基于职业综合能力培养理念的“三精准三融合”药学服务人才培养模式探索

俞淑芳，贾 姝，姚晓敏

（浙江医药高等专科学校，浙江 宁波 315100）

随着职业教育的快速发展，职业院校学生综合能力不强、职业教育人才培养质量不高等问题日趋显现。因此，如何使职业教育与市场需求相适应、使学生在较短时间内获得满足岗位需求的职业综合能力，是新形势下职业教育教学改革的一大挑战[1]。与此同时，健康中国战略实施，我国医药产业转型升级，国际化进程加快，人们对医药卫生保健和用药安全的需求不断增加，这对药学人才培养提出了更高要求[2]。提高药学专业教育教学质量，树立“以患者为中心”的药学服务理念，培养适应社会需求的高素质药学人才是卫生职业教育的当务之急，而培养具备职业综合能力的药学人才更是势在必行，是当前药学教育改革面临的重大任务[3]。

传统药学专业人才培养模式下，药学服务能力培养存在“3个对接不准”问题[4]。（1）培养目标与行业需求对接不准。药学专业的培养目标与新医改政策、国家药品安全规划不匹配，药学服务人才缺口大，但药学专业培养目标较宽泛。（2）药学专业教学内容与职业标准对接不准。药学教育与医学教育呈现出“两张皮”的脱节状态，缺乏学科间的相互融合[5]。（3）教学过程与工作过程对接不准。非实习岗位的教学与岗位工作过程相差甚远，甚至在教学中会出现脱离实际岗位工作的问题[3]。药师职业综合能力包括药德、药规、药技、素养、情怀、服务、协作、创新等，因此，基于职业综合能力培养理念，开展满足社会需求的药学服务人才培养模式改革迫在眉睫。鉴于药学服务工作对药学人才知识、技能等方面要求较高，要求其既懂医学知识又懂药学知识，在此基础上还具有药德精神、服务意识、人文情怀、协作创新精神。因此，药学服务人才培养必须注重职业综合能力的训练，从而提升人才培养质量。基于职业综合能力培养理念，针对“3个对接不准”问题，我校自2015年起实施了“三精准三融合”药学服务人才培养模式（见图1），旨在提高药学服务人才的职业能力。

图1 “三精准三融合”药学服务人才培养模式

1 “三精准”

“三精准”是指利用省药监局和互联网大数据、线上教学大数据，做到精准对接产业需求、精准制订人才培养方案、精准育人。

1.1 精准对接产业需求

以医药产业需求为基础，利用省药监局和互联网大数据，全面剖析药学服务型人才的需求，做到精准对接产业，确保学生毕业后顺利胜任岗位工作，成为社会所需的人才。我校从2017年起开展创新班教学，药学专业结合市场需求，与杭州泰格医药科技有限公司合作开办了临床监察员和临床协调员小班化人才培养创新班，与浙江英特怡年大药房有限公司合作开办了DTP药师小班化人才培养创新班，精准对接产业需求，得到企业好评，同时提高了学生就业率。

1.2 精准制订人才培养方案

通过调研医药行业企业、专访行业专家、调研同类院校等，获取岗位人才需求信息，归纳出适合高职学生的岗位能力与职业综合能力，包括药德、药规、药技、素养、情怀、服务、协作、创新等。同时，建立全国药学专业资源库、浙江省在线开放课程、宁波市精品慕课等，构建与之相适应的药学类课程群，精准制订药学专业（药学服务）人才培养方案，打造我校药学专业特色。目前，我校药学专业获评浙江省“十三五”特色专业、宁波市品牌专业以及骨干专业。

1.3 精准育人

围绕综合职业能力设计课程内容，利用在线开放课程的数据统计进行精准育人。采取线上线下相结合的混合式教学方法，教师线上根据教学目标向学生推送学习任务，学生自主学习，平台统计学生学习数据；课上，教师对学生预习阶段表现出的共性问题进行集中讲解，对分组讨论阶段的问题进行个性化辅导和答疑；课后，有针对性地向学生推送作业和个性化学习资源，直至达到预定的学习目标（见图2）。通过精准育人，教师的教学水平得到了提高，学生的专业能力得到了认可，积极参加全国医药购销员大赛、浙江省医药购销员大赛、浙江省生命科学竞赛并获奖。

图2 精准育人模式

2 “三融合”

“三融合”是指以医药融合、产教融合、学践融合来解决人才培养过程中存在的教学过程与工作过程对接不准问题，并从这3个方面培养药学服务人才，打造专业特色，服务于广大民众。

2.1 医药融合

基于职业教育改革和药学服务工作，结合新医改设计课程内容。将课程内容与临床常见疾病相对接，将医药融合，强化药学知识教育，建立学生早期接触临床的学习机制，激发学习兴趣，树立药学服务理念，加强临床药物治疗相关专业知识和临床实践能力培养。同时，调整原有实验实训课程教学内容，进行项目化重组，确立新的校院合作、校企合作模式下的实验实训教学内容[5]。

2.2 产教融合

学校以校企合作协同育人为切入点，从校企合作基础上优化人才培养方案、产学合作系统化促进课程资源建设、产学合作模块化提升实践教学成效、产学合作高端化打造“双师双能型”师资队伍等方面创新药学服务人才培养模式，提高人才培养质量。除开展创新班教学外，我们还启动了药学服务方向职业资格认证（“1+X”证书）对接性教学，如医药购销员、执业药师继续教育等。

2.3 学践融合

将课堂教学与实践相融合，以提升职业技能。社区药学服务岗位是药学专业学生就业的主要方向，因此成立药品安全志愿者服务基地，由“三师”（教师、药师、医师）定期带领学生进社区、中小学校开展药学服务活动。一方面宣传安全用药和合理用药知识，杜绝滥用药物；另一方面提升学生的药学服务能力。

3 结语

根据初步统计，我校实施“三精准三融合”药学服务人才培养模式以来，近3年药学专业毕业生每年平均就业率在98%以上。赴药企走访调研，用人单位普遍反映近年来药学专业毕业生药学知识范围广、基础扎实，药学服务和动手能力强，岗位适应时间短。另外，社区居民对我校药学服务人才的认同度和学生对自身职业综合能力的认知度都有所提高。笔者认为，“三精准三融合”药学服务人才培养模式为加强药学服务人才职业综合能力培养提供了可借鉴的良好经验。