高职院校在线教学优化的有效策略

时 荣

（无锡城市职业技术学院，江苏 无锡 214001）

2020年很有可能成为新常态下教育理念、教学技术和学习方式驱动的新一轮教育变革元年。新冠疫情暴发后，教育部发出了停课不停教、停课不停学的号召，各级各类学校都在积极响应，围绕如何更好实现教育使命，开展了积极的探索。在线教学是以网络为主要传播介质，在教学中教师充分利用网络教学平台，综合运用文字、图片、声音、课件、视频等各种教学资源，以学生为中心让学生充分自主地进行学习，具有方便、快捷的明显优势。高职院校开展在线教学期间，学校出台了一系列的组织、制度和技术保障，教师也想方设法提高在线教学的效果，但在实际教学过程中还是出现了一些问题亟需解决。

1 在线教学存在的问题

1.1 教学资源准备不充分

疫情发生之后，许多教师是接到学校的在线教学通知后仓促上阵动手进行在线教学资源的准备，开始着手进行在线教学。教学主要以讲授和展示为主，有的采用国家省级平台的精品教学资源、慕课等相关内容，很难在短时间之内准备出丰富多彩、形式多样的教学内容，很容易出现内容千篇一律或与所教课程不一致的现象。

1.2 教学平台使用不熟练

疫情发生之前，教务处进行教务平台的培训主要是对分管教学的院长、教学系主任、教研室主任、教学秘书等相关人员的培训，没有对全体老师进行全员培训，学生更是知之甚少。在线教学显示了平台建设的重要性，由于不熟悉平台没有掌握相关的操作技巧和操作方法，出现了文件无法上传、声音效果不佳、图像图片模糊卡圈、不在规定时间内签到、举手提问响应不及时、学生示范效果不佳等各种现象，教学内容大打折扣，教学进度进展缓慢，教学效果大大降低，极大地挫伤了老师学生在线教学在线学习的积极性，使他们对在线教学产生抵触情绪，不愿意进行在线教学。

1.3 学习硬件资源不到位

疫情来袭大规模在线教学推进之时，有相当一部分学生没有做好充分的硬件资源准备。通过对学生的调查发现，有三分之一的学生家里没有电脑，使用手机学习的学生是绝大多数。尽管利用手机学习存在容易携带，方便快捷等优点，但仍存在着明显不足。一是手机的屏幕较小，文字输入速度和内容有限、具体操作无法实现或操作不到位；二是受网络环境的影响，存在着教学素材下载速度慢，视频图片手机播放卡壳等现象，影响了网络资源的有效学习；三是手机可随时随地携带，可以不在固定场所固定时间学习，学习的现场感差。

1.4 学生参与教学过程不积极

线上教学进行的过程中，教师对整体课堂把控能力明显下降，教师对着计算机屏幕进行教学，学生远隔一定距离，对教学效果、学生的学习情况无法进行实时有效地管控，一定程度上依赖于学生的自觉性。尽管老师们动足脑筋通过提问、教师演示、学生示范、表扬等各种措施提高学生的课堂参与度，但发现整个教学过程积极参与的学生不多，存在签到打卡、作业应付的现象，教学效果往往不尽如人意。

1.5 考核评价形式单一

利用各种平台，通过对学生的签到率、学生学习积分等量化数据实施监督，主要考核的是学生的考勤、作业的完成情况和课堂的积极参与情况等方面。学生只要在老师规定的时间上课签到、浏览过学习视频和相关PPT资料、提交课堂练习、课后作业等即可拿到相应的学习积分。之于签到后是否继续有效学习、对学习资源简单播放还是融合吸收、课后作业是认真独立完成还是简单应付都不得而知，缺乏有效监督。

2 在线教学效果不佳的原因

综合以上在线教学问题产生的效果和原因，主要是二个方面的原因造成的，首先是软硬件资源落后造成的外在原因，其次是老师在线教学能力不足、学生学习自主性差等形成的内在原因。外在原因可以通过更新设备添置资源等逐步改进，内在原因要从教师和学生两个方面进行分析并加以逐步解决。

2.1 教师在线教学能力不足

教师的在线教学能力是在先进教学理念的支撑下，综合运用信息化的教学工具与技术服务整个课堂教学，包括收集各种资料、搭建有效平台、遴选制作教学视频、建立教学试题库等，对教师的能力要求很高。然而，目前大多数高职院校教师只是简单掌握了一些基本知识和基本技能，知识技能不全面，操作技能不熟练，应用不规范，信息化水平一般。在线教学过程中难免疲于应付，力不从心，严重影响教学效果的有效实现。

2.2 实践性教学不能正常开展

学生学习的课程分为公共必修课、专业基础课、专业实践课等课程。在线教学期间，有些课程可依赖于国家、省市以上的精品课程资源；有些课程主要通过讲解示范和讲解的形式进行；有些课程存在着教学内容枯燥、专业性较强、课程前后关联度比较大、内容难度系数较高的特点；还有一些实践性教学课程如参观、实习实训、毕业实习等，正常的顶岗实习、毕业实习不能正常进行等，严重影响教学计划的有效实施。

2.3 学生的学习习惯和学习能力不强

传统的课堂教学，老师讲授学生聆听的教学方式已根深蒂固。所以在线教学的过程中学生存在着课前不预习、课后不复习、课堂跟不上正常教学节奏、作业复制粘贴等现象，加之教师由于时间精力等原因不能及时对学生进行有效监督和辅导，学生就产生了反正学不会就不学、正常开学后老师还要讲的心理，出现了学习懈怠等现象。

2.4 教师的监督管理职能弱化

在线教学的师生不处于同一个空间，有些老师甚至戏称为“默课”，教师和学生面对的只是一台电脑或一部手机，无法实时了解学生的学习情况和学习状态，无法进行实时的针对性的讲解指导，难以进行有效的监督和管理。在课堂讲授中，老师可以随时观察学生的学习情况，适时地调整教学内容教学方式，对学生的课堂行为有较好的规范和制约作用。而在在线教学中，更多依赖于学生的学习自觉性，教师的指导作用在弱化，课堂教学质量得不到有效保证。

3 高职教育在线教学的改进策略

3.1 开展学习培训，提升教师在线教学能力

在线教学是以现代教学理念为指导，充分利用现代信息技术，开发教学资源，优化教学过程，提升课堂教学效果。开展学习培训，主要是提高教师信息化设备的操作应用能力、在线课程资源的制作设计能力和在线教学的策划组织能力等。

一是提升现代教学理念。互联网+、移动互联网、人工智能、大数据与高职教育的深度融合，必将对学校管理、课程建设、思维方式、学习方式、质量评估带来全新的挑战，对优质教学资源的共享、课堂教学的改革进行有效的促进。高职院校首先需要加强教师教学理念的培训，形成“以学生为中心，以在线开放课程为抓手，以网络教学平台为阵地”的新特点，开展线上线下相结合的混合式教学改革，建设线上线下混合优质课，全力打造“金课”，推动高职教育课程改革。二是提高信息化设备的应用能力。高职院校应对网络教学平台、优质网络教学资源的使用等进行全方位地培训，如会声会影等微课及视频制作工具，钉钉、腾迅视频等协作学习工具，让教师、学生和教学管理人员通过平台顺利完成教学管理等工作。三是促进信息化设备与专业课程有效融合。高职院校应充分利用网络技术等现代化教育技术手段，将幕课、翻转课堂、线上线下学习融会贯通、综合运用，着力提高教师教学课件和教学视频的选取和制作，制作出适合相关专业适合学生学情的教学资源，以提高课堂教学的有效性。

3.2 加强过程管理，保证教学组织实施的有效性

近年来，在全球范围内，随着慕课的兴起和相关技术的发展，在线课程无论是开发的数量和质量，还是教师和学生的参与度，都在不断提高。在线教学的教学效果，除了在线课程之外，组织实施也非常重要。

（1）精心组织教学内容

教师可以根据教学的实际需要，结合各自的课程特点，利用资源平台和大数据等找到相关内容，分析寻找学生的兴趣点，将教学内容按照案例教学、项目教学、模块化教学等方式进行重新整合，以简单的零散式教学内容，辅之以前沿的专业理论、经典的案例和引发学生感兴趣的趣味性知识扩展成与实际教学需求相匹配的在线课程。在线教学课件以突出简明、精练、扼要为基本的要求，知识点主要介绍原理、程序、方法、步骤等内容，视频以5～10分钟的短视频为主，知识讲授要体现前后的连贯性和一致性，教学内容和教学过程的设计要根据不同的专业，结合相关的职业岗位体现职业性和专业性。教学内容的整合可调整现有的教材章节前后顺序重新排列组合，也可以以系部或教研室为单位让老师们组建团队，录制微课统一上传至共享教学资源平台，学生可以根据自己的需要选择性地进行学习。

（2）有效组织教学过程

课前，教师要根据人才培养方案和课程标准上传自主学习任务，老师根据学生预习的情况和反馈的问题及时调整课堂教学设计，充分体现以学生为中心。在线教学过程中，教师可以对学生自主学习的效果进行检查，交叉运用课件展示、播放视频、网络直播、线上抢答、在线测试等丰富多彩的教学形式，对教学过程保证连贯性和一致性，巩固课堂知识，提升学习效果。疫情期间，不少教师积极参与在线教学，有的综合利用多种平台加强与学生的互动，有的把家里的书房改变布置成了立体的教学实验与互动空间等。课后，依托信息技术和大数据，帮助学生对所学知识进行复习巩固和拓展提高。通过课前、课中和课后三个阶段有效实践，充分体会在线教学灵活性、扩展性等特点。

3.3 科学评价，加快推动高职教育教学变革

以今年这次大规模在线教学为契机，加快推动高职教育教学变革，在设备保障，政策支持和考核导向上做更多的工作。一是考虑到不少学校当前缺乏专业力量，建议教育行政部门出台相关的指导性文件，加强指导与服务，促进信息化技术与教育教学的深度融合， “互联网+”、 “人工智能+教育”等能够在更大范围内形成共识并加速推进。二是出台相关政策支持教师持续开展在线教学，探索线上线下教学的深度融合。如鼓励并允许教师遴选部分课程把一定比例的教学任务用于在线教学的改革，通过建设一批线上线下融合教学的示范课程起引领作用。在精品课程建设和评选评比过程中，将教学新理念、新技术的有机融合作为重要内容。

此次疫情期间，大规模开启在线教学虽然是由于疫情影响迫不得已采取的举措，但无形中推动了教育理念的重塑，线下与线上教学虽各有千秋，但深度融合是大势所趋。