机务维修实训教学质量评价问卷设计及数据统计分析

许冀威 宋秀峰 黄 铭 刘力铭 申士豪

（中国民用航空飞行学院，四川 德阳618300）

0 引言

为了提高民用航空器维修质量，保障飞行安全，民航领域亟须大量高素质的维修人才。交通运输部2020年最新颁布的CCAR-66R3《民用航空维修人员执照管理规则》对维修人员的维修动手能力提出了更高的要求。作为人才培养重要环节的机务维修实训，现阶段许多航空院校都开设了相关课程。中国民用航空飞行学院作为特色鲜明的行业院校，肩负着提高维修相关专业教学质量，提升学生专业素养，为民航输送大量高质量维修人员的历史重任。现阶段教学质量评价体系主要是针对理论教学而设立，亟须探索和建立一套系统而科学的针对维修实训教学的质量标准体系。本文拟通过教学质量评价问卷设计及数据统计分析，为提高机务维修培训教学质量，提升实训效果提供必要的参考。

1 问卷整体设计

本文聚焦于机务实训教学质量，从学生及教师两方面入手，对当前本校机务维修培训现状展开调查，探究培训教学质量构成因素[1]。此次调查共包括6个阶段：①学习、整理相关文献及问卷的基础上初步设计调查问卷；②通过教师访谈、实训学生试填等步骤对初步拟定的问卷项目进行修改，确保问题的准确性及有效性；③问卷再次分发及收集，并对所得数据进行初步分析，确保问卷信度；④在指导老师的指导和建议下，最终确定“教师版”：课堂参与、操作意识、品行培养、教学效果这4个维度；“学生版”：教学规范，教学能力，整体反馈这3个维度；⑤在得出科学的量表的基础上正式对问卷进行正式问卷发放与回收；⑥对所得数据统计，进而对数据进行较深入分析和研究，最终得出结论。

2 评价指标

本文运用李克特量表（Likert scale）对教学质量各项评价指标进行标度。

3 量表的建立

根据量表建立原则，本文提出一个评价量表用于评价机务维修培训。该量表包括以下内容。

3.1 教师版

教师调查量表见表1。

表1 李克特量表[2]

（1）课堂参与：学生的课堂参与情况能够从侧面体现出教师的教法灵活，教学技能和教师与学生相处的能力。

（2）实操能力：学生学有所获，能够将理论知识与实际相联系，是整个培训环节至关重要的部分。

（3）品行培养：习近平总书记指出“要坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为教育的根本任务”。作为一所处于新时代的应用型高等院校，当为培养德智体美劳全面发展的社会主义接班人而不懈奋斗。

（4）学习效果：学习效果是整个培训环节的最终反映，能够从此直接、清晰地了解学生对知识、实际操作的掌握程度。

表2 教师调查量表

3.2 学生版

学生调查量表见表3。

表3 学生调查量表

（1）教学规范：教师的教学常规工作与整体教学质量是密切相关的，教学秩序是否正常，教师是否有准备相应课件，是否有将相应教学文件下发学生等教学工作；学生是否有课前预习、课中认真听课、课后反馈交流，是否适应课时安排以及是否严格执行对应标准，是直接影响和制约教学质量提升的重要因素。

（2）教学能力：教学技能是教学水平的重要影响因素之一。教学技能是指教师运用已有的教学理论知识，通过反复练习而形成的稳固、复杂又相对普遍的系统性教学行为。教师的教学技能水平是直接影响教学质量的直接因素，它不仅包括在掌握教学理论知识的基础上，按照特定方式进行反复多次训练而形成的具有肌肉记忆的初级教学技能，也包括在教学理论基础上因多次练习而形成的，达到如条件反射一般的高级教学技巧[3]。一位教师的教学技能水平是评价其教学能力高低的最重要标准之一，而对一位从事实践类教学的教师对教学能力的要求更为严格。

（3）学生整体反馈：教学中学生对学习活动能做出及时反馈，能够让教师和师生更好的调节自己的学习和教学行为，从而双向提升教学质量。

此次问卷调查均采用线上发放形式，学生版问卷是以学生个人为单位，共收集到样本数据62份，教师版问卷是教师以教学班为单位，共收回样本数据16份。

4 数据分析

4.1 信度分析

Crobach’s Alpha方法，是一种检视信度的一种方法，可以测验内部的项目在多大程度上考察了同一内容，评价的是量表中各个题目所得分数间的一致性，是当下社会科学研究中最为常用的信度分析方法。通常其分析所得ɑ系数值在0和1之间，一般将ɑ系数低于0.6视为信度不足，即该量表不具备可信度或可信度极低，ɑ系数在0.6-0.7时表明量表具有相当信度，ɑ系数大于0.8说明信度非常好。为确保问卷的有效性，本次运用SPSS软件对问卷数据进行有效性分析。其中，教师版量表Crobach’s Alpha系数（见表4）为0.956，信度良好，学生版量表Crobach’s Alpha系数（见表5）为0.875，信度良好。

表4 教师问卷信度分析结果

表5 学生问卷信度分析结果

4.2 统计分析结

（1）根据对学生调查结果分析发现，无论是147类培训，还是养成类培训，学生普遍认为实训如果严格按照局方实训大纲进行教学，在部分项目课时安排上缺乏灵活性。且根据学生对“总结：你对此次培训有什么需要创新或改进的建议”统计结果，多数学生反馈课时过于充裕，希望实习单位增加一定工作量。这充分说明多数学生期望局方优化其所制定培训计划中的课时安排。

（2）在对147培训类型以及养成类型学生分类分析时发现，147培训学生在所分4个维度中对教师“教学能力”所评平均分相对偏低，而养成类学生对教师“教学规范”方面略感不足，且养成类学生对整体教学质量满意度相较于147培训学生普遍偏低。维修培训机构需要依据不同实习学生的侧重方向，做出相应调整，提升147培训过程中教师的教学能力，提高养成类培训中的教学规范。

（3）根据对教师调查结果分析，学生在“课堂参与”方面严重不足，尤其是课前准备程度偏低，教师希望学生可以通过预习或增加其他相关知识储备，进而有效推进教师的教学环节，提升整体的教学质量。

（4）在对147培训教师以及养成类培训教师分类分析时，发现教师对学生评价并未有太大差异，但养成类培训教师对于学生基本功和操作方面的评价分数低于147培训教师对学生的评价分数。即养成类学生仍需注重平时基本功训练和操作练习，而维修培训机构需要侧重养成类学生基本功和操作能力的提升。

5 结语

与理论教育不同，机务维修培训属于应用型培训。新时代的机务人员不仅需要掌握相应的维修技术，更需要将其与理论知识联系起来，唯有如此才能不断激发内生动力，不断更新现有的维修手段。而且，相较于其他维修人员，机务维修人员需要更注重维修技术与思想品德的协同发展，需要坚持以人民群众的生命为先，在团队配合中做好本职工作以及提升自我。

高质量机务维修人才培养的教学质量的构建是一个庞杂多元的评价体系，包括理论知识、维修技术、品德培养等多个角度。作为一所应用型高校，想要建立符合科学严谨的教学质量评价体系，更需要从实际角度出发，结合学校发展的特殊性，学习最新的实践理论成果和总结其他高等院校的优秀经验，建立完善符合自身的教学质量评价体系。因此，实践教学质量评价体系的建立对推动实践教学的改革与发展，提高实践教学质量和培养学生的科学素质与创新能力具有重要意义。