新形势下国有企业工会组织如何为职工办实事办好事

上官鹏飞

摘要：新形势下，工会组织在国有企业中发挥着十分重要的作用。工会组织不仅可以有效维护职工的合法权益，而且可以增强人力资源队伍的稳定性。在国有企业升级发展中，稳定职工队伍有利于提升企业发展的稳定性，为此要强化工会职工的发挥，为国有企业发展目标的实现提供必要保障。

关键词：新形势下;国有企业;工会组织;为职工办事

前言：

工会是为国有企业职工服务的基层组织，也是维系企业与职工关系的重要力量。不仅是职工利益的重要表达者，也是加快国有企业快速发展的重要动力。 新形势下，国有企业工会组织要积极探索分析如何为职工办实事、做好事，更好地为企业服务。

一、国有企业工会组织工作的介绍分析

国有企业工会组织是以企业生产经营为核心，按照相关法律法规维护职工合法权益的组织。其主要作用是维护企业与职工之间的劳动关系，实现企业建设的目标，维护职工合法权益。无论是对国企还是员工，工会组织都发挥着积极作用。一方面，工會组织的发展可以增加职工对国有企业的信任度，有效保护职工的合法权益[1]。另一方面，工会组织工作的开展有利于构建和谐企业。工会的组织可以在企业与员工之间架起良好的桥梁，同时兼顾企业与员工的发展，实现员工与企业的共赢目标。

二、当下工会组织服务职工的状况分析

尽管一些国有企业工会组织在服务方面取得了长足的进步，积累了一定的工作经验，但是仍然存在一些问题尚待解决。工会组织和工作人员的服务意识和服务理念还有待进一步强化，同时要使用科学的工作方法，增强工会组织服务工作精细化程度。

三、新形势下国有企业工会组织更好服务职工的策略

（一）争取党政支持，取得服务资源

在国有企业工会组织工作开展中，党政支持是重要保障。工会组织要做到党建带工建。首先，在制度建设方面，要争取得到党政正确指导，鼓励工会组织制定完善的管理体系，实现发展的有序性和管理的规范性。其次，在组织机构建设方面，得到党政机关的支持，在工会组织中引进责任心强、能力强、工作积极性好的职工。当人员发生变动时，要及时开展工会组织改选或者换届工作，从而使工会组织充满活力。再次，有效联系工会工作与业务工作。在业务工作统筹中融入工会工作，防止出现两层皮的问题。最后，在资源配置上，要努力争取在场地、活动时间等方面的支持，切实解决工作资源不足、财力不足等问题，从而促进工会组织服务工作更加有效的开展。

（二）融进中心工作，营造民主氛围

只有在国有企业中心工作中融入工会组织，才能保证有充足的生命力，创设更加民主的管理氛围，获得职工的依赖[2]。第一，工会组织要以独特的方式融入国有企业的改革发展和管理，充分调动职工的创新、主动和积极性，实现企业管理、生产、技术等方面的进步。第二，工会组织应建立完善的职工代表大会制度，加强职工与企业的对话，使国有企业管理人员能够真实、全面的了解职工的想法，进而在制定企业发展战略中更加全面的反映职工要求。同时在职工间传达国有企业规划目标，使职工自觉践行国有企业发展战略，推动国有企业健康发展。第三，建立完善的厂务公开制度。及时公开决定国有企业发展、关系员工利益的事项，增强员工参与企业管理的渠道畅通性，让员工意识到自己是企业的主人，真正参与到企业发展中来，从而增强企业发展的向心力和凝聚力。

（三）强化服务意识，发挥协调价值

国有企业发展必须紧紧依靠广大职工，为此，工会组织必须关注员工的冷暖，深入员工。当员工在工作和生活中遇到困难时，工会组织要耐心采取措施，让员工感受工会组织的温暖，遇到困难及时提醒工会组织。具体而言，首先，工会组织要有效落实职工的诉求，及时将员工的需求传递给企业管理层，促使管理层做出科学决策，形成和谐、稳定的发展局面。例如，成立职工家属志愿者“帮帮团”，为家属办急事、解难事，为员工营造稳定、放心的大后方。其次，提升职工传达诉求渠道的畅通性[3]。最后，在为职工办实事方面，要保证及时性、快速性，有效维护职工的切身利益，落实实事，创设和谐、温暖的工作氛围。例如，对职工食堂进行了内部设施改造、菜品升级，营造了温馨、舒心的人性化就餐环境，让广大员工更好地享受到企业改革发展带来的成果。

（四）创新服务形式，提升服务质量

国有企业工会组织要保持与时俱进，推陈出新，改变传统的工作模式，从而更好满足国有企业和职工发展需求。一方面，工会组织要利用新平台，为职工提供高质量服务。利用新媒体平台建立网上工会组织，通过建立网站、微信群、微信公众号等手段，真正做到网上帮扶、疏导等，实现良性互动和交流，加深网上网下融合深度[4]。另一方面，工会组织工作要适应全新要求，提升职工满意度。工会组织要认真观察，了解员工心声，创新完善服务模式，用员工愿意接受的方式，满足员工生活和职业发展的需要。国庆期间慰问全体经营工作者，鼓励营销人员紧紧抓住四季度黄金季节，全面掀起决战决胜攻坚热潮，为年度任务目标圆满完成发起冲刺。需要注意的是，无论如何创新服务模式，工会组织都要保持初衷，尽自己所能为职工办实事，办好事。

（五）锻炼工会组织，提升服务能力

在新形势下，工会工作人员要积极迎接全新的挑战，认真履行自身工作职责，提升自身综合素养，增强工作服务能力。首先，要更新工作观念。满足新时代发展需求，利用全新的平台和手段，合理开展工会工作。其次，强化学习。强化理论知识学习，认真分析和钻研平台技术，借鉴先进的工作经验，实现工作的创新和突破[5]。最后，学会分析和研究。使用综合网络平台收集和整理相关数据，让数据说话，全面分析职工动态，了解职工需求，提升服务的精准性。

结语：

在新形势下，随着国有企业发展和职工需求的日益多元化，工会组织工作带来全新的机遇和挑战。为此，工会组织要不断创新服务方法，强化工会组织工作活力，创新理论、思路和工作方式，从整体上提升工会工作水平，实现国有企业与职工健康、协调发展。

参考文献：

[1]蒋启君.企业工会如何做好职工重大疾病医疗互助保障工作探索[J].企业科技与发展，2019（11）：165-166.

[2]龚祺.探索如何为国有企业职工"办实事"[J].中华传奇，2020（36）：395.

[3]韩丽.做职工群众的贴心人--国有企业工会干部如何开展群众工作探析[J].食品安全导刊，2019（10）：60-61.

[4]李夕柱.新形势下国有企业工会组织如何为职工办实事办好事[J].企业文化（中旬刊），2019（8）：172.

[5]唐楠楠.国有企业基层工会组织建设的具体策略分析[J].现代企业文化，2021（24）：68-69.