强化企业管理 转变营销策略

（唐山职业技术学院，河北 唐山 063000）

信息环境下，不仅信息传播的途径与过去截然不同，而且信息的传播速度和覆盖范围也超乎人们的想象，对于信息人们不再受时间与空间的限制，日常生活的时时刻刻都会受到信息影响。信息技术的出现对于市场环境造成了一定的改变，受到新媒体的影响，传统的市场营销模式也得到了改善。越来越多的商家，开始发现新媒体对产品的宣传效应和管理价值，并将新媒体在企业运行管理中充分运用起来。新媒体的出现，可谓对产品营销开辟了新的途径，使产品的销售愈发多样化，让媒体技术应用于营销的模式具备可行性，为了企业更好地发展，促进企业管理质量的提升，在市场营销理念转变的过程中，企业也要适应当前时代和环境的改变。

一、市场营销面临的新环境

（一） 新媒体时代的到来

近些年来，科学技术发展速度飞快，我国正在迎来一个崭新的新媒体时代，越来越多的网址和交流平台的流行下，互联网成为人们沟通和信息传播的重要媒介，而且由于新媒体的传播速度快、内容丰富、涉及范围广、市场营销受到新媒体时代的重要影响。首先在新媒体时代的影响下，产品的宣传方式越来越多，宣传渠道也能够不断创新，对于企业产品的宣传和销售而言显然是非常重要的契机；其次，市场营销模式在新媒体的影响下更加多元化；最后在新媒体时代越来越多的技术得到普及，例如大数据区块链等互联网的发展，对于企业而言可以提供更为详细的资源，企业能够在客户信息的掌握上更为有利。

（二）消费风尚的转型

经历了迅速发展，使得人们的生活水平不断提升，这对于大众的消费观念也产生了一定的影响，与过去的消费需求完全不同，人们在满足衣食住行的基本需求上，还要追求更多的精神需求，所以当下人们的消费趋向更注重体验化和个性化，新时代为人们带来了更多的消费渠道，所以网购、代购等消费形式越来越普遍。

二、企业管理中市场营销观念带来的影响

（一）生产观念发生变化

所谓生产观念，指的就是企业生产经营活动过程中所围绕的理念，这种观念诞生于19世纪末期，这种传统的市场营销观念，至今已经延续了一个世纪以上，对于企业的生产比较重视，具体销售情况要结合生产情况来进行确认，企业在发展过程中，最为主要的任务就是提高生产率进而提高利润。通过扩大生产规模来发展企业，在市场产品供不应求的环境下生产观念应运而生，于是科学技术的发展过程中，市场环境产生变化的同时，生产观念也随之发生了改变。

（二）推销观念发生变化

20世纪20年代末期，推销观念横空出世，此时正是经济大萧条时期，产品供大于求，对于产品的销售面临了巨大的困难，行业之间的竞争十分激烈。这个时期人们已经不再担心生产，而是对于销售给予了更多的关注，由于营销观念的过时，想要将产品销售出去，必须扩大市场，通过增加销售来获得盈利，然而这种从生产导向发展到销售导向的管理思维，实际上并没有摆脱生产导向的模式，更多关注的还是销售客户是否满意，对于如何满足客户的需求没有进行足够的关注。

（三）市场营销观念发生变化

在二战以后美国新的市场环境下，出现了市场营销这种观念，将客户需求作为核心，展开企业经营。在这种营销观念下，将企业的业务活动作为满足客户需求的过程，发现客户喜欢的方式，满足客户的内心需求，并非只是单纯地推销产品。然而这种营销理念虽然能够从某种程度上使客户的需求得到满足，但是由于其生产管理的目的是为了获得利润，所以难免会出现暴利倾向，忽视消费者利益问题的发生，这不仅会对社会利益造成影响，而且还会出现伪劣商品，无良营销的问题，可见这一种营销理念需要进行完善。

（四）社会市场营销观念发生变化

社会市场营销观念，一方面是要满足消费者的需求，另一方面还是要帮助企业获得利润。站在长远的角度上来看，企业需要将营销发展开来，自20世纪90年代开始，生态环境受到了广泛关注，绿色营销以生态环境为核心展开，使环境不受污染，这种方式受到了很多国家的倡导，这是保障人类长期利益的重要条件。当利润不断增加，环境保护的声音也越来越大，在生意运作期间一方面要考虑到利润问题，另一方面还要重视环境问题，在这个时代绿色营销受到了广泛欢迎，既能够发挥营销作用，又与现行的市场环境相适应。所谓绿色营销，就是在进行产品销售过程中避免污染，对资源进行充分利用，保障产品能够满足该营销目标。

三、新的市场营销观念下企业的管理策略

（一）新的市场营销观念下企业要重视能力竞争

企业竞争过程中包含很多方面的内容，例如企业品牌、企业服务以及营销策略等。优秀的企业，必须要保证在产品质量和品牌营销上具有足够的竞争力，受到消费者认可的产品质量能够对产品有很好的反馈信息，在售后服务不断跟进的过程中，使产品销售网络逐渐完善，为了企业产品品牌的推广，无论是在产品竞争上，还是在客户服务竞争上，完善的网络销售都会占有一定的优势。面对不断变化的经济市场，企业也必须适应产品需求的持续变化，正视需求变化对行业销售的影响与改变，从而积极探寻科学的营销策略。随着现代技术的不断发展，营销市场必然面临网络信息与经济透明化发展的变化趋势，企业应根据市场调控绩效进行产品定位与把握。企业若想满足市场的需求，就应该充分发挥人力资源与信息的效用。通过资源整合工作，提高企业的市场适应能力。如此，企业在面对市场变化时才能够一直具有较高的市场竞争力，对优势的市场环境进行良好地利用，并且在新市场环境中通过营销战略的创新实现稳定运行。企业为了扩宽长远的发展空间，提高自身的市场定位，更要加强技术与产品的创新，通过综合能力的提高实现企业营销的转型。

（二）新的市场营销观念下企业要提供主动服务

在迅速发展的经济市场中，企业的产品技术已经实现了有效地突破与提高，影响企业市场份额与经济效益的关键因素已不再是技术差异，而是产品服务差异。先进的市场营销观念更加重视企业对产品以外价值的开发，通过服务质量的提升提高企业对消费者的吸引力。目前，消费者更加重视购买体验，若想获得更高的客户满意度，企业应积极提供主动服务，全面提升产品服务质量，为消费者提供更加愉悦的购物体验。企业凭借着特色的产品服务与优质的服务环境能够不断提升自身的竞争力，使其在市场中具有竞争优势。同时，企业应该降低消费者的购买风险，积极承担相应的责任，在大众心中树立积极的企业形象，建立良好的群众基础。

（三）新的市场营销观念下企业要实施绿色营销战略

可持续发展与绿色发展是我国现阶段发展的核心目标与指导思想，而在新的市场营销观念中，企业要在文化中渗透绿色发展观念，积极落实绿色营销战略，倡导绿色消费，在进行产品研发时落实绿色环保理念，追求健康无污染，同时为消费者营造绿色的购物环境。在进行产品研发与营销时，应根据社会环境对环保的要求以及消费者对产品质量的要求进行改革与创新，从而使企业实现长期可持续发展。企业应在产品营销中强化环保意识，融入环保宣传，如此不仅能够为产品树立正向的营销理念，还能够为产品争取到更加广阔的消费群体。

（四）新的市场营销观念下企业要构建“互联网”营销模式

随着信息时代的到来，互联网技术在各行各业中得到了广泛应用。企业也可利用大数据技术、移动技术等信息技术建设营销信息应用模型，构建互联网营销模式，从而使企业实现智能管理，丰富企业营销形式，提升企业营销能力，为客户提供个性化的营销服务，从而提高企业营销服务的质量，获得更高的客户满意度。

1.利用数字技术为用户提供营销网站管理服务

数字技术能够帮助企业完成线上＋线下营销工作，优化营销工作的效率质量。在营销现场管理中，通过数字技术能够完成营销信息的远程传递，还可以借助网络平台进行营销活动，以视频交互的方式展开营销，从而为用户提供完善的营销网站管理服务。通过全球跟踪系统能够对营销活动与信息进行实时跟踪与准确定位，从而更加及时、详细地掌握营销环境与营销情况，提高营销资源信息的实用性与实效性。如此更加有利于企业了解客户的产品使用情况，分析营销推广的效果，更有针对性地对营销计划进行优化。另外，利用移动技术能够更好地管控营销站点。

2.利用虚拟商务大厅为用户提供营销网站管理服务

虚拟商务大厅能够为客户提供更加优质的营销网站管理服务，通过网络、移动、云计算和多媒体技术，实现客户远程营销服务，客户可以自行选择营销内容，更加便于客户进行咨询，能够提高服务的针对性与个性化。

结束语：

面对新经济环境的冲击，企业在发展过程中将会承受更强的市场竞争压力，迎接更大的发展挑战。此时企业应该根据市场的变化动态对营销管理战略展开创新与转变，从而提高企业管理水平，优化企业的核心竞争力。为了使企业实现可持续发展，企业必须制定科学的营销管理模式，通过营销战略的转变使企业能够具备更高的新经济市场环境适应能力，同时提升企业产品的时代性与市场效益。通过先进营销理念的助力，企业能够在产品品牌市场占据更高的份额，从而更好地应对市场竞争压力，承接时代发展所带来的挑战。