赵晓瑜
[摘 要] 从高职院校学生的特点、课程学习的现状出发,同时根据管理学中控制的类型包括前馈控制、同期控制和反馈控制,结合管理学原理与实务课堂教学实际,依次列出在进行课堂管理时课前控制、课中控制及课后控制的策略清单,以便教师在教学中更好地进行课程教学质量控制。
[关 键 词] 高职学生;特点;课堂控制;策略
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2021)49-0146-02
一、高职院校学生的特点与现状
(一)生源多样化,学生水平参差不齐
目前,各个高职院校生源多样化,由原来单一的普通高考发展到单独招生、学考、普通高考,生源由原来的普通高中生扩大到现在的中职生、三加二、普通高考学生。这样生源渠道的不同,导致学生学习水平参差不齐,主要表现在以下两个方面的差异:对于来自普通高中的学生,基础相对较好,学习的积极性与主动性较强,但是动手能力不强;对于中职的学生,动手能力相对而言较强,但是基础知识偏弱,上课教师进行讲授时理解能力欠缺。
(二)喜欢实操,渴望被认可
高职院校的学生形象思维比较好,但是抽象思维较弱,不喜欢坐在教室听老师讲课,喜欢自己动手进行实操。同时,虽然身体已经成熟,但是心智方面仍不成熟,渴望获得老师和他人的认可。
(三)上课玩游戏、看手机的频率比较高
目前大部分高职学生上课的状态不容乐观:由于没有形成良好的学习习惯,缺乏明确的学习目标,上课过程中玩游戏、看手机的学生人数较多。部分学生面对学习上的困难,不是想办法去解决,而是沉浸在虚拟的网络游戏中,逃避现实,最终导致多学科需要补考,甚至有的学生需要重修。
(四)学生不愿意动脑筋思考问题
据笔者上课观察,部分学生在课堂活动中不愿意动脑筋,做作业时喜欢直接利用搜索引擎查找答案而不是自己先思考再去查找资料。
基于以上学生特点与现状,我们在进行课堂控制的时候要考虑通过一些有效的方法来调动学生学习的积极性与主动性,让他们在课程教学中获得认可,从而进行课堂教学质量的有效控制。
二、课堂控制的类型
按照控制的时间不同,控制分为三种类型:前馈控制、现场控制和反馈控制。
(一)前馈控制
前馈控制也叫事前控制,是指在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计,并采取防范措施,将潜在的偏差消除在产生之前。目的是防患于未然、未雨绸缪。
(二)现场控制
现场控制是指计划执行过程中所实施的控制,即通过对计划执行过程的直接检查和监督,随时检查和纠正实际与计划的偏差。其目的是要保证本次活动尽可能少发生偏差,改进本次而非下一次活动的质量。
(三)反馈控制
反馈控制也称事后控制,是指从已经执行的计划或已经发生的事件中获得信息,运用这些信息来评价、指导和纠正今后的活动。反馈控制是一种最主要也是最传统的控制方式,其目的并非要改进本次行动,而是力求能“吃一堑,长一智”,提高下一次行动的质量。
三、不同类型课堂控制的具体应用
根据三种控制的类型,分别在高职课堂教学中对应的三种控制对策。
(一)课堂教学中的前馈控制
通过前面的分析可知高职院校的学生本身对理论课程不太感兴趣,喜欢实操类课程,因此,教师在教学前就要充分考虑到这一点,可以通过以下方法进行前馈控制。
课前制定具体的课堂规章制度来进行课堂教学的控制。在课堂规章制度的制定过程中可与学生一起来制定。因为只有学生亲自参与制定并从心底接受,才会认真执行。教师可以根据历届学生上课的经历及本校学生的特点罗列清单,进行有针对性的课程事前控制规章制度。如笔者在管理学原理与实务课程中,结合多年的上课经验,发现学生在上课过程中会存在以下问题:迟到、旷课、上课穿拖鞋、不按时完成课后作业、小组作业“搭便车”。根据以上问题,可以在第一节课与学生全员参与一起讨论制定相应的规章制度,在上课前进行事前控制。
如针对学生迟到的现象,可以与学生一起讨论解决。以笔者的教学经验,很多学生倾向于迟到扣分的形式。所以我们可以通过迟到扣分的形式来强化学生的意识,让他绷紧上课不能迟到这根弦。这里可以利用一些现代化的信息手段,如可以使用学习通中个人积分中的扣分功能。针对课后作业不按时提交,教师可提前设定最后的提交期限,让学生在做作业前就有一种紧迫感,以便确保按时完成作业。对于小组作业搭便车现象,一经老师发现,取消其组员资格,单独完成本次作业并扣除个人积分。
(二)课堂教学中的现场控制
在每次课堂教学中会出现各种问题,这就要求教师务必做好每次课程的現场控制,力争做到每次课程遇到问题及时处理,当堂处理,不留到课后。通过罗列清单,课中的控制问题有以下几点:(1)学生上课回答问题积极性不高。(2)课堂中的小组作业没有全员参与,存在搭便车现象。(3)课中玩游戏、看手机现象严重。针对以上问题,教师要积极采取措施进行事中控制。如针对上课回答问题积极性不高,教师除了提前备好课,研究能够吸引学生的问题,还要采用一些激励手段,如上课回答问题进行个人积分。针对小组作业没有全员参与的问题,可以通过教师的现场观察,对没有参与的学生进行扣分处理和提出批评教育,并根据课前制定的规章制度严格执行。每次看到后一定要及时反馈处理,让学生知道自己的行为是不对的。针对课中玩游戏、看手机的现象,教师可以通过提高自己的教学能力加强课堂的吸引力,同时设计一些任务让学生每节课都有事情做,将任务明确到个人的方式来减少学生看手机的现象。同时在每次课程结束时,教师可以对学生本次课堂表现进行点评或是公布个人积分。若是通过学习通平台教学的教师,可以每次课程结束时让学生看一下自己学习通的个人积分,同时对积分靠前的学生进行全班表扬,对学生进行激励,使其有一种荣誉感。
(三)课堂教学中的反馈控制
课堂教学中的课后反馈对课堂控制也非常重要。课后反馈的内容包括:教师针对学生的课后作业进行反馈;期中、期末的课堂测验;以及针对期中、期末表现好的学生进行课程表彰;针对旷课、不做作业学生情况的课后反馈控制。
对于课后作业,教师要及时根据学生的情况在下节课上课时给出反馈,让学生知道自己的学习情况。
期中、期末针对学生的学习情况进行课堂测验,以便检验学生每个阶段的学习情况,做到知识的查漏补缺。
在课程中期、末期分别进行表彰奖励,可以给课程表现好的学生颁发课程奖状和小奖品,这样使课程的学习更具有仪式感,同时也能够更好地激励表现好的学生及带动其他学生。
若有学生出现旷课、不做作业的情况,当问题一出现时,教师要及时与学生进行沟通,了解学生的情况,对这类学生定制个性化措施。
最后将上述内容通过表格的形式总结如下,见表1。
总之,教师可以开动脑筋,通过课程事前、事中、事后的教学质量控制,来加强对课程教学质量的保证,以保证学生真正学有所成。
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◎编辑 张 慧