短视频的商业模式及疫情时期的创新升级分析

李佳桧

摘要：短视频上线后呈现直线上升发展，短视频平台引领用户进入短平快时代，引领用户进入快节奏的生活模式。短视频行业抓住“直播+”的红利，利用“直播+”促进行业爆发增长，取得了资本变现及实现流量价值最大化的双重收获。快手作为一个工具制作软件转型后日渐凸显而出，得益于数字技术的助推，快手在疫情时期创新了商业模式。本文以快手短视频为例，通过探究快手在短视频领域的业务创新模式，分析其商业模型在疫情时期的创新升级。

关键词：短视频;商业模式;价值创新升级;快手;疫情时期;直播+

一、引言

面对日益增长的网络环境竞争，面对大数据、智能化、5G等一代数字技术的发展，面对后疫情时代的冲击，短视频的竞争也愈演愈烈，就需要短视频企业强化自身优势，为企业博得一片寸地。2020年，突如其来的新冠状肺炎疫情迫使人们足不出户，助力了直播的发展，加速了短视频的普及，促使了短视频平台的创新。这场疫情促使网络直播成为了商品消费的主战场，网络直播也是后疫情时代经济恢复的主要基石。快手公司在疫情时期积极响应国家号召，实现了商业模式的创新升级，本文为了研究短视频可持续发展及其价值，对短视频的商业模式创新升级分析。

二、“快手”的爆炸式发展

快手创建于2011年，创建之初是专门制作“GIF图片”和分享“GIF动图”，快手属于北京快手科技有限公司旗下产品。2013年快手从纯粹的工具应用转化为短视频社区，正式成为了现在的快手，用户用于记录、分享生活的平台。2014年正式更名为快手;2015年6月到2016年2月，快手用户突破了3亿，并且在2016年推出了直播业务。2017年11月快手用户超过了7亿，快手的日均活跃数量突破了1亿，日均上传视频数达到了1000万条。2018年快手宣布未来将投入价值5亿的流量，助力国家贫困县产品的推广和销售，帮助贫困农户脱贫，首次举办了幸福乡村说。2019年快手与多家音乐平台整合亿万资源，成为了2020年春节联欢晚会独家互动合作伙伴;快手计划在港股上市，递交了IPO招股书。2021年快手正式在港股上市，完成IPO融资54亿美元。2020年，短视频平台用户规模呈爆发式增长，用户粘性大幅提升。

三、“快手”的商业模式分析

（一）直播打赏分成

直播是为了让用户有更真切体验而创造的平台。快手平台的直播属于后进入者，慢于纯直播领域平台，但是快手突破困境，直播打赏成为了平台主要的收入方式，特别是在“网红直播”和“吃播”时，会有高额的直播打赏。互联网的蓬勃发展及疫情影响，用户居家助力了快手直播涌起，刺激了行业发展和国有经济蓬勃发展。在收入和每日活跃用户来看，快手都已经实现了弯道超车，快手通过日积月累的用户数，更是助力了它成为直播领域第一平台。

（二）电子商务带货变现

快手的分成机制和奖励机制带动了电商流量向自营商品倾斜，快手对全部的小商店的交易量订单信息收取服务费，即所谓的“B2B”。快手小商店进行营销推广时，从中抽取提成。快手为了激励电子商业务的发展和推广自营商品，快手设立了商户成长奖励金。

（三）短视频发布

短视频的急剧爆发为平台带来了红利，快手短视频与多个短视频争雄。快手短视频切入用户体验，占领用户心智，用户七日存活率逐渐上升。在娱乐、社交、购物需求方面，用户可以通过短视频来满足此类需求，这些需求为平台带来流量，进而实现变现。此外，短视频在此平台卖货快手就会有分成，实现了收入多元化。

（四）广告业务快手庞大的用户数，充足的流量

现在快手日均活跃数量更是突破了3.02亿，视频内容的完善跟进，促使了人民应用程序中必备快手。从快手用户结构分析，与全网移动用户分布结构相似，用户参与度很高，充足的流量为广告业务带来了很大的曝光率。快手大量的用户，平台根据用户的基本信息、用户环境、兴趣爱好、算法优化来向目标人群推送广告，进而帮助广告能够精准到目标用户，增加广告每一次曝光，增加广告每一次点击率，进而提升转化率。

四、疫情时期“快手”商业模式创新升级分析

2020年受疫情影响，进一步推动了短视频行业实现数据将人、企业、社会组织、政府部门联合，这些都成为了经济社会的全新底层支撑，让新一轮经济得到快速发展。快手的推行“直播+”模式，为平台注入新活力、新动力，也为各行各业注入新鲜血液。快手凭借着“平等普惠”的核心价值观，塑造了关系链，提供了沉浸式体验，加之政府出台的扶持政策推动“直播+”的发展。

（一）平台服务助力疫情防控，全面保证权威信息传达

直播是新的文字传递方式，也是企业新商业模式的体现。在这场疫情中，直播发挥着至关重要的作用，社会利用短视频直播传达相关信息，消除相关舆论。许多人通过短视频直播获得了很多优质内容，推动了信息的下沉，缩减了信息的不对称。快手利用庞大的用户数量传播疫情防控信息，快手与政务部门合作交流，与卫生院等机构深入沟通，第一时间向人民群众传递讯息，实现了权威信息快速传递。

（二）直播助力企业复工复产，新背景拉动行业转型升级

2020年企业受疫情影响，面临严重的生存危机，许多企业选择了线上直播去实现收入，如汽车、家居、服装、旅游等服务行业。企业进行产业扶持和技术优化的联合，在短视频平台保障了日常的活动，减小了疫情所带来的影响，助力了企业去突破技术转型。

五、结论与建议

短视频行业的爆发得益于互联网的发展，得益于智能手机的普及，同时疫情时代的冲击促使短视频行业创新。疫情发生后，快手直播所迸發出超强的商业价值，得益于快手商业模式的创新，离不开快手创业初心的价值理念“记录生活，记录你”。快手直播的多样性向社会证明了它的发展潜力，需要快手在未来继续创新出新的商业模式，提升企业价值。