互联网背景下企业市场营销创新路径探析

作者简介：宁呈旭（1978-），男，汉族，辽宁本溪人，主要研究方向：经济管理（创新产业化发展）。

基金项目：以供给侧结构性改革为主线加快建设海南国际旅游消费中心研究  （项目编号：HNSK（QN）18-109）。

摘要：本文简要阐述了互联网环境助力市场营销发展的具体表现：打破交易时空限制、减少客户购物时间成本、为消费者提供多样化产品类型;探索了创新发展市场营销的具体措施：创新设定市场营销战略、创新发展特色化营销产品、增加市场营销运行能力，以期全面提升企业市场营销运作能力，切实发挥互联网运作能力。

关键词：市场营销;营销战略;营销产品

互联网环境中，为消费者提供了多样化产品购买途径，增加了消费者购物自主选择的空间。与此同时，互联网为企业营销方式，带来了多元化变革机遇，以期顺应消费者较高的产品质量需求、较为完善的产品售后服务要求。因此，在互联网购物需求发生变化的前提下，加强企业互联网营销创新运作，能够切实提升人们对网络购物的认可。

一、互联网环境助力市场营销发展的具体表现

（一）打破交易时空限制

互联网环境中，企业在运作网络营销工作时，需将产品各类信息完整输入至网络平台的对应窗口，便于消费群体、网络平台管理人员查看产品各类信息，以此达成商品网络信息的高效共享，增强市场营销运作能力，切实提升企业产品的网络影响作用。在原有市场营销各项工作中，营销措施存在运作受限性，对营销地点、营销时间等因素，均有一定限制。当客户亲临企业店铺时，方可获取企业营销方案，了解产品对应的营销服务。互联网环境，能够有效打破时空因素形成的营销限制，增加交易便利[1]。

（二）减少购物时间成本

在原有市场营销运作期间，客户有产品购买需求时，需在各实体店进行比价挑选，确定商品，收银台完成支付，在收银台给予客户收据、发票等支付凭证时，获得商品。在互联网环境中，切实压缩了购物的繁琐性，便于消费者居家完成线上购物，缩短了各实体店奔走挑选的时间，线上支付为消费者增加了购物便利，减少了往来核对支付凭证的流程。同时，在互联网环境中，客户与客服可进行线上交流，客服能够依据客户的购物需求，为其推荐意向产品，降低客户挑选产品的时间成本。

（三）为消费者提供多样化产品类型

互联网环境中，能够涵盖多家企业产品，为消费者提供多样化产品类型，便于人们挑选产品。人们在购物网站中，输入所需产品的关键词，即可获取相对应的产品列表，结合图片展示、商品详情、客户评价等信息，对产品情况形成整体认知，顺应消费者对产品的个性化需求。

二、创新发展市场营销的具体措施

（一）创新设定市场营销战略

企业应全面分析市场对产品的需求情况，加强客户个性化需求的收集，形成精准营销方案。企业的市场营销核心确定为营销方法，以市场对产品的需求为营销方向。因此，企业在设计产品、制定营销方案时，应结合目标消费群体，构建具有适应性的营销方案，以期顺应各类消费需求。消费者对产品的需求，包括生活类、办公类等。消费者在购物时形成的心理变化，关乎着其对产品价格、产品品质等因素的消费需求。因此，企业应针对各类消费群体，制定营销方案，以期保障自身营销发展方向的准确性。

例如，在新年时间段，人们更为倾向礼盒包装类的产品，便于人们拜会亲友。因此，对于食品、玩具等相关企业，应结合新年制定礼盒类营销方案，顺应人们在节日中对产品的高品质包装需求。在制定礼盒产品方案时，应以企业具有主营性质的产品，选择具有代表性的产品，挑选其中三种、五种、八种产品，以此形成不同规格的新年礼盒，借助网络购物平台，为消费者推送多种礼盒产品，便于人们挑选购买。

在节日因素考虑的基础上，可结合时代流行符号，完成产品营销方案设计，以此展现互联网营销的创新效果。例如，网络流行词汇“凡尔赛”、“蓝瘦香菇”等，在进行产品设计时，可将此类词语配合萌动表情，完成产品设计，比如在服装、杯具等产品中，能够完成产品图案设计，便于线上产品与消费者形成共鸣，提升产品市场的认可度。

（二）创新发展特色化營销产品

1.强调消费者的营销主体

在网络市场营销运作期间，消费者作为营销目标群体，同时消费者拥有较多商品的选择空间。此时企业在开展市场营销时，应以消费者对产品的个性化需求为发展侧重点，比如产品功能、产品使用便利、产品配套服务、赠品方案等，顺应消费者各类购物需求，以期提升产品的市场营销效果。

例如，在制定产品网络营销方案时，产品类型中，添加多种方案：方案一以独立产品为主，为体验式客户提供购物选择机会;方案二以产品搭配方案为主，为老客户提供增值服务;方案三在产品搭配方案的基础上，添加适量赠品，便于老客户体验其他产品，增加客户购买能力。此种创新的营销方案，适用于多种类型的企业产品，比如食品、护肤品、办公用品等[2]。

2.为产品植入新颖式网络营销思想

在产品网络营销期间，应关注市场营销方案对消费者购物意识的引导，同时添加新颖式营销思想，为客户展现企业产品与服务。

（1）在产品发展初期，企业网络营销方案中，应侧重宣传产品的生产过程，以安全卫生、产品品质等视角，获取较多客户的认可，提升市场营销产生的正向作用，此阶段植入的新颖营销思想，应以客户对产品需求为主，比如食品的购物需求，以食品卫生、食品美味等为主;电子产品的购物需求，以产品性能、使用周期、售后服务为主。

（2）在产品中期，企业应加强产品网络组合营销，提升企业经济获取能力，在产品组合时，植入的新颖营销思想以产品组合特点为主，比如食品组合营销方案，果干组合的营销主题可设计为“水果派对”、“果干聚会”等;服装组合营销方案，搭配套装的营销语境可设定为“午后休闲时光”、“青春萌动时刻”等。

（3）在产品营销后期，企业应以新产品为网络营销亮点，维持老客户对企业产品发展信任，增加新客户的认可。比如，现阶段较为盛行的古风，在产品图案设计、产品外观设计中，均可融合古风设计方法，以期顺应客户对古风的追求心理，提升新产品的市场营销能力。

3.塑造企业品牌形象

在企业网络营销发展期间，品牌形象所形成的营销效应，对企业营销发展具有较多影响。品牌形象的塑造，取决于企业各环节的运作情况。因此，在企业塑造品牌形象时，应统筹规划产品各环节的运作方式，分别从采购生产、包装物流、营销客服等视角，完成品牌形象塑造，以期形成产品优质、服务便捷的品牌形象，增加人们对品牌产品的认可，形成良性发展的品牌效应，为企业市场营销工作有序运行助力。

（三）增强市场营销运行能力

1.充分发挥互联网营销优势

在互联网资源的积极作用下，加强营销战略的精准性，充分使用移动软件，加强消费渠道建设。针对用户对产品的关注情况，与客户形成互动机制，以此加强客户对企业产品营销的认可，增强网络营销的个性化思想。在此基础上，充分发挥网络技术的营销能效，加强客户群体锁定，有序完成客户群体拓展工作，形成极具影响力的市场营销，保障市场营销的创新性[3]。

比如，在网络产品营销期间，店铺产品初期排序形式，以主打产品、特色产品、往期产品等为主。在后期客户点击产品、关注产品时，结合客户对产品的喜欢程度，为客户完成个性化的产品排序，便于客户及时查看喜欢产品的各项信息，以此顺应客户对网络营销的需求。

2.加强网络营销信息更新

企业在实际营销运作期间，能够在线上与消费者形成交流机制，便于及时获取消费者的购物倾向，以此为消费者推送更为适宜的产品。在企業网站中，网络营销人员，应阶段性完成产品信息动态设计，提升产品信息更新的有效性，顺应各类网络活动的发展，继而最大化挖掘消费者的购物能力。与此同时，企业可采取网络合作形式，增强产品营销有效性。

比如，企业在网络营销运作时，可与其他家企业形成合作机制，在其他家企业会员福利中，添加了企业产品购物优惠券，同时在企业官网中，为企业会员推送合作单位的购物券，以此加强优质购物会员的锁定，切实提升客户购物粘性。

结语：综上所述，在科技进步的同时，相应带动了各行业的发展能力。新时期，企业市场营销在实际运作期间，应关注自身市场竞争力的建设情况，分别从产品品质、产品定位、品牌效应等视角，全面创新变革原有的营销方案，以期在新市场运作体系中，增强自身市场发展能力，便于企业形成完整的市场营销体系，切实提升企业经济获取能力。

参考文献：

[1]王征.互联网背景下市场营销策略的创新路径探索[J].商场现代化，2020（13）：68-70.

[2]王喆.互联网时代背景下市场营销创新路径研究[J].营销界，2020（22）：60-61.

[3]赵永胜.互联网背景下企业市场营销创新研究[J].技术经济与管理研究，2020（04）：72-79.

[4]加娜提·哈力克.电子商务环境下企业营销创新策略探讨[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2020，{4}（01）：74-75.