马凤毛,徐赫童,刘春丽*
(1.中国医科大学 医学信息学院,辽宁 沈阳 110122;2.中国医科大学 校友工作办公室,辽宁 沈阳 110122)
大学之声望系于毕业生之质量,同时毕业生也是高等教育为社会提供服务的一个重要体现方式[1]。校友作为高等教育的宝贵资源,既是高校办学成果的重要体现,也是高校协同育人的重要力量[2]。大学校友会在促进校友与母校积极和持续联系方面扮演了重要的桥接角色,在大学的建设与发展中发挥了举足轻重的作用。将校友工作与大学各项工作紧密融合已成为大学创新改革与发展的必要手段之一。以往常见的校友联系母校工作方式主要是通过将校友返校与学术交流相结合、校友企业招聘和校友企业实习基地、校友返校与迎新、校友捐赠奖助学金及成立教育基金会与理事会等,近年来,校友导师项目成为校友参与母校改革发展的一种新的实践探索。
人才培养是大学的根本任务,育人是大学的第一使命。在落实立德树人根本任务、推进“三全育人”、培养合格接班人的政策指引下,创新人才培养模式是新时代各个高校的重要工作。校友是大学的宝贵资源:校友不仅为母校发展慷慨捐赠,校友的学术地位与社会声望本身就是母校荣誉,而且,校友更是值得信赖、充满潜力的师资力量。因此,校友资源、校友价值、母校与校友之间的关系日益受到重视。校友在人才培养方面具有特殊的优势,因其具有在母校相同专业学习的经历,又具备丰富的社会实践与人脉资源,可以为学生的求学生涯及未来求职方面的困惑进行针对性的指导,也可以对学生科研能力的培养以及对专业认同度的提高起到重要的影响。校友不仅具有就业指导的显著优势,也有重要的育人价值。将校友资源融入高校人才培养队伍建设,发挥校友的育人功能,拓展校友价值,实施校友导师项目是目前国内外高校的创新实践做法,值得深入研究与借鉴。
校友导师项目是高校在校大学生与校友之间的项目,是基于校友与学生双方的自愿组合和契约承诺,由校友导师向学生提供学业和职业等方面的信息与指导[3]。华东师范大学教育学部侯定凯指出,校友导师项目已经成为众多国外大学生的重要课外活动内容,其重要意义在于,有助于建立一个更加富有活力的校园学习社区,这与传统的大学生学习社区不同之处在于,各种类型的校友导师项目是个性化的互动方式,是学校-职业界的深层沟通,可以改善学生的学习体验,拓展学生的发展机遇[4]。
导师制具有悠久的历史,早在14世纪,英国牛津大学就开始实施导师制。如今,导师制是一种教育制度的统称,广泛应用在高校人才培养实践中,较常见的类型包括硕、博士生导师制、本科生导师制、大学生创新创业导师制、班级导师制、本科毕业论文导师制等。多种类型的导师制均有其存在的目的与意义,是为了满足大学生在不同学习阶段的不同需求,与学生建立师生或导学关系基础上进行的人才培养与教育。不同类型的导师在指导学生侧重点上有所差异:博、硕士导师侧重指导学生的科研;本科生导师侧重指导学生的学习;创新创业导师侧重指导项目;班级导师侧重指导学生的思政教育及日常生活等。各类校友导师制结合大学或学院的实际,虽承担的思政、学习、工作、科研、生活或就业指导的职责比重不同,但均承担育人职责,服务立德树人根本任务。
大学校友具有与在校生相似的学习经历和专业背景,丰富的工作实践经历和社会阅历,可以发挥朋辈帮扶的积极引导作用[5],为学生的职业生涯规划、专业学习起到积极的引导作用[6],而且校友参与大学育人,帮助学生树立社会主义核心价值观也具有独特优势[7]。例如,校友导师具有丰富的工作经验与阅历,可以帮助学生合理规划学习和职业生涯[8];校友导师熟悉某地区某行业实际发展情况,可以根据学生兴趣与志向,对实践学习、科研、考研、择业问题进行针对性指导;校友曾经与学生拥有类似的专业学习经历,因此可分享克服某些困难、攻读学位的心路历程[9];校友拥有在实践岗位上丰富的专业知识、人脉资源和人生阅历,可为学生提供职业技能指导、情感及心理方面的支持与开导,帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观[10]。
目前,我国许多大学已经实施的校友导师项目。根据我国教育部发布的42所世界一流高校名单(A类36所,B类6所)逐一展开的调查,发现已有28所高校实施校友导师制,占总量的2/3。每所大学具体实施的校友导师项目又有不同称谓,除“校友导师计划”外,还有“校友-大学生结对”“校友青春导师”“校友职业发展导师”“校友班导师”“创新创业校友导师”,以及由校友担任的“学生成长导师”、校友担任的“本科生导师”校友辅导员,等等。笔者在调查部分高校基础上,又结合有代表性的国内外其他高校校友导师项目,从培养目标、组织与实施机构、实施流程、考核与评价四个方面整理与归纳校友导师的实践模式。校友导师项目的培养模式在不同高校有所不同,具体而言包括价值观指导、学业引导、科研指导、职业发展指导、生活指导及奖学金资助等多种类型。其中,职业发展指导是校友导师项目最常见的培养目标。有的大学校友导师项目仅涵盖职业发展指导一种,而有的大学校友导师项目涵盖价值观引导、学业引导、职业指导等多种形式。
清华大学邀请有一定职业经历和行业经验的清华青年校友担任职场导师,常年面向在校生提供一小时的线上、线下一对一行业咨询,为同学们深度分享从业经历、行业认知、职场心得等,帮助同学们有效链接职场资深校友,建立职业探索支持网络,深入开展行业认知,合理进行职业生涯规划。
南开大学经济学院校友导师(含导师和辅导员)以对学生提供职业指引和良好实践机会支持的形式,给予学生涵盖了解就业、尝试就业、实现就业的全过程指导,培养精英式的人才。通过校友导师计划的短期培养,学生和校友导师之间建立一种长期的、持续的合作关系,形成校友和学生之间互助的机制。
中南大学参与“校友导师计划”的学生享有“职业生涯规划辅导、就业能力提升训练、行业发展状况调研、职场发展路径调研、成功职场经验分享、深度调研校友工作”等机会,并有机会参与校友提供的其他各类课程、训练、实习活动。
中国人民大学公共管理学院采用学业导师和校友导师相结合的“双导师制”,对学院学生进行联合培养,邀请学院优秀校友担任全日制在读本科学生的导师,搭建校友与在校生的沟通平台,打造学院校友平台为学生的职业选择和职业发展提供指导,帮助学生了解职场生活、提升职业能力、把握就业机会。
华中科技大学实施校友班级结对活动及“校友导师计划”。一个校友班级结对一个在校本科生班级,并采取自愿与推荐相结合的方式选取1名或多名优秀校友担任该班级的校友导师。校友导师分享工作经验及人生感悟,帮助学生开拓视野,树立正确的人生观和价值观;根据学生实际情况进行职业发展方面的指导,帮助学生确定职业发展目标;在不影响学生学业前提下,可以安排学生力所能及的、有助于提高其职业能力及综合素质的工作或其他事务;受邀作为各类学生活动的嘉宾,与学生进行多方位交流;设立班级成长基金,关怀那些需要帮助的学生等。
2017年,广东医科大学公共卫生学院实施“优秀校友联系班”制度,这是为了更好地利用校友资源,发挥学长朋辈帮扶的积极引导作用,探索全方位育人的新途径。聘请优秀校友与学院低年级结对子,担任联系班的校友导师。通过微信、QQ等平台以及定期、不定期回校等方式,为同学的职业生涯规划、思想品德以及专业学习等方面提供指导,促进学生健康成长成才。校友导师具有“过来人”的优势,可以对学生进行个性化、有针对性的指导,组织社会实践活动,在学习生活上给予帮助。
2015年以来,北京大学医学部以基础医学院为试点,设立校友兼职班主任制度。校友辅导员充分发挥其所拥有的社会资源,为在校生提供实习和就业的机会,全程呵护医学生成长,为他们加油助威,排忧解难。北医校友会会长指出,“对一所学校而言,育人永远是第一位的。将校友工作重点定位在育人上,是校友会走出来的创新之路”,这不仅为学校发展起到重要作用,也是校友回馈母校的重要方式。
2018年,山东大学聘请176位校友作为职业发展导师,要求导师加强思想政治引导,帮助同学们树立正确的人生观、世界观、价值观、择业观。加强学业引导,深入参与人才培养的相关环节,积极参与学校的新工科建设、专业升级改造,从源头上指导学生。加强学涯规划指导、职业选择引导,根据同学们的未来职业目标,合理规划大学生活,对同学们未来从事的行业、单位、岗位、城市地域等,结合自身工作实际和经验给予科学辅导,推动学生在社会各行各业建功立业,更充分地实现个人的人生价值与社会价值。
“兰州大学校友导师计划”搭建了校友与学校协同育人的新平台,校友导师以自己的工作经验、优秀品质和人生经历,引导、鼓舞在校生奋斗拼搏。2020年12月30日,兰州大学第二医院发布了《关于推荐校友导师计划学员的通知》。在该校友导师计划中,两位校友分别是来自苏州大学附属瑞华医院副院长及解放军总医院眼科医学部主治医师。这两位校友不仅掌握专业发展和先进医疗技术,而且科研方面特别优秀。在学员申请条件方面,限定为临床医学专业,高年级本科生或硕士研究生。通过制定个性化辅导方案、职业生涯规划辅导、搭建校友导师-学校导师联合培养平台等方式,培养学生的科研意识及科研能力,提高学生的医学专业素养,为学生提供更广阔的科研平台。
校友导师计划的组织一般分为院系级和校级两类。对院系级校友导师计划,一般由院长牵头,学院的校友工作人员及学生事务管理人员负责具体实施。校级校友导师计划通常是校级领导牵头,由校友办、学生处、就业处、基金会及各二级学院等部门联合组织实施。从组织部门与人员来看,又可划分为学生工作部门联合校友工作部门、学校教育基金会两大类。
在“校友导师计划”的组织实施中,校友和学生是两大主体。因此,其顺利实施离不开学生工作相关部门和校友工作管理部门人员。如:兰州大学“校友导师计划”是由学生处、就业指导与服务中心、校友办联合各学院组织校友和学生的报名、审核与评选;中国人民大学公共管理学院“校友导师计划”是由学院校友办公室、学院党委办公室联合举办的职业发展指导项目;浙江大学“MBA校友导师计划”由浙江大学MBA教育中心、EMBA教育中心、管理学院校友办公室合作举办;清华大学“校友导师计划”是由学生职业发展指导中心和学生职业发展协会共同发起;北京理工大学校友“青春导师”由学校校友办发起,基础教育学院承办;山东大学“学生职业发展校友导师计划”是由山东大学学生就业创业指导中心及学生就业创业校友联合会组织与开展,邀请不同地域、不同行业、不同岗位的校友担任在校生的职业发展导师,在学习、职业发展规划、求职实习、工作资源方面给予指导和帮助。
“校友导师计划”在部分高校是伴随着校友基金会的产生而组织起来的。学校成立校友基金会接受校友捐赠,设立奖助学金,聘任校友为职业发展、创新创业导师,支持学校人才培养。如:上海海事大学法学院举行“徐微徨校友导师基金”捐赠仪式,聘任校友导师,支持法学院职业生涯发展“青春启航”工作室项目建设;中国科学技术大学“校友导师计划”是由“新创基金”和学生工作部联合组织,在部分院系本科生中试行;南开大学经济学院的“校友导师计划”是由融通基金会联合南开大学经济学院推出,优秀校友担任职业发展导师,以“一对一”的形式和选拔出的优秀在校学生结成对子进行辅导的形式,搭建优秀校友和优秀学生之间联系的桥梁。
“校友导师计划”的实施一般包括以下几个阶段:一是校友导师的招募、遴选与聘任阶段;二是导师与学生结对阶段;三是导师与学生交流阶段;四是考核与评价阶段。
一般而言,校友导师的指导是无偿不计报酬的。通常先由项目组织部门采取单独邀请和公开报名等多种方式招募校友导师,再由专家对先期已报名的校友导师进行审核、筛选、评定和聘任。每个高校对校友导师的工作年限都有一定的要求。例如:兰州大学校友导师工作年限要求至少3年以上;山东大学校友导师要求原则上工作5年以上;清华大学校友导师要求毕业5年以上;华中科技大学对校友导师的工作经验要求10年以上;复旦大学管理学院对IMBA校友导师要求工作15年以上,担任企业中高层管理职位,高年级本科生或硕士生的校友导师要求工作10年以上,较长时间从事管理岗位。除工作经历外,一般还要求校友导师具有强烈的母校认同感,愿意为学校的发展作出贡献;具有耐心、热情、责任心,是一个好的倾听者和引导者;具备创新精神,能为校友导师计划提供更多的意见和建议。
学生可以填写申请表,提供个人基本信息及具体需要得到的指导类型。“校友导师计划”组织者将根据校友导师与学生的专业、兴趣、发展方向与工作岗位等信息匹配,完成师生结对。有的“校友导师计划”建立网络平台,校友导师与学生可以通过线上方式进行初步沟通再确定意向供组织者参考。大部分高校“校友导师计划”的“结对子”模式并未覆盖所有学生,因此对学生的选择也有一定要求。如兰州大学第二医院根据校友导师的临床与科研方向,要求申请的本科生是临床医学专业,四年级、五年级为宜,硕士研究生要求骨外科学专业。学生也会在申请加入“校友导师计划”时填写需求信息,工作人员一般会选择合适的校友进行配对,有的高校校友导师是“一对一”,也有“一对多”的情况。一般是以双向选择为基础,再根据导师和学生双方意见和实际情况进行调整,最后完成结对。
在完成校友导师与学生结对后,校友导师需要通过见面、电话、邮件、微信、QQ等方式,与学生进行互动交流,内容包括了解所带学生的基本情况;介绍校友导师自身所处的行业情况、职业经历等;介绍校友导师所在行业所需具备的条件和素质等;校友导师与学生对未来一年内的培养方式和目标要达成基本共识。
定期沟通的频率通常要求至少每个月在线联系一次,或每个季度要进行一次面对面或电话沟通。交流内容根据培养目标有所不同。例如职业发展导师要定期分享行业发展趋势,进行职业发展规划的指导,针对学生对特定行业中遇到的困难给予解答等。同时,学生如遇到实际困难也可紧急请求校友导师帮助。一般组织方鼓励职业发展导师为表现优异的学生推荐实习机会,参加返校活动,通过行业沙龙提供指导。鼓励学生在力所能及、不影响学业的情况下,为校友导师做一些其它的工作。
“校友导师计划”的实施效果是校友、学生、学院或学校组织部门最为关心的问题。在每个培养期结束后,组织部门一般展开对“校友导师计划”的考核与评价。具体形式有:通过调查问卷了解校友导师与学生联系的频率、交流与互动情况、具体指导内容及效果等;也可以每季度、每学期定期向组织部门递交书面培养小结报告,汇报与导师的沟通和自身成长、进步情况;组织者或考核部门也可以与校友导师定期电话联系,跟踪项目指导进展,向导师了解学生的表现情况,如学生参与的积极性、在专业和职业理解上的提升,以及导师与学生沟通过程中出现的问题等。
基于学生与导师的反馈结果,可以进行考核与评价。如南开大学经济学院校友导师项目,设置考核评价委员会,定期评选优秀导师、优秀学员及优秀组合。优秀导师的考核标准包括:定期与学员沟通的频率及质量;学员对其培养导师提供指导的打分评价;导师参加母校校友活动的积极性和次数;导师为学员提供实习推荐的积极性及创造的机会。优秀学员的考核标准包括:培养导师对学员的打分评价;学员在“校友导师计划”中的培养报告;学员参加校友导师计划活动的积极性及次数等。优秀组合的考核标准包括:组织部门对导师、学生整体表现的评分(包括双方沟通频率、导师的付出及学员的配合、成长与提升表现等);导师和学生双方对彼此的打分评价;导师和学生在校友导师项目中作出的整体贡献,如提出有建设性的活动建议与方案等。
校友导师一经学校或学院正式聘任,即为学生的正式导师,就必须履行立德树人根本任务,遵守师德师范。相关专家在校友导师遴选过程中除考察基本条件外,还要重点考察校友是否政治素质过硬、师德师风高尚、具有仁爱之心。校友导师在对学生进行职业发展指导前,要首先引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,培养学生的家国情怀、自强不息精神。个人职业生涯的发展要始终服从国家的发展需要,服从国家建设大局,服从组织需要。在重大疫情面前,鼓励学生首先选择到国家和人民亟需的岗位上,保护人民生命安全和身体健康,不计个人得失。
校友基金的设立是校友参与大学人才培养、校友导师计划顺利实施的重要保障。我国一些大学的校友导师计划均有校友基金会的支持、监督和保障。如:浙江理工大学的“校友导师联盟育人基金”;北京师范大学珠海分校“宋庆龄公益慈善教育中心”的“校友导师计划”;中国科学技术大学的“新创校友基金会”与学生工作部组织的校友导师制;上海海事大学的“徐微徨校友导师基金”;上海交通大学的“范绪箕奖学金”下的校友导师制。校友基金会的设立可以保证校友导师有独立部门专人负责,在校友导师遴选、活动开展、实施效果评价等方面有充足经费支持,调动师生积极性,保障校友导师项目的完善与可持续发展。
人才培养是大学的战略目标,绝非一朝一夕之事,唯有久久为功,方能行稳致远。在我国校友导师项目中,职业发展导师项目的实践模式占大多数,并且聚焦毕业年级。但就业仅是大学和研究生教育的终点,就业质量、人的终身发展才是人才培养的根本出发点。毕业生的就业或职业发展指导,其目的仅是帮助学生在大学的最后阶段对就业状况作出预判与分析,不能对学生的就业能力有较大的提升。因此,职业发展指导应从低年级开始,面向人才培养全过程,提供鼓励与指导,使得学生的专业与兴趣相结合、技能学习与岗位职业要求相结合,逐步培养学生的专业实践能力、岗位胜任力、就业竞争力,提升人才培养质量,实现与学校协同育人的目的。
校友导师对学生的培养与传统的学业培养不同,属于因材施教的柔性培养及个性化指导,应根据学生的专业、年级、兴趣、需求与期望制定个性化培养方案及实施办法。在师生确定关系后,导师与学生应就培养事宜充分沟通,包括双方参加项目的动机、愿望与需求。校友的工作性质、工作闲暇时间及擅长领域,学生的兴趣、志向、专业特长均需要互相了解。培养方案在每个学期应由学生和导师共同制定,包括具体培养目标、实施计划、具体措施、预期效果等。对不同专业的学生,校友导师项目侧重内容也应有所不同。例如,医学专业学制长,学生学业压力大,更需要校友导师在学业上、思想上更多地关心与指导,帮助缓解考前焦虑情绪,提高医学基础课程、临床课程的学习效率。
要加强对校友导师的考核,做好校友导师与学生的管理工作,具体明确校友导师与被指导学生的权责。如导师必须恪守道德规范、端正品行,在指导学生期间一旦违反师德师范,学校或基金会应立即与导师解除聘请关系;如果学生提出超出校友导师职责范围的无理要求,导师有权拒绝,对问题严重者,导师可向学院、学生部门或校友办反馈,与学生解除师生关系。学生与校友导师之间应互相尊重,互相配合,建立和谐融洽的师生关系。相关部门应定期将不履行导师义务或违规的校友导师清除出校友导师队伍,并定期招募新的优质校友导师,建立校友导师动态调整机制。
组织者要采取专家咨询、访谈及定量评价等多种方式定期对校友导师项目进行效果评估。健全校友导师项目的考核和激励机制,将项目阶段性反馈评价与职责考核情况纳入项目评价体系,及时总结项目实施中存在的问题及经验,完善项目培养目标及管理办法。
当前,受疫情影响,我国各个高校就业形势异常严峻。校友导师项目的实施对毕业生的就业质量是否有积极影响值得深入调查与分析,具体可综合考量就业率、初次就业薪资、专业匹配度、职业期待、职业发展前景、工作发展前途、离职率等多项指标。此外,要定期就项目培养目标与市场需求的关系进行调查研究,对当前校友导师方案的合理性、现实性进行反思,及时调整和修订培养方案,实现校友与学校协同育人、校友导师项目的可持续发展。