洛阳文创产品开发现状、不足及对策研究

苏 珊 影

(中共洛阳市委党校 科研处, 河南 洛阳 471000)

十八大以来，我国文化事业进入高速发展期。习近平总书记多次作出指示，要提高国家文化软实力，努力展示中华文化独特魅力。习近平强调：“要系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”[1]开发文创产品，是让传统文化、文物“活”起来的有效路径。

一、洛阳文创产品开发背景

2016年，文化部、国家发展改革委、财政部、国家文物局联合发布《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》(以下简称《意见》)，对发展文化创意产业、开发文化创意产品作出具体工作指示。意见指出：“深入发掘文化文物单位馆藏文化资源，发展文化创意产业，开发文化创意产品，弘扬中华优秀文化，传承中华文明，推进经济社会协调发展，提升国家软实力，各地政府应结合实际，认真贯彻执行。”[2]《意见》提出，要充分调动文化文物单位积极性，发挥各类市场主体作用，加强文化资源梳理与共享，提升文化创意产品开发水平，完善文化创意产品营销体系，加强文化创意品牌建设和保护，促进文化创意产品开发的跨界融合。在政策与市场的双重刺激下，我国文化创意产业进入快速发展期，文创产品在种类数量、知识产权数量、经营收入等方面都有了较大幅度的增长。

当前，我国文创产品的开发主体主要是中央级、省级、副省级城市所属博物馆，例如故宫博物院、中国国家博物馆、上海博物馆、浙江省博物馆、南京博物院等。他们将文创产品开发纳入博物馆发展的重要环节，经营模式日益多元化，品牌影响力不断提升，取得了较好的经济效益。特别是故宫博物院，2008年成立故宫文化服务中心，截至2018年12月底，故宫文创产品达11 936种，文创销售额更是在2016年已超过10亿元，2017年销售收入达到15亿元。通过文创产品开发，故宫博物院既解决了自身改革的资金困难，又借助文创产品进一步传播故宫文化，实现文化效益、社会效益的双重发展。

相较而言，地级市文化单位的文创产品开发，由于自身条件限制，尚处于起步阶段，也留下巨大发展空间，但普遍开始重视文创产品的开发，利用文创产品推动文化输出。洛阳作为国务院公布的第一批历史文化名城，拥有丰富的历史文化资源。洛阳博物馆作为首批国家一级博物馆，馆藏文物40余万件(套)，在2019年国家文物局组织的全国最具影响力综合类博物馆排名中进入前10名，为洛阳文创产品开发提供了充足的文化元素。作为让文物“活”起来的重要方式，近年来，洛阳市逐渐重视文化创意产业的发展、文创产品的开发，文创产品的数量和种类增多，质量不断提升。

二、洛阳文创产品开发现状

文创产品是旅游业的重要组成部分，是地域文化、城市文化的载体，发挥着传播历史文化和宣传旅游资源的作用[3]。它能够让人们通过更加便利的方式、更加丰富的作品触摸到、亲身感受到传统文化，从而实现中华传统文化的传承与弘扬。无论是从弘扬中华民族历史文化，还是从发展旅游业来说，洛阳都需要一系列优秀的文化创意产品。

当前，洛阳文创产品的开发主体包括国有主体与民营主体两大类。除官方主导的文创产品开发外，洛阳市民间资本积极投身文创事业，从事生产经营性文创产品开发，如洛阳三彩艺文创产品、洛阳牡丹瓷文创产品等，涌现出一批本地领军企业，占有一定市场份额。

国有主体以国有博物馆与国有企业为代表。洛阳国有博物馆中的洛阳博物馆、洛阳民俗博物馆、二里头夏都遗址博物馆有原创性文创产品在售；洛阳市规划展示馆、洛阳城市会客厅、天堂、明堂、上阳宫等著名景区开辟有专区售卖文创产品，博物馆文创产业成为建设“博物馆之都”的重要一环。其中，洛阳博物馆在文创产品开发、探索方面，走在了全市前列。洛阳博物馆依托丰富馆藏资源，深挖文物内涵，通过3D打印技术、三维数字扫描技术等，在保护好文物的前提下，开发各类文化创意产品，多渠道拓展和延伸洛阳博物馆的文化影响力，深受游客欢迎。在实践工作中，洛阳博物馆形成了清晰的文创产品定位：有洛阳特色，有创意创新，有实用价值，有艺术品位，有亲民价格。

当下，各省、市地方政府大都成立了文化和旅游厅(局)管理机构及其领导下的“文旅投”经济开发实体公司，以企业性质进行市场化运作管理。按照洛阳市委、市政府关于打造文化旅游产品品牌的要求，2016年12月，洛阳旅游发展集团有限公司注资成立洛阳城市礼物研究有限公司(简称洛阳礼物研究院)，成为近年来洛阳文创产品开发的主体。洛阳礼物研究院挖掘特色旅游资源，结合艺术创造与工艺创新，从商品包装、设计风格、文化内涵和使用价值等方面对洛阳的特色旅游商品进行科学整合，通过双品牌合作、自主研发、景区定制等方式推出了“洛阳礼物”系列产品，如今产品体系已涵盖工艺品、家具、儿童玩具、卡通动漫、城市记忆、地标建筑及酒类、茶具等200多个种类。销售渠道已打通，在洛阳博物馆、洛阳市规划展示馆、二里头夏都遗址博物馆、上阳宫等文化单位开设文创实体店，并开设淘宝店、微店，拓展线上购买渠道。2018年，洛阳市印发《洛阳市文化产业转型行动计划(2018—2020年)》提出要形成“洛阳礼物”等一批特色文化产品和原创品牌，进一步扩大市场知名度和美誉度，以政策助推文创事业发展。洛阳文创开发走上政府指导、国有资本推动的整合发展之路。

总体来看，洛阳市国有主体文创产品开发尚处于起步阶段，但发展势头良好。从博物馆个体开发走向政府引导、国有企业带动的整合发展之路，文化潜力较大。民营主体、企业主导的文创产品已初具规模，出现了特色企业，取得了较好经济效益。在市场需求的推动下，民营企业生产积极性较高，为文化产业的形成奠定了基础。国有资本整合、民营资本涌入成为当前洛阳市文创产品开发的特色与动力。政府与民间同时努力，注重本地特色文化发展，推动本地区城乡经济的发展与中国传统文化的现代性转化。

三、洛阳文创产品开发存在的问题

随着2015年《博物馆条例》、2016年国务院《关于进一步加强文物工作的指导意见》《意见》等法规、政策的相继出台，洛阳市更加重视文创产品开发和文创事业发展，已取得一定成果与经验。但不可否认，仍有较大的探索与提升空间。发现洛阳文创产品存在的不足，有利于在洛阳文化创意产业发展的关键时期，找准定位，明确方向，少走弯路。

(一)产品同质化严重，地域文化特色不突出

文化是文创产品的灵魂，也是文创产品区别于其他商品的核心价值。文创产品不仅是传统旅游纪念品，还关乎洛阳城市形象及城市旅游业、商业发展。通过一座城市的文创产品，应当能够迅速了解这座城市的代表性文化。

总体来看，目前洛阳文创产品同质化严重，地域文化特色不突出。一是洛阳各大文化、文物单位售卖的文创产品非常相似，各个文化单位特色文创展品不足。二是与全国各大博物馆的文创产品类同，几乎每个博物馆的文创产品商店均售卖书签、冰箱贴、钥匙扣、抱枕、笔筒、笔记本等商品。虽然文创开发领域已厘清文物复仿制品与文创产品的区别，但业界仍会陷入将旅游纪念品与文创产品画等号的误区。如果只是将文物、古书画上的图案印到围巾、领带等产品上，进行文物本体的简单复制粘贴，那就仍属旅游纪念品范畴，无法真正凸显地域文化标识。

(二)产品设计创意不足，设计理念有待更新

创意的好坏直接影响文创产品文化内涵的展示。当前，全国各地的文化单位都认识到文创产品的价值，但在产品设计上往往缺乏新意，设计思路趋于雷同。很多地市级博物馆还停留在馆藏文物的复仿制品、文物本体的简单复制阶段，在设计思路上较为落后，多模仿复制故宫博物院、上海博物馆等优秀文创单位的做法。设计思路有待开阔，设计观念有待更新。例如，故宫博物院文创开创了文物“卖萌”的先河，将严肃的清代宫廷文化创意转化，原本严肃的雍正皇帝可以比着剪刀手卖萌，这种强烈的反差迅速打动消费者，故宫猫、故宫娃娃等系列产品反响热烈，故宫文创走上平民化的亲民之路。随着故宫文创的成功，各大博物馆都开始了卖萌之路，卖萌的李清照、卖萌的杜甫等层出不穷。在卖萌商品出现早期，这种新颖的艺术形式取得了巨大成功，但随着大量跟风复制产品的出现，其文化吸引力无疑将逐渐降低。洛阳文创虽然近年来产品种类增多，但创意产品比重不高。卖萌的武则天、卖萌的辟邪神兽虽然销量较好，但必须有长远发展规划，主动更新设计观念，开拓设计思路，从自身文化内涵出发，找寻真正具有内在生长力的本地文化创意。

(三)产品实用价值有限，价格与质量两极分化

洛阳当前装饰类文创产品占比较高，生活娱乐类产品相对较少。在文创产品设计中，更多考虑的是其文化功能、历史功能和审美功能，实用价值较低。文化文物单位的文创产品以藏品复仿制品、三彩摆件、相关出版物等产品为主，生产经营类企业的文创产品则以瓷器为主。瓷器类产品价格普遍偏高，且体积较大、易碎、不便携带，不易勾起观众的购买欲望。同时，文创产品还存在两极分化问题。高端产品工艺精良但价格昂贵，令人望而却步；低端产品粗制滥造，虽价格低廉，却激不起参观者购买欲望；物美价廉的文创产品占比重较小。文创产品应实现文化价值与实用价值相统一，对接大众现代生活需求，从让人们的生活更舒适、更美好的角度去创意，制作物美价廉的文创产品。

(四)销售渠道有待打通，品牌形象尚未建立

洛阳的文创产品销售仍以博物馆、旅游景点等文化单位的实体店销售为主，虽然开设了部分淘宝商铺，但产品种类有限，关注量与销量较低，网上商店及网购平台的发展缓慢。例如，“洛阳礼物”官方淘宝店粉丝数仅为1 004，“洛阳博物馆文创”粉丝数为75。缺少恰当的营销方式，尚未形成创意、设计、制作、生产、宣传、营销、服务等各个环节成熟完整的产业链，文创产品的品牌知名度和美誉度都不够高。

四、洛阳文创产品发展对策建议

对于洛阳这座国际文化旅游名城而言，吸引多少人来旅游、旅游者留下多少消费额、带走什么样的城市印象，这些问题都至关重要。文创产品作为当地文化的衍生品，能够延续观众的参观记忆，打破时空限制，传播地方历史文化信息，增加旅行意义。消费者在日常生活中使用这些文创产品的过程，也是其文化内涵二次传播的过程；观众将文创产品馈赠亲友时，也是与家庭成员和亲友分享知识和参观体验的过程。打造河洛文创品牌，发展洛阳文创事业，对于提升洛阳文化传播力与影响力、促进洛阳经济社会的发展具有重要意义。当前，洛阳文创事业已取得一定成绩，但仍有巨大发展空间，未来应打通文创产品设计开发的各个环节，将开发、生产、销售、消费等环节有机结合，保障洛阳文化创意事业的可持续发展。业界应致力于以洛阳文创为载体，推动洛阳文化“走出去”，打造洛阳“文化流动名片”。

(一)文创产品开发方面

文创产品开发要以文化为基础。如何挖掘并提炼出最具本地特色的文化符号，是文创产品开发的根本。

1.植根地域文化，突出文化特色

首先，发掘地方文化标识。当前，在国家政策的鼓励下，在全国各大博物馆成功实践的鼓舞下，各个省市、各个博物馆都积极发展文创产业，文创相关产业已成为城市更新与发展的新热点。但对于地方而言，受到层级、藏品资源、地域等多方面因素影响，客观上存在着资金不足、平台有限、人才匮乏等问题，如果没有清醒的自我认识和定位，盲目开发，很容易迷失方向。文化不能凭空移植，需要水土滋养，越是贴合当地的风土人情，越具有独特的文化标识，越具有自我生长的能力，越能够持续地保持活力。故宫博物院的古建筑、皇家文化是其他博物馆无法超越的特色，其文创产品就基于这种文化特色系列开发，屡屡成功；上海博物馆的青铜器、绘画收藏世界知名，也是在自身特色馆藏文物上下功夫，资助设计开发了6 000多种文创产品。具体到文创产品而言，故宫博物院的匾额系列产品，三星堆博物馆的青铜面具类饼干、巧克力等饮食系列文创产品，陕西历史博物馆的“唐妞”系列产品，都因极具地方文化特色而成功。也有反面的例子。2018年底，故宫彩妆系列产品大火，却因不同销售渠道产品重叠和同质化，引发“嫡庶之争”，对产品市场造成负面影响。正反两方面的案例启示我们，简单盲目跟风，不分青红皂白地模仿复制，将损害文创产品的核心竞争力，最终也会被市场淘汰。洛阳各地博物馆要充分利用馆藏文物自带的流量，开发个性化产品，减少同类、同质产品，淘汰放之四海皆可的“批发”类产品。

其次，传承地域历史文化。文创已成为当下最流行的文化传承方式之一。博物馆文创产品成为消费热点的思想基础，正是中国人对自身文化的强烈认同。文创产品通过对文化价值的输出，引起消费者的价值共鸣。地方文创要发展，同样需要回溯文化脉络，深入发掘本地历史文化符号，提高文化识别度，开发能够鲜明展示文化单位主题、能够突出体现洛阳文化特色的文创产品。洛阳在5 000年的发展历史中，积累了丰富的历史人文资源，从早期的二里头文化、殷商文化到汉唐文化，从白马寺到龙门石窟，从周公庙到二程故里，都是珍贵的文化创意素材。将洛阳的文化元素融入文创产品设计全过程，不仅可以凸显文创产品的文化价值，还可以增强其独特性，也是洛阳文创产品的核心竞争力所在。

最后，强化产品文化主题。在文创产品的设计中，明确主题，开发系列化、家族化产品，用不同形态表达统一的文化理念，强化文化传达，是文创产品的市场成功之道。例如，故宫娃娃、故宫猫系列文创产品，用不同的元素、相同的材质、相同的表达手法，强化“故宫”这一主题文化，不断推陈出新，成为广为人知的明星产品；洛阳博物馆的明星产品辟邪系列、二里头博物馆的嵌绿松石铜牌饰系列均是这种成功的系列呈现。

2.强化创意设计，多元现代呈现

文创产品不仅要以文化为基础，还要以创意为核心。党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，民众日益追求精神生活，文化消费需求逐渐旺盛。随着人民生活水平的提高和文化水平的提升，单调的旅游纪念品市场空间愈发狭窄，公众对文创产品的期望愈来愈高，呼唤兼具文化性与现代性、令人耳目一新的创意产品。

当前，文创产品特别是博物馆文创，主要经历了三个阶段：第一阶段是文物复仿制品，直接复仿制某件馆藏品；第二阶段是贴图文创产品，将文物的图片直接印到现有的日用品上；第三阶段是文物的文化创新和再造。文创产品的生命力在第三阶段，抽取文物的各种有益文化元素，如造型、纹饰、色彩等，运用独特的设计思维，创造兼具使用价值和艺术价值的产品。在这个过程中，主要依靠创意人的智慧、技能和天赋，借助于现代科技手段对文化资源、文化用品进行创造与提升，通过对知识产权的开发和运用而产出具有高附加值的文创产品。创意使一件产品拥有超出用户期待的价值，让其心甘情愿地接受溢价，实现经济与文化的双重效益。

文创产品的多元呈现须回归传统文化，寻求创新灵感。文创产品的形式是现代的，但背后的精神内涵一定来自于传统文化。现代设计的转化基础是文物背后的内涵和传统文化信息。回归传统文化，深入挖掘地方元素、馆藏文物丰富的文化内涵，在历史积淀中寻求创新灵感。各个文化单位要深度挖掘本单位的文化要素，文创设计团队要将所有的文化要素进行分类，梳理文化要素间的关系，为创意创新整合文化基础。

文创产品的多元呈现须探索市场需求，对接现代生活。立足当下，紧跟时代，寻找历史文物与现代社会生活、文化价值与市场价值的连接点。探索市场需求，研究今天消费者感兴趣的文化信息和生活需求，将文化遗存与当代人的生活、审美、需求等对接，用古典美、复古风打动消费者，与消费者的精神世界建立联结，找到传统与创新的平衡点。文创产品设计者要深入到人们的衣、食、住、行当中，注重日常生活美学，关注消费者审美需求的转变，增加实用功能类产品的种类，将原本“束之高阁”“难得一见”的文化重器，变得既可近观又可“赏玩”，使厚重的历史文化变得鲜活起来，找到与当代大众消费价值观念的共鸣点。例如，故宫博物院2014年开发的朝珠耳机，将耳机的外形设计成清代朝珠，以其兼具创意、时尚、实用功能，获得社会极大关注。虽然该产品在设计时颠倒了朝珠的使用方式，引起一些历史文化研究者的不满，却是一次传统与现代有机融合的有益尝试。

运用现代设计手法，不断更新设计观念，不断追踪使用先进的科学技术手段，积极探索现代表达方式，以求文化创意的多元呈现。2019年，恰值迪士尼公司的经典形象米奇90岁生日，迪士尼(中国)公司联合上海博物馆，推出100多件文创产品，以“博物奇趣”为主题，把上海博物馆青铜元素和迪士尼经典形象巧妙结合。例如，提取上海博物馆镇馆之宝西周青铜大克鼎上的主纹饰——波曲纹(即龙纹的变形)，变成米奇脚下的海浪，设计冲浪的米奇图案；米奇的大脑袋由青铜火纹组成；青铜壶上的渔猎纹饰、宴飨纹饰都有米奇的身影。以此为契机，上海博物馆同步开出天猫旗舰店，仅青铜纹大、小米奇玩偶产品，就销售了4 000多件，成为东西方文化元素融合、碰撞的火花，是两大IP(知识产权)创意融合、多元呈现的成功案例[4]。

3.丰富产品种类，明晰产品定位

区分产品线，针对不同的目标客户，确定不同的产品定位，发挥不同的功能价值。第一，文物复仿制品作为博物馆藏品的代替品，强调传递信息的准确性。替代品应注重对文物细节的还原，配套详细准确的文物信息，发挥其欣赏、学习、临摹价值，帮助大众加深对藏品的理解。第二，展示类文创产品代表了收藏者的审美情趣，应当将产品的文化元素与艺术性放在首位，提取藏品最具视觉特征和文化内涵的纹饰、图案等，进行强调或者变形，使之符合现代审美情趣，满足个性化、高端定制需求。第三，实用类文创产品应当兼顾艺术性与实用性，物美价廉，是文创开发的主力方向，客户群也最为广泛。每一样产品的开发都要充分考虑其实用价值、能否替代同类商品、使用是否方便、质量是否过关等。将文物曾经的实用价值与现代生活的实际需要相结合[5]，例如，将“定鼎中原”“问鼎中原”中蕴含的鼎文化与现代饮食文化对接，开发餐具、酒具类文创产品。目前，洛阳博物馆较为成功的文创产品都较好地平衡了产品的艺术性与实用性。如辟邪系列文创产品，根据洛阳博物馆镇馆之宝、国家一级文物——东汉石辟邪形象进行创意开发。辟邪是我国古代民间传说中的神兽，形似狮，头有角，身有翅，也叫作貔貅，有镇宅辟邪、招财纳福的作用。洛阳博物馆文创团队将辟邪形象卡通化，保留辟邪威严正义、守护平安的传统文化寓意，又增加了可爱、呆萌、贴近生活的现代价值。开发辟邪牛角梳，将石辟邪的卡通形象用于梳子的外形，造型可爱，携带方便，既能取避邪消灾迎福、纳瑞保平安的寓意，又能兼牛角梳清热凉血、促进头皮血液循环、有益身体健康的使用保健功效；辟邪系列抱枕采用棉麻材质，使用感舒适，正反两面不同的设计风格，一面适合现代简欧式装饰，一面适合传统中式装修风格，实用性极强。该系列其他产品如辟邪迎门踏垫、辟邪抽纸袋、辟邪清凉双用伞等产品皆是因为兼顾了艺术性与实用性，因而取得了较好的销售成绩。

(二)文创产品营销方面

优秀的文创产品需要合适的营销方式打开市场，只有在商业领域完成文化价值向社会价值和市场价值的转化，文创产品才有持久的生命力。

1.实施品牌战略，强化文化表达

良好的品牌标签能够产生丰富的品牌联想和个性化的优越感。文创产品要形成品牌效应，需要长期的品牌塑造，明确产品定位、产品受众，突出文化概念与文化特征，持续输出系列化产品，形成品牌印象。业界应整体提升文化创意产品开发水平，从“数量增长”走向“质量提升”，将工匠精神渗透到文创产品研发的各个领域，让文物背后的人文情怀、艺术造诣、时代精神深入人心。实施品牌战略，突出品牌标识，从产品设计、产品展示到购物环境，传达完整的品牌文化，增强文创产品文化的整体体验感，将文创产品置于一个能体现其文化气息与独特创意的氛围中。

2.推广IP营销,拓宽盈利空间

在建立河洛文创品牌的基础上，业界应通过各种形式的文化宣传和互动激发观众的喜爱,使品牌深入人心,成为具有流量带动能力的IP品牌，进而开拓更多盈利项目。美国的迪士尼就是IP营销的经典赢家。迪士尼公司早期以动画片为主业，当知名度和观众喜爱度达到一定高度后，利用IP营销，目前业务已扩展到儿童服装、玩具、图书、游乐园等多重领域，充分拓展了盈利渠道。积极寻求与多品牌、多行业的跨界合作。例如，故宫与时尚芭莎合作链条包、口红和珠宝，与百雀羚合作美妆产品，与Kindle(电子阅读器)合作中国风保护壳等。文化单位以深厚的文化底蕴为合作品牌、行业带来文化附加值，同时，合作品牌、行业又为文化单位创造更加现代化的表达、更加广泛的知名度、更加多样的盈利渠道[6]。

3.完善营销体系，促进线上线下融合

除博物馆、各大旅游景点外，还要在重点商圈、交通枢纽等客流量大的地方开设专卖店或代售点，利用文化旅游拓展销售渠道，扩大文创产品的销售半径。综合运用各类电子商务平台，积极发展社交电商等网络营销新模式，线上线下统筹发展，积极探索文化创意产品的体验式营销，让更多的外地人足不出户，便能买到洛阳元素的文创产品。

(三)政府政策支持方面

目前，地市级政府对文化单位的管理仍以行政手段为主，文化单位受到机构设置、人才引进、人事编制、职称评定、激励机制、财务制度、资金分配等方面的影响，普遍存在着人才引进受限、商业模式不够成熟、运行效率和运行模式不够灵活、市场机制不够健全等问题[7]，需要政府加大政策扶持力度。

1.拓宽引进思路，强化人才支撑

创新能力是文创产业发展的核心竞争力。一个强大的研发设计团队，对于文创事业的发展尤为重要。

在产品设计过程中，如果设计者对底层文化认识不足、理解片面，在文化与创意结合中，就容易出现文化核心要素的丢失；在产品制作过程中，也容易出现文化符号的失真，无法真正传达地方核心文化。因而，文创团队中既要有思路开阔、创新能力强的设计人才，也要有专业的历史文化专家。专业人士负责深度挖掘文化资源，向设计师传达文化信息，再与设计师的创意相结合，生产出能真正体现博物馆特色文化的产品。这样，通过加强人才的专业互补合作,实现人才的优化配置。同时，还应多渠道引进优秀人才，建设专业化文创团队。畅通国有和民营、事业单位和企业之间人才流动渠道，主动吸收高校、社会相关专业人才；提高文创团队待遇，优化分配机制，建立积极有效的奖励制度，将文创销售所得的部分收入作为文创研发的绩效奖励，刺激创造创新；与洛阳市各大高校积极合作，为相关专业大学生到洛阳各个博物馆、文化场所寻找设计素材提供便利，鼓励、正面刺激其搜集洛阳元素，进行产品设计，参与、支持人才的培养。通过多管齐下，建设一支集研发、推广、宣传、销售等职能于一身的专业文创团队。

2.调动社会积极性，推动“大众创新”

通过政策支持，积极调动文化文物单位发展文创事业的积极性。在产品开发前，协调、帮助文创单位深入市场调研，了解大众的文化兴趣点与市场需求，如在博物馆、景区设置留言板，调查游客对馆藏内哪一个展品、洛阳哪一处文化元素最感兴趣、印象最深，再结合游客需求与喜好、针对不同年龄层有针对性地进行产品开发。在产品设计过程中，发动民众参与把关，淘汰创意不足的产品，选择精品量产。在产品销售后，分析市场喜好，了解哪类文创产品更受欢迎，指导文创主体调整开发方向。积极调动民众参与文创开发，如开通创意征集通道、举办文创设计大赛、文创产品进校园等活动，引导大众创新，让所有来洛阳参观的游客都变成洛阳文创产品的开发者。2019年9月3日，河南省文化和旅游厅、洛阳市人民政府主办“2019牡丹奖·全球文化创意设计大赛(洛阳)”。大赛以“创意连接古今 文化沟通世界”为主题，鼓励参赛者围绕“龙门石窟、隋唐大运河、武则天、牡丹、唐三彩、隋唐洛阳城”等6大洛阳文旅IP展开创作，最终征集文创设计大赛作品2 102套、动漫创意专项赛作品298件、全民众创大赛专项作品14 791幅[8]。大赛既引爆了大众对洛阳的关注度，带动了洛阳城市文化品牌的提升，又获得了一大批符合洛阳文化内涵、富有艺术性与实用性的优秀文创设计作品。这些作品一旦经过有效的市场转化利用，将有力推动洛阳文创事业的发展。

3.破解体制限制，创新研发模式

目前，大多数文化单位均为事业单位，受到体制机制的限制，按照“非营利组织”原则，文创产品的收益不得分配。例如洛阳博物馆文创产品销售柜台外包，外包公司依托博物馆的人气获得良好的经济收益，但对洛阳博物馆本身的发展并无太多实际帮助。资金、政策、体制的限制，导致其对文创产品的开发缺乏创新活力，发展速度较慢。如何调动文创人员的积极性， 如何吸引更多的社会人才、资金、技术进入文创产业，如何使文创产业有序蓬勃发展，需要政府进一步深化改革，破解体制机制障碍，推动多元化合作战略。笔者建议可以从三个方面着手：第一，通过图像授权、出版授权、品牌授权、合作开发等多种方式，将文化元素进行多样化的产品转化，最后由文化单位做好素材把关；第二，创新合作方式，如对外开放IP授权，和优质合作方对接，将优秀的文化资源与市场上专业的设计商、制作商、营销商有效整合，建立完整文化产业链，让社会力量助力博物馆文创，解决人才问题，扩大博物馆发展半径；第三，由专业文创公司配合设计、销售，拓宽销售渠道，整合发展。在这方面，洛阳礼物研究院作了有益尝试，未来还有很大的发展空间。

4.发挥政府职能，激发市场活力

当前，政府是文化事业的组织者和投资主体。但仅仅依靠政府，难以形成推动当地经济社会发展的文创产业，还应充分调动民营资本的积极性。只有将企业转变为投资主体，才能实现经济效益、社会效益的良性循环。政府应当做好引导者，积极发挥各项职能，进一步开放政策，扩大支持力度，为洛阳市文创行业的全面发展保驾护航。第一，主动发挥管理职能，制定行业规划和规则，促进行业规范、有序、健康、稳健发展。净化经营环境，保护名优品牌，培育有实力、有能力的民营文化龙头企业，提升行业经营水平，为行业健康发展注入活力。第二，积极发挥引导职能。出台政策鼓励民营资本进入文化创意产业，推动文创产品开发，创造良性竞争环境，保护文创单位、企业知识产权，杜绝冒牌仿制、粗制滥造、残次品上市，促进企业之间进行良性竞争。通过宏观指导，避免民间资本的盲目涌入，避免陷入发展陷阱和产生劣币驱逐良币现象。例如，由于受利益驱使，目前洛阳当地甚至外地市场已出现多个牡丹瓷生产商，但价格相差较大、质量参差不齐。对此，政府一方面要加强对知识产权的保护力度，另一方面在市场准入方面要设置一定条件，通过宏观调整，鼓励创新，创设鼓励和保护创新的社会氛围，大力支持创新型企业和创新型人才的创业与发展。同时，还要以骨干企业为依托，建立研发中心，用科技引领行业的发展，提升文创产品的科技含量与竞争优势，助推洛阳文创产业的发展壮大。