李国辉
摘 要:在当前经济环境下,各类企业是市场经济的主体,有大量的人才需求,而社会保险可以在企业的人力资源管理中发挥“稳定器”的作用,合理运用可以为企业良性发展提供有力支撑。基于此,本文从社会保险的含义出发,分析了社会保险在人力资源管理中的作用以及存在的问题,提出了社会保险在人力资源管理中进一步发挥作用的对策,希望为有关部门提供参考。
关键词:社会保险 人力资源管理 企业管理 市场经济
社会保险是社会保障制度的重要内容,而当前,市场竞争越来越激烈,企业需要人才提供发展动力,只有加强内部管理、吸引更多的人才,才能促进企业快速发展。
在人力资源管理工作中,社会保险作为必不可少的公共服务项目,往往可以发挥出巨大的作用,稳定职工队伍,提升企业的管理效率,为企业的发展提供更大的助力。
一、社会保险的含义
社会保险是一项重要的公共服务制度,也是国家的一项基本政策。社会保险包括养老、医疗、生育、工伤与失业五个方面的保险,通过企业与职工共同缴纳一定的数额,确保劳动力的再生与社会稳定发展。
企业内的职工如果在工作中发生意外情况,无论对职工本身还是对其企业都会造成压力,而如果企业为职工缴纳了社会保险,那么在发生意外情况时,职工就可以通过社会保险获得一定的医疗或补偿费用,降低职工本身的经济压力,而企业也可以通过社会保险降低自身的经济损失。
社会保险能够均衡企业与职工的利益。企业为职工办理社会保险,可以降低企业发展及管理的成本,并提升职工对企业的归属感,对企业和员工而言,社会保险的重要性不言而喻。
二、社会保险在人力资源管理中的作用
(一)稳定职工队伍
从职工的角度看,如果职工与企业终止了劳动关系,在没有及时获得新的工作机会的情况下,社会保险很有可能出现断缴,个人职业生涯与社会保险缴纳会有脱节现象,这也势必会对职工未来收益造成影响。基于此,职工在向企业提出终止劳动关系时会慎重考虑,不会轻易做出终止劳动关系的决定。
有些企业还会通过养老保险或企业年金的方式,对有贡献的职工给予奖励,并为职工日后的退休生活提供实质性保障。完善的社会保险可以进一步提高企业职工队伍的稳定性,降低人才流失与流动性。
从企业的角度看,随着社会的不断发展,用工缺口已经成为很多企业不得不面对的重要问题。同时数量众多的企业也受到职工大量离职或跳槽的冲击,很多企业难以保证职工队伍的稳定性。人员流动性较大已经成为各个企业都不得不面对的现实问题,因用工短缺问题导致破产或停业的企业数量增长较快。
在当前市场经济条件下,企业与职工是可以相互选擇的。
为了吸引更多新人加入,减少职工流失,企业可以采取足额缴纳社会保险的方式稳定职工队伍,提升职工对企业的归属感与安全感。
另外,由于当前很多企业都面临着用工短缺问题,企业对高质量的人才有着大量需求,这就要求企业注重做好职工的福利保障工作,比如为职工或其家人购买有高期望或高回报的商业性质保险,有效避免新职工刚经过培训或考核就因福利待遇没有达到其预期而选择离开,浪费了企业的培训经费。通过提升职工的各项福利保障水平,秉持以人为本的理念,可以留住更多职工,并吸引更多的高质量人才,为企业的发展提供保障。
(二)降低管理成本
从职工权益层面来说,职工在工作中发生意外情况是难以避免的,任何工作、任何人都有发生风险或意外的可能。一旦有风险发生,往往会对职工与企业造成不同程度的损失,例如建筑企业职工在进行现场施工时容易出现职工受伤的情况,运输行业也存在交通事故隐患等。
企业为职工投保,职工面临工伤、生育或患病等情况时,在保险范围内,社会保险经办机构或商业保险公司就会按相应的流程为职工提供一定的帮助和支持,在帮助职工缓解经济压力的同时,也可以为企业降低财务成本,还可以对职工起到一定的安抚作用,提升职工的积极性。
从企业管理层面来说,为职工缴纳社会保险可以为企业自身提供保障,社会保险资金的支持很容易与自身的运营成本形成对冲,降低企业的经营风险或管理风险,还可以在关键时刻发挥重要的作用。
例如,某企业为了节约人力成本,并未给自己的职工缴纳社会保险,而恰巧该企业某职工在出差过程中因发生意外而死亡,企业面临几十万的赔偿费用,且只能自己承担,在给企业带来财务压力的同时,还会带来更多的舆论压力,导致企业陷入较大的风险中。
从法律责任层面来说,社会保险是每一位在岗职工的基本权利,也是企业应尽的一项义务,可以解决职工的后顾之忧,并为职工的社会生活提供更多的保障。
对职工而言,在履行岗位职责的同时,必须重视职业生涯面临的风险,长远考虑,未雨绸缪。参与并及时缴纳社会保险是对职工自身的长期投资,职工督促要求企业为其投保是合理诉求和基本权利。
对企业而言,其战略目标的实现必须有一定量的目标一致、能力匹配、结构合理、队伍稳定的人力资源储备。为职工缴纳社会保险是企业为自身战略目标的实现进行的成本投入,其对人力资源的投资收益与企业健康有序发展存在正向关联。同时,企业为职工缴纳基本社会保险是其法定义务,是企业作为用人单位主体的社会责任。
三、社会保险未能在人力资源管理中发挥应有作用的原因
(一)企业参保意识不强
我国社会保险制度经过多年发展,已经基本构筑起“广覆盖、保基本、多层次”的社会保险体系,虽然体系已初具规模,但仍存在问题,影响其在企业人力资源管理中作用的发挥。
在市场经济体制下,一些中小企业参保意识不强,为了降低人工成本,降低职工原本的福利待遇,逃避社保缴费的义务,以此来提高企业的利润获得。
有的企业选择性地为某些部门或人员办理社会保险,而对于基层职工则不予过问;有的企业则通过为职工发放现金的方式,让职工自行缴纳社会保险,逃避本应由企业所承担的义务,免除自己的法律责任。这些企业都只看重眼前的短期的利益,忽略了长期利益,企业内部人力资源管理工作出现一系列问题,不可控风险加大,阻碍了社会保险在人力资源管理中作用的发挥。
(二)企业社保经办管理人员数量不足
很多企业人力资源管理部门的社会保险经办管理人员岗位设立不完善,由此带来很多问题。
为做好社会保险缴纳工作,企业应配备知悉企业战略方向和人力资源管理政策且熟悉当前社会保险相关法规制度的工作人员作为企業社会保险的经办管理人员,专门的事情由专业的人来做。
当前很多企业为了节省开支,社会保险缴纳及日常管理工作通常由其他部门人员或财务部门兼任,此类人员只负责社会保险测算缴纳工作,不具备从企业战略发展和人力资源管理的角度统筹分析现行数据、考虑企业未来运营成本等方面综合研判的能力,这导致社会保险缴纳及管理工作只是一个点,不能连成一条线,无法完整地参与企业人力资源管理的全过程。
(三)对企业参保重要性宣传不够
随着经济社会的快速发展,社会保险缴费基数也水涨船高,这也让很多企业在进行社会保险缴纳时面临较大的经济压力,需要更大的成本投入。
同时,对参加社会保险的重要性和深远意义的宣传普及工作不到位,导致很多企业与职工并未认识到社会保险能为职工、为企业带来的巨大益处,社会保险的缴纳依旧存在大量的问题。
另外,很多企业在进行职工招聘时程序不完善,甚至都没有与职工签订劳动合同,企业用人比较随意。
例如很多企业在招聘时只进行口头约定,难以保证职工应有的权利,或是在为职工办理退休及离职手续时,也会由于社会保障费用的高额投入而变相克扣职工工资。
四、社会保险在人力资源管理中进一步发挥作用的对策
(一)完善社会保险管理制度
为有效发挥社会保险在人力资源管理中的作用,应建立起完善的社会保险管理制度。
首先,企业的人力资源管理应严格按照《社会保险法》及相关法律法规要求,结合企业自身的战略目标和发展状况,制定目标明确、任务具体的管理制度,确保在企业各项支出中预留充分的社会保险和其他福利保障金额。
其次,不同的企业发展情况有所差异,因此人力资源管理工作也各具独特性,企业不能盲目照搬其他企业的管理制度。
企业在发展过程中一般会有越来越多的新员工加入,而随着新员工的不断加入,必然会增加企业在管理中的复杂性与工作量,如果企业还沿用着发展初期的管理模式,则很难适应企业日后的发展,难以对各部门的工作产生引导作用,因此就应通过完善的制度提高管理的灵活性。
例如,可以在企业内部实行考核机制,将职工考核结果纳入社会保险和其他福利保障范围,以此促进人力资源管理的科学化,同时也可以实现职工自我素质的提升。
在企业内部考核机制的实施过程中,企业内部的审计财务人员,应着重针对企业职工的保险变更、终止等划拨财务资金。
企业在进行各类投资活动过程中,都应考虑到职工社会保险的缴纳,以此降低企业在财务管理过程中的风险。同时通过物质奖励或精神奖励的方式,可以为企业挽留更多的高质量人才,并为企业日后的发展提供条件。
另外,社会保险行政主管部门也应加大对企业的检查执法力度,对不履行社会保险缴纳义务的企业进行相应的行政处罚,督促企业履行社会责任,切实维护职工合法权益。
(二)重视职工生涯规划
企业必须注重职工的职业生涯规划,要将企业发展目标与职工个人发展目标相结合,认真考虑每一名职工的生涯规划,可通过职业培训、辅导培训等帮助职工实现自身的职业生涯目标。
同时也可以参照职工自己的生涯规划,对有突出能力的职工进行岗位调整,让其在自己擅长的岗位上发挥作用,使其既可以提升自己,也可以为企业创造更大的价值,还可以避免出现人才流失的问题。
要鼓励技术性人才进行研究创新,在保证基本社会保障的基础上,根据职工生涯规划以及其个人能力,在原有基础上通过增加缴纳金额或提供高福利保障的方式促进职工进步,也可以起到一定的激励作用。
(三)丰富社会保险的类型
我国当前的社会保险一般包括养老、工伤、失业、医疗及生育五个种类的保险,而很多企业在市场竞争中若想提升自身地位、吸引更多的人才,就应依据自身情况为职工提供更为丰厚的福利保障待遇,增强职工对企业的归属感,提高基层职工群体的凝聚力,在人力资源管理中有效发挥社会保险的作用。
为此企业可以立足于自身发展状况,丰富企业为职工缴纳社保的类型,比如在五个种类保险的基础上,可以增设养老补充计划、企业年金定增、健康保险增项、家庭健康团险等项目,并将职工的绩效与另外增设的保险项目相结合,通过福利待遇的形式发放,从而最大化激发职工的主动性,进一步促进职工自我提升的积极性,全面发挥社会保险在企业人力资源管理中的作用。
五、小结
总而言之,社会保险是企业不可逃避的义务,而社会保险可以为企业整体的经营发展提供强大的助力,强化企业整体的稳定性。
为了充分发挥社会保险的作用,应积极完善社会保险管理制度,合理丰富社会保险的类型,切实增强企业人力资源管理工作的有效性。
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(作者单位:清流县机关事业单位社会保险中心)