关于县级融媒体中心经营路径的思考

◎岳 衡

(靖远县融媒体中心，甘肃 靖远 730600)

前言

在互联网快速发展过程中，将不同媒体形式进行整合，打造出了优势互补的媒体网络，实现对人力、物力、信息资源等方面的整合。在过去县级融媒体影响力相对较小，而积极开展县级融媒体中心建设工作则可以有效转变这一发展局面。因此，在县级融媒体中心建设中就需要从中心经营工作入手，及时更新媒体发展理念，实现对发展方式的创新。

一、融媒体

融媒体其实就是将不同媒体优势进行整合，做好资源、内容、宣传、利益等融合研究工作，展现我国互联网技术发展优势，更新媒体传播方法，实现新旧媒体的有效融合。在当前社会发展中，融媒体的影响力、传播力有了明显提升，也提升了经济效益，在做好优势融合的基础上转变当前发展中的问题。随着5G时代的带来，已经全面建设5G阵营，借助不同媒介优势，为5G时代发展提供助力。县级融媒体有着较强的政治属性、公共服务属性、商业属性，而打造县级融媒体中心能够促进全国融媒体发展，提升县域治理效果，推进国家治理体系，提升治理能力。所以在发展中就需要从顺应信息技术发展速度入手，做好县级融媒体中心建设工作，及时更新传播理念，做好内容生产工作，实现互融互通发展目标，在提升传播力、影响力、公信力的基础上展现公共信息枢纽作用，及时引导群众，提升服务能力，打造健康基层网络生态[1]。

二、县级融媒体中心发展经营的优势

(一)内容原创性

在随着技术革新速度的不断提升，优质内容一直是阅读时代中的核心要点。而对于县级融媒体中心来讲，在经营过程中主要是借助平台规模、用户数量等来体现的，可以说平台规模、用户数量又与平台内容之间有着紧密的联系。只有确保内容的优质化才能满足用户需求，才能提升用户喜爱程度，不断增加用户数量。而对于用户自身来讲，与平台规模之间有着密切联系，通过加强三者之间的联系，在结合用户数量的基础上提供优质化内容，确保经营的稳定性。所以在县级融媒体中心经营发展中需要坚持从展现内容为主地位出发，展现原创内容优势，做好资源转化工作，不断提升内容市场价值，在提高产品质量的基础上打造良好品牌。

(二)提升公信力

由于地方主流媒体自身具备较强的权威性、公信力，所以就需要从展现先天品牌优势出发，提升经营效果。如某地区中的县级融媒体中心的APP软件中拥有大量用户，在下载量上也是比较可观的。现如今许多地区中所建设的县级融媒体中心主要是将广播电台、报社进行了结合，进而整合权威新闻出入口。与商业媒体平台相比，传统媒体所具备的公信力是其他媒体所不能比拟的，而这也是县级融媒体中心竞争力的重点体现。依靠其公信力优势能够为经营活动开展提供较高的好感度。所以在现阶段发展中就需要从提升对县级融媒体中心建设重视度出发，在把握县级融媒体中心核心竞争力的基础上传递国家政策方针，强化大众对平台的认识，为经营活动进行奠定基础[2]。

(三)县域用户多

在县级融媒体中心建设中需要从保障用户数量出发，满足内容生产、经营管理需求。随着时代的不断发展，在未来发展过程中三四线城市、乡镇居民数量多达5亿以上，而这也就意味着乡镇市场具备较好的消费前景，并可以逐渐成为全新的增量支撑。县域经济作为新型经济增长点，与已经被不同媒体平台划分的城镇用户不同，在乡镇中用户依然处于快速增长趋势，同时也表现出了尚未全面开发等特点，所以也就证明了县级融媒体中心经营中具备较强的用户基础。在县级融媒体中心经营中应当及时掌握用户需求，做好内容设计与研究工作，在不断提升用户黏性的基础上做好同质社群建设工作，深入挖掘居民消费潜力，做好层层扩散工作，不断增加县级融媒体中心中户数量，为经营发展提供坚实基础。

三、县级融媒体中心经营中存在的问题

(一)市场流失问题

受到商业媒体不断冲击的影响，市场出现不断流失等问题。在新媒体时代背景下，商业媒体借助个人终端即时通信优势得到了快速发展，同时也逐渐成为了社会大众广泛运用的传播平台。对比商业媒体与官方媒体可以发现，商业媒体很少会在开展业务时受到过多的限制，在整体灵活性方面相对较强，能够将县级融媒体中心所具备的优势、特色化的地方新闻、优质的服务内容等进行转载等，能够汇集丰富的内容，实现个性化推送目标。受到市场利益的影响，商业媒体在发展中还可以借助提升用户服务体验、掌握用户需求等获取更多的市场份额，加之依靠自身属性的优势，政府管控力相对较小，生产的内容能够满足当地居民生活、娱乐等方面的需求。也正是受到商业媒体快速发展的影响，必然会对县级融媒体中心话语权产生一定的冲击，当话语权受到影响以后，最终造成经营市场出现流失等问题[3]。

(二)广告收入问题

在传统媒体中广告收入属于比较重要的收入之一，但是在新媒体时代发展背景下，传统媒体广告市场出现萎缩等问题，不同类型的媒体得到快速发展，造成原有市场被挤压。根据研究可以发现，目前我国广告市场呈现整体下滑趋势，其中传统媒体与过去相比降幅更大。通过对传统媒体广告收入降低原因进行分析可以发现，其不仅受到新媒体平台的影响，同时也受到政府对媒体广告把控力度不断提升的影响。现如今多部门已经针对广告开展了全面监管工作，而在县级融媒体中心经营发展中，刊登广告需要针对不同因素等进行考量，所受到的限制也是相对较多的，如广告内容中是否存在虚假信息、是否存在灰色问题等，而对于公信力较强的党媒等来讲，在审核方面更为严格。如某地区微信公众号中虽然粉丝数量相对较多，但是受到广告对象、内容等因素限制，严禁刊登医药类、纯商业性质广告等，主要以公益类广告、街道宣传视频等为主。加之县级融媒体中心经营对象以当地相关部门为主，在一定程度上使得潜在客户不断流失。

(三)专业人才问题

受到经营、专业人才不足的影响，使得县级融媒体中心经营效果难以提升。进行媒介融合不仅可以促进传统媒体产业的发展，同时也要求从业人员应当不断提升专业能力与水平。县级融媒体中心想要实现长远发展目标，不仅要具备充足数量的优秀采编人员，也要具备专业技术人才、复合型运营人才等，为县级融媒体中心长远发展奠定基础。但是在实际中受到经营业务中专业人才不足、资源不充足等因素的限制，使得相关经营业务开展难度较大。如某地区中的县级融媒体中心中现有员工原来从事记者、编辑、发射台维护等工作，在活动策划、广告等相关工作经验方面不足，加之队伍整体年龄相对较大，在经营经验方面较少。由于区县中的直播活动类型上比较丰富，不仅涉及到农产品，同时也包含特色旅游景点、政治会议等直播，而对于主播人员来讲要求具备较强的专业素养与较好的形象气质等，但是在实际中却存在着人员短缺等问题。

(四)改革方向问题

就当前融媒体发展领域来讲，并未形成标准化的发展路径与方向。而县级融媒体在发展阶段中如果直接采取照搬照抄其他地区县级融媒体中心经营模式，势必会出现难以满足发展要求等问题，所以在县级融媒体中心经营发展中应当清楚认识到融媒体改革方向，做好改革与创新工作。但是由于部分管理人员属于体制内员工，在思想观念方面过于保守，对改革保持居中态度，造成媒体改革主动性与积极性不足。因部分管理人员长期习惯传统媒体经营模式，在工作中习惯直接完成上级任务、避免工作失误等态度。而对于已经具备县级融媒体中心经营改革创新想法的员工，虽然期望进行改革，但是受到自身权限不足的影响，只能完全按照上级要求开展工作，逐渐出现改革动力不足等问题。也正是受到多种因素的限制，使得县级融媒体中心改革发展受到影响，甚至还会出现方向偏离等问题。另外，部分县级融媒体中心在建设阶段中存在一刀切现象，将重点放在技术方面，并未认识到内容重要性，表现为重视展示轻视改革等。究其原因就是对县级融媒体中心经营发展认知不准确、对县级融媒体中心意义与作用等了解不深。

四、县级融媒体中心经营路径

(一)寻求资源倾斜

在新媒体时代背景下，传统媒体市场就需要及时做好改革与创新工作，实现自主经营发展目标，主动探索新型经营模式，在展现自身优势的基础上合理利用有价值资源，不断丰富县级融媒体中心经营业务。所以在经营发展中应当主动寻求职能部门资源倾斜，依靠政务活动等为经营提供收入。地方媒体在发展阶段中需要主动为地方经济、社会发展打造浓郁的舆论氛围，加强与相关部门之间的联系。首先，相关部门需要在展现地方媒体宣传、舆论引导作用，及时向人民群众传递党的声音。其次，地方媒介主动获取重要时政信息，做好传播工作，不断提升用户关注度。相关职能部门也要主动将重要活动直播、宣传片等权限授予县级融媒体中心，以此来促进县级融媒体中心发展。如该地区中不同户外广告资源都归属于县级融媒体中心，而所产生的广告收入也由县级融媒体中心来运用。所以在未来发展中不同职能部门需要主动与县级融媒体中心合作，将新媒体平台交给县级融媒体中心进行代为运用，在加强彼此之间合作的基础上为县级融媒体中心营收提供支持[4]。

(二)发挥电商优势

在电商平台的快速发展背景下，使得经济发展速度明显提升。而对于县级融媒体中心来讲，在发展阶段中应当主动与相关技术企业之间进行合作，打造专属电商平台，鼓励当地商户主动入驻。其中对于优质类型商家则可以适当增加流量入口等，通过打造爆款商品等，以此来提升服务质量，及时为消费者推送优质化产品，加强平台、消费者、商家之间的联系，为地方县域产品销售提供支持。为进一步提升销售质量，还需要主动完善物流体系，及时针对供应链等开展全面管理工作，为县域产业升级与发展提供支持，促进农村经济发展，展现县级融媒体中心服务功能与职能优势。通过加强媒体与电商之间的联系，借鉴某地区提出的电商无物流载体成功经验的基础上通过APP软件进入到平台中，为当地特色农产品销售提供支持。在县级融媒体中心中还可以增设扶贫专区等，为扶贫工作开展奠定基础。

(三)挖掘地方特色

在不同地区中有着专属的特色与优势，所以县级融媒体中心在经营发展过程中就需要从主动贴近群众出发，发挥自身天然优势，从不同渠道掌握用户真实需求与感受。在开展策划工作时则需要从本土活动出发，严禁出现照搬照抄其他地区活动方式等问题。通过坚持因地制宜原则，在做好县级融媒体中心经营研究工作的基础上展现“媒体+”作用，主动找出适合的本土产业，在提升转化力度的同时将其转变成为县级融媒体中心中的重要经营资源，不断强化县级融媒体中心生命力。如在县级融媒体中心中可以增设文旅产业等，发挥品牌优势作用，不断提升在平台方面的关注度，在主动推送文旅产业链的基础上得到更多受众的关注，促进当地文旅产业发展。如某地区的县级融媒体中心中开展了晒旅游精品、晒文创产品等活动，通过将当地精品文旅线路、非遗产品等在直播平台中进行展示，使得越来越多人开始关注当地文旅产业[5]。

(四)开展专业服务

县级融媒体中心在经营发展阶段中需要加大媒体资源整合力度，不断提供专业化服务，依靠专业设想器材、采编人员等，在整合资源优势的基础上为当地发展提供支持。如可以针对当地电商直播、特色农产品推广等进行研究，制定出合理化宣传视频与方案，打造专属宣传服务模式，以此获取更多收益。由于县级融媒体中心可以承接政府活动、社会项目等，所以就需要从不断提升自身专业性与服务能力等方面入手，如可以借助庆典晚会、颁奖活动等，做好各个环节处理工作，为用户提供线上线下策划等，依靠专业化服务来获取经济利益。此外，县级融媒体中心还需要发挥人才优势，主动拓展经营业务，利用“新媒体+教育”等方式开展培训等活动，如语言艺术培训等，保障服务的精准性与专业化。

(五)强化人才队伍

想要提升县级融媒体中心经营效果，就需要从赋能存量层面入手，做好现有人才队伍转型与研究工作，加强引进与培养之间的结合。从实际情况来讲因难以在短时间内获取充足的人才数量，所以在县级融媒体中心经营发展中可以适当调整重心，加大现有人才培养力度，鼓励员工积极参与自主学习活动，在提供走出去学习等活动的基础上打造良好发展环境。通过扎实做好各项工作内容，在主动创新表述方式的基础上传播大众所关注的新闻信息，提升用户对县级融媒体中心的关注度，展现平台影响力，逐渐树立起良好的品牌资产，为县级融媒体中心经营工作开展提供支持。

(六)明确改革方向

在新媒体时代下县级融媒体中心想要进入到全新的发展阶段，就需要从明确改革发展方向出发，针对过去县级融媒体中心中存在的问题进行分析，展现新媒体平台作用。由于县级融媒体中心经营是不能单纯借助政府财力支持的，自身应当具备较强的专业实力与自救能力，所以在发展中需要从政府资金支持层面出发，不断延伸内容产业链，依靠现代化管理手段加大探索力度，抓准发展实际。县级融媒体中心通过不断创新与总结经验，在反思经营问题的基础上提升信息服务质量，解决经营中的问题，保持自身发展优势，不断提升内容资源质量。在5G时代背景下，工作人员需要保持思维活跃性，加大资源整合力度，主动创新经营模式，利用4K直播等功能优势，积极开展系统建设工作，推进融合运营服务，合理利用身边资源，展现不同平台资源助力作用，打造出与当地相符的精品内容，保障资金的充足性，鼓励更多优秀人才进入到县级融媒体中心经营中去，促进当地经济发展。

五、结语

综上所述，在融媒体时代下就需要从加大改革与创新力度入手，明确县级融媒体建设重点与要点，做好县级融媒体中心建设工作，针对经营过程中存在的问题进行分析，主动吸引优秀人才，提升服务质量，组建专业经营队伍，整合现有资源，在创新与改革中实现长远发展目标。