彩虹联建 内外协同 聚心合力全方位构建即电彩虹服务新格局

2021-12-29 21:18国网青岛市即墨区供电公司宋清晨
农电管理 2021年6期
关键词:分队供电所服务队

■国网青岛市即墨区供电公司 宋清晨

2021年,国网青岛市即墨区供电公司深入落实省市公司关于进一步深化彩虹共产党员服务队建设部署要求,找准党建与业务深度融合的切入点,在深入推进“彩虹联建”中创新实施“对内协同配合、对外联合联动”战略实践,持续发挥党员服务队夯基、驱动、引领作用,筑牢支部建设“红色底盘”、打造地方发展“蓝色引擎”、擦亮电力服务“金色名片”,绘就即墨电力高质量发展的“多彩画卷”。

聚焦重点工作,筑牢支部建设“红色底盘”

4月21日,即墨供电公司党建部党支部联合组织部、财务部党支部,组织全体党员到鳌山卫供电所开展“本部融合+基层、业务融合+党建”(业务+党建“双融双加”)主题党日岗位实践活动,围绕鳌山卫供电所党支部“国网五星级供电所复评”进行现场交流和业务帮扶,强化本部党支部党员的示范作用和服务意识,有力促进了供电所工作水平提升。

即墨供电公司通过开展“彩虹联建”活动,强化专业面指导,结合本部各党支部“引领、服务”职能,围绕“本部融合+基层、业务融合+党建”的理念,全面提升专业管理能力。以“彩虹联建”为纽带,搭建“本部支部指导基层供电所服务分队业务、基层供电所服务分队支撑本部支部管理”的平台,实现双方工作优势互补、共同发展,激发党建新活力,进一步提升共建联创的成效,推动党建与业务融合并进,打造共享共赢共发展的“党建生态圈”。

在通济新区由昊美寓小区电力设施抢修过程中,即墨供电公司营销部、输配电运检中心、大信供电所党员服务分队迅速集结30余名骨干人员,第一时间支援通济新区供电所党支部,携带提前准备好的电表、开关等抢修物资奔赴现场,对该小区设备进行应急抢修,仅用4 h,完成163块电表和30余个表箱开关的更换,以最快速度为客户恢复了供电。抢修期间,联建党员服务队还用“小喇叭”向小区居民实时广播电力设施抢修情况,取得了群众的广泛理解和支持。

4月以来,即墨供电公司党委组织开展多次“彩虹联建、支部互助”抢修服务工作。在110 kV即北甲线停电迁改工程中,组织多个支部开展“彩虹联建”,支部通力合作,共同对停电区域供电用户做好宣传告知和服务疏导,联合攻坚管控服务投诉,施工期间未产生服务意见工单,无服务投诉工单,成效明显。高质高效工作的背后是各服务分队的快速支援和协同配合以及团结协作和责任担当,这也正是“彩虹联建”的优势所在,其打破常规的工作模式,为服务队与各支部搭建了互助交流平台,深化和拓展了党建与业务工作的深度融合,不断把服务队和支部的先锋堡垒优势转化为支撑各方面工作的发展优势,构建了资源共享、任务共管、过程共治的横向联合工作体系,实现党建与业务工作双提升。

一方有难、八方支援。公司各党员服务分队围绕抗台抢险、迎峰度夏、重大电力施工等,开展彩虹联建和帮扶支援行动,推动了各党员服务分队和党支部在为客户高效抢修快速复电的过程中,发挥互帮互助、扶持共进的良好精神,形成了互惠共赢的新效应,展现了“支部结对做实事、共建互助暖民心”的社会责任感和服务意识,参与联建的服务分队和党支部,通过将各自优势串联起来,形成聚心合力、剑指一处的强大动力,产生了“一加一大于二”的“同频共振”整合效应,发挥了“彩虹连心桥”效能的最大释放。

聚焦地方发展,打造新区建设“蓝色引擎”

“十四五”时期,是即墨加速融入青岛国际大都市建设的重要突破期。即墨区突出蓝色引领,强化枢纽赋能,把项目建设作为推动经济社会发展的重要抓手,加快建设活力宜居幸福的现代化新区。

2021年是即墨供电公司紧紧围绕即墨区8个省级重点项目、47个市级和172个区级重点项目,强化重点项目电力保障,建立公司党委、各党支部、彩虹共产党员服务分队、党员责任区示范岗的四级责任体系,层层对接落实相关要求,实行项目电力配套建设顶格研究、顶格调度,推进重点项目及时落地建设。

2月26日,山东省2021年春季重大项目集中开工活动青岛分会场在即墨举行。公司超前对接区委区政府,与相关管理部门协同联动,精心安排部署保电工作。龙泉供电所党员服务分队成立保电专项服务队伍,以服务队队长为保电小组长,提前对10 kV玉昕线供电线路和供电设施进行巡视维护,并临时敷设1150 m电缆为现场提供可靠供电。现场设立两个党员责任区,第一责任区负责对外围供电线路进行不间断巡视监测,第二责任区驻守在活动现场,向活动组织方实时提供保电需求,圆满完成保电任务。

公司党委牢固树立“项目建设,电力先行”“宁让电等客户,不让客户等电”的前沿服务理念,打造政治互信、专业融合、文化包容的利益共同体和责任共同体。深入实施“客户导向型”超前服务,组织党员服务队定期走访当地政府和管委,提前了解招商引资重点项目用电需求,建立项目用电沟通和对接机制,强化联合联动。组织各党员服务分队与即墨重要项目相关党组织联建,主动前往在建的项目建设现场,了解客户用电需求,提供电力咨询、业务帮办等涉电服务,以及安全用电检查、电力技术培训等增值服务。帮助优化供电设计方案,确保前期用电需求,实现电力服务与重点项目的“实时挂接”,为地方政府重点招商引资项目打造良好的用电环境,将电力服务打造成地方发展的“源动力”,实现了由两个利益方变为一个利益共同体的转变。

聚焦责任担当,锤炼电力服务“金色名片”

“在这场疫情阻击战中,我不能像医务工作者一样救死扶伤,也不能像解放军一样驰援武汉,但今天的我,带着党徽,穿上了‘即电红马甲’,那就表明了我的职责和使命,我也能为抗击疫情贡献自己最大的力量。岂曰无衣,与子同袍!我们一定能打赢这场阻击战!”这是2020年即墨供电公司环秀供电所党员服务分队协助观澜社区抗疫时,服务队队员姜林在工作笔记中写下的话。环秀供电所党员服务分队认真开展“双报到”工作,按照“七班倒”安排两名党员每天轮流协助观澜社区开展疫情防控工作。

2021年,环秀供电所党员服务分队持续深入落实全区“双报到”工作结对安排,与观澜社区和景岱社区建立“一对一”志愿服务机制,通过“彩虹联建”这一桥梁,在两个社区开展志愿者服务、常态化疫情防控、社区环境整治、走访孤寡老人等活动,进一步美化社区环境,实现了群众所需、党员所能、资源共享、优势互补的彩虹服务格局,在群众中起到了良好的宣传作用。

近年来,即墨供电公司各党支部和党员服务分队结合行业特点,相继与33个系统外党支部开展“共建联创”,按照“组织生活同过、党建活动同抓、结合问题同办、区域文化同建”的“四同”原则,加强日常工作联系,统筹各方力量,推行网格化服务,开展了抗疫情保供电、助力复工复产、乡村振兴等600余次联建活动,形成了“党建业务同频共振”的良好态势,达到了互学互助、共建共赢的“党建+业务融合”工作新局面。

在“彩虹联建”机制的驱动下,即墨供电公司进一步扩大彩虹服务范围,与即墨团区委、即墨社会公益组织、蓝天救援队等联建联动,开展了“电力公益课堂”“包保帮扶困难群众”等一系列公益志愿服务活动,让广大群众进一步感受到了电力温暖,极大增强了“即电红马甲”的品牌效应和社会影响力,充分发挥了党建与业务融合工作价值。

下一步,即墨供电公司党委将紧紧围绕“做好先行官、架起连心桥”这条主线,深入实施“彩虹连心”先锋行动,将“彩虹联建”作为推动党建与业务工作高质量发展的重要载体,持续深化党支部、彩虹共产党员服务队、党员责任区建设,努力打造队伍优良、管理优秀、服务优质、业绩优异、品牌优胜的过硬队伍,加快构建党建引领生态圈,拓展即电彩虹服务新格局,引导广大党员在急难险重任务中当先锋,在助力即墨经济社会发展中勇担当,在服务人民美好生活实践中做表率,在推进公司高质量发展中走在前,为公司在具有中国特色国际领先的能源互联网企业建设中奋勇争先贡献智慧力量。

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