网络互助关停潮,迎来了最终章。2021年12月28日,相互宝发布公告,表示将于1月28日停止运行,正式告别近7500万成员。公告之日起,相互宝成员不再参与互助分摊,关停后一段时间内,符合规则的患病成员仍可发起互助申请,互助金将由相互宝平台全部承担。
页面信息显示,相互宝成员投保相关一年期重疾险,无需重计等待期,无需重新健康告知,并有3个月的免费期。关停的消息,并不让人意外。一年多来,相互宝所在的网络互助行业,本就经历着一场漫长的告别。
2021年美团互助、轻松互助、水滴互助、360互助等也陆续关停。如今,行业第一的相互宝宣布停运,走过十年的网络互助,也到了落幕时刻。从2011年首个网络互助平台“抗癌公社”成立,到2018年相互宝上线,再到互联网巨头相继入局。这10年,依靠低门槛与普惠的特点,网络互助行业曾盛极一时——2019年全国参与人数超过1.5亿,发放大病互助金超50亿元。
在医保、商业保险之外,人们似乎看到了中国医疗保障体制的另一塊拼图。但伴随着行业环境变化、平台运营遭遇困境,始终与争议相伴的网络互助,也在两三年里由盛而衰、遗憾退场——相互宝是最后砰然落地的那只靴子。10年网络互助,只是一场梦吗?它究竟留下了什么,是遗憾还是启示?