黑龙江省冰雪经济发展路径研究

2022-01-01 21:42邹怡琪
企业改革与管理 2021年13期
关键词:黑龙江省冰雪旅游

邹怡琪

(黑龙江冰雪体育职业学院,黑龙江 哈尔滨 150000)

冰雪经济指的是以冰雪为资源创造财富的经济,被称为“无烟经济”,包括与冰雪相关的冰雪旅游、冰雪体育。是涵盖于冰雪活动的第三产业,属于为经济服务的活动。随着东北老工业基地的不断调整与改造,煤炭、石油资源的枯竭,许多城市面临缺乏后续替代产品的困境。在发展第一、第二产业的同时,也应有效地促进第三产业的发展,针对冰雪经济制定可行的运行方案,以振兴整个东北地区的经济。

一、黑龙江省发展冰雪经济的优势

首先,是地理环境的优势,黑龙江处于我国最北端,属寒温带与温带大陆性季风气候,具备明显的季节特点,冬季漫长且夏季短暂,地处中纬度欧亚大陆东部,冬季气温可以达到零下二十多度左右,存在较长的降雪时间。且黑龙江省的林区面积较大,可以建造大型且高质量的冰雪场地,加之气候寒冷,在冬季大面积河流会结冰,可以提供充足的冰雪旅游资源;其次,是传统历史的延续,黑龙江拥有悠久的历史,文化底蕴深厚,可以向全世界展示当地冰雕与冰灯技艺,使人们在享乐的过程中感受黑龙江人征服自然的漫长历史,欣赏这一地区特有的冰雪建筑文化;再次,是硬件设施逐步完善,作为第三产业的重要组成部分,黑龙江较为重视冰雪经济,在发展期间可以加强乡村公路的建设力度,方便旅客。同时,开放冰雪旅游可以加强雪场设施建设与管理力度,满足不同冰雪爱好者的需求;最后是举办过大型冰雪赛事,黑龙江具备良好的自然条件与场地设施,可承办多种大型赛事,在全世界范围内知名度较高。冰雕、雪雕、众多的旅游景点、极具特色的冰雪食品,每年吸引大量游客旅游参观,带来较多经济收入。

二、黑龙江省发展冰雪经济面临的挑战

首先,产业链与基础设施薄弱。冰雪经济发展包括产业链制造、流通以及使用等三个环节,但黑龙江省涉及的冰雪产业较少,且大多采用国外的基础设施,运营成本较高,不利于冰雪经济的顺利发展;其次,冰雪资源开发深度不够。没有充分展现冰雪文化内涵,当前黑龙江省发展冰雪经济依然集中于赏冰、滑雪以及观冬泳等方面,无法吸引更多游客,也没有打造特色的旅游纪念品。且在冰雪经济发展进程中没有充分展现冰雪文化,游客在观赏期间无法真正融入其中,更不能深入感受冰雪特点;再次,冰雪旅游企业缺乏竞争实力,黑龙江省没有开发自身的冰雪产业链,无法借鉴外来经验发展特色产业,大多依附其他集团。同时,由于规模较小,无法提供良好的冰雪服务,甚至形成恶性循环,不利于冰雪产业的顺利发展;最后,其他省份发展冰雪产业带来的挑战,吉林省与新疆维吾尔自治区也同具备相应的自然优势,在历史古迹、基础设施以及交通等方面远超黑龙江省,为本省冰雪经济的发展带来较多挑战。

三、黑龙江省省发展冰雪经济的对策

1.加强宏观调控

黑龙江省应从整体出发发展冰雪经济,针对性分析消费群体的基本需求、消费能力等因素,在调研的基础上采用科学有效的应对措施,整体规划、合理布局。规划冰雪场地时应结合时间与空间因素,配置完善的基础设施。政府机构在整个过程中应多层次、多视角、多形式地开发冰雪经济产业,加强宏观调控力度,在做大做强冰雪景观的基础上,搭配设置中小型旅游景点,避免重复建设,强化环保意识,真正建立内容齐全、竞争力强且效益明显的冰雪经济产业格局。

2.加大宣传力度

黑龙江具备传统特色的民族文化,尤其冰雪旅游吸引了较多的外地游客,但由于宣传力度较小,以致国内外游客逐年减少。对此,应利用冰雪节、会展以及新闻媒体等形式,加大对当地冰雪旅游的宣传力度,提高如斯大林公园、哈尔滨太阳岛、松花江冰雪大世界等景点的知名度,提高经济效益。

3.重视基础设施建设

作为黑龙江省第三产业的重要组成部分,冰雪经济产业不但可以带动冰雪旅游业的发展,也会带动运输业以及城乡等多级道路的建设发展。冰雪经济的建设要求较高质量的基础设施、交通条件以及邮政电讯。由此,在发展冰雪经济产业的同时,还应与其他产业加强合作,以冰雪经济为主体,结合餐饮、客运、住宿等多种产业,实现互利共赢。除此之外,还应通过冰雪经济带动雪服、雪具及相关配套设施等产业的发展。

4.规范产业链条

在冰雪经济发展过程中应建立完善的产业链条,构建营销网络,保证冰雪旅游产品及配套上下游产品、相关服务等产业链条的规范性与结合度,全方位地提升黑龙江省冰雪旅游经济效益。同时,冰雪经济还应实现集团化发展,打造观赏性、游乐性以及运动性于一身的冰雪乐园,扩大冰雪旅游产业的知名度与影响力,以吸引更多游客。同时,还应在知名区域的冰雪场所发展文化型与服务型企业,做好冰雪场地及冰雪器械的维护与管理工作,使游客在享受乐趣的同时,可以充分感受冰雪艺术的价值、历史文化与民族文化等,提高旅游经济效益水平。

5.建设信息服务平台

相关部门应针对冰雪经济产业打造公共服务平台,汇集全省的冰雪旅游资源,设计旅游信息及游客互动模块,使游客可以通过在线提问、咨询等服务,全方位了解旅游攻略及旅游路线。网站页面以游客服务需求为中心,综合中文、英文以及俄文等多种语言,且还应配套设计冰雪旅游手机客户端,同步PC端发布信息,针对冰雪旅游扩展社交功能,增强游客的互动与交流体验。同时,旅游网还应加强与当地旅游局的互联互通,综合旅游管理部门、旅游服务行业以及全省旅游景点的信息,保证冰雪产业资源平台的互联互通,以便为游客提供全面精准的旅游服务。

6.构建冰雪旅游大数据中心

为了实现精准影响,还应依据大数据技术建设共享产业链的云服务平台,为监管部门、冰雪旅游企业以及游客提供更多便利信息,使其可以随时随地查阅冰雪旅游数据,全面提高冰雪旅游产业的管理水平。大数据中心可以为游客提供广泛服务,包括云呼叫、在线酒店管理、在线培训、门户网站等,用户及相关企业可以注册账户,在云平台选择相应服务,比如在线支付、查询冰雪旅游信息等。同时,还应利用大数据建设冰雪旅游企业服务评价监管体系,游客可以通过PC网站或手机客户端,监督冰雪旅游商家的景区、酒店、餐饮等服务,也可以对商家进行评价投诉。监管部门通过投诉、评价等情况在线处理,并公开信息,保证旅游产业链的全程监管。除此之外,还可以利用GPS定位及LBS定位技术,建设冰雪旅游管理体系,进一步规范导游市场与导游服务,并完善客流预警系统,缩短冰雪旅游客流趋势预测周期,提高覆盖率,保证冰雪旅游的生态性,为游客提供便捷服务。

7.打造特色冰雪文化

为了创新冰雪产业,应将其纳入文化发展视野,制定正确的发展方向与途径,以产业融合为突破口,结合黑龙江省的发展特点,建设冰雪文化品牌。政府机构也应发挥自身作用,成立旅游与文化产业相融合的协调机制,整合文化旅游资源与经营模式。比如可以创建冰雪文化博物馆,为哈尔滨冰雪文化申请非物质文化遗产,将哈尔滨打造为冰雪文化教育培训基地。必要时,还应利用网络与数字产业,多渠道营销,策划哈尔滨冰雪文艺作品,扩大冰雪旅游客源。

8.争取承办大型赛事机会

黑龙江省应多争取大型体育赛事机会,为冰雪经济的发展提供更多先进经验。一方面,多申办国内外冰雪体育赛事,也可以带来直接经济收入,包括旅游与门票等,扩大国内外知名度;另一方面,在经济条件允许的基础上,应多在中小城市安排体育赛事,带动当地经济的发展,并利用赛事机会兴建城市基础设施,为本省冰雪经济的发展提供新机遇。

9.培养专业综合型人才

随着我国申办世界冬奥会的成功,滑雪滑冰指导、机械操作、设备运营维护等方面严重缺乏专业人才,各地对景区人才需求量不断提高。对此,应采取有效措施全面提高冰雪旅游专业人才的质量与数量,为冰雪经济的发展提供充足的人力资源需求。比如高校应充分重视培养冰雪旅游专业人才的培养,并增加冰雪运动训练等课程,保证办学能力。且相关部门还应在借鉴国外冰雪旅游经验的基础上,制定冰雪旅游工作人员培训制度,全方位提高其理论与实践管理技能,并融合冰雪文化与影视剧等作品设立产业基地,出台更多激励措施,留住专业人才。

四、结语

冰雪产业作为黑龙江第三产业的重要组成部分,其成长对全区的经济有极大的推动作用。也直接影响地区经济的发展模式,应引起充分重视,在建设完善运营机制的基础上,在冰雪体育、冰雪交通保障设施、冰雪教育培训、冰雪产品产业链增值等方面打造特色冰雪文化品牌,以便更好地发挥冰雪经济的作用。

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