新发展阶段档案管理工作质量的提升路径

邹莉

摘要：档案管理一直都是各企事业单位管理工作体系中的重要内容，对社会各行业的建设具有深远的影响。新发展阶段信息技术的全面覆盖给许多行业领域带来了新的发展机遇，同时也要求档案管理工作不断提高质量，以满足档案服务的需求。新发展阶段档案管理质量的提升，一要提高思想认识，二要建构规范化管理制度，三要创新档案管理工作模式，四要强化档案服务功能。

关键词：新发展阶段;档案管理;工作质量;提升路径

無论任何时期，档案作为历史情况发展的客观记录，都是当下工作进行的重要参考资料。目前，我国的档案管理工作在新发展阶段背景下发生了巨大的变化，档案资源数据越来越丰富，档案信息也呈现出多元化的特点，加上信息技术、新媒体的快速传播，传统的档案管理工作的思路、方式、法律规制也逐渐暴露出了很多的问题，无法适应新阶段的发展需求。在这样的形势下，对档案管理工作的创新改革，提升档案管理工作的质量是各领域档案部门的重要任务。

一、现阶段档案管理工作的问题分析

第一，档案管理人员意识不强，素质不高。很多档案管理工作人员对档案管理的认知不全面，专业管理能力欠缺，将其工作内容局限在简单的收集和保管上，尚未充分认识到档案管理对于新发展阶段社会进步的重要意义。此外，很多企事业单位的档案管理人员在上岗前没有经过科学系统的培训，导致其对档案管理工作无从下手，使得档案管理的内在价值无法发挥。专业能力的不足和观念上的滞后，不仅引发了档案资料信息的泄露、丢失和不完整的情况，还使得档案设备的更新维护不及时[1]。思想上的不重视和行为上的不规范，阻碍了档案管理工作现代化创新改革的进程。

第二，档案管理制度的不完善。档案管理制度是其工作规范化发展的重要依据，只有创建完善的档案管理制度，才能保障档案管理工作健康、积极、有序的进行，提高档案管理工作的效率和水平。但是在实际情况中，目前我国大部分的企事业单位都缺乏完善的制度保障，主要体现在：第一，档案管理工作的权责不一，很多档案部门的工作人员身兼数职或负责多项档案的管理，这就容易出现职能不清、责任不明和工作内容杂乱无章的现象。第二，缺乏明确的绩效考核体系，分析目前各级的档案管理工作不难发现，管理大多流于表面，其主要原因是绩效考核机制的不健全所致，工作人员缺乏积极性和责任心，档案管理工作追求形式化，工作质量低，档案资源的社会价值难以体现。

第三，档案管理的工作模式单一。随着社会信息化、数据化的不断推进，档案管理工作的模式却停滞不前，无法适应新发展阶段多元化的发展方向。目前我国的档案管理方式单一、陈旧，很多企事业单位的档案管理人员由于没有经过专业培训，其档案管理模式、理论知识、信息化技术明显缺乏，实际工作中依然盲目沿用着陈旧传统的方式，不仅工作内容单调乏味，工作效率也日渐低下，无法提升档案管理工作质量。另外，现代化设备的应用不足，也使得目前不断发展的信息网络等技术手段无法在档案管理工作中展现优势，为其增加新的生机与活力。

二、提升档案管理工作质量的有效路径

第一，提高对档案管理的思想认识。由于很多人将档案管理工作定性为幕后工作，对其缺乏应有的重视，再加上档案管理工作无法通过明显的经济效益体现，更加导致了档案管理工作被忽视。新发展阶段在各行业的建设中，要提升对档案管理的重视程度，并将其作为一项具有长远意义的工程，加强对全面认识档案管理重要性的宣传，使其能够发挥出对组织稳定运行以及社会发展进步等方面的推动作用，将档案管理工作归入到重要工作范畴中，积极有序的落实各项档案管理工作内容，对于及时发现的不足之处加强防范、高效解决[2]。调整思想认识，肩负起档案管理工作者的岗位责任，树立严肃认真的工作态度。同时提高对档案管理工作的监管和宣传力度，采用信息化的宣传手段，例如在企事业单位的官网或者微信平台宣导新发展阶段档案管理工作的社会价值、服务功能、定期监督检查档案管理工作，并给出具体指导性意见。不仅要对档案工作人员进行必要的组织引领，也要将档案管理的思想意识立于心中，积极参与档案管理工作，使得在新发展阶段的档案管理工作中每个人都能贡献一份热度。

第二，健全档案管理的规范化制度。针对于目前档案管理工作中体现出的混乱局面，各地企事业单位要加快对档案管理制度体系的完善，制定符合国家相关法律规制和政府指导方针并与实际工作相契合的档案管理规章制度，使得档案管理工作能够规范化有序的进行，从而缓解目前档案管理工作的混乱局面，发挥管理制度的指导作用。通过各项制度的制定和落实，纠正档案管理工作的问题，减轻档案管理过程中存在的风险和隐患，并且设置合理的监管机制，配合相应和奖惩和绩效考核体系，做到对功过及时奖赏和处罚，发挥出规章制度的管束和激励的弹性功能，使得档案管理工作的发展和运行都能秉持公正公平的基本原则，调动档案管理工作人员的积极性，推动档案管理工作的高质量、可持续发展。

第三，推动档案管理工作模式创新。新发展阶段下，网络信息化充盈着我们生产、经营的各个领域，也对各企事业单位的档案管理工作模式提出了新的要求。首先，我们要采购功能多、效率高、安全性好的现代化档案资料管理的硬软件设备，引进大数据网络技术等科学手段，为现代化档案管理的顺利开展提供物质基础[3]。其次，要不断引进高素质管理人才，并加强档案管理工作人员对专业设备使用和信息化技术掌握的系统培训，确保这些相关工作人员能够熟练操作现代化网络设备、数据整合系统、信息管理系统等科学技术手段。

第四，加强落实档案管理的服务功能。当前档案管理工作不能忽视的就是其服务功能的发挥，企事业单位要通过科学手段落实档案管理的服务功能，跳出传统的手动检索档案、手动传递档案、手动查阅档案的服务模式，要充分利用大数据、新媒体、数字档案馆等技术，化被动为主动，为用户提供个性化的档案服务，通过档案管理服务渠道的创新，丰富其服务内容，这对档案管理质量的提升和经济建设水平的提高都具有重要意义。

档案管理作为一种无形资产，是各企事业单位实现健康化、可持续发展的重要基础，因此不断推动其与时俱进是十分必要的。新发展阶段下，档案管理工作依然面临着很多挑战，但同时也增加了新的机遇。对此我们应该从实际出发，通过对档案管理工作质量提升路径的探究，多方位、全面的保障档案管理的效率和水平，打造专业高素质的档案管理队伍，不断尝试和创新档案管理模式，累积实践经验，推动我们的档案管理事业更好发展。

参考文献：

[1]陈莹.基于云平台的师资档案数字化发展路径探究[J].兰台内外，2021（33）：29-30.

[2]孟祥蕊.档案鉴定工作问题与优化策略探索[J].产业与科技论坛，2021，20（23）：202-203.

[3]高燕春.如何做好档案信息化的网络安全管理[J].城建档案，2021（11）：19-21.