媒体工作者新媒介素养提升研究

◎马洪波

(锦州新闻媒体集团，辽宁 锦州 121003)

一、引言

全媒体时代的到来已经在很大程度上直接改变了新闻的传播途径和传播方式，在新的传播环境下新闻的传播已经从传统的媒体开始转向自媒体，传统媒体在逐步地扩大自己的媒体平台，新媒体的普及程度也开始逐步地提高，在此基础上，受众所接受的信息交流模式开始变得越来越快捷。在全媒体时代新闻传播的便捷性使得人们获取信息的速度更快，也能够通过各种各样的渠道获取自己想要的信息，这种变化正在悄无声息地进行，由此社会对于媒体工作者的媒介思维提出了更高的要求，依靠传统的媒介思维来开展各项媒体工作显然已经不能够满足当前全媒体时代的需求，媒体工作者的工作范围也不仅仅局限在采写编译领域，而是更多地朝向各种各样的自媒体和新媒体延伸，这在很大程度上也就对媒体工作者的媒介思维提出了更高的要求和挑战。

二、媒体工作者应当具备的媒介素养

面对新媒体的日益普及传统媒体的新闻从业者要进一步提高自身的适应能力以及融合意识，在新媒体环境下不断地发展自身的媒介思维，不仅要具备运用新媒体的能力，更要具备与时俱进的媒介发展思维。

新媒体的出现为传统媒体也带来了相当大的冲击，但不可否认的是新媒体也成为了新闻工作者日常工作当中的重要工具，通过更新微信、微博使得新闻生产的流程发生了明显的改变，当前最为普遍的新闻获取路径是通过手机，这样的新闻方式能够最大限度地回应受众的关切，同时相对于传统的采访编辑方式，这种方式可以最大限度缩短记者进行一定深度报道所耗费的时间，从而实现更加快速、更大范围的信息传播，也能够实现最大限度的信息共享。

作为媒体工作者，需要十分地熟练掌握各种新的媒介技术，在此基础上才能够更好地实现对于媒介技术的应用，使得一系列新的媒介技术能够为人所用，掌握媒介传播的主动性，提升对于新闻信息的敏感性，更可以通过这种方式关注新闻人物的博客或者微博了解其背景获取其观点，并且深入地了解受众的想法，甚至可以利用线上媒介与受众直接互动，这对于媒体工作者的媒介思维提出了更高的要求。媒体工作者应当把握时代发展的脉络，进一步分析新媒体时代的媒介特征，形成相应的媒介思维，如此才能够在全媒体时代游刃有余地开展工作。

第一，信息分析处理能力。在全媒体时代由于网络的虚拟性在互联网络当中各种信息泥沙俱下，鱼龙混杂。在这样的条件下，就对于媒体工作者的信息过滤能力提出了要求，作为媒体工作者需要有独立的思维方式能够对新闻进行公正客观的评价，并且进一步地承担信息的辨别与求真的职责。在2014年5月上旬，一则朋友捡到准考证的消息在平顶山市民的微信朋友圈被频频转发，一位记者在收到同事转发的微信应用之后出于好奇这条微信播报并呼吁市民帮助。事实上来看，这个消息是真是假其实很好辨别，一是在这个时间段准考证并没有下发；二是在确认事件的真实性之前可以咨询有关部门；三是直接打微信中的电话与传播者进行联系，这本来并不会在节目直播过程当中出现问题。所以在全媒体时代对于媒体工作者而言，需要从海量的信息当中提取一些更加丰富更加精彩更加具有新闻性的内容而不是人云亦云，在新媒体时代，媒体抢新闻固然不易，但必须要保证新闻的真实性，尤其是针对于一些与生命相关的新闻信息一定要谨慎再谨慎。

第二，调查研究能力。在新媒体时代传统媒体的新闻从业者在掌握新媒体技术的基础上，必须保持着自己的核心技能和媒体专长，尽管当前的媒介传播渠道被重构但是内容的需求永远存在。与新媒体相比，传统媒体没有办法与微博微信比速度，但是传统媒体仍然有自身的优势，采编任务素质高业务精而且能写优质的、深度的报道，可以把竞争的重点引到对于信息的梳理分析以及相关观点的表达上来，在深度和广度之上进行进一步的比拼，对于相关的内容信息进行再加工再整合再处理，通过这样的方式将其制作成精良的报道精良的节目传递给受众。

三、全媒体时代媒体工作者媒介素养面临的挑战

在全媒体时代电视媒体是最为有效最为快捷的传播媒体，与其他的传统媒介相比，在新闻传播的时效性上具有相当大的优势。比如，在2008年汶川地震当中，第1条新闻是中央电视台在地震发生32分钟之后播出的；而与之作为对比，在2017年九寨沟地震发生18分钟之后，中国地震网便直接在其官方微博上发布了一条消息，该则消息的备注是由机器自动编写，编写该则消息用时仅仅有25秒，在该消息当中有540字的配文并发布了4张图片，其中包括速报参数、地形、热力人口、历史地震、地震简介等等十几项内容。通过两次不同的新闻报道的对比可以看出，在时效性方面，自媒体和新媒体有着相当大的优势，电视媒体已经完全地丧失了时效性这一优势，与此相对应的传统的媒体人在新媒体时代也遇到了各种各样的挑战，人工智能的出现、大数据时代的到来都给媒体工作者的工作带来了一定程度的挑战，这一系列的变化在很大程度上使得媒体工作者的工作具有相当大的可替代性，利用大数据能够在最短的时间内搜集与新闻相关的个人信息，而通过人工编写的方式则需要耗费大量的人力，甚至还需要实地走访调研，而这一系列烦琐的工作都能够很好地被人工智能以及大数据替代，这对于媒体工作者本身而言就是一项巨大的挑战，具体来说可以从以下两个方面进行论述。

一是打破了传统媒体时期媒体工作者获得新闻线索的途径。在传统媒体的时代，由于受众者本身是并不具备传递信息的工具的，所以对各类新闻信息的获取非常依赖于传统媒体，而大部分的电视新闻或者传统的纸质媒介新闻都是依靠记者去采访来获得一手的信息和资料。电视新闻则更加具有优势，可以直接在电视上面对新闻当事人，新闻的真实性以及有效性能够得到保障。而在当前的新媒体时代，很多新闻的线索都是通过互联网来发现的，网络上的信息真假难辨，这个对于媒体工作者的知识能力以及专业技能提出了相当大的挑战，如何在最短的时间内研判事实真相，找出新闻的核心价值成为全媒体时代媒介工作者最为重要的素养。

二是进入全面深度报道的时代，对媒体工作者的新闻采写能力提出挑战。在全媒体时代每一个人都是新闻的报道者。每一个受众都有可能成为新闻的报道者，而由于大量的自媒体的出现，大量的新闻线索都率先从自媒体率先报道出来，然后传统媒体进行跟进，进行深度报道全面编写。但是从当前的现实情况来看由于自媒体的发布者良莠不齐，假新闻、假消息满天飞。在全媒体时代，媒体工作者所承担的职能已经发生了明显的变化，不再仅仅是相关新闻信息的传播转移，而是开始对新闻消息进行深度的剖析报道，验证新闻信息上的真实内容，这是对于记者业务能力提出要求，比如，在2016年罗尔事件之后，深圳电视台就对于罗尔进行了专访，也正是由于这次专访深度地剖析了事件的来龙去脉，如此便将事件再次推向舆论的焦点上。所以在全媒体时代，媒体的传播方式以及传播内容都发生了明显的变化，这些变化在很大程度上都对新闻工作者的媒介素养产生了巨大的挑战和冲击。

四、媒体工作者提高媒介素养的对策

媒介素养是一个新闻从业工作者所必须具备的基本素养，很大程度上体现了媒体的公信力以及媒体的社会担当。在新媒体时代，不少传统媒体从业者在微博微信都拥有相当多的粉丝，对于公众而言，从业者在新媒体平台不再仅仅是单纯的自然人，而是在很大程度上代表着其所在的媒体，越是在新媒体时代，越是要求媒介工作者具备更高的媒介素养，越是要求其具备更加强烈的社会责任感，即便在微博、微信这类碎片化的报道过程中也不能够完全忽视报道本身的真实性和严谨性，以事实为基础，以法律为准绳，热点不失声，敏感事件不炒作，有态度不跟风，就具体的对策而言可以从以下几个方面入手。

(一)进一步提升业务能力，辨别新闻线索的真伪

全媒体时代的到来进一步加速了新闻的传播，由此产生的一个副作用便是假新闻泛滥，新闻媒体人面对铺天盖地的假新闻时要积极地提升自己的媒介素养，进一步增强辨别真假新闻的能力。媒体工作者要积极地进行把关人理论的学习，更好地去适应全媒体时代的发展要求，明确把关人的义务，能够在网络新闻当中发现一些更加有价值的新闻，针对于社会当中的一些不良现象给予及时的报道。比如，在2018年，快手平台的某主播以未成年人的身份当主播秀恩爱秀怀孕，引发了极其强烈的社会反响，随后被央视点名批评。这在很大程度上表明在全媒体时代，媒体人对于新闻事件的认知能力以及对于真假新闻的判断能力需要进一步地提升，更加需要不断地强化理论学习以进一步熟悉全媒体时代新闻传播的实际特点，从而进一步增强自身的业务能力。

(二)利用权威性增强新闻报道的真实性和可信度

对于诸多媒体工作者而言，传统媒体的工作者在全媒体时代虽然丧失了时效性的优势，但是工作者个人的权威性以及可信度仍然是不可磨灭的，对于很多网络新闻的事实真相受众也是十分渴望知晓的，他们希望在一些更加权威更加官方的媒介上看到真相而不是谣言或者假象。比如，在前文当所提到的罗尔事件，深圳电视台面对此事就网络事件进行了回应和深入分析。对于媒体人而言，还应当把更多的精力投入到新闻的策划上面，更多地进行全媒体渠道的新闻策划和深度报道，通过这样的方式来吸引受众，强化自身新闻的深度报道能力以及实际的策划能力，这也是全媒体时代媒体人媒介素养提升的路径之一。

(三)主动学习提高新媒体的操作能力

在媒体素养培养过程当中，媒体人应当站在人民的立场去认识媒体熟悉媒体生产的全过程，懂得媒介传播的基本规律。这就要求媒体工作者能够树立终身学习的理念，要主动地学习而非被动地接受，媒介素养的提升核心关键点在于媒体人的内生动力，主动学习的重点不在于如何生产制作新闻，而是在于能够站在制高点去清楚地认识媒介的性质，深度论证熟悉新闻的传播的规律。结合上文的分析可以看出全媒体时代对于新闻工作者提出了更高更多的要求，媒体工作者应当主动出击才能够在融媒体时代大显身手。在日常的工作过程当中要多使用一些现代化的设备，如数字录音笔、平板电脑等，在熟练掌握这些电子产品的基础之上，还要加强对于各类影音视频软件的学习通过这样的方式来提升媒体工作者对于全媒体时代的感知能力，以此为基础，不断地提升媒体工作者的媒介素养。

(四)向媒体工作者提供个性化的培训课程

媒体工作者的媒介素养教育需要为其提供个性化的培训课程，以问题为导向开展课程定制。当前媒体工作者的工作环境既面临着互联网时代融媒体的挑战，又面临着社会主义市场经济逐利性的挑战。在此背景下，针对于媒体工作者媒介素养的课程培养必须坚持新闻工作的人民性和公益性，有针对性地对媒体人开展培训工作，进行媒介素养教育，使其向全媒体人才转型。全媒体时代，媒体工作者想要在新闻内容上抢占制高点必须利用自身的优势来掌握先机，掌握新闻事实，进一步地强化对于各类新闻媒介资源的调查整合能力，以理论结合实践，深入地剖析新闻的内容，实现对于新闻内容的横向纵向分析，充分地利用现代化的科技手段，以此为基础不断地提升媒体工作者的媒介素养。

(五)充分发挥学术团体和行业平台的训练作用

在培养媒体人媒介素养方面，我们要向一些发达国家和地区学习，利用学术团体和行业组织来进一步地加强自身建设，依法合规地开展新闻工作者媒介素养的培训课程。比如，可以尝试组织媒体工作者年度业绩考核和年检工作，处理好政府与社会之间的关系。地方媒体工作者既要走出去又要引进来，通过大型的工作者培训计划或工程，进一步地组织好对于媒体人的政治理论培训和专业技能培训，以此为基础来提升媒体人的媒介素养，尤其是需要重视新媒体方向的业务培训。地方政府更应重视自己的责任，组织好本区域范围内的媒体人进行专业技能培训，组织行业协会进行定期的考核和学习，给予媒体人更多的工作和培训的机会，使媒体人的媒介素养不断得到提升。

五、结语

在新媒体时代，传播技术的飞速发展在很大程度上改变了人类的生活方式，而媒体公信力的建立则是需要长期的努力，但是要破坏媒体的公信力往往只是一瞬间的事情，一条虚假的新闻便会使媒体以及整个新闻从业者的信任荡然无存。相对于传统的媒体时代，新媒体时代的媒体人应当从多个方面提升自身的媒介素养，要时刻记住比信息更加重要的是对信息的解读，比专业技术更加重要的是媒体人个人的新闻素养，更要把握媒体人对于社会的责任，只有对此有清晰的认知，才能够最大限度地提升媒体人的媒介素养。