建设为中心，以学生、家长、教师三方管理为核心，以解决课后服务的主要困境，满足学生、家长和老师需求的高质量的课后服务模式。

（1）结合办学理念，丰富课程建设。为了丰富课后服务的类别，学校将课后服务的课程进行了精品化设计：①基础托管课程（写作业+微运动）和②社团活动课程两个类别供学生自行选择。①基础托管课程。学校课后服务时间为 16：00—18：00，16：00—16：30 是学生的下午茶时间。基础托管课程包含教师辅导写作业与微运动，16：30—17：20 是学生写作业的时间，由专职老师督促学生写作业并答疑解惑。17：20 后，在老师的指导下，学生在教室走廊或者校道进行踢毽子、跳绳等运动，保证学生每天在校运动1 小时，促进学生的体质提升。②社团活动课程。高质量的课后服务不但是解决学生和家长压力的重要方式，更是实现“五育”并举，践行中山市石岐中心小学“以人为本，打造适合学生的教育”办学理念的重要途径。学校充分挖掘、整合现有教学资源，面向全校学生开设了形式多样、内容丰富的63 个社团活动课程，力求在社团活动中不断促进学生德、智、体、美、劳的发展。

（2）尊重学生主体，细化学生管理。①自愿参与课后服务类别。课后服务报名方式均为学生自愿原则，学生根据自身情况，有两周的时间可以进行体验，如果需要调整，也可以随时和班主任沟通，取消或者增加课后服务类别。②自主选择社团活动。学校自主研发了学生课后服务去向管理系统。学生自主报名社团面试通过后，管理系统将更新学生的课后服务信息，学生可以清楚地了解每天的课后服务类别，自主按时参加。③自觉完成课后服务。下午茶时间，参与课后服务的学生便安静、整齐地集中在教室门口，在体育委员的带领下到饭堂吃下午茶。吃完下午茶后，学生自觉将食物垃圾带出饭堂，并回到教室安静地完成作业，遇到不懂的作业可以主动向老师请教。课后服务结束后，学生自觉清洁课室卫生。

（3）调整接送方式，优化家长的管理。①接送时间舒心。课后服务时间是下午 16：00—18：00，但家长可根据自身情况弹性接走学生。18：00—8：30，值日老师统一管理在校学生，让家长放心，充分享受人性化的管理。②接送方式省心。学校在全校的围栏设置了多个人脸识别机器，并联合智立方引进了家长接送系统，只要家长到校刷脸了，教室、饭堂及教师的手机程序便可显示家长信息，并可语音播报给学生，从而减少家长等待时间。此外，学校在课后服务结束后还安排了值日老师，统一管理未被家长按时接走的学生，让无法按时来接的家长安心，充分享受人性化的管理。③接送区域安心。疫情常态化期间，为了保障家长的安全，同时考虑到防疫要求和拥堵问题，学校为每个班级单独设计了家长等待区，每个家长按照指定位置等待学生出校门，以便学生精准找到家长，安全离开校园。

（4）整合教师资源，强化教师的管理。①合力参与课后服务。教师是课后服务的主力军，学校组织全体教师们研读了课后服务的方针政策，教师们群策群力，积极报名参加，充分发挥自身专长，或参与基础晚托课程，或开设社团活动课程，合力参与课后服务。②合理安排轮值、弹性下班。为了减轻教师的工作负担，教师们以年级为单位，统筹了教师的社团安排及身体负荷情况，科学地对老师们的课后服务进行了安排，避免老师连续多天值日，同时对于当天不参与晚托的教师采取弹性下班制度。③合情解决子女接送问题。有幼儿的教师们自发组成了互帮互助小组，轮流担任幼儿接送员和看护员，既能让当天值日的教师能安心工作，又能让教师子女们增进情感，开心、安全地度过课后服务时光。

3“.1+3”课后服务模式校本构建的实施效果。经过三个多月课后服务管理体系的实施，当前已取得了较好的实施效果。

（1）课后服务课程建设初显成效。各社团活动课程负责教师，用心打造精品社团课程，学生们在社团活动中学有所获，在本学期的各级各类比赛中多次获佳绩。在“微运动课程”和红棉社团之“体”的共同促进下，学生的体质也有了显著提高，在2021 年中山市小学生体质检测中，优良率70.97%，较去年增长了15.47%，合格率高达99.03%。

（2）学生的自我管理能力显著提高。参与基础晚托课程的学生，自觉性有了显著提高。通过对值日教师的访谈了解到，基础晚托的学生能够自觉且高效地完成作业，多数学生能够在校主动并顺利完成作业。

（3）家长接送时间缩短、满意度提高。家长从到校后到接到学生的时间大大缩短，等待时间大约在5分钟左右，交通拥堵问题基本消除。同时，家长可以通过手机小程序，实时接收学生出校门的信息，满意度也随之提高。

（4）教师工作压力有效下降。教师每周参与课后服务次数不高于三次，既保障了课后服务的正常进行，也能保障教师的身心健康。通过对部分教师的访谈，多数教师表示课后服务的值日能够胜任，工作压力较开学得到了有效下降。

四、结论与建议

通过采用“1+3”的课后服务模式，中山市石岐中心小学有效地解决了课后服务中的课程建设，学生、家长及教师的管理难题，并切实落实了“红棉精神”和“五育并举”的办学理念，顺利、有序地开展了高质量的课后服务，并取得较突出的成效。

如何继续丰富课后服务的课程设计，满足学生日益增长的课后服务需求，切实地解决家长和老师的后顾之忧，中山市石岐中心小学将在今后不断优化“1+3”的课后服务模式，以期为同类学校高效开展课后服务起到一定参考借鉴作用。