西双版纳望天树体验式旅游探索

沈庆仲 杨 南 杨 雁 张 潇 王 斌 胡天祥 张 莉

1.云南西双版纳国家级自然保护区生态旅游管理所，云南西双版纳 666100；2.云南西双版纳国家级自然保护区管护局，云南西双版纳 666100；3.云南西双版纳国家级自然保护区勐养管护所，云南西双版纳 666106

引言

西双版纳望天树景区是云南西双版纳国家级自然保护区规划的生态旅游重点建设项目[1]，位于云南西双版纳傣族自治州勐腊县补蚌村附近，距离勐腊县城15千米，距离景洪国际口岸134千米，距离国家一级口岸磨憨60千米，勐腊县城至瑶区乡公路从景区穿过。通过多年的规划建设，望天树景区已发展成为一个以生态体验为主题的大型热带雨林森林生态旅游景区[2]。

一 背景

1990年，西双版纳国家级自然保护区管理局与美国自然综合保护研究会合作在望天树群落开展“小兽调查”项目，建设了第一段空中“树冠走廊”，保护区管理机构在开展“小兽调查”项目时，依托“树冠走廊”和热带雨林开展科普宣传教育活动[3]，之后将其作为保护区科普教育基地进行建设。在西双版纳州旅游产业发展战略的推动下，望天树及周边景观一起规划为望天树景区，景区面积864公顷（其中，保护区面积127公顷）。在原国家林业局批准的《西双版纳国家级自然保护区生态旅游总体规划（2008—2015）》中，望天树景区被列为生态旅游重点建设项目、位于保护区勐腊片区实验区[4]。

二 望天树体验式旅游发展成效

2006年，西双版纳望天树旅游开发有限公司组织编制了《西双版纳望天树旅游区规划》并通过专家评审，按照规划要求，望天树景区经营团队逐步建设和完善旅游基础设施和服务功能，并于2008年底景区对外开放营业。2010年，西双版纳国家级自然保护区管理局组织编制的《西双版纳望天树景区详细规划（修编）》通过州人民政府审批，为望天树景区的建设和发展奠定了基础[5]。2011年景区通过国家AAAA级旅游景区评审，同年12月“望天树”商标认定为云南省著名商标；2012年西双版纳望天树旅游开发有限公司被云南省电视台推荐为“消费信赖企业”；2016年8月荣获“2016云南特色旅游新地标”；2017年荣获“2017年度最受欢迎山水景区”（去哪儿旅行网）、“2017中国旅行口碑榜最具网络人气景区”（携程网）等。望天树景区建立以来，依托热带雨林标志性树种望天树、保存完好的热带雨林景观、神秘的南腊河水上风情和惊险刺激的“树冠走廊”体验，开发并打造水、陆、空全方位体验热带雨林，经过多年的建设和发展，望天树景区体验式旅游取得初步成效，可持续发展的格局初步形成：一是游客满意度达95%以上，每年的游客满意度调查均居自然保护区生态旅游各景区之首；二是游客人次稳步增长，从2009年的6.14万人次增至2018年的28.87万人次，2019年略有下滑（封三图1）；三是经营效益直线上升，收入从2009年的493.85万元增至2018年的3576.96万元（封三图 2）。

图1 西双版纳望天树景区旅游人次统计（2009—2019年）（见正文第45页）

图2 西双版纳望天树景区经营收入统计图（2009—2019年）（见正文第45页）

三 体验式旅游的探索与实践

（一）创新发展模式，确定发展定位

在2005年启动的《西双版纳望天树旅游区规划》过程中，针对景区资源价值、自然环境、区域旅游现状、游客市场、建设条件、同类旅游区比较和开发建设的SWOT等进行综合分析，结合热带雨林及标志性树种望天树保护价值和国际影响力，对望天树景区生态旅游发展明确定位：以望天树为核心资源，以望天树雨林风光和南腊河沿岸民俗风情为依托，建设观光、体验、休闲于一体的生态旅游区。2019年4月批准的《云南西双版纳国家级自然保护区总体规划2019-2028)》将其命名为“望天树生态体验展示区”、发展定位为“原生态体验、教育展示、生态观赏摄影”[6]。

（二）跳出门票经济，开发体验产品

门票经济是自然保护区生态旅游收入的普遍模式，这种模式需要大量的游客接待来支撑景区运转，对环境资源产生的压力较大，甚至会造成环境破坏或物种迁徙。望天树景区体验式旅游的发展定位，走出了单一的门票收入，开发多种产品创收，增加了游客的人均消费（见图1），5年就实现扭亏为盈，步入可持续发展的轨道。据不完全统计：2009—2019年，望天树景区共接待游客211.29万人次，实现收入22148.52万元，人均消费104.83元(2018年人均消费123.90元)，门票收入仅占34.45%。一是发展“林上森林”体验。依托合作项目“小兽调查”建设的“树冠走廊”，让游客感受“天空近在咫尺，雨林尽在脚下”的“惊”“奇”“险”体验，忘掉了心中的焦躁和生活的喧嚣，尽情享受大自然给予的宁静；二是开发水上体验热带雨林旅游产品，利用有“东方亚马逊”之称的南腊河开发南腊河水上穿越热带雨林项目，游船既是水上交通，更是“东方亚马逊”热带雨林生态体验的载体；南腊河两季（旱季、雨季）不同景，内函丰富，包含南传上错部佛教文化、茶文化、雨林文化及水陆生物多样性；三是开发陆上雨林体验产品，沿游道和小溪流设计部分雨林特有仿真动物，增加雨林神秘性和游客体验感；四是布局望天树雨林观赏、摄影产品。望天树景区热带雨林是一个丰富的生物景观和物种宝库，全年都适宜观赏摄影，植物、物候、鸟兽、昆虫、鱼类要有尽有，特别是罕见的多种太阳鸟、桃花水母、巨松鼠、大王花及望天树物候景观等最受游客青睐。

（三）加强“望天树精神”文化建设与传播

望天树景区管理团队十分重视企业文化建立，在长期实践中，结合望天树身材高大（一般60～80米）[7]、根基牢固、树干笔直及“西双版纳热带雨林之魂”特性，2014年总结提炼出“脚踏实地、心无旁骛、勇往直前、出类拔萃”的“望天树精神”，把“望天树精神”作为企业核心文化，用“望天树精神”激励景区职工和参观者树立正确的人生观、价值观。

（四）探索科教模式，推动保护与教育

作为云南西双版纳国家级自然保护区全国科普教育基地对外开放的重要窗口，望天树景区一直履行科普教育的职能。除正常运行望天树热带雨林科普馆和传统的解说体系外，一是利用《望天树》被湖北省教育局选入鄂版七年级语文教材推出“跟着课文去旅行”激励孩子们学习和成长；二是为纪念望天树种子随“天宫一号”升空试验的重要意义，望天树景区专门建设“纪念雕像”，让游客更深入了解望天树这一珍稀濒危植物的重要意义；三是开发抖音号“绘说雨林”，采用动态漫画方式用抖音解说热带雨林生态系统、神奇物种知识及背后的科学内幽，向社会公众普及热带雨林自然科学知识。

（五）创新保护理念，减少环境影响

2010年，在护管局的推动下，望天树景区与中科院西双版纳热带植物园合作，在全国率先启动“旅游活动对望天树的影响监测”研究项目，积极管控旅游活动对环境资源的影响[1]。先后在游览区和非游览区建设了4块监测样地、每年同期进行1次监测，用对比性研究成果来指导旅游活动科学管理。为加强景区内的环境资源保护，2014年12月建成“望天树景区旅游活动影响监测系统”，包括游客活动监测、生物资源监测、社区监测、旅游企业管理、景区环境监测、旅游设施监测和旗舰物种望天树监测七个子系统[9]。2019年11月，由保护区管护局组织研发的“保护区旅游活动影响监测APP”项目通过验收，保护区管理机构和景区进行分权管理和使用。该系统将适时对景区内资源、环境、社区参与、旅游设施等进行评估，为望天树景区的科学化、规范化管理提供决策参考。

四 发展建议

评价望天树景区对外开放11年的发展成效，其体验式旅游模式的探索无疑是比较成功的，游客人次和效益都有较好表现，2019年游客下滑主要是受制于外线交通干线维修和旅游大环境游客下降等因素影响。但也存在一些问题和不足，需要认真研究解决。

（一）改善外部交通环境，保降游客通达顺畅

西双版纳州游客集散地是在景洪市，距离望天树景区有约149公里，其中高速公路134公里、乡村公路15公里，无直达望天树景区的客运车辆，旅游专线车仅是每天早上定点发车，致使很多游客因交通不便而不能到望天树景区旅游。建议协调有关部门增加景洪市至望天树景区旅游专线车班次和每天发车时间，形成早发晚归、中午发明早归的循环式旅游专线，以此保障游客旅行便利。

（二）宣传生态保护，把保护研究转化为科学体验产品

保护优先是时代主题，保护是望天树景区发展的生命力。一方面要进一步加大力度保护好标志性物种望天树，另一方面要持续做好“望天树景区旅游活动影响监测”及特有珍稀物种的保护研究工作。要把我们的保护工作宣传出去，要把保护措施和研究成果转化为科学体验产品，让更多的人来体验并参与保护行动。

（三）提升环境质量，开发高端旅游产品

勐腊县城至瑶区乡的公路穿越望天树景区，不仅给游客带来安全隐患，而且车辆行驶过程中产生的噪声、灰尘、废气等严重影响游览质量，也会对高端休闲度假产品的开发产生影响。建议以创建国家AAAAA级旅游景区为契机，着力协调有关部门对该乡村公路进行改道，并进一步开发高端与资源环境相匹配的高端森林康养、休闲度假产品。

（四）创新思维，加快产品升级和新产品开发

一是要实施“树冠走廊替代方案”，有效保护望天树的同时，提升游客“森上森林”的高空体验感；二是要充分利用南腊何水面及沿岸资源，升级和开发水上穿越“东方亚马逊热带雨林”体验产品；三是要积极拓展外围空间民族特色资源，开发具有地方文化内函和吸引力的特色文化旅游产品。

（五）加强自然教育与研学旅游

以2019年“云南西双版纳国家级自然保护区自然教育望天树基地”挂牌为起点[10]，与林奈实验室合作创办的“雨林学校”为支撑，着力培养高素质解说员、高级研学导师，充分利用独有、特有资源，加快创建国家认证的“自然教育基地”“研学旅行基地”，大力发展自然教育、研学旅游，促进生态文明建设。

（六）探索生态旅游与社区融合发展新模式

望天树景区的建设发展给周边社区带来发展机会，补蚌、哈腊两个村寨发生了很大的变化，但仍然存在着一些不和谐因素会影响景区的后续发展。建议加强沟通协调，尽快把补蚌、哈腊两个村寨纳入景区规划，积极探索生态旅游与社区融合发展的可行之路。

五 结语

西双版纳望天树景区通过11年的探索实践，走出了一条与众多景区不同的发展道路，也收获了良好的效益和多项荣誉。随着社会经济发展和市场消费需求变化，望天树景区需要及时协调解决游客通达便利和区内交通改线，进一步优化升级和开发特有生态体验产品，重点研发自然教育、研学旅游和森林康养产品，推动森林体验成为日常化，同时，以国际化生态旅游景区为目标，进一步加强资源环境保护，努力提升望天树景区体验式旅游品牌形象。