黄秀红
(唐山学院 图书馆,河北 唐山 063000)
2020年新型冠状病毒肺炎(以下简称“新冠肺炎”)疫情突如其来。疫情发生后,党中央做出全面部署,采取有效措施遏制疫情蔓延。教育主管部门要求各类学校做好在线教育教学,借助各类在线课程平台、校内网络学习平台开展线上教学,实现“停课不停学,停课不停教”。全国各大高校广泛开展线上教学,高校图书馆作为高校的教辅部门,高校资源的信息中心,学生学习的第二课堂,其服务形式和内容面临新的挑战。阅读推广是图书馆推介馆藏资源的一种介入式导读服务。高校图书馆通过一系列的阅读推广活动,为广大师生提供专业及休闲阅读服务,在疫情期间高校图书馆的阅读推广服务有何特点,怎样才能更好地做好阅读推广服务,下面我们就来探讨一下。
在疫情期间,学生教师居家学习办公,图书馆的阅读推广活动主要以线上为主,随着电子资源的发展,高校图书馆的普遍都有自己的电子资源库,高校图书馆配合师生居家学习办公的需要,加强与教学活动相关的阅读推广。高校图书馆利用在线 QQ、E-mail、微信公众号平台、钉钉会议模式、学堂在线、超星学习通等形式为广大师生提供与工作学习相关的咨询服务,针对有科研项目的老师提供跟踪代查、代检服务和专家答疑咨询服务。
除了正常的教学学习,师生可自由支配时间大幅度增加,高校图书馆在线上举办丰富休闲阅读活动,丰富师生的学习生活。
新冠肺炎疫情的突如其来,使得大家的正常学习生活秩序被打乱,居家学习办公期间很容易产生或多或少的心理问题,对于高校大学生而言,网络课学习的不适应,长期居家生活节奏的紊乱等都容易使他们产生焦躁的情绪,特别是高校毕业生他们正常的实习、毕业论文、求职面试、升学考试出国留学交流等因为疫情无法正常进行,心理难免产生紧张、担心、焦虑、恐惧的情绪。“疗愈阅读”由来已久,大量实践证明阅读疗法不仅可以减轻压力,还能提升心理韧性,疏解情绪。高校图书馆的阅读疗法服务能很好地帮助学生消除疫情压力下产生的不良情绪,走出心理困境。
在疫情期间,大家居家办公学习,空闲时间增多,大家选择自我学习充电,提升某些技能和发展某种能力,高校图书馆作为学生学习的第二课堂,各个学科专业知识包罗万象,学生通过图书馆的阅读除本专业的图书资源外还能涉猎其他学科的知识,高校图书馆在做阅读推广时要不仅仅局限在为读书而读书,即要关注大学生当下学习的需要更要关注大学生未来发展的需求,培养大学生综合能力的发展。
传统的阅读推广是以纸质资源为主,近年来随着高校数字馆藏资源的发展,电子阅读也越来越被广大师生青睐。这次突如其来的新冠肺炎疫情,使得高校图书馆数字资源得到更广泛的使用。在疫情期间,各大数字资源提供商和出版商也向大家免费开放了部分或全部的资源,但是这些提供商提供的数字资源过于散乱、碎片化信息充斥了网页和公众号。高校图书馆安排专门馆员对这些数字资源、碎片化信息进行搜集甄别,将这些信息资源推送给广大师生。高校图书馆作为高校的第二课堂,在丰富校园文化生活,扩大师生知识视野等方面也起着重要作用,在疫情防控期间高校图书馆积极开展丰富多彩的阅读推广活动,制作专题网站,持续定期的为广大师生更新资源,即推广与新冠病毒有关的信息,也发送文学、艺术、音乐的其他方面的知识,充分发挥高校图书馆的教育和信息传播职能。
我们知道地方各高校图书馆的馆藏资源建设都是基于本校的专业设置,虽然现在很多高校都是综合型的院校,但是各高校图书馆由于资金投入等方面的原因在馆藏资源结构方面还是有很多的不完善,各个高校图书馆仅靠自身的资源和力量很难达到理想的状态。计算机互联网的发展,使得高校图书馆数字资源建设越来越受到重视,都加大了对数字资源建设投入,丰富了馆藏资源。近年来图书馆届有很多关于讨论组建区域高校图书馆联盟的呼声,但是由于传统图书馆是以纸质文献资源为主,组建高校图书馆联盟共享资源,存在诸多的现实困难。随着互联网技术的发展,高校图书馆数字资源的丰富,组建高校图书馆联盟,共享数字信息资源变得越来越重要了。
阅读推广工作是各个高校图书馆的一项重要内容,越来越受到重视,但是由于各个高校图书馆自己本身资源的限制,很难形成广泛的规模,在服务方面有所欠缺,例如有的理工类为主的高校就缺少很多医学院校图书馆的资源,这次新冠肺炎疫情期间,很多师生想了解关于新冠病毒的知识,但是由于条件限制很难如愿。通过组建高校图书馆联盟,各个高校图书馆可以整合高校阅读推广平台,建立统一的检索门户,让各个高校图书馆共享联盟内各图书馆的阅读推广,更好地服务广大师生。
阅读推广工作是高校图书馆工作的一项重要内容,而做好高校图书馆阅读工作则需要高校图书馆馆员的努力,高校阅读推广馆员是阅读推广工作的策划者和执行者,高校阅读推广馆员直接影响着阅读推广工作的成效。
阅读推广工作现在已经逐渐成了高校图书馆的一项日常工作,但是很多高校图书馆并没有专业的阅读推广馆员负责这项工作,其阅读推广工作的效能并不好。因此培训专业的阅读推广馆员尤其重要,兴趣是最好的老师,阅读推广馆员的积极性可以让馆员积极主动地投入到阅读推广的活动中,阅读推广工作本质上就是图书馆与读者之间的一种交流活动,阅读推广馆员用微信、微博等方式积极热情地与广大读者积极交流,可以使读者享受阅读带来的乐趣。 此外阅读推广馆员自身的业务能力和素质也能带给读者更好的阅读体验。我们知道现在高校大学生阅读群体中流行着大量的浅阅读和娱乐阅读,其阅读的持续性和稳定性较差,要想帮助大学生养成好的阅读习惯就要求引领大学生阅读的阅读推广馆员自身具备良好的专业素养,既要广泛了解馆藏资源也要知识面丰富广博,具有积极的人生观和价值观,引领大学生“好读书”“读好书”。疫情期间,各个高校图书馆举办各种各样的馆员培训讲座,突破阅读推广活动的限制,带领广大馆员充电学习,为更好地做好阅读推广活动做准备。
在疫情期间,人们的心情普遍压抑,而且在网上还有一些关于疫情的不实信息,使得大家的神经紧张,高校图书馆通过防疫专栏,搜集信息,科普防疫知识,帮助师生辨别信息真伪,理性思考。高校图书馆通过“书香抗疫”“信息抗疫”等方法帮助大家缓解心理压力。在阅读推广活动,高校图书馆带领大家阅读经典,例如阅读一些如《花冠病毒》《活着》《鼠疫》《传染病》等图书,既增加了知识、缓解了情绪,又增强了抗击疫情的信心和力量。高校图书馆引导大学生阅读,其引领形式要丰富多样,不仅仅是简单的书目推介,要充分利用电子资源音视频多媒体的形式,通过开辟系列音频节目让读者聆听经典美文,运用视频会议的形式进行视频赏析,增加阅读推广活动的趣味性。
阅读推广活动不能仅仅局限在推广阅读方面,高校图书馆馆员也要关怀读者心灵,关爱读者,馆员通过微信群,QQ群等在线工具与读者适时交流互动并和学校心理部门合作,邀请心理学专业的教授在线对大学生进行心理援助,疏导应激障碍心理。
新冠肺炎疫情期间广大师生居家在线上课学习,各大高校图书馆纷纷与数据资源供应商合作,要么举办合作培训讲座,要么在疫情期间打通版权障碍,为一线师生服务;中国知网、超星集团、北京人天、维普和万方等,配合高校图书馆主动推出了免费服务,师生通过家里的网络就可以免费访问这些数据资源。
这场新冠肺炎疫情的突然暴发,把人们常规的工作学习和生活全都局限了起来,面对这种突发的公共卫生事件,我们高校图书馆如何能够继续当好高校的第二课堂,有效的为广大师生提供阅读推广服务,值得每一个高校图书馆员认真思考,通过这次疫情高校图书馆也认识到我们的阅读推广工作还有很大的提升空间,在今后的工作中高校图书馆要继续努力探讨学习,尽最大努力提高高校图书馆阅读推广水平。