技术创新对高科技企业经营绩效水平的影响机理及对策

陈伟俊,刘梦凡,荆 晔

(1.广东拓思软件科学园有限公司,广东广州 510663;2.江西财经大学,江西南昌 330013)

0 引言

技术创新能力是企业创新能力的一个重要组成部分。企业的技术创新活动不仅可以帮助企业保留原有客户,且在很大程度上能够促进新客户的开拓,扩大企业的市场份额,提高经营绩效[1]。企业通过技术创新还可以避免与同行产品的同质竞争,获得更多的利润。对于高科技企业,技术创新的重要性尤为突出。高科技企业与传统企业的一个明显区别在于,技术是高科技企业重要的生产要素,也是高科技企业获取更多利润、提高经营绩效的关键。正是高科技企业高技术的这一特征决定了其生产经营活动主要以研究开发为主,对技术创新有着强烈的追求。因此,高科技企业理所当然地成为创新活动最主要的参与者。除此之外,提高企业经营绩效一直以来都是高科技企业的战略目标。资源基础论认为企业对创新资源进行挖掘、整合与利用,可以帮助企业获得创新方面的优势,进而转化为企业的竞争优势,最终提高经营绩效[2]。因此,在经济环境不稳定、技术变化日新月异、同类型企业竞争日益激烈的背景下,进行技术创新成为高科技企业提高经营绩效的必由之路。在我国深入实施创新驱动发展战略的背景下,对高科技企业如何通过提高技术创新能力以提升经营绩效进行对策研究有着现实意义。

1 理论回顾

创新理论是熊彼特[3]在《经济发展理论》一书中正式提出的,他将创新归纳为采用新产品、新生产方法、开辟新市场、控制新来源、实现新组织5种情况。然而,熊彼特提出的创新理论仅仅是一个宽泛的概念,并未与技术直接相关。随后,其他学者循着熊彼特的步伐对创新也展开了一系列研究,并逐渐形成技术创新和制度创新两大流派。其中,技术创新是指企业围绕技术所开展的一系列的创新活动,一般而言包含产品和服务创新、过程技术创新以及使能技术创新三方面[4]。但无论是哪方面的技术创新,都可以使企业在与同类型其他企业的竞争中脱颖而出,获得更多消费者的青睐。

从目前有关技术创新与经营绩效关系的文献来看,研究大致分为3类。第一类认为企业技术创新能力的提高可以显著促进经营绩效提升,如罗婷等[5]对披露研发支出的公司进行研究,发现企业的研发投入与未来年度利润之间呈正相关关系,研发投入显著促进了企业未来一年股价的提高;贾振全[6]对创业板上市企业进行研究,发现企业研发投入和创新产出能促进企业绩效的提高,但无形资产和研发人员比对绩效的作用并不显著。第二类持相反意见,即认为技术创新并不能提高企业的经营绩效,主要原因可能在于企业技术创新所需要的研发成本及财务支出并未获得足够的产品溢价予以补偿,因此对这类企业而言,技术创新反而降低了经营绩效[7]。还有一类观点介于以上二者之间,认为技术创新与经营绩效之间呈现非线性关系,技术创新对经营绩效的影响会因为高科技企业研发人员数量、研发经费投入、技术创新效率、企业类型等的差异呈现不同的结果[8]。郭萌[9]也通过实证研究得出技术创新与财务绩效之间存在正“U”型关系,技术创新虽在短期内降低了企业财务绩效,但长期来看会提高绩效。

由上述研究可知,目前大部分学者的研究证实了企业技术创新对经营绩效的积极影响,但也有研究发现这一影响存在差异性,在有些情况下甚至会降低经营绩效。因此,高科技企业更应该制定科学合理的对策进行技术创新,以充分发挥技术创新对经营绩效的积极作用。

2 技术创新对经营绩效的影响

通过以上对技术创新与经营绩效相关文献的梳理可以发现,技术创新与经营绩效之间有密切联系。高科技企业的技术创新活动为企业的产品研发提供了关键基础,即通过技术创新填补市场上未被满足的需求[10]。技术创新给企业经营绩效带来的影响具有两面性,既有积极影响也有消极影响,但整体而言,高科技企业技术创新活动对经营绩效的积极影响更为显著。下文将从技术间断、财务指标以及竞争力3个方面分析高科技企业技术创新对经营绩效的影响。

2.1 技术间断

高科技企业的技术创新活动存在很大的不确定性,创新投入未必能够获得预期的产出,存在创新失败的风险;若技术创新失败,则这部分创新投入很可能成为沉没成本,不但无法增加预期收益,而且增加了企业的经营成本,继而对其经营绩效产生消极影响。除了技术创新失败的风险外,企业的技术创新本质上是一种连续与间断交替推进的周期性过程[11],故而在高科技企业技术创新的周期中很可能会面临技术间断的情况。所谓技术间断指的是在企业创新过程中,市场上出现新的、更有潜力的技术对旧技术进行替代的情形[12]。技术间断的出现很可能对高科技企业的后续经营产生决定性影响,若企业在创新过程中无法准确识别技术替代带来的破坏性影响,不仅可能会导致技术创新的失败、经营绩效的下跌,更有可能直接导致企业的倒闭;与此相反,倘若企业能够抓住这一机遇完成技术转换、应用新技术,则很可能实现竞争的越位,成为技术的领先者,进而获取大量利润、提高经营绩效。因此,技术间断所带来的风险与机遇反映了企业持续进行技术创新的重要性;同时,持续进行技术创新也能增强高科技企业经营活动的稳定性,减少未知的风险。

2.2 财务指标

高科技企业经营绩效的表现形式主要体现在财务指标方面,如资产收益率、企业经营利润、销售回报率等,这一系列财务指标水平的提高与企业的产品成本和收益密切相关。从成本的角度来讲,高科技企业进行技术创新可以降低企业的生产成本:一方面,技术创新提高了企业的劳动生产效率,减少了必要劳动时间,降低了劳动力成本;另一方面,技术创新还能够减少产品的生产环节,将冗余的生产程序简单化、效率化,也降低了生产的成本。从收益的角度来讲,高科技企业技术研发成功的创新成果所带来的市场份额扩大将成为企业利润的新的增长点。其中,研发活动是高科技企业实现技术创新的最主要驱动力量[13]。企业的技术创新活动必然会耗费许多研发资金,不过一旦技术创新活动取得成功后,企业自身自然而然成为创新成果的第一享用者,其他企业即使想要模仿创新也需要一定的研发时间,因此,在这段时间间隔内,企业可以凭借最新的技术创新成果开拓新客户,迅速占领目标客户市场,实现市场的扩张,在一定时间内获得垄断利润,提高企业盈利能力。另外,企业的技术创新活动一般集中于新产品、新工艺、新服务等方面,这些技术创新大多基于当前市场需要却未被满足的需求,所以企业技术创新的成果也填补了部分市场空白,进一步扩大市场、提高经营绩效。

2.3 竞争力

从企业竞争力的角度来讲,在激烈的市场竞争中所展现出的竞争力的强弱才是高科技企业能够保持长久竞争优势、持续提高经营绩效的关键。若高科技企业不具备强有力的竞争力,即使目前经营绩效尚可,也仅仅是短暂的,在之后的竞争中企业也很有可能被淘汰。基础资源理论将创新视为一种独特性的资源,这一资源可以帮助企业在激烈的同质化竞争中获得优势。从技术创新的角度来看,提高企业的核心竞争力是高科技企业发展过程中的重要内容。具体而言,通过增强员工技术创新能力,从而充分调动企业内部技术创新的活力,有利于提高技术创新成功的概率,创造出更多的技术创新成果,赢得更多消费者的信任与认可。

3 以技术创新提高经营绩效的对策

高科技企业的发展壮大是我国创新能力增强、创新型国家建设初有成效的重要体现之一。对于高科技企业而言,为了在与其他企业的竞争中占据优势地位,通过技术创新提高经营绩效的需求更为迫切。因此,本文基于高科技企业发展的角度,提出了高科技企业通过技术创新以提高经营绩效的建议。

3.1 实施技术多元化的创新战略,积极跨越技术创新间断点

由于高科技企业自身就以技术创新为主导,技术创新活动是高科技企业经营的关键组成部分,而信息技术所引发的第四次工业革命带来了思维与技术的飞跃,不同的思想与技术的碰撞迅速地改变着生产方式与人们的生活,因此,在技术日新月异、迅速发展的今天,不断吸收学习新知识、新技术对于高科技企业经营的稳定性与长远性至关重要,尤其是在新旧技术交替迭代的背景下,高科技企业经历技术间断的可能性更大。技术多元化的创新战略以内部研发和外部合作的方式推进企业的技术创新活动、提高创新能力,也相应地增强高科技企业抵御外来风险的能力,因此,面对技术创新活动的诸多不确定性,以及应对技术间断带来的机遇与风险时,高科技企业应该积极实施多元化的创新战略,重视产品、技术、流程等多个维度的创新,降低因技术单一可能带来的经营风险。在技术创新的过程中,应以吸纳包容的态度了解国内外最新的技术创新成果,及时进行技术创新战略方向的调整,实现多样化技术的整合与利用,提高技术创新的持续性。

3.2 加大创新资源投入,提高研发能力

基础资源理论指出企业通过基础资源的整合能够提高技术创新的效率,获得竞争优势。高科技企业技术创新的资源包括进行技术创新的人力资源、提供技术创新资金的财力资源、进行技术创新所需的机器设备等。因此,企业应该加大在创新资源方面的投入,加强对创新型人才的挖掘与引进,提高研发人员、本科以上学历员工的占比,完善人才培养与考核机制,对研发人员定期进行培训与考核,提高员工创新的能力以及对技术前沿的了解与吸收;另外,文化体现企业的软实力,良好的创新氛围能够最大限度地激发员工创新的积极性,因此,企业在日常经营中要注重企业家创新精神的培养,通过组织培训、举办技术创新相关的活动加强员工对创新的重视程度,在企业内部形成积极交流、主动探讨的文化氛围。在资金方面,要加大技术创新方面的资金投入,配备专业化的设备、实验室等硬件设施,为技术创新提供坚实基础。此外,还应多多关注国家在技术创新方面的最新政策,充分利用政策优惠申请研发补贴,减小资金上的压力。

3.3 加强产学研合作,推动各主体间的协同创新

高科技企业归根到底还是以盈利为最终目的的,其经营的最终目标还是要提高企业的经营绩效,因此,基于技术创新自身溢出性的特征以及技术创新活动存在着失败的风险,为提高企业技术创新的效率和创新成果产出的成功率,高科技企业可以积极寻求与其他企业、学校或科研机构的合作,企业之间资源共享,充分利用各自的优质资源,提高研发效率和技术创新的能力,协同进行技术创新以提高企业经营绩效。可以寻求与其他高科技企业的合作,整合不同企业间的资源,充分利用各个企业的不同优势,实现资源和效率的最大化。另外,高科技企业要加强与学校以及科研机构的交流,积极了解相关技术的前沿成果,还可以与高校建立合作机制,联合培养,吸引高校的优秀人才毕业后直接入职企业,不仅吸纳了优秀人才,而且提高了人才培养的效率,减少培养成本。高科技企业要想通过技术创新提高经营绩效,除技术创新方面的直接合作外,更重要的是要将技术创新成果商业化,进而直接转化为经营绩效,因此,高科技企业作为技术创新成果的归属者,还可以与营销能力强的企业合作,各担其责。

4 结语

高科技企业是我国目前推动技术创新的关键力量,而技术能力构成了高科技企业的核心能力之一,目前大部分学者证实了企业技术创新对经营绩效的积极影响,但在某些情况下却对经营绩效具有反作用,有鉴于此,高科技企业更应该制定科学合理的对策以充分发挥技术创新对经营绩效的积极作用。本文主要从技术间断、财务以及企业竞争力3个方面分析了高科技企业的技术创新水平对经营绩效的影响,根据高科技企业的发展现状,提出高科技企业应该实施多元化的创新战略,注重技术创新的持续性,并从人才、资金等方面着手提高研发能力;在技术创新的过程中,积极寻求合作,提高技术创新的效率,努力实现创新成果的转化,真正做到用技术创新提升经营绩效。