浅谈大数据环境下的数字图书馆阅读推广建设

杨 威

(盘锦市图书馆，辽宁 盘锦 124010)

图书馆是一座城市的标志性建筑，象征这座城市的文化素养。国家十分重视民族文化素养，党在十八大中提出“全民阅读”的倡议。全民阅读是提高我国精神文明建设，提高国民素质，构建公共文化服务体系的重要部署[1]。温家宝总理曾提出“图书不能改变世界，但能改变人，而人是能够改变世界的”；十九大提出，文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。阅读推广是“全民阅读”活动的重要推动方式，是振兴中华民族的一项重要举措。

随着网络而伴生的大数据和数字时代已悄悄走进寻常百姓家，大数据热潮带来许多数据驱动软件，这些软件可以广泛服务于企业、政府、学校、事业建设和媒体等。同样图书馆也要与时俱进，迎合读者的阅读需求，将传统的图书馆转变为现代化数字图书馆，有助于读者从海量的知识中寻找自己感兴趣的信息。目前，各地区纷纷开展“数字阅读推广”活动，借助媒体在学校、社区、图书馆和博物馆等公共场所宣传，鼓励大众积极参与到活动中来。目前，辽宁省盘锦市也在积极响应国家号召，以“建设书香盘锦”为主题，大量引进电子阅读设备，将传统的纸质阅读模式与现代化网络技术有效对接，使图书馆充分发挥知识集散地的作用，市民阅读途径多元化，阅读内容丰富化。

1 建设数字图书馆阅读推广的意义

在数字化的社会，人们的阅读方式发生了巨大变化，很多人习惯用手机、电脑或者iPad阅读文章、电子邮件，观看新闻节目等，而且看到好的文章可以立即分享、下载、随时查阅，更重要的是网络分享阅读模式，可以使读者不受时空、自身条件的限制随时将好的信息转发给好友。数字图书馆正是利用这一特点，将资源重新整合，建立传播信息的公众平台，即使是偏远地区依然可以享受平等和公平的图书馆待遇，更好地服务于广大读者。天津河东区有效利用网站和数据化资源，开展“两微一端”的活动，充分利用网络媒体等介质传递国家时事政治，将“十九大精神”传递家家户户。这项工程也可以推送本市、区县的重要信息，市民朋友可以及时了解本市各种活动和政府工作内容，有利于拉近干部和群众的距离，真正将十九大精神落到实处。有些城市的数字图书馆还可以通过手机App或者电脑客户端为读者办理借阅手续、馆藏查询、自助服务；这种管理方式不仅降低成本，缓解政府经费投入不足，节约纸张更环保，而且提高办理业务效率，提高服务质量。

2 建设数字图书馆阅读推广存在的问题

2.1 数字图书馆的使用有待推广

传统模式下，阅读推广主要是通过海报、宣传单等形式向读者推荐畅销的书目，当然也有针对不同需求的群体推荐合适的书目。读者已经习惯这种线下面对面的传统模式。各地的数字图书馆刚刚兴起，部分群体还不适应使用数字图书馆的功能查找自己感兴趣的书目，这就需要图书管理员及社会各界的志愿者，共同做好电子阅读推广的工作。

2.2 数字图书馆上网环境不安全

网络环境不安全已是众所周知的话题，自从互联网普及后，各类“黑客”通过盗取网民的数据信息实施诈骗的案件层出不穷，有些市民不敢下载一些手机软件或者登录一些网站，造成数字图书馆推广受到阻碍，资源闲置浪费。有些地区为积极宣传“全民阅读”活动，在公交车上、出租车上、站台显示屏上和电视节目等发布二维码，公众可以随时随地扫码阅读，其内容包括“畅销书籍”“百家讲坛”“名家系列”等电子图书[2]。这个方法可以使公众充分利用碎片化的时间增长知识，提升阅读兴趣。但是有很多不法分子利用公众扫二维码时引入病毒，窃取公众手机里的隐私信息，给公众带来恐慌而对数字图书馆望而却步。

2.3 对设备和技术人员要求高，偏远地方受限制

目前，很多数字图书馆配套设施不完备，图书馆的电子资源缺乏，更新信息滞后；管理员专业能力不强，服务意识薄弱，公众逐渐失去阅读兴趣。部分偏远地区图书馆经费受限、没有专业人士指导使用、管理员未接受正规培训或者其他条件限制等。管理员的素质参差不齐，学习能力和教育水平差距较大。由于以上原因数字图书馆不能得到充分利用，长期闲置造成资源浪费。

3 大力推广数字图书馆阅读推广的对策

3.1 加强对数字图书的宣传推广活动

推广阅读是图书馆的责任也是它生存与发展的使命[3]。随着数字图书馆时代的到来，推广阅读的宣传活动形式也随之发生变化。通过微信公众号、QQ群和微博等社会化媒体或者图书馆手机App等方式向市民推荐书单或者最新活动信息，并且根据每位读者的关注取向，向他们推荐相关的书籍和名人讲座、文化沙龙等活动通知；与大学图书馆联合，通过网络化信息传递，让广大市民朋友们也能享受到大学图书馆的丰富资源，这也是一种资源共享方式，激发读者的阅读兴趣。数字图书的推广还可以通过举办一系列相关文化活动，如名人讲坛、专家讲座等，采用线上线下两种方式服务市民。针对偏远地区的讲座爱好者来说，足不出户就可以通过数字图书馆聆听专家的讲座[4]。“少年强，则国强”阅读要从娃娃抓起，多举办些亲子读书活动，比如诗朗诵、讲故事等表演活动。利用数字图书馆的媒介作用，在线上开展评选比赛。

电子阅读推广离不开志愿者们，我们鼓励跨界推广，其特点是不受时间、地域、专业和行业等的限制，全社会的有志人士都可以参与其中，奉献自己微薄之力。阅读推广是一项长期持续的工程，要将这项活动变为常态化；阅读推广活动是个循序渐进的过程，要让大众在阅读中寻找乐趣，逐渐成为一种生活习惯，一种不可或缺的精神食粮。

3.2 大力保护数字图书馆上网环境的安全

电子图书馆是人们追求知识的海洋，人们可以在其中自由遨游，但是不法分子乘虚而入盗取读者隐私信息等，造成很多读者放弃使用电子图书馆。国家已经开始治理网络不安全行为，同时借鉴国外先进国家的管理方法和电子图书馆推广方法。国务院在2015年颁发关于图书馆法律文件，参考西方先进国家的阅读推广工作，保护大众阅读的权利，激发大众读书的热情。

3.3 提高图书管理员的素质，提升职业能力

管理人员的素质参差不齐影响读者对图书馆的使用效率，所以图书馆应定期为管理员组织培训，对于部分能力不足的管理员需要通过多次培训和绩效考核等方式提高管理员整体水平，从而增强业务知识能力，增强服务意识，组建一支有热情、有耐心、有文化、有服务意识的团队。同时也可以鼓励社会各界人士参与其中，共同组建志愿团队，为“阅读推广活动”奉献出自己微薄之力。

许多老年人希望与时俱进也能在第一时间了解国家时事政治，最新的文化等信息，但是苦于不会使用电脑或者手机等阅读方式，需要管理员认真，有耐心的指导老年人使用现代化电子设备。提升管理员素质，健全管理员的培训体系，加强管理员的专业能力，提高服务质量，引导读者使用数字图书馆，在微信平台或者手机App里浏览查找自己需要的信息和办理借阅业务等，同时微信公众平台可以根据读者浏览的信息内容，主动推送读者喜欢的书单，使推送信息更有针对性。管理员需建立“服务读者为中心的”思想，从读者的角度考虑问题，从而更好地服务于读者，增加数字图书馆的价值。

3.4 加大图书馆配套设施的投入，提升电子图书质量

建设数字图书馆需要投入大量资金，购置相关的硬件设施和软件设施，包括计算机和阅读器等现代化设备，对于偏远地区的图书馆国家需要给予扶贫政策，增加资金投入，健全配套设施。同时注重数字图书馆平台的信息及时更新，聘请专家和学者录制节目，分析当下人们关注的话题，从而吸引更多的读者[5]。

数字图书馆要以大数据为依托，打造内容丰富，材料新颖的电子阅读模式。我们生活在信息爆炸的时代，人们对信息的获取已不仅仅局限于纸质阅读，更多关注网络信息。

4 结束语

图书馆有助于增加信息交流，知识共享，作者与读者心灵沟通[6]。电子图书馆更有利于大家分享资源，利用碎片化时间充实自己。电子图书馆的建设是一项重要而艰巨的工程，需要学校、社会公益机构、博物馆、企业和媒体等单位共同支持配合。

虽然电子阅读的优势日益凸显，但是不能完全取代传统的纸质化阅读，两者需要互相补充[7]。网络阅读方式给读者带来即时阅读和快速分享的快乐，跨越时空限制，碎片化阅读，而纸质阅读更能给读者带来思考和智慧的结晶，保留宝贵灿烂的文字遗产。因此，数字图书馆的建设要与传统图书馆的建设并驾齐驱，为阅读推广活动做强劲的后盾，使我们的推广活动更加丰富、完善和持久。