红色铸就鲜明底色 倾情擦亮“金色名片”——国网南阳供电公司为民办实事工作侧记

文_陈草原 闫 草 图_冯 峰 张继凯

“感谢你们来检修线路，这下菊花成了咱们农民致富的‘黄金花’！”11月17日，南召县石门乡寺山村的美盛种养殖农民专业合作社的种植基地里，朵朵金丝皇菊正在怒放。国网南召县供电公司焦裕禄共产党员服务队队员正在检查灌溉和烘干、加工用的电力线路，合作社理事长胡增刚面对来自四面八方的订单，高兴地说。这是国网南阳供电公司深入开展党史学习教育，真心实意为民办实事的缩影。

今年以来，国网南阳供电公司全面学习习近平总书记在南阳调研期间重要讲话精神，充分发挥红色资源优势，强化教育阵地作用，不断引导广大党员干部坚定理想信念、锤炼党性修养。

红色资源涵养初心使命

该公司以南阳市32家党史学习教育参观点为依据编制“红色地图”，选拔宛电党建宣讲员，策划制作“追寻我家乡的红色足迹”、深化“红色基因 电力传承”主题实践，邀请先烈亲属亲身讲述动人故事，激发情感共鸣。组织广大党员参观革命遗址、沿着总书记的足迹学党史，引导党员身临其境学习百年党史、感悟初心使命。以党性教育基地为阵地，灵活运用专家辅导、实景教学、访谈讲学、红色观影等强化学习效果。利用微信公众号、学习强国、网络大学等线上平台，让全体党员线上“跨屏自学”、线下“沉浸共学”，进一步凝聚奋进向上的蓬勃力量。

奋勇争先点亮万家灯火

当暴雨来袭时，广大宛电党员干部员工披上“战袍”，成为群众和光明的守护者。他们将重担压在肩上，攻坚克难、顶风冒雨、连续奋战，向人民群众交出了一份防汛救灾保供电的优异答卷。

今年河南普降暴雨，全省多地受灾，国网南阳供电公司坚决贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作重要指示精神，全面落实国网河南省电力公司决策部署，全力开展支援救灾工作。

在援郑工作中，该公司应急响应迅速，组建安监、物资等专业工作组，赴郑支援灾后抢修，圆满完成保电任务，受到了各级领导和群众的好评，14面鲜红的锦旗镌刻了“郑宛一心”的深厚情谊。

今年，南召、西峡、邓州等地遭受特大暴雨，电力设施受损严重，造成数万用户用电受到影响。国网南阳供电公司统筹市县力量，出动抢修人员658人，跋山涉水、夜以继日开展抢险保电，圆满完成了各项任务，得到了上级好评和群众的赞誉。

党建赋能助力乡村振兴

乡村振兴，电力先行。如今，在宛城大地上，从偏远深山村寨到临市边陲乡镇，农网网架正不断优化升级，乡村发展“电力血脉”已全面打通。

立足南阳电网运维面积大、服务企业多的实际，国网南阳供电公司抢抓振兴革命老区、加强水源地保护的历史机遇，落实助推大别山革命老区振兴实施意见，完成唐河、桐柏电网专项提升方案。主动配合政府部门完成全市62.5万亩高标准农田机井用电项目前期勘察，稳妥推进西峡食用菌电代煤等重点工作，实现电能替代7.6亿千瓦时；辖区内供电所全面开展“党建+服务”，拉出服务乡村振兴清单，持续提升城乡供电服务均等化水平，进一步服务巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接，让乡村振兴发展因电走得更快、更稳、更好。

南阳各县红色印迹。

如何推动电网与绿水青山协调发展和深度融合是国网南阳供电公司着力推进的重要工作。该公司通过科学引导农村可再生能源的开发利用，持续做好光伏扶贫电站服务管理，优化农村新能源、可再生能源项目并网工作，做到“应并尽并”，全面服务乡村生态文明建设。如今的豫宛盆地，大地披绿、明珠闪耀，一派祥和、繁荣的景象。

真情服务擦亮“金色名片”

聚焦为民服务，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育落脚点，国网南阳供电公司始终以人民满不满意、幸不幸福作为衡量标准，科学统筹谋划，常态化推进重点项目清单，用“民心”这把尺子，答好时代“考题”。

提升供电品质，服务人民美好生活。该公司常态开展“三指定”排查治理，临时接电费等14项收费项目全部取消。深化网格化服务，推行五级客户经理制，百万客户投诉量同比下降76%，持续保持国家电网先进水平，实现月度“零”投诉。开展“我为群众办实事‘百千万’行动”，依托市县132个供电所党支部，组织1000余名党员积极参与，走访、服务辖区1万余户电力客户，为群众解决身边难题。

深入开展“万人助万企”活动，让企业在千帆竞发、百舸争流中更加电力十足、信心十足是该公司助力地方经济社会发展工作的重中之重。该公司以优化营商环境为抓手，以提质增效为根本，积极发挥党员服务队、台区经理“网格化”服务优势，组织党员深入产业集聚区、乡镇工业园，对企业不定期进行实地走访，了解企业用电经营规模、用电现状、用电诉求及困难，提出优化用电方案，切实解决企业发展用电的后顾之忧，当好企业“金牌电管家”。

今年以来，该公司24支焦裕禄共产党员服务队、594名队员积极参加重大活动保电、应急抢修、志愿服务等八项服务行动，累计参与志愿服务4000余人次，用实际行动擦亮为民服务“金色名片”，在谱写新时代更加出彩的南阳篇章中展现新作为、彰显新风采。