浅析“互联网+”背景下医学院校图书馆与医学人文教育

刘 伟

(济宁医学院 图书馆，山东 济宁 272067)

“互联网+”是指在创新2.0推动下互联网发展的新业态。2020年5月22日，国务院总理李克强在发布的2020年国务院政府工作报告中提出，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。“互联网+”计划的目的在于充分发挥互联网的优势，将互联网与传统工业、商业、教育等行业全面融合，创造新的发展生态。医学院校图书馆是医学生医学人文教育的一大重要阵地。“互联网+”为医学院校图书馆医学人文教育带来了新的机遇和挑战。这就要求广大医学院校馆员进一步从医学生角度出发，完善读者服务模式，充分发挥医学院校图书馆的教育职能，提升服务质量，为医学院校图书馆的发展注入新的活力。

1 医学人文教育的主要目的及意义

医学人文是研究人文及社会因素对健康和疾病的影响和作用，以及医学与社会的相互关系，医学必须与人文相结合。医学人文教育的主要目的是培养和塑造医学生的医学人文素养，帮助他们完善知识和能力结构，主动地适应医学模式的转变，建立完善的人格和医学职业道德，以便将来建立融洽的医患关系，更好地适应医学发展和医疗实践的需求。开展医学人文教育具有十分重要的意义，它是现代医学教育不可或缺的重要组成部分。医学人文教育的重要性是由医学的人文本性决定的，医学的基本宗旨是“治病救人，救死扶伤”。一个缺乏基本医学人文素养的人不能够担负起白衣天使的神圣职责。构建和谐的医患关系是提升我国医疗服务质量和水平的需要，也有力地证明了开展医学人文教育的重要性。

2 医学人文教育缺失所产生的问题

2.1 医护人员自我调节能力差

现在的医学生大部分是“00”后，由于医学人文教育的不足，造成他们情感缺失，缺乏自我情绪调节能力，甚至于逃避学业，沉迷于网络游戏，放任堕落。同时，部分医学生进入医疗机构后，面对医护时间长、工作量大，以及课题研究难度大等诸多现实压力时，精神紧张，缺乏科学合理的心理调适。

2.2 医患关系紧张

由于医学人文课程与临床实践脱节，造成部分医学生很少有机会参与医学人文素养的实践活动，医学人文精神缺失，知识结构失衡。这必然导致部分医学生缺乏人际沟通能力，不善于表达，无法与病患进行正常沟通，不利于和谐医患关系的形成。

2.3 滋生行业不正风气

由于医学人文教育不足，导致部分医学生缺乏对医学人文精神的了解和认识，造成他们缺乏社会责任感和使命感，缺乏诚实守信、以人为本等基本品质，存在严重的实用主义，把追求个人利益和个人价值放在突出的位置，忽视职业道德，价值观功利化，没有奉献精神，可能造成“谋取不义钱财”“不正当竞争”等腐败现象。

3 “互联网+”背景下，医学院校图书馆开展医学人文教育的策略

“互联网+”时代，大数据、物联网和云计算等都得到了迅速发展，医学院校图书馆应拓宽思想，将“互联网+”与图书馆服务相结合，在为读者提供友好环境的同时，发展智能服务，将医学生医学人文教育提升到新的层次。

3.1 发挥医学院校图书馆文化育人功能

医学院校图书馆应发挥“以人为本”的服务理念，加强图书馆文化建设，发挥其文化育人功能。为医学生提供干净、整洁的环境，通过合理布局馆内空间，为其提供舒适安静的阅读环境。馆员形象随和，通过规范的服务，专业指导来影响读者，使其形成良好的文化品德。“以读者为中心”是文化育人的基本思路。鼓励医学生为图书馆推荐购买医学人文类图书，并通过购买中国知网、超星和维普等电子资源平台，使医学生更方便快捷的下载医学人文类图书，提升其文化素养。

3.2 加强信息资源建设

“互联网+”背景下，医学院校图书馆信息资源建设发生巨大变化。图书馆正改变以往以纸质图书为主的藏书模式，正朝馆藏资源数字化迈进，馆藏电子图书、电子期刊不断增加。新形势下，医学院校图书馆要不断完善医学人文资源的获取途径和承载方式，要不断加大投资，更新老旧设备，将信息资源配套设施更新升级，建立完善的存储、搜索体系。要不断引进新型技术，如4G、5G、WiFi、云平台等高效互联网和大数据技术，促进医学人文信息资源收集、获取能力的提升。“互联网+”背景下，医学院校图书馆应不断提升信息资源建设水平，同时努力实现与出版发行公司的网络对接，推动跨界合作发展，提升购买资源的智能性、精确化，不断创新信息资源建设方式。

3.3 积极开展医学生医学人文导读服务

为了培养医学生医学人文图书的阅读兴趣，应积极创造条件，开展形式多样的读者导读服务。通过举办“读书月”“读书沙龙”“师生共读”及学术报告会等活动，使医学生积极融入其中。积极制作医学人文相关的展板、文化墙，并通过开通网站专栏、微信公众号和QQ群等形式，推荐有关医学人文的相关图书目录。定期免费开放电子阅览室，鼓励医学生在线阅读相关书籍及视听资料。评选“阅读之星”，对积极参与者进行奖励。在这些活动中，高等院校图书馆既是主办方又是协助者，充分调动了医学生的阅读积极性，使他们尽可能地参与其中。高等院校图书馆也由被动转为主动，使读者导读服务成为其一大亮点。

3.4 开展学科馆员建设，完善学科馆员制度

“互联网+”背景下，信息环境的变化对医学院校图书馆传统的服务模式造成巨大冲击。这就迫切需要既具有图书情报专业知识，又具有特定学科专业知识的学科馆员。通过开展学科馆员建设来提供“以用户为中心”的专业化服务，提高服务质量，深化服务层次。通过医学人文学科馆员，依托整个图书馆队伍，保证医学人文重点资源采集，保证其馆藏资源建设。征求高校教师在医学人文学科教学及科研过程中的信息需求、意见、建议，结合医学生学习特点，积极收集其所需文献资源及最新医学人文动态，并主动推送给他们，有效帮助解决他们在科研及教学中遇到的问题，提高医学生职业道德及敬业精神。

4 结束语

“互联网+”时代，医学院校图书馆应当强化医学人文教育职能，依据医学生阅读特点，利用新技术和新的媒体形式，不断拓展服务新模式。同时，要“以读者为中心”，做好医学人文资源推送和读者导读服务，为医学生提供便捷式服务，增加其阅读的广度、深度，提升其医学人文素养，形成良好的职业道德。