一拖柴保春耕备战牛年“金色服务”

牛年伊始，又是一年春耕季。

截至2月底，一拖（洛阳）柴油机有限公司（下称“一拖柴”）已经为所有服务大区经理、技师举办了四期专题培训，为在新的一年里备战“金色服务”充电加油，为东方红柴油机用户提供更满意服务。

“十三五”以来，随着环保升级、产品升级和农机市场竞争格局快速变化，农机动力技术升级加快，要求服务者的知识技能不断提高。为了保证一拖柴“金色服务”始终保持高水平，牛年春节刚过，东方红柴油机服务体系的专业培训团队立即行动起来，精心设置培训课程，采取灵活多变培训方式，安排服务技师和网络服务站培训工作，保持东方红柴油机整体服务水平处于行业领先水平。

牛年“金色服务”有两方面特征：一是重点安排了国四专题，为非道路国四切换做准备，为广大用户产品升级换代提供信心保障。二是采取线上加线下模式，当前仍处于疫情防控的关键时期，所有大区经理、技师都按照疫情防控要求参加培训，同时开通直播系统，网络服务站可以在直播间学习、巩固和提高。为了保证培训结果，东方红柴油机服务部还采取了考试、巡回检查、多次复训的形式，确保培训知识掌握到位。

据了解，2021年春耕春播即将拉开帷幕，东方红柴油机“金色服务”团队已陆续开赴前线，让“金色服务”始终站在用户身边。