人力资源管理中区块链技术的应用研究

朱 麒

（湖北华强科技股份有限公司，湖北 宜昌 443000）

区块链这一名词诞生至今，一直都备受大众关注。由于国家政策的引导，其应用在各行各业的各个领域。人力资源管理作为企业管理中重要的组成部分，有着为企业吸纳人才的作用，但传统的人力资源管理的弊端已不适合现代社会发展的需求。鉴于此，人力资源管理中利用区块链技术，不仅解决了简历造假和信息泄露的问题，还有利于企业招揽更多优秀的人才，本文将对区块链在人力资源管理中的应用中存在的问题进行深入的研究和分析。

一、人力资源管理各个环节中区块链技术的应用现状

1.招聘环节

区块链作为一种新技术应用于企业的招聘环节，可以帮我们每个人建立“数字身份”，就如同现实生活中我们每个人都有属于自己的身份证ID和形象。而建立的这种数字身份除了可以证明是本人外，还可以证明其学历教育、工作经验、健康状态以及综合技能水平。计算机会根据双方的一些共性来匹配推送，而招聘者则可以依据招聘职位的各个岗位要求，具有针对性地筛选人才，并且将需求条件输入，满足该条件的人就会自动筛选出来。利用区块链技术来进行招聘，减少了企业招聘的工作量，并极大地降低了企业经营成本，同时，也能为企业招到更为精准高效的人才。

2.签订劳动合同环节

一方面，在传统的人力资源管理中，用人单位和劳动者签订的都是纸质版的劳动合同，员工和企业之间的关系也是靠这一纸合约进行维护的。但实际上这种纸质合同不仅很容易丢失损坏，还很容易被他人恶意篡改，从而引发劳动纠纷；另一方面，员工和用人单位一旦发生劳动纠纷要去仲裁的话，一般是要依据合同相关内容和问题进行裁定。倘若合同本身的真实性与合理性难以保证，那仲裁结果也会有失偏颇，而且复杂繁琐的仲裁流程，对于员工和企业双方来说都在消耗精力和成本。故而现代企业利用区块链技术生成智能合约，只需用计算机能够识别的语言来编写，就能自动形成合约且不能修改。不仅在一定程度上保障了员工的权益，而且有利于双方产生劳动纠纷时的仲裁程序更加简便化。

3.员工培训环节

由于企业的每一位员工和其对应的职位都是区块链中的一个部分，这就需要员工掌握不同的工作技巧和岗位需求相对应的技能。利用区块链技术，足以击破员工在不同公司和不同岗位下培训遇到的瓶颈，同时，也可以储存每位员工在培训时的表现和记录，从而建立一个自身不断更新变换的培训记录。因此，企业就可以根据这些记录清晰地知道每位员工身上所缺乏什么。岗位必备的技能也会实时更新匹配，而员工也能随时查看自己经过培训所形成的一套知识能力体系和岗位要求匹配的技能差异，从而正确认识自己，并不断改进提升自己。另外，也在一定程度上避免了公司对员工进行重复的培训，不仅有利于节省企业成本，还有利于调动员工的积极性。

4.绩效管理环节

目前传统的绩效管理体系往往出现了很多问题，如绩效考核的周期过长，绩效指标制定的不合理，绩效考核的成本高并且受人为因素影响等。但利用区块链技术，企业的绩效考核通通为计算机自动计算，与绩效挂钩的相关指标数据在终端设备可以直接读取，不掺杂人为因素，一旦录入后更改不了，呈现出来的数据具有公平性和透明性。而且绩效考核并不以出来的结果为导向，反而是通过一定的程序来对员工的行为要素和日常工作态度自动进行测算，得到一个指定的贡献值，企业会根据测算出来的这个贡献值和基本工资相结合来计算员工当月的实际薪资。区块链技术在人力资源管理中的应用，不仅完善了绩效管理体系，使其具有公平公正性，还降低了核算的成本保证了工作效率。

二、人力资源管理中区块链技术应用存在的主要问题

虽然区块链技术在人力资源管理过程中的应用发展迅速，渗透在人力资源管理的每一处，人力资源管理领域目前在一定程度上实现了“人力资源”+“区块链”的融合。但目前还处于初期阶段，随着技术应用范围的不断扩大和人力资源的不断发展，区块链技术在人力资源管理中也面临着诸多问题。

1.技术尚未完全成熟

区块链作为一项新型技术，最早应用于金融行业，后来蔓延到各行各业，乃至于全球都掀起了一股关于区块链的热潮。目前，区块链技术在人力资源管理中所覆盖的规模还比较小，尤其在技术层面，相应的技术尚不成熟。它的技术发展设想目前还跟不上现代人力资源的快速发展和应用，且它的某些弊端在一定程度上会限制它自身的开发应用，区块链技术形成的智能合约目前并不能全面实现规范化统一，自身发展过程中存在一定的安全威胁，从而要定期对智能合约进行更新维护。

2.缺乏第三方机构监管

区块链技术因自身独特的优势和强大的功能，而越来越被广泛应用在各行各业各个领域中。但区块链毕竟是一个新兴的技术，它的服务水平在其发展过程中显得参差不齐，还在一定程度上存在着安全隐患。因此，想要区块链技术在人力资源管理中得到有效的应用，就必须建立一个第三方的评估机制。如果没有权威公正的第三方机构，来对它在人力资源管理中的应用进行相应评价和监管，那就无法保证它的合法性以及合规性，同时，也会对用户的隐私和资金安全造成一定的威胁。

3.数据储存量大，维护管理成本高

区块链在人力资源管理应用中，企业的不同层面和各个项目一旦运行，区块链技术在针对企业不同节点都要对相应的数据进行完整保存，这就需要很大的储存容量，从而延长区域链。延长区域链的长度会增加数据储存的成本。在人力资源管理中，除了招聘、绩效考核、办公室物品采购与核算等还有众多环节系统性中含有很多节点，不同环节不同节点的储存数据量是很大的，这也导致其后台的维护管理成本高。

4.标准化体系以及法律法规不完善

区块链技术虽然广泛应用于人力资源管理领域的各个环节，但是目前还未确定区块链技术的产业格局，其标准化体系还没有那么完善，尤其是在基础技术的应用和业务过程中的应用以及过程方法等方面，还没有确定统一的行业标准，所以区块链技术的标准化水平还有待提高。同时，人力资源这个行业的应用场景较为复杂繁琐，再加上企业对于人才需求的多元化特征，致使区块链技术方案不具备复制性，从而离标准的距离还很遥远。另外，区块链技术应用于人力资源管理领域相配套的法律法规并不完善，使其存在风险。如智能合约应用于人力资源管理领域的法律效应尚不明确，存在一定的法律风险。

三、人力资源管理中区块链技术应用的优化策略

1.升级强化区块链技术

目前区块链的技术还未完全成熟，想要解决这个缺陷，应加快区块链技术的升级强化。首先要强化区块链在人力资源管理领域的核心技术，并不断升级产品开发、安全性能以及兼容性这方面的技术。加快推动区块链在绩效管理和工资核算的技术进程，并推动区块链加密算法和抗量子密码算法的研制，从而构建一个契合国家和企业人力资源管理共同发展的“区块链+人力资源”平台。

2.建立第三方监管机制

区块链的去中心化特征因受到国外的一些不良思想导致其排斥第三方机构的监管。因此，必须建立一个公平公正的第三方监管机制来对区块链进行相应的监督，以保证其存在的合规性。第三方机构要根据其应用行业和场景来进行监督，并依据人力企业发布的一些数据来进行客观公正的核查，保证企业的合法权益并降低风险，同时还保证了区块链的合法性。

3.解决数据存储量问题，降低维护成本

虽然目前区块链3.0技术已经出来了，但在如今的数据化时代，数据一直处于爆炸式增长，导致储存容量大。这就需要解决区块链技术应用于人力资源管理中数据的不断增长带来的系统来保证大量的数据储存。这就需要我们利用迅雷链将一些比较大的文件和数据储存在它的文件系统tcfs中，并且将其对应的hash存储上链，以此来保证一些大数据和文件的安全性和可用性，且在一定程度上增加了区块链的储存空间。同时还可利用迅雷链来划分系统，将它按账户地址来做分区并同构多链，当某个分区的储存容量不够需要更大的储存空间时，进行平滑扩链，也就是把这个分区平滑的切分为更多的分区来分散数据的储存，从而提升数据储存容量，降低了维护成本。

4.完善标准化体系及相关法律法规

区块链目前还没有一个完整清晰的架构，一方面，国家和政府有关部门应加大对区块链扶持力度，构建并不断完善区块链标准化体系。同时，对国内外关于区块链的有效资源进行整合，并建设政府和各个行业参与进来的资源社区，以此来吸引更多的人力企业利用区块链技术，加速产业链的发展，从而打造一个标准的区块链产业体系；另一方面，国家和政府有关部门要不断完善区块链技术应用于人力资源管理领域的相关法律法规制度。应根据区块链技术的特点和应用特征来制定专门的法律法规，并根据其运行特点从技术和应用场景以及数据处理方面来完善相关法律法规，明确区块链技术应用于各个行业的权利义务和责任范围。

四、结语

区块链技术对于人力资源管理领域中的各个方面都有重要的影响，且人力资源管理中区块链技术的应用是顺应了时代发展变革的趋势。它用自身的功能和特征，有效地解决了企业招聘关于简历造假、纸质合同容易丢失损坏、绩效考核体系不完善等一系列问题。迄今为止，虽然有部分案例仍处于测试阶段，并且区块链技术在人力资源管理中的应用也面临一些挑战，但回顾历史，任何一项新技术都是从不断实践和改进完善的过程中趋于完美。相信区块链技术在未来会应用至更多领域，促进经济新格局的发展。