□ 彭晓岚
随着互联网经济的高速发展,各类网约车、专车应运而生,传统出租车行业备受冲击,企业利润大幅下滑,驾驶员生活受到严重影响。如何发挥传统出租车企业思想政治工作的优势,稳定驾驶员队伍仍是广大政工人员的重要研究课题。笔者以传统出租车国有企业——厦门特运顺联公共交通有限公司(以下简称“公司”)为例,对如何切实加强国有传统出租车企业思想政治工作进行思考。
传统巡游出租车作为城市的“流动窗口”,也是城市的明信片,体现了城市的文明与形象。作为公共交通的补充,传统巡游出租车企业具有一定的社会责任。尤其是国有出租车企业更要做好行业的风向标。
厦门特运顺联公共交通有限公司于2005年9月成立,主营公交客运、出租汽车客运等业务,共拥有出租汽车357辆,从业人员886名,其中,出租车驾驶员857名。面对各类网约车、专车的“井喷式”发展,国有传统出租车企业有如下优势:一是有着较高的管理经营水平和良好的企业素质,独特的品牌效应,使之具有一定的优势。二是国有传统出租车企业带头落实政府对行业的管理政策和措施,保障企业驾驶员的合法权益。凡与公司签订劳动合同的驾驶员,都可自愿选择加入公司工会委员会,享受工会福利。三是国有传统出租车企业长期开展“关爱驾驶员行动”,维护稳定驾驶员队伍。对于无安全事故、无违规驾驶、无不良经营等现象的驾驶员,每月奖励“安全文明奖”200元,给予驾驶员生活上的支持。公司党支部每年都会对驾驶员进行慰问,为生病的驾驶员发动慈善捐款,为困难驾驶员的子女举办“金秋助学”活动等,弘扬社会正能量,积极营造良好的行业氛围。
国有传统出租车企业仍存在不少问题。如“份子钱过高”、“各方面条条框框多”、“经营模式老化”等。2016年网约车合法地位得以确定,传统出租车行业市场受到冲击,出租车驾驶员“月入过万”的常态已然成为过去。驾驶员因收入普遍下降,思想不稳定,部分驾驶员想调离企业另找出路,流动性大。
公司为了加强形势政策教育,认真学习党的十九大制定的方针政策,深入基层,以开展“三严”专项整治行动为举措,共排查整改行车安全隐患76条,消防安全隐患81条,督促整改12起不规范行车行为。对公司857名驾驶员开展基础信息大排查,全面掌握驾驶员思想生活情况,利用各类网络媒体渠道、车载设备等宣传社会正能量,深入挖掘优秀正面典型,树立行业风向标。同时,在基层开展驾驶员安全教育与培训活动近百场次,培训人数超过5 700人次,组织安全例会超过70场次,累计7 106人次接受安全例会教育。狠抓安全文化建设,每月编印《安全简报》,全面宣传本单位安全方面的工作情况。积极引导广大驾驶员树立正面解决难题、乐观向上的精神面貌,营造企业上下共同克服行业困难的氛围。
充分发挥思想政治工作的导向和指引作用,将新时代中国特色社会主义理论、“两学一做”学习教育常态化制度化、党的十九大精神等一系列政策理论贯穿于始终,增强传统出租车驾驶员的使命感和责任感,通过驾驶员安全例会、公益活动、安全防范培训、服务质量提升培训等多种渠道、多种形式,提高广大传统出租车驾驶员政治思想意识和综合素质,提振传统出租车驾驶员为企业安全稳定做出贡献的士气和精神。公司党支部2021年共召开支委会20次,支部党员大会33次。深入开展学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,引导广大党员、驾驶员群众把党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想与日常工作生活结合起来,真正做到学懂弄通,自觉用来武装头脑、指导实践、推动企业健康协调发展。通过设立出租车“党员先锋岗”和“党员先锋队”,营造争先创优的浓厚氛围,增强全心全意为群众服务的宗旨意识,引导和激励党员紧紧围绕本公司“两服务、两满意”的宗旨,充分发挥党员先锋模范作用,积极为广大群众办实事、做好事和解难事,为推动公司的发展积聚力量。在出租车驾驶员队伍中开展9场次“安全驾驶、优质服务”知识竞赛活动,以此进一步强化服务意识、提升服务质量。开展主题为“文明交通我示范,助力金砖我当先”斑马线礼让督导周奉献1小时活动。公司全体党员、青年团员和公司“文明示范车队”的驾驶员联合行动,积极引导广大驾驶员树立良好的文明意识,自觉革除斑马线不礼让等不文明驾驶陋习,增强市民文明交通、文明出行等意识,营造良好的道路交通环境。
党的十九大报告提出了“坚定不移全面从严治党”、“建设高素质专业化干部队伍”、“加强基层组织建设”等要求。传统出租车行业要切实将党的思想政治工作关于队伍建设的要求落到实处,进一步将“党、政、工、团”组织建设工作做细、做实。为加强传统出租车驾驶员思想政治工作搭建有效平台,充分燃起驾驶员的工作热情,激发驾驶员精气神,凝聚战胜困难的力量。对此,公司党支部制定支部工作和学习计划,层层签订全面从严治党责任书,开展党支部“不忘初心、牢记使命”主题活动,构建完善的组织体系,严格落实“三会一课”制度和其他各项制度,加强服务型基层党组织建设,进一步创新“爱心服务车”车队、“文明示范车”车队活动形式,创建“敬老文明号”等服务品牌。公司党支部携公司工会,每年中秋、春节期间走访慰问公司困难驾驶员家庭,近年累计走访慰问困难驾驶员家庭10余次,多次开展爱心慈善募捐活动。公司工会开办“女职工周末学校”,工会主席亲自为女职工们教授“瑜伽修心课”,建设“职工之家”增强职工的凝聚力和向心力,使工会成为党、政桥梁纽带,发挥穿针引线的作用。在出租车驾驶员“急救基本常识”培训期间,公司团支部利用周末休息时间,为参加培训的出租车驾驶员们送上凉茶、开水,主动维持培训现场秩序,使得驾驶员培训有序开展。
开展企业政工队伍人员选拔,配备有较强的政治责任意识、有真才实学、工作作风脚踏实地、公私分明、有较高的交流与沟通技巧、勇于进取的人才,打造一支具有党建、政工理论知识、经济管理、企业管理、心理研究等方面专业基础扎实的高素质政工队伍,充分发挥国有企业政工师的重要作用,为行业稳定、企业发展做出贡献。对此,公司配备了从事政工工作人员共5名。其中,党支部书记1名、公司工会主席1名、团支部书记1名、党务工作者1名、综合办公室政工人员1名。公司有计划地组织开展政工工作理论课程、新闻报道、活动策划、素质拓展等方面的业务培训,提高政工干部在组织、协调、沟通、策划、宣传等方面的综合业务素质能力。提高企业政工师们积极探索围绕企业中心,服务大局,创新思想政治工作方式方法的能力;推行政工干部持证上岗制度,有效杜绝将一些业务素质偏低、没有特长、不好安排岗位的人员调任至政工岗位上去,不断激发政工人员努力进取、勤奋学习和勇于创新的积极性和热情。
当前,网约出租车与传统出租车并存时代已到来,国有传统出租车企业在“互联网+”背景下,运用思想政治工作的力量和优势,牢牢把传统出租车驾驶员团结在党组织周围,坚持“以人为本”,不忘初心,以新时代新思想新理论为指导,以企业转型为突破口,深化改革,积极采取有效的措施,使传统出租车驾驶员与企业形成命运共同体,凝聚合力、共渡难关,确保企业、行业和社会稳定。