线上线下混合式教学的突出问题及对策——以教师教育课程实践为例

努尔麦麦江·阿布都吾甫 范 琼,

(1.喀什大学 数学与统计学院，新疆 喀什 844000；2.华中师范大学 数学与统计学学院，湖北 武汉 430079)

当前，线上线下混合式教学模式的核心是实践研究，在“互联网+”时代，借助新兴技术探究混合式教学，为提升教学效果、改善教学环境提供了无限可能[1]。线上线下混合式教学模式的重点在于信息技术与教育相结合的背景下，深入分析以线上平台为载体，结合线下资源具体实施、总结经验、找出问题、尝试解决问题。其次，理论研究是针对教学过程中的某一部分或者某一方面展开研究，主要包括混合教学模式目标的制定、过程的实施、评价考核体系的建立、完整理论框架的建构等方面；其价值在于找出目前线上线下混合教学模式中的突出问题，并为解决这些突出问题提供逻辑严谨、结构完整、层次清晰的理论体系。目前来看，很多研究对线上线下混合式教学模式给予肯定，对其中存在问题针对性的研究较少。

一、线上线下混合式教学的突出问题

(一)线上线下教学环境层面

数字化校园建设、无线网络校园全覆盖，但线上线下混合教学环境还有不足。以教师教育类课程为例，线上教学环境方面数字化平台、资源虽不少，但真正适合混合式教学、学校实际、学情的教学资源还不够丰富，不管是在钉钉、超星尔雅还是在慕课平台上学生线上学习方式也比较单一，最重要的是师生在线上教学平台中的互动效率低。而线下教学环境方面也存在着关键的问题。首先，教师教育实训类课程作为师范类院校的特色，因在校学生人数多，实训室、实验室等公共区域能够提供给学生免费使用的电脑数量(如计算机类课程)、实训室(如师范技能课程)、实验室不够多，学生实训时间不够长，只能在宿舍利用个人或他人电脑进行线上学习，并不能做到真正的随时随地学习。其次，线下教学中大多数教室里的桌椅排布还是传统的一排通模式，即使有个别教室或实训室有活动的桌椅，由于班级学生人数众多，师资短缺，多数课程合班授课，没法保证学生自主学习、合作交流。这样教师既不能做到面向全体学生，也不能针对性地关注个体差异进行个别辅导，很大程度上影响了混合式教学的正常开展。

(二)教师层面

线上线下混合式教学理念近几年才真正被关注，没有强有力的理论支撑或实践证实；相对来说时间较短，体系不够完整，思路不够成熟。

首先，教师是线上线下混合式教学的组织者、设计者和合作者。目前，多数教师对线上线下混合式教学实施的必要性和紧迫性认识不够足，尝试教学的积极性不够高。归其原因，高校现有的教师职称评审体系中，教学和科研对比，评审条件更加侧重于科研而不是教学，故导致多数教师缺乏尝试混合式教学内在动力。

其次，即使有的教师因各种客观原因不得不响应号召开展线上教育，由于很多教师深受传统课堂教学模式的影响，没能从真正意义上理解线上教育，仍然“穿着新鞋走老路”，仍以教师讲授、学生听取的集中学习方式进行，经常把学生集中起来观看线上教学视频，不能体现学生为主体的教学理念。

最后，开展线上线下混合式教学离不开线上数字化教学平台的使用，也离不开适合学校实际的混合式教学的数字资源建设，更离不开针对线上线下混合教学活动的系统设计。线上平台的使用及线上线下结合系统的教学设计必须由一线教师为主导来完成；在此过程中，教师课前须收集线上线下的课程资源，课后进行答疑、互动；这对教师而言是一种挑战，不仅意味着教师要提升各方面的操作能力，同时也要求教师不断探索、付出更多的时间和精力。

如上所述，师资短缺、学生人数众多、学情复杂的现状也给教师造成了一定的困难。因此，混合式教学的实施对于一线教师来说，既要做好各方面的工作平衡，又要亲力亲为，是对教师能力的挑战，也是时间和精力的挑战。

(三)学生层面

高校学生是线上线下混合式教学实施中的主体。在线教学具有时间和空间上的灵活性。混合教学模式可以发挥线上教学和线下教学的优势，促进学生学习成果的达成[2]。在实践中发现，开始学生对新的教学模式有较好的兴趣，能够配合教师的同时还能较好地完成布置的任务。以综合实践活动课程为例，随着线上线下教学模式时间的长久，学生的兴趣不如起初，配合教师的力度有所减弱；甚至一些学生自控能力越来越低，缺乏一定的自我约束力，打着在线学习的幌子玩游戏的现象常有发生。另外，由于学生存在明显的个体差异，学生在线学习理论能力不平衡，这也造成了学生主动参与线上学习的积极性不高，很难保证线上学习的效果。

(四)线上线下混合教学考核评价体系不够完整

目前，线上线下混合式教学对学生来讲，缺乏过程性考核、对过程的跟踪记录以及相应的量化评价、激励机制。

对学生而言，在关注过程学习、过程考核中存在较重的问题。一是有些学校成绩评定方法中过程性评价占比很少；二是即使学生的过程平时成绩占一定的比例，但只有在期末考试成绩合格的前提下才能起作用(期末考试成绩不合格则平时成绩不算进总考核成绩)。临考时学生通过突击复习可以短时提高期末考试成绩的现象较普遍。尤其是对教学基本技能类课程、实训类课程来讲，过程性考核很有现实意义和价值，淡化过程性考核不能保证考核结果的科学性、合理性。目前的成绩评定方式，不能反映学生在混合式教学过程学习的真实情况，付出的精力和时间，故必须要有一套能够有效监测学习全过程的成绩评定方式与线上线下混合式教学相匹配，才能体现对学生学习评价的公平性。

对于教师而言，开展线上线下混合式教学模式大幅度提高教师的工作量。传统的教学工作量的计算方式不适合混合式教学工作量的计算。在线上线下混合式教学过程中，教师除了课堂教学之外，还要在课前课后须把零碎的线上教学资源整合成完整的课程资源、布置线上预习或复习任务并与学生在线上平台进行互动交流或答疑解惑等工作；这些工作都要花费教师的很大一部分的时间和精力，因此，必须要有一套兼顾教学全过程的教学工作量计算方法与混合式教学相匹配，才能体现对教师教学工作评价的公正性。

二、线上线下混合式教学的实施对策

线上线下混合式教学是一个严谨的系统工程，不能一蹴而就，不仅需要一个探索、调整、适应的过程，更需要学校、教师、学生共同努力。这样才能真正意义上体现学生主体，教师主导的教学理念。

(一)以学生为本，激发学生学习动力

1.对学生的主体性而言

首先，对学生培训线上线下混合式教学模式的基本理念、教学过程、考核评价体系等重要的理论知识，详细阐明现如今在信息和技术开放的时代，未来高校教学模式必定从单一走向多元化、低维走向高维，尤其是对教师教育类课程来讲，线上线下混合式教学会成为必然的趋势。通过阐释混合式教学的必要性和优势，进而提高学生学习期望。此外，对学生进行教学平台使用操作等方面的培训，以使学生能够更有效地使用教学平台进行自主学习和交流互动。与此同时，多方位努力加强学风建设，引导学生增强自我管理能力，并在线上线下混合式教学中逐步提升学生自主学习能力。

其次，帮助学生努力构建学习共同体，构建优生助教制度，由高年级优秀学生协助教师带动低年级学生开展混合式教学的互动和答疑等环节。这样，既有利于学生之间的交流讨论，能够很好地激发学生学习热情并规范其学习行为，也有利于高年级学生教学相长，便于提升自己的综合素质。

最后，以学生为主体，激发学生的学习动力。最大限度地帮助学生明确学习目的、强化内在动机。同时，在选取课程资源时，把知识的逻辑结构与学生的认知结构紧密联系在一起，以学生的学习实践为标准，根本上做到从知识本位过渡到发展本位。这种混合式翻转课堂的教学模式有效地实现了以学生为中心，学生学习与发展成效驱动的教育目标[3]。

2.对教师的主导性而言

教师教育类课程是一门实践性、针对性、创新性均较强的方法性课程，如《中学数学教学论》课程在时空局限的环境下，长期以来主要以传统的讲授法为主，教师传授知识为本，学生探究、发现、合作交流为辅，导致学生被动，主体意识单薄，学习积极性不高、兴趣低落，被动学习导致学生没有养成循序渐进的学习方法及习惯。结合线上平台资源，教师可以利用“智慧树”平台编辑上传视频、动画、文本、图片、课件、案例等教学资源，同时可以建题库、作业库等。

(1)课前准备

基于“Problem Basic Learnig”简称“PBL”学习理论。课前，教师对学生的“五知”(已知、未知、能知、想知、怎知)进行系统的分析并在线上平台上发布预习通知、课前测试或问卷调查等课前任务。对于中学数学教学论、师范技能等课程学生课前自主学习相关视频、音频、课件等学习资源，完成课前任务是对学生有实质性的帮助。在课堂教学中，教师根据学生的反馈及时作出调整，做到预设和生成相统一，营造循序渐进，螺旋上升的学习气氛。

(2)实施过程

教师利用线上教学平台的签到、实时抢答等功能吸引学生的注意力，展开自主探究、合作交流、应用拓展的学习模式，让每一个学习小组都有任务可做，人人参与，人人学习。互动过程中，学生分享成果，交流讨论，并且互相评价。教师要对学生探索的方法、策略进行总结归纳，集思广益，取长补短。在交流归纳的过程中，及时肯定其中的闪光点，使学生体验到成功的快乐；对于猜想不正确的学生，教师应该给予适当的引导，让学生自己发现错误；同时对学生进行多维度的过程性评价。学生在教师指导下及时调整学习内容，高质量地完成学习任务。

(3)课后拓展

教师在教学平台上布置课后作业，并通过教学平台的统计功能全面分析学生的课堂行为，对个别同学进行教学督导，体现“人人获得良好的教育，不同的人教育上有不同的发展”的“大众化+个性化”教学理念，同时对线上线下混合式教学目标的实现、重难点的突出、过程的实施等方面进行反思并及时做出相应的调整。具体教学流程如图1所示：

图1 教学流程图

(二)不断完善教师激励制度

学校应重视教学改革，应对线上线下混合式教学给予经费支持，设立相关课题，加强师资培训、邀请有关专家学者进行学习讲座，还可以根据学校的实际，挑选有线上线下教学经验、有发展潜力的教师“走出去”学习，开发丰富多彩的课程资源、优化资源增强平台的实用性及针对性。当教师认为混合式教学比较容易实施，且与自身教学理念符合时，教师使用各类线上课程资源的态度会更加积极。除此之外，学校可以定期举办各类线上线下混合式教学竞赛(如教学能手、教坛新秀等)，表彰奖励，并在相关教改课题立项、职称评审等项目中予以倾斜。还可以根据教学成效适当增加其工作量系数和课时费等。

(三)完善混合式教学机制及环境、强化混合式教学氛围

首先，学校要不断健全教学机制。线上线下混合式教学的开展涉及高校很多职能部门的合作，如教务处、学工部、网络技术中心、教学单位和教师发展中心等。学校相关领导小组从管理和部署方面做到统一规划、统筹安排、执行有序、开展灵活。同时，学校根据教育教学规律、学科特点制定相关的学生考核评价、教师待遇等政策，激发师生的积极性、主动性及能动性。

其次，在线上教学支持方面，学校可建设直播间、录课室等智能教室，给师生提供高速的互联网，最大限度满足教师教学和学生学习需求；在技术支持层面，网络服务中心与平台供应商客服人员协作，通过QQ、微信群对教师进行在线答疑，协助教师制作慕课、录播课、微课、高质量多媒体课件等，及时为师生提供线上平台网络技术支持。

最后，要逐步改善教学环境，根据学校的实际可以逐步增加在图书馆等公共区域供学生免费使用的电脑数量，将部分教室改造为适宜线上线下混合式教学的活动场所，尤其是对于教师教育类课程来讲可以增加实训教室、微格教室、实验室等场所，为混合式教学提供有力的保障。同时，对学生成绩评价方法进行改革，将学生参与线上线下混合式教学的全过程进行记录和量化，并将平时成绩体现在最终的成绩评定中，在情感上得到学生的认同感。

(四)建立健全线上线下混合式教学评价机制

首先，加大对年轻教师培训的力度；具体从教学理念、教学设计、教学组织、线上线下有效结合等方面进行引导。对年龄大的教师可从线上平台操作能力方面进行培训；采取“请进来和走出去”的原则，加强网络服务中心与平台供应商客服人员的交流合作，定期开展交流会，展示优秀设计，树立典型，积极拓展。

其次，根据实际建立教学质量监督、测评制度。线上教学平台打破了时空的局限，学校通过建立衡量线上教学质量的制度体系、三级(学校、主管部门、学院)座谈会制度、健全线上听课督导制度来保障对每一门课程、每一位教师的监督与测评。

最后，学校相关职能部门依照多元化、多维度评价原则，完善学生的考核评价体系，量化线上教学过程的各个环节并纳入到学生的评价体系中，制定“以学生的发展为本”的有效的考核评价标准。

三、结语

本研究为提高线上线下混合式教学质量提供参考的同时，对线上线下混合式教学的突出问题进行剖析，结合现状针对性地提出了相应的对策。从教师、学生、教学中介等角度深入分析，落实“学生主体，教师主导”的教学理念，坚持混合式教学模式的根本在于时刻关注学生的全面发展，强化学习动机为目标。学习效果、教学效果的提升依赖于教师依据学习和教学的规律去进行教学，更依赖于教师结合线上线下混合式教学进行教学设计，引导学生积极参与教学活动，这样才能真正将线下教学和线上教学的优势得以体现。