数字经济时代信息技术对管理会计信息化的影响研究

张轩 麦海娟（教授） 葛梦瑜 吕芳芳（北方民族大学商学院 宁夏银川 750021）

一、引言

随着经济发展和信息技术创新，全球掀起了数字经济浪潮。2020年中国信息通讯研究院发布的《中国数字经济发展白皮书（2020）》显示，2019年我国数字经济规模达到35.8万亿元，名义增长15.6%，占GDP比重达到36.2%，数字经济正引领着社会经济飞速发展，并全方位冲击着社会各个领域，为市场经济带来更多机遇的同时，也加剧了企业间的竞争。新环境、新业态，要求企业充分利用信息化手段实现会计职能的优化转型，提高自身竞争力。

管理会计作为会计发展的重要方向，随着社会的发展愈发重要，越来越多的企业将管理会计视为改善经营管理、提高经济效益的有效工具；“大智移云”、5G、区块链等新兴信息技术的涌现，为管理会计信息化进一步发展提供了基础与契机。而如何将管理会计与先进的信息技术有机结合，借助数字化浪潮推动我国管理会计信息化进程成为一个重要课题。鉴于此，本文在分析数字经济背景下信息技术对管理会计信息化影响的基础上，进一步探讨了管理会计信息化建设面临的挑战及应对的措施。

二、管理会计信息化概述

（一）管理会计信息化的内涵

管理会计信息化是管理会计和信息技术结合的产物。财政部在《管理会计应用指引第802号——管理会计信息模块》中指出：“管理会计信息化是指以财务和业务数据为基础，借助计算机、网络通信等现代信息技术手段，对信息进行获取、加工、整理、分析和报告等操作处理，为企业有效开展管理会计活动提供全面、及时、准确的信息支持。”

随着数字经济的到来，管理会计信息化正从人工与计算机处理向数字化处理发展。在数字经济时代，笔者认为，管理会计信息化是以实现最佳经济效益为目的，以管理科学与管理会计理论为基础，以企业内外部信息为支撑，以现代信息技术为驱动，为企业预测、决策、规划和控制等活动提供信息支持，促使企业实现资源整合、全面管理的有效途径和手段。

（二）管理会计信息化的运行流程

管理会计信息化的主要流程是以计算机网络为主导，将内外部财务信息通过互联网平台进行分析处理，再将信息传递到核算中心进行会计处理，进而形成多维度财务报告，为管理者提供决策信息，具体如图1所示。

图1 管理会计信息化流程图

管理会计信息化的运行流程包含信息输入、信息处理、信息输出和信息反馈四个阶段。

1.信息输入环节。主要是搜集和录入信息，将内部经营数据和外部公共信息录入到信息存储平台，为各环节提供数据支撑。

2.信息处理环节。主要包含成本管理、预算管理、投资管理与绩效管理四个模块。（1）成本管理模块。包括对各种成本要素和对象的参数设置、核算方法的配置选择以及对成本进行事前、事中、事后的分析与管理。在成本管理模块中，需要对成本数据进行测算，将标准成本和实际成本准确、合理地分摊到各生产环节，从而更为有效地进行成本管理。（2）预算管理模块。包含对预算管理系统的参数设置、搭建预算管理模型、制定预算管理目标并对预算执行过程做出反馈和调整等内容。主要负责财务、费用、采购、收入等方面的预算编制，构建月度、季度与年度预算体系，并对预算数据和预算使用情况进行评估与监督，实现全面、系统的预算管理。（3）投资管理模块。包括对投资对象和相关投资数据进行分析处理，并制定投资计划管理投资过程中的风险。投资管理模块主要针对自身的资金和投资对象的经营成果拟定投资计划、监督投资过程、控制投资风险、评价投资结果，对投资事项的资金募集、运营管理、风险控制的活动进行全流程管理。（4）绩效管理模块。主要实现业绩评价和激励管理过程中各要素的管理功能，包括制定短期绩效目标、长期绩效目标、统一的绩效评价标准等事项，运用平衡计分卡、经济增加值等理论工具设计与管理业绩计划、激励计划等活动，细化企业各部门的工作与管理，提升企业整体工作效率。

3.信息输出环节。主要是以信息处理环节产生的各项数据为基础，生成财务会计报告、管理会计报告与业绩评估报告，为企业的管理提供支持。

4.信息反馈环节。主要是将管理者的决策信息反馈到信息输入、信息处理和信息输出环节，各环节根据决策意见提供更具针对性的数据报告。

三、信息技术对管理会计信息化的影响分析

数字时代的到来，意味着能够更加高效、便捷、及时且低成本地进行数据搜集与处理，不仅为科学研究、卫生医疗、互联网应用等领域带来变革，同时也对管理会计信息化产生了多方面的影响。

企业的发展离不开人才。大数据时代背景下，人才作为企业发展的基石，会计工作人员应当具备整体思维，及时发现存在的问题，为决策提供必要的参考依据。从企业层面来讲，企业要对现有会计人才应该定期进行培训工作，对会计人才进行理论知识和技术操作水平的更新。

（一）5G技术对管理会计信息化的影响

5G技术的出现为新商业模式的开启奠定了基础。在4G时代互联网只能覆盖到人群密集的地区，而5G可以做到全覆盖；在传输时延方面，4G的传输时延在70m/s左右，而5G的时延只有1m/s。5G时代的到来，带来了高速率、高容量、低时延、低能耗、低成本和大规模的数据互联。管理会计作为工具和手段，能对数据进行收集、加工、整理和分析，进而形成报告，为企业进行经营管理、战略决策提供决策，而5G的出现可以推动管理会计信息化的发展，一方面，高速率、高容量、数据互联的特点使会计人员能够更高效地传输业务、资金等各方面的信息，实现“数据互通，信息共享”，降低了信息获取成本，从而使企业避免“信息孤岛”问题；另一方面，低时延、低能耗、低成本可以实现对企业信息资源的高效整合与多维度利用，大大提高管理会计的工作效率，能够为企业决策层提供更加完善、准确的决策依据，同时还可以降低工作成本，进而提高企业利润。

（二）区块链技术对管理会计信息化的影响

区块链是基于分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等技术的新型应用模式，具有去中心化、去信任机制、不可篡改性、高安全性等特征。管理会计作为战略管理与决策工具，如何充分获取一手信息的问题一直未得到有效解决，区块链的出现，为管理会计提供了有力技术，使企业可以通过设置信息平台及时获取、掌握市场信息。另外，管理会计信息化还面临着数据真实性与安全性的问题，区块链的不可篡改性和高安全性也可以解决这一问题。在区块链中，修改半数以下的节点并不会得到其他节点的认可，会被系统自动舍弃，随着节点基数的逐渐增多，数据的篡改就成了不可能完成的操作，从而保证信息的真实可靠。

（三）大数据对管理会计信息化的影响

大数据是指来源多样化、类型复杂化、规模巨大的数据集合，是需要经过专业化处理才能使其更具有价值的信息资产，具有5V（Volume大量、Velocity高速、Variety多样、Value价值、Veracity真实）特性。管理会计在向信息化发展的过程中，信息的获取尤为重要，传统管理会计在获取信息的渠道方面较为单一，只能依靠企业内部在生产经营活动中所提供的数据。大数据的涌现，使得企业获取信息的渠道多样化，管理会计可以在日常工作中借助大数据平台，搜集处理相关数据信息提升办公效率。在预算模块，管理会计可以依靠大数据技术获取大量、多样、高价值的数据，使其在编制预算环节更加全面、合理。并且，通过大数据技术，能够实时掌握市场信息，管理会计可以迅速调整以后期间的预算，从而使预算动态化。在预测方面，借助于大数据技术，会计人员通过对行业、竞争者、利益相关方等信息进行分析，可以掌握最新的市场动态和发展趋势，进而为企业生产经营、市场部署等决策提供更为有效的依据。

（四）智能化技术对管理会计信息化的影响

智能化是指事物在网络、大数据、物联网等信息技术的支持下，所具有的能够满足人们各种需求的属性。智能化能够基于计算机的算力对海量数据进行计算分析，为企业管理提供下一步行动的选择。人工智能是实现智能化的主要途径，同时人工智能也颠覆了管理会计的工作方式。在2017年，德勤的财务机器人已经可以完成数据的录入、汇总、稽查等工作，这仅是人工智能技术首次应用于会计领域。如今，随着智能财务的不断创新升级，除了可以完成信息的收集、分析、处理等工作，还可以协助管理会计人员进行预算和绩效管理。在预算管理环节，智能化技术能够使企业快速、准确地获取市场信息，帮助管理会计人员更加高效地编制预算报表，进而保障企业正常运转。在绩效管理环节，企业可以利用智能化技术的特点，建立一个智能化绩效管理系统，以人工评定为主、智能化平台为辅，对企业的绩效信息进行多维度、智能化分析，使企业的绩效管理更加真实、全面。

（五）云计算对管理会计信息化的影响

云计算是指虚拟化的分布式资源，通过网络将海量数据分解成多个小程序，再对其进行分析和处理并将结果反馈给用户，云计算具有分散性、全面性、渗透性等特点。管理会计工作的首要任务就是对大量数据进行加工处理，而传统的技术手段对信息的存储和处理具有很大的局限性。云计算的快速发展为信息的存储与处理提供了新途径，企业可以通过云计算技术建立一个云管理平台，通过平台可以完成对数据的存储与处理等工作，提高工作效率并降低信息的生产成本。云管理平台可以实时为企业提供财务和非财务信息，避免了传统模式下获取信息滞后性的不足，管理会计通过对这些数据的分析和预测，能够更加准确地掌握市场趋势，为企业提出更加合理的战略规划。同时，企业通过云管理平台能够增强信息数据的传输与共享，充分发挥信息资源的价值，实现企业资源的有效整合。

四、数字经济下管理会计信息化面临的挑战

目前，实现管理会计信息化的主要方式就是将企业原本的管理模式、管理经验与信息化手段进行结合，进而提升企业的会计处理能力和企业的运行效率。然而，目前在开展管理会计信息化建设时还面临着一些挑战。

（一）管理层对管理会计信息化的建设不够重视

在数字经济时代，工作模式正发生巨大转变，从过去的劳动密集型转向网络化、技术型，会计工作同样也在向信息化发展。我国在建设会计信息化的进程中，财务会计信息化的建设程度及应用范围要远优于管理会计信息化的建设。目前，仅有少数企业建立了管理会计信息化系统，但也只是对管理会计信息化的初步使用，鲜有企业实现全面的管理会计信息化。并且，在国家政策的支持和信息技术迅猛发展的前提下，管理会计信息化仍然发展缓慢，表现为与信息技术难以有效结合，无法发挥出管理会计的优势，其中很重要的原因是管理层缺乏管理会计信息化建设意识，从而导致在企业决策中对管理会计信息化建设不够重视，管理会计工作零散、片面，难以形成完整的管理会计信息化体系。

（二）管理会计信息化软件专业化程度低

管理会计信息化软件作为管理会计实现信息化的工具，其专业化程度直接影响管理会计信息化的建设进度。当前，管理会计信息化软件主要分为三类：国外ERP软件的管理会计信息化模块；国内自主研发的专用软件；软件厂商研发的通用软件。但无论是哪种类型的软件，模块化应用居多，将管理会计信息化诸多应用系统化的软件较少，这会对企业管理会计信息化软件的应用造成一定的限制。总体而言，我国管理会计信息化软件还处于初期阶段，专业化程度不高。

（三）缺少复合型管理会计信息化人才

随着社会经济的发展，会计工作方式发生了巨大转变，由过去的手工记账到电算化，再转变到信息化，其工作重心也由单一的财务处理转移到对企业进行全面管理。会计工作模式的转变使我国会计人才队伍结构严重失衡，基础会计人才供大于求，管理会计信息化人才严重不足，阻碍了管理会计信息化的发展。一方面，在日常工作中，由于从事管理会计的工作人员专业知识和技能水平较低，在利用企业内外部信息进行成本管理、全面预算、投资管理与绩效评价时，可能会出现一些信息失真、信息错误等问题；另一方面，在科技迅速发展的今天，涌现出大量信息技术和专业化软件，这就需要管理会计人员具备多元化知识，不仅要懂得财务知识，还要会使用新兴技术和操作软件，充分运用大数据、云计算等工具完成管理会计工作。

（四）数据存在安全隐患

科技的迅速发展，信息技术给人们带来诸多便利的同时也产生了一些负面影响。在管理会计信息化的进程中，由于信息技术的不断创新与网络的公开，对数据的安全性产生了巨大冲击，主要表现在三个方面：（1）信息平台的安全性与稳定性。企业对数据的分析和处理需要依托于信息平台，信息平台能否长期稳定运行，以及在遇到突发故障时，平台对数据的保护与修复故障的能力，对于数据的安全十分关键。（2）企业数据的泄露、盗取和非法篡改。企业通常将信息数据存储在网络上，随着信息技术的发展和网络的公开，企业可能遭到黑客或病毒的入侵，导致数据的泄露和非法篡改。同时，企业也可能遭到第三方的入侵，导致企业关键信息被盗取。（3）信息丢失和信息失真。企业财务管理人员在日常工作中需要频繁地使用各种数据，在通过网络平台进行数据传输时，网络的不稳定或是数据载体的频繁转换可能会造成数据丢失。同时，企业一旦更换存储平台或平台终止服务，在数据转移时，同样会影响数据的安全性。

五、推进我国企业管理会计信息化应用进程的相关对策

在数字经济下，各类新兴技术的快速发展为各行业带来了新的发展机遇，我国管理会计信息化的发展也应顺应潮流，以企业为主体、新兴信息技术为手段，协同多方利益相关者，加快推进管理会计信息化建设。

（一）提高对管理会计信息化建设的重视程度

随着社会的发展，企业经营活动越来越广泛，管理会计也愈发重要。管理会计可以通过信息化系统快速获取市场信息，再与企业内部信息有效整合，从而充分了解行业信息、掌握市场动向，为企业科学决策提供参考和依据，因此，管理会计信息化建设对企业的发展尤为重要。在建设管理会计信息化的进程中建设意识是基础，只有企业的管理层树立正确的信息化建设理念才能确保管理会计信息化建设的有序进行。企业要认同信息化建设并统筹安排公司员工，参与管理会计信息化系统的规划，优化系统运行流程，制定合理计划，及时改善管理流程和组织架构，多方面合作完成信息系统的建设，从而精简业务流程，实现高效办公与精细化管理。

（二）提升管理会计信息化软件开发能力

管理会计信息化软件的质量主要取决于软件供应商。在数字经济时代，管理会计信息化的理论研究成果与相关政策越来越多，企业对软件的需求也开始多样化，这些因素为管理会计信息化软件的开发创造了新的发展机遇。软件企业应当抓住当前的发展形势，在充分借鉴国外管理会计信息化软件的基础上，结合国内企业的实际情况和实际需求，针对不同行业设计开发各类软件。同时还应基于“数字化”思维，将各种信息技术与管理会计信息化软件相融合，使管理会计信息化软件更加高效、便捷、全面。此外，在管理会计信息化软件的开发中，要充分考虑相关理论和政策，从管理会计信息化标准体系出发，避免“信息孤岛”等现象的出现。

（三）大力推进财务人员转型，注重会计人才培养

科学技术不断创新的今天，新兴技术的出现正改变着各行各业，会计工作环境面临着重大转变，会计职能也要向管理会计逐步转型，建设管理会计信息化已经成为企业的重要内容。首先，企业可以建立激励机制，鼓励财务会计人员向管理会计岗位逐步转型，在信息化技术和管理会计相关理论方面加大培训力度。其次，企业还应当加强与高校的交流与合作，将实践中会计人员所欠缺的会计知识与高校进行沟通，促进高校改变教学方法、优化教学体系，将网络技术和信息技术融入会计课堂，推进高素质复合型的管理会计信息化人才培养。

（四）加强信息安全的风险控制

信息数据是管理会计信息化的基础，推进管理会计信息化发展的前提是保证会计信息的安全。因此，在信息化的发展进程中，需要严格把控管理会计信息化体系的网络、信息数据、应用软件的安全性，防止信息风险的发生。保障信息数据的安全可以从以下三个方面开展：

1.完善云平台服务体系。企业大量的数据存储与处理都需要通过云平台进行，云平台服务商要做好应急预案，及时对日常数据与全平台数据进行备份，建立可供选择的数据恢复机制，一旦发生误删或突发故障，确保信息数据的安全、可靠。此外，云平台还应加强安全防护措施，避免突发情况的发生，做到事前控制。

2.设置访问权限与数据加密。减少非法用户访问信息系统是保障信息安全的重要举措，企业可以在用户登录时，增加指纹、人脸识别等验证措施；对各业务部门设置不同的访问权限，严禁越权操作。同时，企业还可以利用数据加密技术，通过对数据进行加密，降低数据被盗取或篡改的风险，即使数据被盗取，文件也会呈现乱码形式，避免企业信息泄露。

3.充分利用区块链技术。企业可以建立一个区块链信息平台，利用区块链点对点传输、高安全性和不可篡改性等特点处理信息数据。区块链点对点传输可以避免传统传输过程环节过多的缺点，降低数据丢失的风险。高安全性和不可篡改性可以在数据存储或转移时，保障企业数据的完整。

六、结语

随着数字经济的到来，企业的管理模式和组织架构发生了巨大变革，传统的财务会计已经不能满足市场发展的需要。当前，我国管理会计信息化的发展已出现新契机，企业应抓住数字化机遇，实现管理会计信息化。企业在建设管理会计信息化进程中，应当在了解应用现状的基础上，充分考虑5G、区块链、“大智移云”等信息技术，将信息技术融入到管理会计信息化体系中，充分发挥现代信息技术优势。同时，企业还应当树立管理会计信息化观念，明确发展目标，加强与高校等社会多方力量合作，保障信息数据安全，促进企业财务人员转型，从而推动管理会计信息化发展，实现管理会计信息化的价值。