在服务企业高质量发展中发挥工会的作用——以福建省烟草专卖局（公司）为例

吴丽梅 陈 沁

（1.福建省烟草专卖局 福州市 350003；2.福建省总工会干部学校 福州市 350001）

新时代赋予工会组织新使命新要求，工会组织要紧紧围绕中心工作服务大局，不断开创工会工作新局面。福建省烟草专卖局（公司）工会进一步明确工作重点和主攻方向，切实发挥“党建带工建，工建促党建，党工共建”模式的优势，激发职工群众的劳动热情和创造活力，团结带领广大职工自觉投身福建全省烟草商业系统“十四五”高质量发展的主战场，在推动公司高质量发展中充分发挥主力军作用。

一、服务企业高质量发展的主要做法：适应新时代、担当新使命

福建省烟草专卖局（公司）工会全面落实福建省局（公司）党组和福建省总工会各项工作部署，忠诚党的事业，竭诚服务职工，团结引导广大职工群众在新型冠状病毒肺炎疫情防控和推进企业高质量新发展中适应新时代、担当新使命、展示新作为。

(一）突出政治引领，加强思想政治工作

1.不断加强政治理论学习。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，紧扣党的十九届五中全会精神，结合福建省总工会、省直机关工会工作部署，立足烟草行业实际，重点针对“创新工会工作”“丰富职工文化”两项内容举办福建全省系统工会干部视频培训班，共500多名工会干部参训。同时，组织基层工会干部参加上级工会组织的培训班，推进工会干部政治素养提升。

2.持续做好职工群众的思想政治工作。在引导职工、组织职工、教育职工和宣传职工上持续发力，组织全体职工深入学习习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，持续团结带领职工坚定不移听党话跟党走；引导全体职工将个人梦想与企业梦、中国梦结合在一起，为推动企业发展积极主动作为，实现企业和谐可持续发展。

（二）突出责任担当，强化联防联控措施

1.在责任上做到压紧压实。切实提高政治站位，积极主动团结引领广大职工群众为疫情防控主动作为、贡献力量。

2.在舆论上做到发声发力。及时将新华社、人民日报、“八闽工会人”公众号等平台发布的权威信息转至行业工会微信群，全面准确解读防控措施，引导广大职工群众增强面对负面舆情、不实信息的分析判断能力，有效疏导恐慌情绪。

3.在服务上做到落细落实。广泛发动职工群众参与购置口罩、测温枪、医用酒精、消毒液、杀菌洗手液等防控物资，做好一日三餐及防控物资发放工作；看望慰问节假日值班人员和一线员工，用实际行动传递温情；落实福建省总工会《关于在疫情期间加强孕期、哺乳期女职工特殊保护的通知》要求，切实保障女职工合法权益。

（三）突出载体创新，强化竞赛活动实效

1.抓好技能竞赛。做好年度“当好主人翁·建功新时代”营销技能竞赛服务、协调工作，确保赛事高效有序进行。

2.抓好创先争优。深入开展“安康杯”竞赛活动，共有21家单位获“竞赛先进单位”称号，2个集体获“竞赛先进班组”称号，1名员工获评“竞赛组织工作优秀个人”；参与福建省百万职工“五小”创新大赛，共有29项成果受表彰，其中一等奖4个，二等奖5个，三等奖20个；持续深化职工之家创建活动，在工会的不懈努力下，职工之家建设取得了一些成效，共有6家单位被评为“福建省模范职工之家”，8个集体被评为“福建省模范职工小家”，2名基层工会干部获评“福建省优秀工会工作者”。

3.抓好项目交流。积极参加福建省总工会重大工作项目交流活动，推荐申报“实施职工素质提升工程，服务烟草行业高质量新发展”项目，受到省总工会和检查组兄弟单位一致好评。

（四）突出工会特色，强化活动品牌创建

1.做好服务职工品牌。不断完善“两会”制度，进一步规范召开公司工会、机关工会的职代会和会员（代表）大会，切实保障职工民主权利的行使，推动落实维护职工的合法权益；于“五四”前后召开青年干部座谈会，7月召开机关青年工作委员会成立大会，健全青年职工组织，搭建青年成长平台。

2.做实文化活动品牌。举办“我们的节日”主题系列趣味活动，营造欢乐祥和、健康文明的节日氛围；参加“中华”杯第七届烟草行业职工书画大赛，作品《先秦烟草史记》获在职职工中国画三等奖；参加福建省总工会直属企业工会“跑在新时代，赛出我精彩”线上运动会，3个作品获“最佳创意奖”；组队参加第八届福建省直机关全民健身运动会，获优秀组织奖，2名选手获一等奖，1名选手获三等奖。

3.做强困难帮扶品牌。根据福建省总工会、省直机关工会“两节”送温暖活动精神，对47位困难职工进行慰问，慰问金达12万元；落实看望、慰问职工群众制度，为职工群众提供医疗互助申请办理、生病住院慰问及直系亲属去世职工慰问等人文关怀，提升职工群众的企业归属感；组织福建省局机关干部职工开展“关爱母亲·情暖八闽”“母亲健康1+1”公益募捐活动，共195人参与，募集善款13400元；开展福建省局机关义务献血活动，总献血量11000毫升。

二、服务企业高质量发展的成功经验：党建带工建，工建促党建

福建省烟草专卖局（公司）工会在福建省局（公司）党组和福建省总工会的领导下，积极探索“党建带工建，工建促党建，党工共建”的模式，推动自身切实做到“五个好”，即领导班子好、干部队伍好、工作业绩好、工作机制好、职工群众反馈好，有力地促进公司高质量发展。

（一）牢记政治责任，始终坚持与党中央保持高度一致

坚持党的领导是做好工会各项工作的基石和保障。始终将党建带工建摆在首位，突出党的领导，不断强化工会干部“四个意识”，坚决做到“两个维护”，推动工会工作在政治上思想上行动上时刻与党中央保持一致，切实引导广大职工群众听党话跟党走。福建省烟草公司工会在每年年初印发《工会工作要点》，今年初制定印发了《关于加强和改进党的群团工作，服务福建烟草商业高质量新发展的指导意见》，明确要求“坚持党的领导”这一工作原则，确保工会工作始终沿着正确的道路前行。

（二）聚焦主责主业，始终坚持以职工为中心的工作导向

党建带工建，是新时代做好工会工作的有力抓手，是贯彻“组织起来，切实维权”工作方针的重要基石。公司工会紧紧围绕维护职工合法权益、竭诚服务职工群众这个基本职责，将工会的关怀与服务送到公司全体职工的心坎上，既紧紧围绕党委的中心任务搞好“公转”，又紧紧围绕职工群众搞好“自转”，引导职工群众走在时代前列，积极投身高质量发展的主战场，为实现党的奋斗目标、为新福建建设、为福建烟草商业高质量新发展，凝聚强大的共识和力量。

（三）坚守职能定位，始终把服从党的使命作为首要任务

中国工运史与党的奋斗史紧密相连，党有新使命，工会组织就应该有新担当。围绕福建省委、省政府工作部署，福建省烟草专卖局（公司）党组明确了高质量新发展“1234”工作思路，提出了“为国家谋利益、为企业谋发展、为职工谋福祉”的新使命，要求省局（公司）机关要走在前头、作表率。作为工会组织，要切实做到将服务中心工作与服务职工群众紧密结合起来，围着党政大局干，围着职工群众转，做到既“顶天”又“立地”，凝聚人心、坚守前哨，在党和职工群众之间发挥“转动装置”和“杠杆”的重要作用，通过全心全意为职工群众做好事、办实事、解难事，为企业高质量新发展凝聚共识和力量。

（四）完善制度机制，始终与党建工作保持同频共振

党建带工建，核心在“带”，关键在“同”。福建全省烟草系统各级党组织带领工会组织切实做到“组织同步设置、制度同步完善、工作同步谋划、阵地同步建设、活动同步考虑、考核同步进行”，助力工会工作再上新台阶。

在思想引领上，将习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述列入党组织每月学习计划；举办“听党话跟党走”最美员工、最美公仆、最美家庭先进事迹巡回宣讲活动，持续强化思想政治引领。在组织领导上，机关党委书记与机关工会主席为同一领导担任，确保“党建带工建、工建促党建、党工共建”的模式得以推进。在组织设置上，福建省局（公司）层面设置群团工作处（工会办公室），纳入党的建设工作部门，纳入党的建设工作领导小组；各直属单位设置党建工作科，工会组织嵌入其中，实现组织同设置、同覆盖，有利于党建、工建同步开展工作。在部署谋划上，每年度召开的党的建设专题会议及制定的《高质量党建引领高质量新发展的意见》《党的建设工作要点》，均统一研究、谋划、部署党的群团工作，明确工会工作方向和重点。在活动开展上，广泛开展春节、端午节、国庆、“七一”等“我们的节日”主题群众性职工文体活动，满足职工精神文化生活需求；2021年围绕庆祝建党100周年，由工会组织牵头，组织开展“百年溯源·金叶颂党”图文视听征集活动，引导职工群众以丰富多彩的形式向党献礼。在阵地共建上，全面打造党员活动室、职工健身房、幸福家园、“两个文明”展厅、企业文化展馆等职工文化阵地，并将创建“先进基层党组织”与创建“模范职工之家”“五一劳动奖状”“工人先锋号”等创先争优活动紧密结合起来，实现公司党组织活动阵地与工会服务活动阵地共建共享。在考核激励上，工建纳入党建，对各直属单位实行统一考核机制，在福建省局（公司）机关层面，工建纳入党建达标创星考核，激励成效显著。在干部队伍建设上，将工会干部培训纳入党建培训计划，不断提高培训质量与实效；推行专兼职党务干部与工会干部（小组长）同培养机制；与福建省总工会联合举办省级职工技能竞赛，党建与群团部门联合举办党务技能竞赛，提升职工队伍素质；开展“双培”活动，把生产经营骨干和劳模培养成党员，把党员培养成生产经营骨干和劳模，形成党建工建相融相促的良好局面。在品牌打造上，要求各级工会组织立足实际，总结提炼党建品牌（如福建省局群团处党建品牌：忠诚党的事业，竭诚服务职工）；要求各级工会干部作出服务承诺，并于每年支部组织生活会上就履诺践诺情况进行述职，提升工会干部服务意识和水平。在作风建设上，党群团共同设置挂钩联系点，与基层一线保持密切联系；开展“职工合理化建议”活动，开通“闽烟家园小程序”和“内网页面”问题反映双平台，及时收集、解决职工群众“急难愁盼”问题。在工作业绩上，党建带工建，带出了新活力、新气象，福建省局烟草专卖（公司）本部连续两届被评为“全国文明单位”，被授予“全国模范职工之家”。

三、服务企业高质量发展的努力目标：把握新要求，构建新体系

福建省烟草专卖局（公司）工会在服务企业高质量发展上取得了一定的成效，也积累了一些经验。但对照工会组织服务企业高质量发展的相关要求还存在着一些不足。例如围绕创新创效，开展群众性劳动竞赛活动方式方法还不够丰富；深入群众，倾听群众呼声、反映群众意愿的自觉性还有待提高；顺应职工美好生活新期待，在履行工会基本职责显作为方面还有待加强等等。我们要认识到，建设现代化烟草经济体系，推动福建烟草商业系统高质量新发展，必须充分发挥工会组织的作用，调动广大职工群众的积极性主动性创造性。

（一）牢牢把握加强和改进工会工作的新要求

1.坚持党的领导，把握方向。坚持党的领导是做好工会工作的根本保证和基本前提。要不断推动各级党组织切实担负起政治责任，持续加强对工会组织的领导，将党的理论、方针和政策贯彻落实到工会工作各方面；福建全省烟草系统各级工会要将坚持正确政治方向，坚定政治定力作为首要政治任务，以高度的政治自觉接受和服从党对工会工作的统一领导，积极引导全公司职工思想上与党同心同德，行动上与党同心同行，目标上与党同心同向。

2.坚持围绕中心，服务大局。为党政工作大局服务始终是工会工作的价值所在。福建全省烟草系统各级工会要紧扣高质量新发展“1234”工作思路，围绕烟叶生产、卷烟营销、专卖管理、物流配送、企业管理、科技创新、队伍建设等中心工作，找准工作的着力点，鼓励全体职工为促进高质量新发展贡献力量；要进一步明确职责定位、凸显自身价值，实现企业和谐稳定、创新发展。

3.坚持面向职工，精准服务。福建全省烟草系统各级工会要坚持以职工为导向，经常深入一线职工，倾听职工心声，解决职工所需所急，切实多为职工办好事、办实事，维护和发展职工的合法利益，不断增强工会的影响力、凝聚力。

4.坚持改革发展，创新推动。福建全省烟草系统各级工会要把准时代脉搏，紧贴时代发展需求，不断适应社会发展变化，不断推进工会组织建设和工会工作实现理论创新、制度创新、实践创新。

5.坚持依法依章，发挥优势。福建全省烟草系统各级党组织要支持工会发挥各自优势开展符合职工特点的工会工作，各级工会要履行工会基本职责，积极主动作为，依法依章开展工作，切实维护职工合法权益，为推动福建烟草商业高质量新发展凝聚共识和力量。

（二）努力践行加强和改进工会工作的新使命

当前和今后一个时期，工会工作的新使命是服务高质量新发展，就是最大限度“为职工谋福祉”。践行好这一使命，离不开全体干部职工的共同努力。福建全省烟草系统各级工会要贯彻落实好省局党组的决策部署，紧紧围绕“高质量新发展”，不断组织动员职工充分发挥主观能动性，不断巩固和扩大经济恢复和疫情防控成果，在推动高质量新发展中再创佳绩。

1.为“高效益”作出新贡献。福建全省系统每年要保持一定的效益增长速度，实现稳中有进，就必须用新发展理念引导职工群众建功高质量新发展，与职工群众共享高效益发展成果。各级工会要积极引导广大职工群众进一步看清行业当前发展面临的环境、条件、任务以及要求发生的系列新变化，以新发展理念为指导，切实增强主人翁意识，适应新常态、展示新作为，在改革发展稳定第一线建功立业。要进一步找准动员广大职工群众建功立业的着力点，广泛深入开展“践行新理念·建功十四五”主题技能竞赛，不断扩大劳动和技能竞赛的范围，丰富劳动和技能竞赛的内涵，将“当好主人翁·建功新时代”主题劳动和技能竞赛引向全方位。要积极探索常态化疫情防控条件下劳动和技能竞赛的新模式、新平台，全面推动烟叶生产、市场营销、专卖管理、队伍建设等重点工作上水平、新跨越。要持续做实、叫响“大国工匠”“工人先锋号”等品牌，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，在选树先进典型中凝聚推动高质量新发展的强大正能量。

2.为“高效率”凝聚精气神。广大职工群众要保持高效率工作状态，就要用“中国梦”和社会主义核心价值观汇聚其干事创业的精气神。各级工会要充分发挥“幸福家园”“职工之家”等阵地功能，以社会主义核心价值观铸就共同的价值追求，以“伟大中国梦”凝聚共同的理想信念追求，用“责任烟草”企业主旨唱响乐观向上、乐善好施的优美旋律，以党史、工运史、中国烟草奋斗史、福建烟草创业史等筑牢进取向上的精神力量。要持续深化“中国梦·劳动美”主题教育，深入开展以弘扬中华民族优秀传统美德为主要内容的家庭建设、以职业道德为重点的“四德”教育，广泛开展学雷锋志愿服务活动，把社会主义核心价值观要求融入群众性精神文明创建活动中，引导职工群众向善向上，为高质量新发展提振精气神。要全心全意为职工群众服务，尊重职工主体地位，为实现其舒心工作、体面劳动创造条件、提供载体，不断增强职工的获得感与幸福感，推动职工更好地干事创业。

3.为“高素质”搭建新平台。高质量新发展离不开高素质人才队伍的支撑和保障，要用“文化软实力”培养造就建功高质量新发展的知识型、技术型、创新型职工队伍。高质量新发展涉及方方面面，包括生产经营、企业管理、科技创新、队伍建设等各领域，需要各种复合型人才。各级工会组织要主动适应高质量新发展需求，切实发挥好建设、教育、参与、维护四项职能，找准动员职工群众立足岗位作贡献的切入点，进一步搭建展示才能、服务发展的新平台。深入实施职工素质建设工程，在开展意识形态、形势任务、政策法规、思想政治、职业道德等教育中，主动融入创新、规范、奉献、廉洁、和谐等企业优秀文化基因，推动文化建设优化升级，以文化引领造就一支知识型、技能型、创新型职工队伍，为推动高质量新发展提供重要人才支撑。

（三）全面构建加强和改进工会工作的新体系

1.健全完善党的领导工作新体系。健全完善党的领导工作新体系，充分发挥党联系群众的桥梁和纽带作用，是工会工作新体系的首要内容。各级党组织要明确对工会工作的领导责任，健全组织制度，完善工作机制，从上到下形成强有力的组织领导体系。各级工会组织必须认真落实新时代党的建设总要求，将党中央的方针政策尤其是习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述精神落实到具体工作中，把工会工作纳入各级党组织的决策部署中，放到福建烟草商业高质量新发展的总体布局中，去思考、去把握、去推进。

2.健全完善思想政治工作新体系。近年来，随着行业持续高位运行、改革力度不断加大，烟草职工队伍状况已然发生变化，在思想观念、利益诉求、年龄结构、价值取向等方面均呈现出多样化、差异化的新特征，这对做好职工思想政治工作提出了新要求，对职工队伍稳定提出了新挑战。对此，福建全省烟草系统各级工会要充分认识到职工队伍的这一变化，立足职工的需求，建立以职工为中心的服务职工新体系。

首先，要组织各多种多样、符合职工需求的政治理论学习活动，用习近平新时代中国特色社会主义思想教育武装职工头脑，提升职工的思想政治素养。其次，积极探索微信、抖音等新媒体宣传平台，充分运用职工群众熟悉的时尚元素和话语体系，创新思想政治工作方式，了解职工群众的思想状态和要求，及时解决职工群众遇到的思想问题，提高工会组织思想引领水平。

3.健全完善竭诚服务职工新体系。福建全省烟草系统各级工会要树立“哪里有职工，哪里就有工会的服务”的理念，全面维护职工合法权益，推进各项工作为了职工、依靠职工而开展。特别进入新时代以来，随着社会经济发展变化加快，以及新冠肺炎疫情持续性影响，职工群众对企业更加依赖，利益诉求更加多元，对美好生活的向往也更加强烈。各级工会组织要加强分析研判，积极适应社会主要矛盾变化对职工需求变化产生的影响，及时掌握疫情给职工群众工作和生活带来的新变化、新情况、新问题，主动去适应这些变化，去回应这些诉求，去满足这种向往。充分发挥工会贴近职工的最大优势，为职工提供精准、普惠的常态化服务，不断拓宽工会工作思路，不断创新工会工作方法和模式，致力于工会水平和服务质量的提升，从而不断健全完善工会改革创新新体系。

近年来，福建省成立了公司工会，福建省市局也相应成立了群团工作处、党建工作科，工会组织不断健全完善。但“四化”现象，即机关化、行政化、贵族化、娱乐化仍有存在。各级工会针对“机关化”，要做到与职工零距离接触，关心关爱职工；针对“行政化”，要深入基层一线，切实做到为职工办实事、做好事、解难事；针对“贵族化”，要采取多种途径扩宽一线职工参与企业民主管理的渠道，确保职工的民主权利得以行使；针对“娱乐化”，要提高思想政治意识，多组织具有教育性、思想性的活动。因此，健全完善工会改革创新新体系，必须自觉坚持中国共产党的领导以增强政治性，必须牢牢把握为实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗的时代主题以增强先进性，必须以全心全意为人民服务为宗旨以增强群众性。此外，还要探索建立智慧工会工作机制，完善网上工会工作平台，实现线上线下工会服务职工同频共振。

4.健全完善职工文化落地新体系。劳模精神、劳动精神、工匠精神是激励和鼓励福建全省烟草系统全体职工推进高质量新发展的重要支撑和精神动力。要将弘扬“三种精神”与工作实际相结合，推动职工为实现高质量新发展建功立业。各级工会要大力组织宣传劳模、工匠的动人事迹，引导职工自觉向劳模学习，焕发劳动热情，厚植工匠文化，恪守职业道德，将辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动作为自觉行为。要宣传劳模的卓越贡献和优秀品质以鼓舞士气、引领风尚，在福建全省系统营造劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的氛围。同时，要建立健全劳模发挥作用体制机制，为优秀人才搭建平台、提供舞台，不断传承技术技能和精神财富，培养造就更多的高素质劳动者队伍，不断彰显福建烟草人“为人诚实可靠，工作扎实有效，作风朴实可爱”的“三实五力”风采。

（四）全力提供加强和改进工会工作的新保障

1.加强工会组织阵地保障。各级党组织要加大对工会组织活动阵地建设的投入，不断加强和完善职工活动室、职工书屋、职工食堂、职工宿舍等群众活动阵地的建设，进一步提升职工群众的获得感、幸福感和安全感。要积极探索工会组织阵地“共建共享”新模式，与社区等共建群众活动阵地，并将活动阵地对外开放，与社会公众共享企业发展的成果。

2.加强工会组织经费保障。依法足额收缴工会经费，严格落实福建省总工会《基层工会经费收支管理办法》，切实按照预算管理和规范化管理要求，合理控制支出，加强资产管理。推动工会经费审查委员会切实履行审查和监督的职责，管好、用好工会经费。

3.加强工会干部队伍建设。不断健全工会干部队伍建设制度机制，推动工会干部到基层一线挂职锻炼，重视从一线岗位、基层部门选拔优秀人才充实到工会干部队伍中。要建立青年、妇女人才库，把工会组织建设成为培养、输送优秀干部的重要基地。

4.加强工会组织作风保障。各级工会组织要自觉践行党的群众路线，把密切联系群众作为根本的工作作风，推行工会干部直接联系基层群众制度，坚决克服“机关化、行政化、贵族化、娱乐化”现象。要不断完善职工之家建设体制机制，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是最可信赖的“娘家人”。

总之，工会工作要围绕中心服务大局，找准服务企业工作大局的切入点和着力点，充分发挥工会组织在服务企业高质量发展中的作用，调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性，努力推动企业的高质量发展。