基于大数据技术的高校大学生心理危机预警与干预系统研究

王强

摘要：随着信息化的不断推进以及发展，大学生的心理健康问题越来越引起社会的重视以及广泛的关注，大学生阶段是人生心智不断磨炼以及成熟的一个阶段，所以对于大学生的心理健康问题应该重视，应该积极地强化心理危机预警以及干预的方式以及方法，不断地为学生排除心理健康问题。本文就大学生在心理危机预警以及干预系统建立的方法进行了讨论，希望可以帮助大学生解决心理问题，促进身心的全方面发展。

关键词：大数据;高校大学生;心理危机预警;干预系统

中图分类号：TP393      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）32-0169-02

随着信息技术的不断发展，网络化以及信息化已经慢慢地进入人们的衣食住行之中，人们不仅仅可以通过网络进行购物等生活活动，并且可以通过网络对信息进行获取。像QQ、微博等新的信息的传递模式的出现，彻底地改变了人们对信息获取的途径。所以，人们应该紧紧追随时代的潮流，不断地丰富自己的知识面，这样才能够有效地将网络信息化运用到现实的生活中来，否则就会被信息化时代所淘汰。现阶段，高校大学生的心理教育对于大学生自身素质自己知识能力的提升有着极其重要的作用，所以对于现在的大学生的心理教育来讲，对大学生实施有效的心理危机的防范策略对大学生的心理教育有着极其重要的作用，应该运用新时代下的新媒体以及信息化时代的心理咨询平台，对学生进行及时的心理危机预防。并且信息化时代下，可以利用网络大数据对大学生心理活动以及常见的大学生心理危机进行实时的监控。通过这样一种实时监控的方式就可以有效地实现与学生之间形成有效的信息互通，将教师与学生之间相互联系起来，这样就能够起到较为有效的预防。当代大学生的心理危机的预防应该更加积极主动地进行，学生作为心理危机预防的主要对象，就应该积极地应对所出现的心理危机，只有双方之间的相互努力，才能够实现对心理危机进行积极的预防。

1 大学生心理危机预警与干预系统的重要性

随着时代的不断发展，大学生心理健康越来越成为大学生自身素质发展的一个重要的因素。但是心理健康问题在大学生身上较为常见，据不完全统计报告，很多的大学生就因为心理问题引发一些较为极端的行为，像离家出走以及外出伤人事件也是频繁地发生，对于这些事件的发生不仅仅给当事者的家庭造成了一定的损失，并且对大學生的学习以及日常生活也会产生不小的影响，不仅仅不利于教师课堂教学的开展，并且对学校的和谐稳定发展也会产生一定的负面影响。所以，学校就应该积极地运用大数据的优势，对大学生心理健康及时地做出评估以及预警，并且可以对学生的心理问题进行一定的策略分析研究，保障大学生的心理能够健康地发展。也可以针对大学生的心理特点为大学生的心理问题建设一个资源信息库，这样就可以对一些心理问题进行线上的信息的存储以及分析，对大学生的心理问题做出及时的判断，这样就可以对大学生心理健康进行有效的信息把控，甚至可以进行个人的特定化的心理问题处理，这对于大学生的心理健康教育来讲都有着极其重要的意义。

现阶段的许多大学对学生的心理问题进行建档，对学生的每一个心理问题都进行记录在册，这样可以有效地对学生的心理健康信息有一个了解。其次，学校也可以对学生的日常喜好进行总结，往往一些行为方式是学生的心理活动的主要表现形式，所以通过行为活动以及兴趣爱好也可以实现对学生的心理健康监督。但是，仅仅通过这些方式是远远不足帮助学生战胜心理危机的，只有将其与大数据之间的相互结合，才能够对学生的心理健康问题进行更为全面的了解，所以说，对学生监督方式的改革以及创新是帮助学生战胜心理健康危机的非常重要的一步，才能够有效实现学生心理的健康发展。

2 大学生现阶段心理危机预警存在的问题

2.1 预警机制不完善

虽然现在很多的高校都设定了心理预警系统，像一些心理咨询以及心理疾病诊断的系统等等，其可以帮助学生对自己的心理健康的程度有一个大致的了解，它的作用是双面的，不仅可以帮助老师对学生的心理健康有一个较好的把控，并且可以帮助学生自身的心理建设。但是，虽然心理预警系统存在，它本身也有着不足之处，因为大学的心理健康的监督体系并不是非常完善，所以心理健康咨询的教育资源相对较为薄弱，往往在学生需要一定的心理健康排疑时不能够及时给出学生相应的答复。其次，很多的大学院校教师与学生之间的互动较少，这就容易拉开学生与教师之间的距离，不仅仅不利于教师对学生心理情况的了解，而且不能够帮助学生及时地处理问题和寻找问题。我国的心理监管系统建设较为滞后，还是需要一定的改革以及发展才能够充分地发挥监管系统的重要作用，这样才能够对学生的心理健康情况有一个较为清晰的认识，帮助学生心理素质以及自身能力的不断提升发展。

2.2 心理健康数据有待更新

随着信息化时代的到来，许多的高校都已经针对大学生的心理健康问题不断地建设自身的心理危机预警以及干预系统。但是，其主要的数据来源还是心理健康部门的调查问卷为主，对于大学生的心理健康调查而言，学校还是采用较为传统的心理健康问卷的方式来对学生的心理健康程度进行了解，大学生本身在进行问卷的同时就具有一定的烦躁的心理，所以对于问卷的认真程度以及真实性还是有待考究，不能够完全地当作一种心理监管的有效手段。调查问卷中也往往会牵扯到一些较为私人的问题，会给学生带来不小的心理压力，学生就会对跟心理相关的时间进行隐藏，既不利于对学生心理有一个准确的定位，也不利于监管机制的有效发挥作用。其次，随着时代的不断发簪，人们的心理状况以及行为活动也变得越来越复杂，所以在对大学生进行心理监管时，容易出现监管力度不够以及监管内容出现偏差等问题。

3 大数据技术的高校大学生心理危机预警与干预系统的方法

3.1 科学地利用网络信息技术

对于当前的大学生的心理咨询的方式来讲，其主要还是以调查问卷的形式来进行心理咨询以及心理健康的监管，所以对就会出现监管不力以及监管内容出现偏差等问题。要想获得结果较为准确，就首先应该对信息的收集进行改善，只有保证信息精准度才能够对学生的心理健康活动有一个准确的了解。基于大数据互联网下，学校可以适当地提升调查问卷的质量。其次，可以通过大数据下的信息搜集，对学生的行为活动以及心理活动能够有一个较为清晰的认知，可以单独为学生建立个性化的心理问题的资源库，这样就可以通过学生的基本信息对学生能够有一个基本的判断，然后对应相关的健康问题再给出较为详细以及合适的心理健康咨询，这样才能够帮助学生进行心理危机的排除以及干预，更好地帮助学生进行自身的发展。但是，在进行大数据分析时应该把握好调查的维度，在保证学生不反感的前提下对学生进行心理学大数据分析，这样才能够实现双赢的目的。同时，也可以通过高质量的调查问卷对学生能够有一个较为深度的判断，实现对学生的双重把控，只有这样，才能够有效地对学生的心理健康问题进行有效的把控和监测。

3.2 完善心理信息收集机制

心理健康问题的收集是解决心理健康问题的前提，所以有效的心理信息的收集方式对其十分的重要。现阶段的大学生心理信息的收集方式主要是心理调查问卷，在进行调查问卷的填写过程中需要教师和学生相互的配合，两者之间只有相互配合才能够发挥调查问卷的作用，也能够为心理健康问题提供一个较为专业的数据。其次，基于网络信息化的不断的发展，可以通过互联网平台对学生进行心理行为以及心理活动方式的收集，这样可以更为精确地对学生进行心理危机的定位，可以帮助教师进行更为有效心理监控。再次，对于学校而言，想要保证数据的完整性，就必须对心理预警的指标进行扩充，这样才能够对学生有一个更为深入以及全面的了解，数据支撑也会更加具有信服度。

3.3 完善心理预警的信息分析方法

信息的处理在心理健康的问题分析上也有着较为重要的作用，所以也应该对心理信息进行有效的总结以及分析，这样才能够对心理健康有一个较为精准的定位。对于数据的处理来讲，应该也遵循一定的处理步骤以及方法，首先可以通过网络信息平台对学生的心理信息进行一个模拟，进行模拟之后给出一定相似的模型，然后再通过学生其他的心理健康的信息对学生进行更深程度的定位，主要表现为对学生的日常活动以及学习成绩进行分析，实现对学生的全方位的信息把握。然后将分析的数据进行最后的整合，给出一个较为具体的心理健康模型以及心理危机模型，实现对学生心理危机的预警与干预，这样就可以实现对学生的心理健康问题进行实时的监测与把握，促进学生的额身心健康的全面发展。

3.4智能化预警与干预机制的建立

心理健康是一个较为复杂漫长的问题，其本身的分析以及治疗的过程就较为烦琐，对学生的心理诊断以及治疗不仅仅需要经得学生以及家长的统一，并且需要掌握一定的方式方法，不同的学生有不一样的心理背景以及心理的承受度，需要对学生进行全方位的分析才能够给出较为全面的心理问题解决方案。就心理问题的治疗来讲，需要多方的共同努力才能够实现对心理健康进行干预以及治疗。政府以及相关的心理健康的机构需要对学生提供一定的心理健康的政策支持，这样才能够将心理健康问题进行落实。其次，对于学生本身来讲，每个学生的心理状况以及心理问题都是不一样的，所以可以为每一个学生进行心理预警的建档，这样就可以为每一位学生都制定一个较为完善的心理预警的档案，不仅仅能够针对学生的心理问题状况给出相应的解答，并且可以就学生心理发展给出相应的预防措施，这样就能够实现对学生心理问题的双重把握。在进行预警的同时，也应该积极的对心理出现的问题进行报备，相关的心理健康分析机构需要对心理问题进行记录在册，这样长久以来就可以建立一个心理健康问题的资源库，可以实时地对学生的心理健康问题进行分析，能够加快心理健康问题的解决的效率，以便于及时对学生的心理健康问题做出及时的检测与指导。

3.5 信息动态管理化

就大学生来讲，其个人的主观性较强，所以不同的时期对于事情的处理方式以及遇到问题所表现出的行为也会大不相同，所以对于大学生的心理健康问题的监控来讲，应该对信息进行动态化的检测，这样才能够对学生的心理健康问题可以实时地进行分析以及了解，实现心理健康的有效把控。传统的信息处理方式也过于烦琐，所以应该积极地运用互联网技术对心理健康数据进行处理，这样才能够加快对学生心理健康問题处理的速度，并且可以根据学生的行为以及学习特点对学生的心理健康的问题进行有效的整合，从而形成较为有效的心理健康信息，才能够对心理健康问题进行及时地把握。

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【通联编辑：光文玲】