成都市温江区：“互联网+就业”助推人力资源精准匹配

文/唐景明

今年以来，成都市温江区先行先试，主动融入“智慧蓉城”建设，创新打造人力资源5G智慧云平台，以三个聚焦推动“互联网+就业”向纵深发展，初步建成线上线下“两个市场”，精准解决收集供需信息中面临的“供需信息掌握有限、覆盖面较窄、精准度不高”的三大难题，实现岗位“智”动采集、供需双方“智”动画像、人岗“智”动匹配，人力资源保障前瞻性、精准性不断提高。

聚焦动态更新，实现数据“智”动采集

线下多渠道收集实时信息。组建工作专班，指派企业专员，用活“温江360号就业便民服务直通车”，提供全程用工协调对接和实时求职指导，指导镇（街道）、社区就业专员为企业提供常态化服务。目前已对接95个村（社区），摸排924家企业，收集用工需求12567个、求职意向1633条。

开通全时段、全场景信息采集通道。利用“1＋4＋9＋95”四级公共服务点位、产业园、楼盘、高校、超市等“N”个场景，通过扫描场所二维码、登录“就业温江”电脑端或微信公众号、手持智能终端、智能门禁闸机等方式，随时随地采集企业岗位信息和求职信息。

线上线下数据动态整合、实时更新。将海量数据整合到温江区人力资源数据池，有效运用数据算法与就业实名制台账、社保参保等系统数据的关键字段进行比对，“智”动合并相同数据，实现定期更新。目前已初步建成劳动力就业情况、创业情况、培训情况等八本台账，构建起集成5540家用人主体、5.6万余名登记求职者和42万余条劳动力储备信息的数据网。

聚焦数据精度，实现用户“智”动画像

为企业和求职者精准画像。为企业设置企业类型、经济属性、所属行业、企业规模、招聘形式等标签字段，为求职者设置身份证号码、姓名、户籍、教育经历、薪资要求、求职意向等标签字段，系统将每个数据包含的个性化特征进行刻画和区分，对用户的访问次数、访问页面类型、页面浏览量、访问时长等行为和互动交流、求职及招聘偏好、使用时间、频次等数据进行标签处理、画像分析、行为挖掘和数字化分析，形成精准的企业画像和个人画像。

为用户快速匹配所需画像。系统通过画像分析，快速给出匹配结果，企业可以通过求职者的用户画像快速识别是否符合任职条件，求职者也可以通过企业画像快速获取企业类型、工作地点、员工人数等关键信息。

根据不同需求生成“特征画像”。以人力资源大数据库为基础，利用大数据分析和可视化技术，开发温江人力资源全景分析、人才看板、人才地图、人才群体画像、人才洞察、人才指数、人才需求热点、招聘大户等大数据应用，根据不同需求生成某个特定内容的“特征画像”，为温江人才培养、人才引进、人才聚集、人才服务、人才流动、产业发展、政策制定提供数据化决策依据。根据用户行为，系统可以生成决策辅助，提示工作人员及时为企业或求职者提供个性化服务。同时，利用人力资源5G智慧云平台集成的海量数据，实现公共就业服务的智慧化、人性化、自助化和共享化，快速有效地解决因信息不对称带来的服务滞后，变“坐等问题上门”为主动发现并解决问题。

聚焦精准服务，实现供需“智”动匹配

形成结构清晰的功能板块。运用数据统计可视化手段，对各渠道、各场景来源的数据进行汇总，按产业、年龄、地域、学历、求职意向、镇街的分布等情况进行整理。通过七大主要板块对来自不同区域的人力资源活跃度、分布情况、岗位情况进行实时集中展现，实现实时掌握全区人力资源状况，实时抓取、统计所需人力资源的具体数据的目的。

构建供需对接的虚拟桥梁。利用岗位数据库和劳动力资源库，通过系统智能分析，打通连接企业和求职者之间的“一对一、一对多”专属快速通道，为企业和求职者提供无感化、可视化、智能化的优质服务。

用户一键搜索，系统智能推荐。通过对工作能力、就业意向、忠诚度等方面的数据进行分析，系统自动发送信息向企业推荐合适的求职者，并向求职者推荐适合的岗位，为企业和求职者智能适配岗位、培训、招聘等信息。同时，企业可通过输入关键词一键搜索符合条件的求职者，求职者也可通过一键输入查询心仪的岗位。目前，已推荐岗位5.13万余次，推荐2.12万余人，单个岗位最多推荐1129人，单个工种最多被推送9288次，累计完成超10万人次人才推送、26万次岗位匹配，接受企业招聘邀请1.3万余次，主动投递求职简历近2万份，招聘求职页面累计浏览量达5.6万余次。