谭亚
2021年9月14日,Topgolf现代室内城市概念店Lounge by 拓高乐在上海落地开幕,标志着拓高乐(Topgolf)正式入驻中国。
诞生在海外的拓高乐,有着一张天然吸粉的高人气履历:一个沉淀逾20年的国际品牌,通过科技赋能,致力于打造一个挟裹体育元素的沉浸式社交目的地。它进入中国的路线图也堪称完美,从摩登的国际大都市上海登陆,以室内体育娱乐交互体验店为出发点,启动全国扩张。
运动娱乐场景的高科技感、装潢的高颜值高格调、美食美酒的高标准高星级……营业不到3个月,Lounge by 拓高乐上海概念店迅速成为潮流男女和亲子人群的时尚打卡风向标。对一个线下消费场景而言,短时间内获得顾客如此高的认可着实罕见。
“人人都能在这里找到属于自己的休闲方式,释放一天中的生活压力,尽情享受体育娱乐带来的快乐。”拓高乐中国区董事总经理Nicolas Chapin先生近日接受本刊记者采访时说道。
不局限于产品、率先打造城市体验空间,在拓高乐看来这不仅不是冒险,反而是一招“靓棋”。不断拓宽玩乐边界、持续创造新鲜玩法、给人留下深刻回忆与欢乐—— 拓高乐认为这是最有意义的事。
作为实体经济的一种,拓高乐何以断定“体育娱乐”将是大势所趋?尝试给出答案的这20年,同样也是拓高乐科技创新的体育娱乐中心迟来的全揭秘。
摩登的过道尽头,是暖色的灯光,拓高乐的Z时代科技感与欢乐扑面而来。兴奋的欢呼声来自一个9洞迷你高尔夫球的成功挥杆进洞,手执推杆的是一位年轻女孩,顺利将球打进后,身边的同行伙伴集体为她的精彩进球欢呼呐喊。
你很难想到,1个小时前的她还在写字楼上班。寸土寸金的上海滩,让一个极少体验高尔夫运动的普通白领,步行5分钟就能摸到球杆,并由衷体会到进球的快乐……过去20年间,诞生于欧洲的体育娱乐品牌拓高乐已做过70多次“大型试验”。
“我们力求让每位玩家都能在我们的场馆或Lounge留下美好回忆。” Chapin先生介绍,链接彼此的社区性和科技创新是拓高乐延续品牌理念的重要因素,也是进入中国市场的敲门砖。
在相对板结的市场结构中,究竟什么才是目标人群真正追求的可常态化的业余休闲方式?受创立品牌的初心驱使,拓高乐过去20年一直在推演,通过更加注重娱乐体验的体育运动,能否促成一场休闲方式的豹变?
事实上,拓高乐原名为“以目标为导向的高尔夫练习场”,创始人早在20年前就采用专有技术RFID和镖靶风格的目标球来回应这个话题,并于2000年在英国沃特福德开创了第一家拓高乐体育娱乐中心。
本质上讲,这是拓高乐以科技赋能体育娱乐消费体验的开端。随着场馆增多、跨区域扩张步伐的加快,进入中国之前的拓高乐早已突破“运动”项目的限制,开始业态和运营模式的创新。
定位城市体验店的上海Lounge by 拓高乐,占地约2 700平方米,能同时容纳300人休闲游玩。各种精心设计的体育、娱乐及科技要素相组合,一种全新的线下体育娱乐餐饮社交一站式消费模式得以重构。
这颠覆了大部分人脑海里的场景 ——昂贵的器材、摆渡车、球童、绿茵、聊工作的标配。来到这里,就像去“看场电影”那么放松而简单。
据了解,自去年9月中旬开业,上海Lounge by 拓高乐短时间内集聚了大量对潮流趋势高度敏感的年轻人,批量短视频内容在社交平台诞生。“亲自来体验及打卡,便能感受到拓高乐的欢乐。”作为中国业务的主帅,Chapin先生力邀大家前往体验。
作为拥有1亿注册用户的全球性体育娱乐集团,从2000年创立开始,拓高乐已在全球5个洲开出70余个体育娱乐场馆。为了“让更多人享受挥杆乐趣”,不断扩张的拓高乐至少完成了3场线下的超级创新试验。
首先是海外布局的速度与深度。梳理拓高乐发展大事记,它的身影已覆盖大多数世界级城市中心。尤其是2000年,互联网加快商业进程,无数线下实体狂热迁徙,“去线上”成了主旋律,拓高乐却“反”着讲故事。
当别人在线上轻松挖掘流量密码时,拓高乐深耕线下,专注地打造沉浸式体验空间,成就了全新体育+娱乐的拓高乐核心概念。
大胆改良经典高尔夫与室外运动的“限制”,依托科技赋能与美食美酒助力,将体育运动变为搭载工具,而快乐和娱乐才是要去往的终点。
“将一种似乎遥不可及的运动重塑为随手可得,最大化激发它的乐趣,并将其运营成一种独特回忆,留在每个人心里。”Chapin先生感慨,回头审视品牌最初定位,拓高乐始终坚持“强情感”属性的空间塑造背后,恰好是今天被更多闯入者追捧的“情感空间”概念,其正对新一代年轻人触发着惊天巨变——这也是拓高乐品牌极具生命力和吸引力的商业逻辑。
创新第二点,是重点打造的情感价值样本。据最新消息,2022年拓高乐将在成都推出建筑面积约12 000平方米、提供104个开放式科技击球位、2个9洞迷你高尔夫、儿童区域、屋顶多功能空间和多个餐厅酒吧的成都拓高乐体育娱乐中心旗舰店。
“成都拓高乐体育娱乐中心将完整呈现拓高乐标志性的‘科技+体育娱乐的概念,同时建成后它也将是我们全球最大场馆。” Chapin先生透露,成都项目选址高新区环城生态公园项目内新体公园,建成后将重点瞄准年轻人和亲子家庭。在华生活20多年的Chapin先生认为,该项目将成为拓高乐布局中国的完美落点。
高尔夫曾是小众运动,离大众娱乐和资本很远。20年间,70余项目的深耕与演算,成都项目之于拓高乐的意义显然不仅是简单的复制,而是品牌、运营、操盘的一次硬核拉练。
“成都项目也是拓高乐演练战略路径和决策的关键项目,某种意义上说是重点生态位。”一位分析人士称,它面向新中产开启的是体育娱乐生活方式的全新时代。
事实上,上海城市概念店和成都室外综合体的开店逻辑一致,区别在于“店型”。将人们通过体育娱乐链接在一起,解锁快乐,创造持续的回忆……Chapin先生介绍,相较于上海场馆,成都项目将容纳更多业态,比如“顶层私享包间”“沉浸式的互动娱乐和虚拟游戏空间”及“更多风味佳肴和美酒”。
改变传统运动模式,并衍生娱乐、形成社交空间,这背后是累计19项独特专利提供的有力支撑,是拓高乐品牌的内核。
发力线下的第三个创新战场,是产业链持续深耕铸就的品牌势能。“社区性”“空间感”“体验”一直反复出现在Chapin先生的嘴里。复盘拓高乐扩张路径不难发现,一个正在发生“結构性变化”的消费时代悄然到来,其他人决定再次转型“线下”时,拓高乐已为此足足准备了21年。
用沉浸式体育娱乐淡化消费者的其他社会属性,让用户感到绝对的放松和自在……在用户与拓高乐这组关系里,慢慢形成找到“同类”的氛围,促使其成为社交空间的先决条件——这是拓高乐为自己探寻到的锚点。拓高乐创新三战集于一拳,其核心还是品牌发动创新战的能力。
20多年对一个品牌而言,或垂垂老矣、或遭遇瓶颈、或重新出发。而拓高乐选择此时进入中国,显然它还有更远的路要走,而这一站势必成为拓高乐品牌走得更远更稳的重要一役。