提高党员干部网络远程自主学习质量的思考

□蔡 琴

一、引言

新疆自治区党校自2017年建立“新疆干部在线学习平台”，对全疆党员干部开展在线培训工作。远程教学有着传统教育不可比拟的优势，比如上课不受时间和空间的限制，可以进行优质教育资源互补和共享。学习方式灵活多样、易扩大培训覆盖面。由于新冠疫情的影响，大规模党员干部从各地区聚集至党校学习带来了更大的风险，在线学习的学习优势更明显，通过在线学习培训党员和干部这种方式也逐渐被学员所接受，更突显出远程教育的巨大远景和优势。

但在远程学习中，由于远程教育其招生来源、教学及学员学习方式、考核与学习环境都与面对面教学模式存在很大的差异，使得实际教学结果与理想标准存在一定的差距。教学和管理人员对于如何有效利用线上教学工具，合理设计出符合党员干部心理特点的教学模式，优化教学内容，激发出党员干部的学习动力，促进学习主动性与能动性，保证在线学习的教学质量，尽量地缩小线上与线下教育的差距，都需要教学人员进一步思考和探讨。远程教学在对学员的教材安排、教学方式、教学管理、教学规律上与面授相比还有很大的提高空间。

二、影响远程自主学习质量的关键因素分析

由于在教学的过程中教师和学员分离，时间和时空分离，虽然具有很大灵活性，但是对学员的自控学习能力、自主性学习能力提出了更高的要求。党校教师通过网络向党员干部传授知识，相对于传统面授方式是一种开放式教学，非智力因素对学习者影响更大。作为平台教学课程的设计者如何能搭建合理的知识框架，为学员理清学习思路，促进学员的自主学习，在远程教学规模发展的同时，为教学综合能力提升提出了更高的要求。传统的学习模式是以教师或学校为中心建立的学习方式，远程自主学习需要建立以学习者为中心的新的学习模式，传统教学中对教师依赖性较强，远程教学只能靠学员自我监管完成对教学目标的实现。

(一)学员的自主学习能力会影响学习效果。学员的学习能力强弱和自主学习的观念对远程教学质量有很大的影响。在远程学习中，每个学员都是在孤立的面对学习任务，在远程教育中具有较强自信心的学员学习上越主动，自主学习和独立学习的能力较强，越能较好完成学习目标。与传统教学方式不同的是网络学习教学的主体是学员，辅导教师更多的是引导学员的学习方向，使学员顺利完成学习目标。学员需自主发现问题、分析问题、解决问题然后完成学习任务。辅导教师主要是帮助学员使用平台和引导学习。由于学员对自我的管理和控制程度不同，远程教育的教学效果有很大差异。学员虽然通过网上点播这种方式进行学习，但自主学习意识淡薄，也会造成学习效果不佳。

(二)教师和学员的交流不便影响学习效果。教师无法客观考察学员对知识的掌握程度和效果，学员通过观看视频资源完成学习任务，任务进度看上去完成了可是不代表学员掌握了，学员看到知识不一定转化成了自己的知识。授课教师们极易忽视学员理解和掌握知识的过程。在线考试、提交论文等形式虽然可以作为考察知识理解和转化的参考，但是远程考试和提交论文的考察方式总是带有很大局限性。学员无法受到教师的督促和鼓励，长时间持续无人解决学习中的困难和难点，会引发学员焦虑，产生困惑，降低学习积极性，失去学习的乐趣和信心，对远程学习产生厌烦。

(三)因外界环境干扰而影响学习效果。因为在家里学习受到家人干扰或是外部环境变化会出现不同程度的分心，不能紧跟教师的思路。在家中思维活跃程度和思考分析能力受到影响，听课兴趣和积极性也易受到干扰。因为是非脱产学习，学习只能在工作之余完成，也极大地阻碍了学员对这种学习方式的接受程度，学习和工作之间的矛盾影响了学习效果。

(四)因网络或设备因素影响学习效果。学习平台的易用性也影响到学员学习兴趣，友好和易用的平台可为学员主观上带来亲切感，减少网络学习的不适，学员可以克服畏难的心理情绪。网络学习还应排除因为网络或设备不稳定而影响听课效率。发达地区的网络设备也更稳定，更可靠，在视频学习中出现的连接不畅、无法打开应用等情况也会越少，西部地区网络环境更差，这些不稳定的因素都会使学员对学习产生抵触或焦虑情绪。个别学员还由于对计算机的操作熟练程度影响到学习效果。还有因长时间盯看电子屏幕，产生视觉疲劳从而对学习产生心理排斥。学员长时间面对屏幕，观看单一单调的画面，难免产生厌倦心理，影响听课效果。

三、自主学习个人学习因素的分析

(一)培养学生的自主学习、主动学习的观念，能更好地达到学习目的。学员对远程学习这种方式的认同也很重要，学员须改变自身的学习习惯，适应远程学习这种模式，才能对课程和学习效果接受程度更高。学习中才会主动借助各类交流工具与同学交流讨论、向教师学习求助等。在交流中达到知识的深入理解，获得集体的归属感、认同感等。学员还得掌握现代信息技术处理能力。包括使用电子图书查询信息、检索资料，对获得的信息进行加工、处理和整理能力。

(二)教师对学生的情感支持可以很大程度上提高学员对学习的持久度。远程学习者无人支持时，可能会出现学习盲目和学习拖沓等问题。由教师设定每个阶段学习目标，每个阶段设计都难与目标结合，对在线学习的学员定期进行考察或督促。定期对学员学习成果进行反馈，给学员一定情感上的支持。这种方式对自律性、自控性差，学习有惰性的学员可能会更有效。通过和教师交互使其认识到的自身的不足、学习的延迟，按时限完成小目标，对学员最终完成学习任务获得较大帮助。学员在学习中赢得认可和帮助，获得情感上的支持，保证持久的学习动力，学员也愿意为目标付出持之以恒的努力。

四、提升自主学习质量的对策

(一)传统教学与远程教学相结合。可以开展答课后答疑模式，学员在自主学习中未解决的问题，通过交互式协作探究，进行交流讨论，在建立个性化的知识体系基础上进行在线成果分享，可以通过平台工具、微信群、钉钉群等发布作业练习，并提供在线提交渠道，有意识地引导学生总结、分享学习成果，以建构完整的知识体系。

教师可设计难易结合的教学任务，有基础任务，保证所有的学员都能按时保质的完成，也需设计提高性任务，使学员有思考和提升的空间。针对学员在自主学习时能动力不足的情况，可以设计合作学习和协作学习作业，给学员创造集体学习的条件，通过教师和学员互动，学员与学员协作完成作业，形成共学、共研、共进的师生关系，学习者从同学那获得帮助，解决困难，从而感受到集体学习的安全感，更能促进学员学习积极性、实践性和创新性。

(二)建立完善的教学支持制度。远程学习者在初学时都普遍反映在适应远程学习方式时有一定困难，这时就需要网络学院增设负责学习方法指导的教员。学习方法的指导应分：网络技术操作指导和课程知识辅导教师。学员在不能熟练使用系统平台、不能熟练掌握查找资料的方式时，也会大大影响学习兴趣和听课效果，有条件的学习平台可以配24小时技术服务电话。每门课都应按照专业知识课的特点和学员规模配备一定的辅导教师。辅导教师可以向每名学员提供相应的辅导教材参考、图书资料查询、课程答疑、教学考核等服务。最好可以在学习的每一阶段给予引导和帮助。给学员及时批改作业，给学员提出学习建议，通过电话、QQ、邮件、视频工具参与讨论等方式回答学生提出的疑难问题，鼓励学员创新，对学员的思考方式和想法进行指导。每门课都应按照专业知识课的特点配备讲义、案例、习题相应配套指导书目，帮助学员学会获取学习资源的方法。让基础薄弱的学员能通过参考资料、更多的学习资源巩固基础，从而达到理想的教学效果。

(三)使用多种交流模式。传统模式的教学中，学员可以体会到教师的教学魅力。学员与教师的交流通过眼神、手势、声音大小等。学员可以从教师的表情中感受教师的鼓励、批评、称赞等。远程教学模式中学员与教师的情感交流被网络设备阻隔。可以在课中引入“课堂教学”环节，让教师利用在线教学平台、视频会议、网络直播、电话教学等技术平台让学员带问题参与，定期讲授知识点，尝试开展探讨式教学、任务驱动式教学、项目驱动式教学、情景模拟教学，以弥补远程教学这种单一模式的不足。学员在学习中遇到解决不了的困难，往往还是希望教师能够进行面授辅导。能够加强教师对学员的指导使其重拾信心，引导远程学习者逐渐得到自我的管理和自我控制的能力。

(四)开展多元化的评价体系提高教学水平。可以开展多元化的评价为之后的教学提供科学依据和数据基础。评价有利于学员重视自己的学习成果，更是教师对学员学习效果的评价。多元化评价更能从多方面反映学生的学习过程，可体现学员学习的差异化和个性化，不拘泥于统一的评价标准。教师对学员的评价应该针对每个学习者独特的学习特点，不应该批量的、统一的、简单的评价，能够使学习者感到自己受到关注，得到激励，从而自始至终保持一定的动力，完成远程学习。多元化评价是以学员为中心的教学理念相承，有利于引导学员主动学习，端正学习态度，最后提高分析问题、解决问题的能力，极大地促进学员认知的发展。

五、结语

对于线上党员干部的培训，对教师和学员都是巨大的挑战，线上教学有其优势但也有不足，只有克服了不足，才能得到长远发展。在网络学习中不能只依靠党员干部的学习自律性完成学习，还应针对学员进行个性化指导，通过整个管理平台设计科学的管理方式，对学员在整个学习过程进行管理和控制，从而达到较理想的学习目标。使远程学习无论从技术还是资源方面都应具备可持性的发展，才能够适应新的学习需求。