□王梦科
互联网已经渗透在人们日常生活的方方面面,“越来越成为人们学习、工作、生活的新空间,越来越成为获取公共服务的新平台,”[1]为我国经济、社会、文化等特别是疫情影响下我国教育教学的顺利开展提供了诸多便利。但与此同时,也滋生了网络诈骗等违法犯罪行为。习近平总书记强调:“要依法严厉打击网络黑客、电信网络诈骗、侵犯公民个人隐私等违法犯罪行为。”[2]为减少大学生网络诈骗案件的发生,高校要加强对大学生的思想政治教育和网络诈骗防范教育,使大学生提高防范意识,增强防护技能,不再上当受骗。
“截至2020年12月,在我国网民群体中,学生最多,占比为21.0%。”[3]学生群体涉世不深,无法准确辨别铺天盖地的网络信息,也没有很强的防范意识,容易上当受骗,因此成为了网络诈骗的目标。高校网络诈骗方式多种多样、层出不穷,且诈骗分子掌握大学生心理,针对大学生的弱点进行时间集中的网络诈骗,对大学生财产损失以及身心健康和生命安全都造成了严重后果。
(一)手段的多样性和针对性。现在网络通讯快速发展,我国网民也不断增加,网络诈骗案件呈高发态势。部分违法犯罪分子研究网络技术漏洞,利用人性弱点,对防范意识薄弱的群体实施网络诈骗,其中大学生群体是这些不法分子的主要目标,高校已成为网络诈骗重灾区。网络诈骗中常见的类型有中奖诈骗、网络兼职诈骗、钓鱼网站诈骗、冒充熟人诈骗等等。这些诈骗手段抓住了大学生贪图小便宜、想独立赚钱等心理,引诱大学生上当受骗。网络诈骗手段也随着科技发展而不断更新,除了这几种常见的诈骗手段,还有一些新型诈骗手段,如:不法分子抓住大学生网购力度大这一特点,通过违法渠道获取受害人网购信息并告知受害人网购订单出现问题,需要点击链接填写个人信息、绑定银行卡并发送验证码,而且恐吓受害人如果不按照他们说的要求做,会出现很严重的后果;还有不法分子自称按规定注销支付宝学生账户,诱骗受害者将“花呗”、“借呗”借贷额度清零,但实际上却是贷出“真金白银”并将钱转走;以及“杀猪盘”诈骗,诈骗分子利用大学生心智不成熟的特点,通过网络交友骗取受害人信任后,怂恿受害人进行投资,得手后便销声匿迹。
(二)时间的集中性。高校网络诈骗发生的时间具有集中性特征,相对集中在新生开学、假期前、双十一和618等网络促销节、毕业就业时等时间节点。一是集中在新生开学时。大部分大学生都是高中毕业后直接进入大学,很多高中是全封闭寄宿制学校且不允许学生带手机进校园,因此大一新生对网络诈骗知之甚少,防范意识也比较薄弱。进入大学后,大学生活开放性更强,与外界联系密切,且大学生手机使用不再受到限制,诈骗分子利用大学生网络安全意识薄弱、网络自制力不强等弱点,对大一新生进行网络诈骗。二是集中在寒暑假前。大学生大多经济来源是自己的家庭,一些大学生想通过寒暑假兼职赚取零花钱补贴己用,诈骗分子利用大学生这种思想在网上发布虚假兼职信息,给出较好的薪资待遇,引诱大学生上当受骗。三是集中在“双十一”、“618”等网购促销节。大学生群体比较喜欢网络购物,且“双十一”、“618”属于大型网购促销节,更能够吸引大学生加大网购力度。诈骗分子利用网购大潮,冒充客服声称网购订单出现问题对大学生进行网络诈骗。四是集中在毕业就业时。大学生毕业季是找工作、投简历的高潮,诈骗分子利用这一时间节点在网上发布就业招聘信息,声称境外高薪工作,但其实是到境外从事电信网络诈骗的骗局。
(三)后果的严重性。遭受网络诈骗会对大学生造成财产损失,而且会对大学生的身心健康发展甚至生命安全造成威胁。处于“拔节孕穗期”的大学生心智还未完全成熟,而且绝大部分大学生的学费和生活费都来源于家庭。一旦遭受网络诈骗,不仅会造成大学生的财产损失,而且会使大学生留下心理阴影,遭受心理打击,并产生信任危机。受骗大学生一方面会对通过社交软件向自己借钱或发送网页链接的同学朋友产生怀疑,认为他们是诈骗分子;另一方面,会认为坏人无处不在,对生活不再充满美好的向往,也不会过多和他人打交道。久而久之,会影响受骗大学生的正常社交生活,扭曲学生的三观,甚至会使受骗学生患上心理疾病。部分家庭经济条件不太好的或者心理承受能力差的大学生可能会受到更大的伤害,严重的甚至会因过度自责或难以承受而选择自杀。
网络诈骗的手段多种多样、层出不穷,使本就心智不成熟且缺乏社会经验的大学生防不胜防。加之部分高校思政工作者缺乏相应引导,使不法分子有机可乘。
(一)部分大学生心智不成熟。大部分大学生心智还未完全成熟,思想单纯且好奇心强,容易相信别人。不法分子了解大学生的心理,利用大学生的弱点对其进行诈骗。部分大学生家庭条件不是很好,但受身边同学的影响,在虚荣心的驱使下产生攀比心理,不考虑实际情况盲目追求较高消费的奢侈产品,但由于生活费用不够,便通过一些非法平台进行贷款,从而受到诈骗,欠下巨额贷款。还有部分学生在冲动消费之后,想通过做兼职赚钱,但由于不具备辨别信息真伪的能力,很容易被不法分子利用。诈骗分子向大学生提供刷单、抖音点赞之类的兼职,让学生尝到“甜头”之后,再以操作错误等理由骗取一大笔钱。部分大学生碍于面子怕被嘲笑或是怕父母责怪,不敢向学校、老师、家长求助,也不愿报警,这更助长了不法分子的诈骗行为。
(二)部分高校思政工作者缺乏相应引导。当前,网络诈骗在高校已经屡见不鲜,但部分高校仍不太重视对网络诈骗的防范,部分高校思政工作者也缺乏对大学生的相应引导。部分高校思政课教师在思政课堂中较为关注书本上的知识,而没有重视对大学生树立正确世界观、人生观、价值观的引导,也没有过多关注学生网络素养的培育以及网络安全意识的提高。高校辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者,平时与学生接触较多,除了开展学生思想政治工作外,还要兼顾学生的教育和服务工作,但部分辅导员不够重视网络诈骗防范教育。虽然也对学生进行了宣传教育,但大多是通过举办主题班会采取灌输式教学,网络诈骗防范宣传缺乏影响力和吸引力,学生缺乏学习的主动性和积极性,不能起到很好的教育效果。而且通常是在学校发生了较大网络诈骗案件之后,短期内针对防范网络诈骗进行高频率的宣传教育,不能做到防范网络诈骗宣传教育常态化。
(三)部分高校网络思想政治教育有待加强。大学生思想还未完全成熟,三观尚在建立,大部分学生都处于感性大于理性阶段,遇到问题容易冲动行事,容易相信别人从而上当受骗。虽然大多数高校在校园内都张贴有宣传标语和海报,但教育实效性仍有待提升,除了线下对大学生进行宣传教育,高校也要重视网络思想政治教育。部分高校虽然已经注意到了网络思想政治教育的重要性,但主阵地仍然是现实中的思想政治教育。虽然辅导员也会在群里转发防范网络诈骗的相关链接,但大多数学生会把点开链接进行学习当做一种任务,而不是当做提高自身网络诈骗防范技能的方式。网络上的学习没有具体的量化考核标准,老师将相关链接发到群里之后,学生会不会认真学习主要靠学生的学习主动性。而且网络思想政治教育中的内容和素材是以碎片化的形式存在的,部分高校并未将这些碎片化素材进行整合优化、充分利用,也没有找到更适合学生的学习方式和学生比较感兴趣的内容进行宣传教育。
(一)加强对大学生的世界观、人生观、价值观教育。面对大学生在学习和生活中对网络过于依赖且没有良好的网络行为和上网习惯、容易在思想上出现问题的情况,高校应该加强对大学生的思想政治教育,将防范网络诈骗思想教育与世界观教育、人生观教育、价值观教育相结合。
1.要加强对大学生的世界观教育。心智不成熟的大学生会有一些不正确的观念想法,如不合理的消费观、攀比心理、爱贪小便宜等,在这些观念的诱导下,大学生很容易受到网络诈骗。因此,高校要加强对大学生的思想政治教育,帮助大学生树立正确的世界观,使大学生树立勤俭节约意识和艰苦奋斗的精神,靠自己辛勤劳动换取美好生活。
2.要加强对大学生的人生观教育。“青年是祖国的未来、民族的希望,”[4]要加强对大学生的人生观教育,鼓励大学生结合自身所学力所能及地参与到维护国家网络安全建设队伍中。
3.要加强对大学生的价值观教育。部分大学生思想波动,容易受到不法分子的诱惑,为了赚取钱财而做诈骗分子的帮凶,协助不法分子在校园内实施网络诈骗。因此,高校要加强对大学生的诚信教育,培育大学生诚信素养,不做违背道德原则的事情。
4.要加强对大学生的法治教育。提高大学生法治意识,强调网络诈骗是违法犯罪行为,需要承担法律责任,受到法律处罚,让大学生做遵纪守法的好公民。还有部分大学生在受到网络诈骗后不知所措,不知道该如何维权,加强法治教育能够帮助这些大学生树立维权意识,用法律武器保护自己的合法权益。
(二)充分发挥辅导员与思政课教师的协同育人作用。高校思政课是学生接受思政教育的主阵地,也是影响学生价值观走向的重要一环。思政课教师在思政课堂上要注重引导大学生树立正确的价值观,培育学生正确的金钱观,充分践行立德树人的根本任务,从更深层次的价值观培育出发,从根源上扭转学生在面对利益诱惑时的心态,从而降低被诈骗的可能性。但仅凭高校思政课教师在思政课堂上的引导和教育还远远不够,要充分发挥辅导员与思政课教师的协同育人作用。随着“大思政”潮流的不断推进,对于辅导员职业角色的研究也逐渐倾向于其思政教育功能。辅导员相比于思政课教师与学生接触更多,除了通过主题班会、专题讲座等方式对学生进行防范网络诈骗思想教育外,日常生活中也要对各个学生多加关注,对举止异常的学生进行谈心谈话、心理辅导,建立学校—学院—班级—寝室的四级防诈骗教育体系,提高大学生对防范网络诈骗的重视程度。在学生的日常管理教育方面,辅导员也可以充分发挥全时段、全方位的管理和教育功能。还要做到防诈骗教育常态化,定期对大学生进行网络诈骗防范教育,且教育方式要尽可能丰富多样,提高大学生的学习兴趣和防范网络诈骗能力。
(三)促进网络诈骗防范教育融入网络思想政治教育。互联网的快速发展为高校实施网络思想政治教育提供了重要途径,高校在进行网络诈骗防范教育时,可以采用线下线上相结合的方式,充分利用网络平台和资源,加强网络思想政治教育。网络作为虚拟空间,信息海量而又良莠不齐,容易被别有用心的人加以利用,因此高校要加强对大学生的网络空间道德培育,把握网络思想政治教育的主动权,使大学生在享受互联网带来的便利的同时,能够自觉坚定政治立场,遵守法律法规和网络空间道德规范,提高网络安全意识和辨别网络信息的能力,不被网络诈骗,更不做诈骗分子的帮凶。线上网络诈骗防范教育可以充分利用互联网上的相关资源,各学院可以在微信公众号、微博和抖音等网络平台上推送网络诈骗典型案例和防诈骗科普小视频进行宣传教育,并让学生下载“国家反诈中心”APP进行防诈骗知识学习,从而增强大学生的防范网络诈骗能力。辅导员也要时刻关注学生常用网络软件的动态,掌握学生思想动态,若发现异常,要及时进行沟通和解决。
总之,大学生受到网络诈骗会对整个社会产生不良影响,高校要做好对大学生的网络诈骗防范教育,充分发挥辅导员与思政课教师的协同育人作用,并加强对大学生的网络思想政治教育,帮助大学生树立正确的三观,使大学生从思想上提高对防范网络诈骗的重视,通过学习相关知识提高防范意识、增强防范能力,减少此类案件的发生。